Надеюсь, теперь вы убедились в силе четырех уровней аналитики и дата-грамотности. На связь этих двух сфер часто не обращают должного внимания, хотя компании тратят миллионы долларов на работу с данными и аналитику. Но если руководители недостаточно четко понимают, из чего складываются четыре уровня аналитики, дата-аналитика не принесет должных плодов. К сожалению, это частая беда организаций, вследствие чего у них возникают трудности с возвратом инвестиций в эту сферу. Кроме того, четыре уровня аналитики успешно применяются только в одном случае – если все сотрудники обладают навыками дата-грамотности. Но если они не чувствуют себя уверенно в обращении с данными, вряд ли можно ожидать, что им покорятся все четыре уровня, а мозаика будет собрана.

Следовательно, организации необходима продуманная стратегия обучения персонала, но она немыслима без общей стратегии в сфере данных и аналитики. В следующей главе мы подробнее рассмотрим, какой должна быть эта стратегия и какую роль в ней играет дата-грамотность. В частности, узнаем, как распределяются разные функции между сотрудниками на разных должностях. Мы коснемся особенностей работы топ-менеджеров, ответственных за принятие решений, лидеров команд, аналитиков и специалистов по обработке данных, а также отдельных рядовых сотрудников. Помните зонтик дата-грамотности, изображенный на рис. 4.1? В четвертой главе мы рассмотрели некоторые области под этим зонтиком, но какова их связь с реальными (и разнообразными) обязанностями сотрудников в компании? Мы попробуем разобраться с этим, призвав на помощь дата-грамотность и стратегию.