Еще до Нового года я засомневался в «Главмаркетинге», потому что многие договоры со спикерами на мероприятии были в валюте, которая росла тогда просто на глазах. Также я опасался кризиса, потому что был не уверен, что компании отправят своих сотрудников на семинар. Я рассказал о своем беспокойстве инвестору, с которым мы делали мероприятие в партнерстве, но тот меня успокоил, сказав, что нервничать перед такими переменами – это нормально. По поводу кризиса он выразился коротко: «Да все будет нормально, всегда все говорят, что вот-вот все рухнет, и никогда ничего не падает». Он посоветовал мне поехать в отпуск на новогодние праздники и там все взвесить.
Вернувшись, я был настроен провести главный семинар по маркетингу в России. Весь отпуск я вспоминал поездку на неделю маркетинга, ребят, которые ее проводили, их костюмы, общение с известными, а порой и культовыми людьми. И мне становилось ясно, что я хочу так же. Я должен был сделать шаг и выйти на другой уровень, на котором были многие, за кем я наблюдал.
Перед стартом я поставил себе несколько задач. Все они были навязанными. Во-первых, я хотел стать федеральным тренером. Я понимал, что после одного форума еще не буду стоять в одном ряду с Радиславом Гандапасом, Игорем Манном и другими великими, бравшими за свои выступления от полумиллиона рублей в день. Я рассчитывал встать в один ряд со спикерами второго эшелона. Судя по их модели поведения, а также регалиям, они тоже жили хорошо. Во всяком случае, так казалось по их соцсетям – цена их тренерского дня доходила до 250 000 рублей.
Во-вторых, я хотел вывести агентство на федеральный рынок. Мне казалось, что таким образом я ставил свою компанию в один ряд с компаниями тренеров второго эшелона. У них у всех были успешные агентства с супер-кейсами галактического масштаба, о которых они рассказывали на выступлениях.
Ощущение того, что все тренеры не просто лукавили, а врали о своем благосостоянии и уровне агентств, появилось сразу же после первых шагов на пути к проведению мероприятия.
Я прилетел в Москву с оператором, чтобы снимать ролик о «Главмаркетинге», и мы поехали по офисам спикеров. Мне было интересно увидеть, как живут большие федеральные агентства и работают все эти великие люди, издавшие десятки книг.
Встречаясь с каждым, я начинал понимать, что что-то не так. Один предложил встретиться у него дома, а жил он с мамой. Дома нам было не очень удобно вести общение на фоне ковра, и поэтому мы спустились в кофейню, но он забыл деньги, и я купил ему кофе. Казалось бы, что в этом ничего такого не было, но что-то все-таки было.
У других суперуспешных тренеров, якобы имевших маркетинговые агентства из первых строчек рейтингов, офисы оказывались меньше того, который был у меня до закрытия. У некоторых офисы были настолько ужасными, что мне даже было неприятно в них находиться. У многих агентств были лишь названия, даже команды не было.
Помню, как поинтересовался расценками агентства одного спикера и с удивлением узнал, что мое агентство брало за свои услуги больше. После изучения кейсов стало понятно, что работали мы не хуже.
Визит в Москву показал, что главный бизнес большинства спикеров – это спикерство, а компаний не было почти ни у кого. Большая часть брендов была лишь прикрытием. Клиентов, практики, кейсов – тоже не было. Это стало для меня колоссальным разочарованием, но планы оставались неизменными.
20 февраля 2015 года мы объявили о запуске главного семинара по маркетингу в России и открыли продажи.
Очередной тревожный звоночек прозвенел, когда мой товарищ через несколько дней после старта продаж «Главмаркетинга» полетел в ту самую бизнес-школу в Москву, после визита в которую я вернулся бедным и несчастным. Он отправился на то же самое мероприятие, на котором был я, когда, окруженный тысячами юных миллионеров, решил, что нужно двигать на столицу. Из Москвы мой товарищ рапортовал, что в зале сидело несколько сотен человек. Как вы помните, за шесть месяцев до этого участников было почти две тысячи.
Я понял, что организация «Главмаркетинга» могла быть не такой легкой, какой казалась. К тому же из-за роста курса доллара и евро рос бюджет.
