• Найдите секрет и постройте свою карьеру или организацию вокруг него, с помощью развития клиентов, отыскивая гармонию продукта/рынка (или другую «гармонию», которая соответствует ситуации).
• Стремитесь быть ракетой с тепловым наведением, ищущей гармонию продукта/рынка, искусно маневрируя в лабиринте идей. Высматривайте признаки достижения резонансной частоты для проверки.
• Если со временем вы не можете найти светлых пятен в своем занятии, критически оцените свою позицию и подумайте о развороте.
• Постройте ров вокруг себя и своей организации, чтобы создать устойчивое конкурентное преимущество.
• Не допускайте самодовольства. Помните, что выживет только параноик, и высматривайте подрывные инновации, особенно те, что обладают высокой вероятностью преодолеть пропасть.