Глава 5
4589 километров до цели Высота 10 000 метров
Марк ненадолго задумался, переваривая услышанное и предвкушая новые открытия, – его невероятно воодушевляла перспектива узнать еще больше. Через минуту он прервал молчание, не в силах больше сдерживать любопытство:
– И что это за посылы, что за новые уроки и смыслы?
Собеседник улыбнулся и покачал головой:
– Вы хотите все сразу? Именно об этом я и говорю, – вы торопитесь жить. А это вам не экспресс-метод. Спросите черепаху.
Он вдруг задумался и посмотрел в потолок, затем кивнул:
– Вообще-то, это хорошая идея. Если бы вы могли задать черепахе всего один вопрос, что бы вы спросили?
Марк снова пожевал губами:
– Только один вопрос? Может быть, я бы спросил вот что: в чем твой секрет? В чем секрет твоего успеха?
Мужчина слегка кивнул и сказал:
– Это хороший вопрос. Но, может быть, стоит сделать его более конкретным? Например, в чем первый секрет твоего успеха? Да, так лучше, правда? И, как думаете, что бы она ответила? Может быть, ответ есть в самом вопросе? Так часто бывает. Итак, каков же ответ? Что бы вы ответили на этот вопрос? В чем секрет вашего успеха? Да, и говоря об успехе, вам придется объяснить, что вы под ним подразумеваете. Ведь все по-разному понимают успех. И у него есть много этапов. Есть множество способов его описать. Но он определенно не имеет отношения к счастью, удовлетворению или вознаграждению, правда? Поэтому, возможно, в первую очередь будет правильнее спросить, что такое успех для вас?
На несколько минут Марк глубоко задумался.
– Не самый простой вопрос посреди ночи… – начал он, осторожно подбирая слова. – Может быть, я упрощаю, но успех – это постановка цели. Или, скорее, нескольких целей. И затем – достижение этих целей, реализация связанных с ними амбиций.
Собеседник продолжил:
– А что вы скажете о вашем секрете успеха? Его результат налицо, достаточно на вас взглянуть. Вы прекрасно выглядите, хорошо одеты, состоятельны, летите бизнес-классом, – вы успешны. Каков секрет успеха?
Марк набрал воздух и задержал его на несколько секунд в легких, медленно выдохнув:
– Не знаю, в чем секрет, но я полагаю, что это упорная работа, капелька удачи и немного таланта. Однако, по моему личному опыту, все это не обязательно ведет к успеху.
Эти слова не очень убедили мужчину, он взвешивал слова Марка, а затем ответил ему:
– Так вы утверждаете, что другие, неуспешные, работают не так много, как вы, и менее удачливы?
– Ну, это не назовешь откровением, верно? Они работают не так упорно. Если вы неуспешны, значит, вы недостаточно работали. Посмотрите на меня. Я работаю двадцать четыре часа в сутки, семь дней в неделю, с того самого дня, как я начал считать себя взрослым. Я многое отдаю своей работе. Я жертвую многим, признаю этого. Моя семья не приветствует этих жертв. Моя работа сказывается на общении с детьми, вредит встречам с друзьями и хобби, влияет на мое здоровье. У меня не хватает времени для всего. Долгие годы я вкладываю себя в работу. И в ней я успешен. А еще нельзя забывать об удаче и тайм-менеджменте. Правильное место и время иногда критичны для успеха или как минимум могут помочь сэкономить много времени. Но то же справедливо и для удачи, верно?
Мужчина внимательно выслушал Марка, задумался, а потом сказал:
– Значит, черепаха сказала бы то же самое? Неужели? Черепаха бы сказала, что ей нужна удача, чтобы победить зайца? И было ли для нее удачей то, что заяц заснул? Она же не знала, что это произойдет. Вообще, чтобы принять такой вызов, она должна была быть готовой к поражению. Ну хорошо, предположим, что черепахе сопутствовала удача. Но если бы черепаха не была готова вступить в гонку и проиграть, никакой гонки бы не было.
Вспомните о Фердинанде Магеллане, который в 1519 году вышел в кругосветное плавание. Попробуйте понять силу этого вызова всем ученым, которые в те времена утверждали, что Земля плоская. Невозможно было и подумать, что он опровергнет все, что люди узнали о мире за предыдущие полторы тысячи лет. Он не думал о новой идее. Он не улучшал и не развивал существующие представления. Он просто отверг принятую основу понимания мира, научную, культурную, философскую и религиозную. Магеллан работал над своими планами в течение двух лет, вложил большой капитал в строительство флотилии. Вы считаете, что, он построил ее только благодаря удаче? В разговорах с королем, вкладывая деньги, во всех обсуждениях с моряками и членами команды, он говорил всем, что надеется на удачу?
– Хм… – Марк задумчиво наклонил голову.
Собеседник многозначительно покачал головой:
– Нет, я не думаю, что черепаха бы сказала, что для успеха ей нужно тяжело работать и быть удачливой. Эта притча описывает пример успеха, которого можно достичь не в результате работы или счастливого стечения обстоятельств. И уж точно не благодаря таланту.
А как раз благодаря чему-то совершенно иному – готовности проиграть.
Хотите преуспеть? Будьте готовы потерпеть неудачу.
– Я полагаю, что если бы вы брали интервью у черепахи за двадцать четыре часа перед забегом, вот бы что она сказала: «Провал также вероятен, как и победа, это важно иметь в виду». Что вы скажете на это?