Я подсчитал себестоимость мероприятия, и стало ясно, что нам нужна большая площадка, чтобы выполнить план по прибыли и не уйти в минус. Перебрав все варианты, мы остановили выбор на театре «Россия». Большинство из вас его знает как Московский театр мюзикла, или кинотеатр «Пушкинский». Он вмещал одну тысячу восемьсот человек.
Мы решили, что заполним лишь первый ярус и продадим одну тысячу билетов. Их стоимость мы запланировали на уровне 15 000 рублей для обычных участников и 25 000 для випов, которые получали места в первом ряду, а также доступ к программе третьего дня в здании Московского телеграфа.
Продажи не шли. Не шли совсем. Звонившие люди массово утверждали, что бюджеты на развитие из-за сложного года приостановлены, а мероприятием они интересуются на всякий случай. Мы планировали, что к нам поедут люди из больших компаний, потому что именно на сотрудничество с ними рассчитывали по окончании «Главмаркетинга». Эта схема не работала. Мы думали переключиться на частных маркетеров, но для них наши тарифы были слишком высоки.
После полутора месяцев продаж мы приняли сложное решение и опустили цены в несколько раз, чтобы участие могли позволить себе обычные люди.
Снижение цены дало плоды, и пошли регистрации. Количество участников после двух месяцев работы стало исчисляться десятками, но этого было недостаточно для заполнения зала на почти две тысячи мест. Все выглядело так, будто мы шли к банкротству, потому что сам ивент обходился в миллионы рублей.
Основные затраты брал на себя инвестор, но я делал все, чтобы брать у него денег поменьше. К сожалению, из-за вложений в убыточные рестораны, а также приостановленной работы агентства я не мог в полной мере финансировать проект и постоянно ходил за деньгами. Это полностью укладывалось в договоренности с инвестором, но каждый такой визит убивал меня, потому что партнер рассчитывал на иной подход и результат.
Федеральное сообщество маркетеров нас не принимало. Ребята из недели маркетинга на своих страницах в социальных сетях косвенно оскорбляли наше мероприятие, называя нас самозванцами, и предлагали всем ехать на настоящее главное мероприятие в области маркетинга в России. Некоторые федеральные тренеры глумились надо мной и выкладывали в соцсетях мои видео из интернета, разбирая их и намекая на наш непрофессионализм. Мы воспринимали это спокойно.
Отработав чуть больше двух месяцев, мы поняли, что речь шла лишь о том, какой убыток мы понесем. Наша задача была его минимизировать. Это, конечно, было совсем не то, о чем мы мечтали. Это был полный провал. Причем лично для меня это был полный провал по всем фронтам. Я развалил агентство, вошел в нерентабельный ресторанный бизнес и потянул за собой партнеров, не смог раскачать коттеджный поселок и делал адово убыточный форум. К тому же я залезал в долги, потому что морально не мог просить всех денег, которых требовали проекты, у инвесторов. Отягощало ситуацию то, что я не понимал, как буду закрывать эти долги, ведь все проекты были разорительными, а агентство фактически занималось форумом и не привлекало клиентов.
Надежда, конечно, была на то, что кто-то на форуме захочет стать нашим заказчиком, но забегу вперед и огорчу вас, сказав, что мы получили лишь одну частную консультацию за 50 000 рублей.
Ситуация была крайне сложная. Мне она казалась критической. Всего за год из успешного парня с работающим бизнесом я превратился в того, кто потерял все, что нарабатывал пять лет.
Мое психологическое состояние было очень тяжелым. Я плохо спал, плохо ел, наверное, я вообще все делал плохо на тот момент. Мысли, что я разрушил свою жизнь, что все происходящее бессмысленно, съедали меня. Единственным занятием, в котором я находил отдых и успокоение, был бег. Его я освоил за пару лет до этих драматичных событий, но в период проведения «Гла́ва» начал бегать очень много. Чаще всего пробежки шли на дистанции 13–15 километров. Пробегая много и в хорошем темпе, я уже не мог думать обо всем происходящем за пределами тренировки и переключался на то, чтобы выжить в забеге.
После одной из пробежек на большую дистанцию, я пошел в душ. Что-то сильно кольнуло в груди. Сначала я не придал этому значения, но через пару секунд понял, что не могу дышать. У меня начала болеть грудная клетка. Я выбежал из душа с ощущением, что бегу, как Джейсон Стейтем в фильме «Адреналин». Я ничего не понимал, и первая мысль была – умираю.
Я набрал скорую, сообщил об инфаркте. Выбежал на улицу и лег на асфальт на случай, если буду без сознания, когда они приедут, – тогда они смогут мне помочь. Машина с врачами появилась минут через десять. Они сняли кардиограмму, проверили давление. Я был абсолютно здоров.
Это была первая в моей жизни паническая атака и начало неизвестной до этого болезни под названием вегетососудистая дистония. Кстати, многие, кто никогда с этим не сталкивался, считают болезнь несуществующей. Среди скептиков есть даже врачи. Могу с уверенностью сказать, что эта болезнь есть, и она очень серьезная. Сейчас я знаю, что это болезнь предпринимателей, и приходит она в сложные периоды.
Что это такое – вегетососудистая дистония и панические атаки?
В организме есть такая штука – вегетативная нервная система. Она отвечает за реакцию организма на внешние раздражители. Именно она управляет работой внутренних органов в зависимости от внешнего окружения: расширяет и сужает сосуды, убыстряет и замедляет биение сердца, исходя из того, что вы видите или слышите. Она – адаптер между внешними раздражителями и вашим организмом. Иногда может наступить момент, когда этот адаптер перегружается из-за слишком сильного напряжения. Состояние, когда нервная система работает на пике и периодически срывается, называется вегетососудистая дистония. Тот момент, когда происходит срыв, называется паническая атака. Как это выглядит? Представьте себе ситуацию: вы идете по улице. Неожиданно из темного переулка выходит маньяк с окровавленным топором. Как работает адаптер? Он делает так, что организм выбрасывает тонну адреналина, повышает сердцебиение, и вас бросает в холодный пот. Вы начинаете задыхаться. Вы испытываете все симптомы, как при адском беге в спринтерском режиме. Другое дело, что симптомы бега есть, а самого бега пока что нет. И, чтобы уравновесить симптоматику, организм начинает бежать. Ваша нервная система приводит вас в бегство. Решение бежать носит бессознательный характер и продиктовано инстинктом самосохранения. Именно бег – следствие паники. Вы бежите так, как не бежали никогда. С неведомой скоростью. Вы говорите что-то невнятное, трясетесь. Как же это все связано с панической атакой? Теперь представьте все ту же ситуацию с одной лишь оговоркой, что никто не выходил из переулка. Маньяка нет. Вы вообще занимаетесь своими делами, принимаете душ, спите или занимаетесь спортом. И тут неожиданно ваше сердцебиение учащается в три раза, вас бросает в холодный пот и в страх. Включается инстинкт самосохранения, который говорит: «Спасайся!» Так вы превращаетесь в того самого Джейсона Стейтема из фильма «Адреналин», который бежит куда-то, хотя ему никуда не нужно, – вы бежите от чего-то несуществующего и непонятного. Но во время этого бега или паники вы знаете точно одно – смерть близка. Так как снаружи ничего вам не угрожает, то, стало быть, причина внутри. Вы хватаетесь за пульс и начинаете подозревать у себя инфаркт. А через некоторое время думаете, что сходите с ума, потому что если после пяти-шести приступов не умерли, то, скорее всего, причина не в сердце, а в голове. Реальная же причина проста – ваш адаптер выбивает из-за невероятно долгого напряжения, в котором вы находились.
Все последующие два месяца прошли в бесконечных панических атаках. Иногда они шли каждые полчаса, иногда их было пять-шесть в день, иногда две-три.
Я стал неработоспособен, так как начал заниматься здоровьем и ездил по больницам, в которых рассказывали, что я здоров и могу хоть в космос лететь.
В команде не знали ни о чем, но видели, что со мной что-то не так. Меня почти не было на работе. Я просто не мог там находиться. Вопросы стояли сложные, и любое погружение с разбором чего-то плохого провоцировало приступы. С первой панической атаки и до самого мероприятия я фактически выпал из работы.
Всю организацию взяла на себя команда во главе с Сергеем. За счет слаженной работы команды «Глав» набрал ход, и у нас появились крутые партнеры, начиная от федерального РБК, заканчивая федеральным «Серебряным Дождем». Я должен был много выходить в прямой эфир. Перед эфиром на «Серебряном Дожде» я сорок минут выгуливал панические атаки в парке напротив радиостанции, чтобы не поплохело в эфире.
