Моделирование процессов – это средство достижения бизнес-целей. Поэтому цель моделирования – разработать представление процесса точное и полное настолько, насколько требует поставленная бизнес-задача. Детализация и тип модели вытекают из требований проекта моделирования процессов. Для одного проекта может быть достаточно простой схемы, а для другого понадобится полностью проработанная модель.
Модели процессов являются средством:
● управления процессами организации;
● анализа эффективности процесса;
● описания изменений.
Процессная модель может описывать целевое состояние бизнеса или определять требования к ресурсам, обеспечивающим эффективное выполнение операций, таким как люди, информация, оборудование, системы, финансы, энергия. Уровень детализации модели процесса определяется рамками и сроками проекта.
Следующая таблица обобщает стимулы для организации заниматься моделированием процессов.