Войти в систему
Войти с помощью соц. сетей:
При переезде из помещения в центре у нас случилась интересная и очень поучительная ситуация.
Чтобы съехать, мы договорились с собственником о том, что нас выпускают просто так. Мы должны были денег за приличный период времени. Арендодатель, благодаря моему посту, отлично понимал, что средств у нас не было, и поверил на слово.
Только вдумайтесь. Мы забирали всю технику, мебель и съезжали, имея огромные долги, а также обязательства по приведению помещения в порядок. Арендодатель имел возможность полностью заблокировать наше открытие в ТРЦ, но пошел навстречу.
После переезда и начала работы в «Тюмень Сити Молл» нам нужно было вернуться к вопросу выплаты долга нашему арендодателю в центре.
Мы решили поговорить с инвестором о том, что переезд во многом случился благодаря человеческому отношению со стороны прошлого арендодателя. Мы хотели в очередной раз попросить денег и понимали, что это будет непросто. Наш инвестор не был бизнесменом в классическом понимании слова. Он был инвестором, который к капиталам подходил максимально прагматично. Человеческое его не волновало. Если он не видел перспектив в финансировании дела, то прямо об этом говорил, и лед в его сердце было сложно растопить. Тут же мы предлагали ему профинансировать что-то в прошлом, что для него было неприемлемо.
Когда мы описали ситуацию, рассказали о задолженности, он ответил то, с чем я в жизни никогда прежде не сталкивался. Он сказал, что нам ничего не нужно и не придется платить и что нашему арендодателю надо решать вопрос юридически. Эту формулировку я запомнил навсегда.
Он имел в виду, что на нас нужно было подать в суд, а потом взыскивать, что, с его точки зрения, будет невозможно сделать. Новое кафе в ТРЦ работало с новым юридическим лицом, а на старом ничего не было, кроме долгов. В старое юридическое лицо он заводил все инвестиции через займ и поэтому говорил о том, что первым подаст в суд на старую компанию и просто обанкротит ее, а нашему арендодателю ничего не достанется.
Мы с Ариной были в шоке. Убеждали его, что так не по-человечески, что мы обещали, рассказали о многих-многих компаниях, которым точно так же должны, и что благодаря их доверию мы и переехали, решив этим кучу проблем. Он выслушал нас, но ответил то же самое: всем нашим партнерам нужно действовать юридически.
Не работали никакие аргументы относительно того, что большую часть из этих людей мы знали, а со многими и вовсе дружили. На все инвестор отвечал, что отношения физических и юридических лиц – это разные территории, и не стоит их смешивать. Он прямо заявлял, что если нам поверили – это вера на страх и риск, что риски случаются, что доверие – это проблема наших партнеров, и что лично он не брал никаких обязательств. Мы говорили о репутации кафе, но, как вы понимаете, на кафе ему тоже было плевать.
Мы провели с ним много безрезультатных бесед. Это общение было очень стрессовым для меня. От его успеха зависели остатки моей репутации среди близких людей. Всякий раз я не верил, что так можно относиться к бизнесу. Юридически.
Сейчас, отработав больше 10 лет в предпринимательстве, чем выше я забираюсь, тем чаще сталкиваюсь с тем, что вопросы решаются юридически. Договоренности и отношения между физическими лицами в бизнесе все чаще ничего не стоят. Знайте: когда кому-то что-то от вас будет нужно, он будет взывать к физическому лицу, а когда придет время платить – посмотрит в договор.
В итоге мы, конечно, рассчитались со всеми и закрыли долг в том числе перед арендодателем. Это произошло, потому что мы такие. Но это совсем не показательная история.
На мой взгляд, многие компании умирают, а предприниматели банкротятся, потому что они просто плохо изучают договоры или недооценивают юридические формулировки. В этом вопросе важно быть подкованным.
По мне, один из самых важных навыков, который может у вас быть, – это умение говорить «нет» при подписании договора, который вам невыгоден. В случае с начинающими предпринимателями это частая история. Они устно договариваются с кем-то о чем-то, а потом в договоре видят новые условия, но стесняются о них сказать и ставят подпись, которая оборачивается проблемами.
То же самое касается обратных ситуаций, когда бизнесмен не видит в бумагах того, что его защищает. Тут важно не делать шагов назад и настоять на правильных формулировках. Причем не стоит обращать внимание на давление остальных сторон на вас. Оно – не более чем манипуляция. Вы имеете полное право защищать себя, если вопрос будет решаться юридически.