Когда мы уехали в Москву, единственная моя функция состояла в том, чтобы не запороть собственные выступления. На мне их было прилично. Я читал 30 % всего материала и очень переживал за то, что организм даст сбой. Если бы это произошло, семинар не удался бы не только для нас, но и для тех, кто купил билет.
Перед мероприятием мы подвели итог. Наш убыток составлял более четырех миллионов рублей. Планировали мы прибыль в десять миллионов. В зале должно было сидеть более полутора тысяч человек, но билеты получили лишь 604 человека. Среди них были люди со всей страны, от Крыма до Владивостока. Как мы и хотели, к нам все-таки пришли представители больших федеральных компаний. В зале сидели руководители в области маркетинга OZON, «Спортмастера», «Этажей» и десятков других. 604 человека – это было больше, чем собирал кто бы то ни было в те дни в Москве, и вообще в России в ужасном 2015 году. Но это было полным провалом для нас.
Само мероприятие прошло на высшем уровне. Мы начали вовремя, не было ни одной очереди, контент все приняли с восторгом. Заставил понервничать Игорь Манн, который открывал мероприятие. За пять минут до начала он написал, что его рейс задержали, и он не успевает. Я запаниковал, но выяснилось, что он опаздывал всего на пару минут. Однако в те секунды, пока я думал, что Игоря не будет, то прожил еще одну атаку, считайте, прямо перед выходом на сцену.
Каким-то непостижимым образом я собрался и не дал сбоя ни в одном из выступлений. После третьего дня, проведя семинар, я вышел из бизнес-центра на Красном Октябре и зарыдал горючими слезами.
Все закончилось.
Через неделю после нашего мероприятия в Москве проходила та самая неделя маркетинга. За день до ее старта я написал главному организатору сообщение в соцсетях и пожелал удачи. Внутри себя я признавал поражение. Они рапортовали об успехе и рассказывали о том, как много мест продали. Ребята были полны энергии. Я же был не просто опустошен – я был банкротом.
За год до форума я сидел на мероприятии ребят и говорил себе, что ничем не хуже и смогу так же, а по факту годом позже они были на коне, а я был повержен.
После этого я много лет корил себя за то, что не смог вывести «Глав» в плюс и что не понял, как можно зарабатывать на событиях, тогда как другие понимали.
Много лет в социальных сетях я наблюдал за организатором недели маркетинга. Он был кем-то, кто победил меня, потому что смог то, чего не смог я. Мы часто наблюдаем за теми, кто нас победил.
Развязка наступила четыре года спустя. Моя девушка позвала меня на встречу со своей подругой и ее парнем. К удивлению, этим парнем оказался тот самый организатор. Здесь можно было бы в очередной раз порассуждать о том, как тесен мир, но это не главное.
Мы затронули вопрос того самого периода, когда соперничали, и я ему честно признался, что полностью провалил мероприятие с точки зрения финансов и был банкротом, на что парень рассказал, что они тоже не были успешны и на том мероприятии потеряли более десяти миллионов рублей.
Гештальт закрылся. Четыре года переживаний обернулись тем, что стало ясно – никакого поражения не было. Да и вообще на самом деле не было ничего, что тогда заставило меня поменять и невзлюбить собственную жизнь. До нашего разговора этот парень был последним человеком, который не разочаровал меня в Москве. Он пал.
В итоге почти все в Москве, что мне казалось крутым, ярким и успешным, оказалось не таким. Почти все, на кого я хотел походить с точки зрения результатов, не были теми, за кого себя выдавали. Я начал менять свою жизнь, потому что смотрел на каких-то людей, которые рассказывали об успехе в области организации мероприятий и спикерства, на каких-то миллионеров, которые по факту не были таковыми, и думал, что по сравнению с ними мои достижения никчемны. На самом же деле люди просто врали.
Мы часто можем начать не любить или менять свою жизнь, смотря на кого-то, потому что они представляют нам в открытых источниках идеальную картинку. Не стоит этого делать. Просто посмотрите на меня, разрушившего свою жизнь, и цените то, что имеете. Знайте, что жизнь любого, даже с виду самого успешного человека, не лишена ничего людского. У всех есть спады, проблемы, сложности, и если человек говорит лишь о хорошем, это не значит, что плохого нет.