Прочитав эту главу, вы, вероятно, поняли, насколько важна дата-грамотность для успеха четырех уровней аналитики. Способность человека читать данные, работать с ними, анализировать их и общаться на языке данных напрямую связана со сбором аналитической мозаики. Если организация испытывает проблемы на любом из аналитических уровней, она не сможет выработать и воплотить стройную общую стратегию. Способность читать данные позволяет нам наблюдать за происходящим, понимать прогнозы и результаты. Работа с данными дает возможность манипулировать информацией, которая у нас в наличии, лучше ее понимать, фильтровать, модифицировать и смотреть на нее по-новому. Благодаря этим двум важнейшим процессам мы получаем новые знания, необходимые для поиска причин при диагностическом анализе. Способность анализировать данные зиждется на чтении и понимании данных, она позволяет рассматривать варианты и искать закономерности. Так как нам необходима целостная картина, это делается на всех уровнях аналитики. Способность общаться на языке данных также пронизывает все уровни: ведь нам необходимо делиться нашими наблюдениями, открытиями, прогнозами и вариантами ответов. И только тогда мозаика складывается.