Мы с Ариной понимали, что у нас не было денег на закрытие всех долгов кафе «МишЛен». Тогда я набрал каждого кредитора и сказал, что денег нет. Каждую беседу я завершал словами, что мы рассчитаемся. То же самое делала Арина со своими близкими, а наша управляющая Ольга – с теми партнерами, с которыми договаривалась лично.
Меня ругали многие. Больнее всего было, когда ругался мой товарищ Саша. Он был для меня очень близким человеком, которым я дорожил.
Саша напоминал мне о долгах постоянно и этим уничтожал. Ничего плохого он не делал и не говорил, но, как чрезвычайно находчивый человек, всегда подбирал такую комбинацию слов, после которой я чувствовал себя скверно. Еще он был очень настойчивым. С каждым его напоминанием я ненавидел себя все больше и больше.
Иногда он задавал вопросы в духе: «А почему ты не сделал вот так, так и так?» Его вопросы были очень дельными, как и вопросы всех, кому мы были должны. Ответов, почему я не поступал так, как спрашивали кредиторы или Саша, у меня не было. Было ощущение, что я – фантастический идиот.
Я очень переживал из-за того, что моя предпринимательская несостоятельность уничтожила наши дружеские отношения с Александром. Я его любил. Когда-то мы познакомились на студенческой весне и много лет не общались. Потом снова встретились, когда я работал в компании по производству пластиковых окон. Нам нужно было закрепить огромный баннер, и из компании, в которую я обратился, приехал сделать замеры Саша. Он вышел из машины в огромных меховых сапогах. Помню, как я подумал, что жизнь у него не сильно сложилась после студвесны. Оказалось, он владел компанией по высотным монтажным работам, которая была городским лидером в этом сегменте. Приехал он сам, потому что никогда не пренебрегал никакой работой, во все вникал и ничего не пускал на самотек. С того приезда мы начали много общаться.
В какой-то момент я приучил его к бегу, мы стали летать на образовательные мероприятия, а простое общение переросло в дружбу. Он был очень системным и никогда меня не подводил. Оттого мне было очень плохо, когда он напоминал о долгах.
В какой-то момент я так устал от его сообщений, что предложил отдать немного денег из своих личных, с оговоркой, что он мне их вернет, когда «МишЛен» полностью закроет долг. Тот согласился, и я просто занял денег у другого человека, чтобы рассчитаться с Сашей.
Казалось, я погасил напряжение в наших отношениях, но это было не так. Он все равно часто напоминал о задолженности и о том, как мы долго ее выплачиваем. Делал он это диковинно. Не со зла, а так, как может настоящий КВН-щик, игравший в Высшей лиге.
Он мог позвонить и спросить, что я делаю, а в ответ на рассказ заявить, что обедает в кафе «МишЛен» и поддерживает нас, чтобы мы «поскорее закрыли» долг. Я не обижался и понимал, что заслужил это.
Рассчитались мы где-то через два года. Когда это произошло, я попросил его вернуть мне те деньги, которые передавал лично от себя за кафе.
Тут-то мне и полегчало. Выяснилось, что все умны и находчивы, пока деньги есть, но у Саши их в тот момент не было. Всегда системный и идеальный в работе, Александр возвращал мне тот долг несколько месяцев. Он подошел к его возврату еще более безалаберно, чем я, и не действовал так, как предлагал в телефонных разговорах двухлетней давности. Дозвониться до него было невозможно, как и долго нельзя было получить какой-то конкретики. Буду честен, мне не нужны были деньги, но иногда я ему звонил так же, как когда-то он мне, чтобы просто напомнить.
Тогда гештальт закрылся, и я понял, что все мы люди и легко быть умным и системным, когда деньги должны тебе, однако очень тяжело, когда должен ты и у тебя их нет.
Переживая любой кризис, знайте, что если вы добросовестны и у вас есть намерение выйти из ситуации с честью, рассчитавшись со всеми и никого не обманув, то все вернется на круги своя. Вам может показаться, что вы – идиот, но это не так. Просто тяжело быть умным в кризис.
Примите удар судьбы в виде ругани партнеров, бедности, но не корите себя за то, как ужасно вы возвращаете долги и как вы глупы. Легко быть хорошим с деньгами. Каждый, кому вы должны, был бы ничуть не лучше, если бы оказался в вашей ситуации.
По сей день я очень люблю Сашу. Мы восстановили приятельские отношения и с ним, и со всеми, кого я подвел, открывая кафе «МишЛен».
Войти с помощью соц. сетей: