Книга: Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 4.0
Назад: 11.4. Зрелость процессного управления
Дальше: 12.1. Приложение A. Модель компетенций BPM

11.5. Ключевые концепции управления процессами предприятия

Ключевые концепции приведены в таблице.

 

12. Приложения

Свод знаний BPM CBOK® включает следующие приложения:
● Приложение A. Модель компетенций BPM. Типовые роли и основные компетенции для каждой роли.
● Приложение B. Программа обучения BPM. Содержит типовую учебную программу ABPMP для специалистов по процессному управлению.
● Приложение С. Этический кодекс ABPMP. Члены ABPMP принимают его при вступлении.
● Приложение D. Стандарты поведения ABPMP. Члены ABPMP принимают его при вступлении.
● Приложение Е. Библиография. Список использованных источников, сгруппированный по главам.
● Приложение F. Глоссарий. Термины и определения BPM.
● Приложение G. Авторы и участники создания Свода знаний BPM CBOK.
Назад: 11.4. Зрелость процессного управления
Дальше: 12.1. Приложение A. Модель компетенций BPM