Марк рассмеялся:
– Мне этого не понять. Я делаю что-то не для того, чтобы потерпеть в этом неудачу. Все, что я делаю, я делаю ради победы. С неудачами я никогда не готов был мириться. При всем моем уважении, это какая-то бессмыслица.
Мужчина слегка улыбнулся, картинно развернув ладони к потолку:
– Для меня жаждать поражения – это достаточно логично. Но мы, похоже, забегаем вперед. Предлагаю на шаг вернуться и подумать: чем, в сущности, трудно для нас поражение?
– Страх, – не раздумывая ответил Марк. Он выглядел очень сосредоточенным.
– Именно. Но при этом мы не должны упускать из виду то, что наш механизм страха несовершенен. Он совершенствуется от раза к разу. И это не та сила, которая подталкивает нас вперед, верно? Страх говорит нам: «Береги себя. Оставь все, как есть». Можно сказать, что страх – это тормозной механизм для любых изменений. Следовательно, нужно быть не просто готовым к неудаче – нужно понимать и принимать ее неизбежность. Вы же не станете утверждать, что вся ваша карьера состояла из одних триумфальных побед.
Никто не может такого сказать, потому что так не бывает. Любой спортсмен, руководитель или тренер скажет вам, что пока он не потерпел унизительное поражение, он не знал, что из себя представляет. Именно провал показал им, какой у них характер, какой потенциал, кто они вообще такие. Однако сегодня преобладает другой подход. Надо максимально сократить количество провалов до полного их исчезновения. Слово «провал» в дискурсе считается столь же негативным, сколь слово «болезнь». Обратите внимание на поведение окружающих, особенно родителей. Они уверены, что важно только поощрять и давать возможность, а не усложнять или позволить проигрывать. Я говорю предельно ясно – учите ваших детей проигрывать! Нельзя выиграть, если вы не умеете проигрывать. Родители защищают, постоянно дают советы, инструкции, рекомендуют психологов. Сегодня это один из самых больших недостатков родителей. Мы удерживаем наших детей от поражений, это неправильно. Когда дети (и взрослые) терпят неудачу, они переживают четыре самых обычных, естественных, но болезненных чувства: стыд, грусть, разочарование и резкое уменьшение уверенности в себе. Мы хотим уберечь наших детей от этих мучений. Поэтому мы пытаемся, и иногда у нас даже получается, исключить все поражения. Отсюда серьезные последствия. Если дело в конце концов проваливается, мы строим вокруг этой темы стену отрицания, не разрешая детям учиться на своих ошибках. Результат печален. Мы растим детей, которые во взрослом возрасте еще ни разу не сталкивались с поражением в чем-то на самом деле важном. Тогда первое большое поражение в жизни ошеломляет их, заставляет остановиться. Смысл в том, что теперь они готовы сделать все, чтобы снова не проиграть, а для этого существует только один способ: не делайте того, в чем вы нехороши. Так страх поражения превращается в стеклянный потолок для успеха. Дети, выросшие со страхом поражения, не будут пробовать нового, не будут бросать вызов самим себе, будут топтаться на месте вместо того, чтобы идти вперед по жизни. Вместо того чтобы следовать одному буддистскому принципу, озвученному Далай-ламой: «Упустив успех, не упускай урока». Понятно, что черепаха боится и разочарования, и грусти. Если бы черепаха не боялась, то она не извлекла бы никакого урока из этой ситуации. Только не думайте, что черепаха хотела проиграть, просто она по-другому относится к поражению. Может, она готова принять поражение, но не готова принимать сопутствующее ему страдание. Черепаха понимает, что страх поражения ограничивает ее. Если перефразировать знаменитую поговорку о боли, то можно сказать, что «поражение часто неизбежно, но страдание – дело выбора». По-моему, вы имеете в виду то, что вам тяжело справляться с сопровождающим поражение страданием.
Это труднее, чем принять сам факт поражения. Представьте себе, что вы бы могли проигнорировать те неприятные чувства, которые испытывали после поражения. Как бы поступили? Вы бы что-то предприняли?
Лицо Марка прояснилось. Он вспоминал те события и повороты своей жизни, когда в основе его поступков и решений лежал страх или желание избежать поражения. Он кивнул, прикусил нижнюю губу и ответил:
– Конечно. Безусловно. Вне всяких сомнений.
– Вам нужно искать неудачи, которые были в вашем прошлом. Уникальная история каждого человека – это история его поражений. Самая главная и самая важная наша история – то, что мы не рассказываем и не пишем в автобиографии. Это ситуации, в которых мы не преуспели, в отличие от остальных, или в которых мы действовали не так, как другие. Разница между нами заключается в том, как мы отнеслись к одному и тому же провалу. Подтолкнула ли нас неудача к другому пути, обходному, которым уже прошли многие? Попробовали ли мы снова? Или мы отступили назад и больше ничего не делали? Именно об этом говорил Черчилль: «Смысл удачи в том, чтобы переживать одно поражение за другим, не теряя воодушевления». Помните, мы говорили о путниках, заблудившихся в лесу? Они по-разному относятся к создавшейся ситуации. Безусловно, они переживают поражение. Но среди них есть те, кто продолжают искать обходную дорогу, на которую еще не ступала нога другого человека. И есть те, кто ждет, пока другие не найдут дорогу к ним. А еще есть тот, кто просто сидит у дороги, отчаявшись найти решение.
– Я начинаю понимать вас, – ответил Марк, – но как это сделать? Как найти поражение в прошлом, когда ваша жизнь, хотя бы на первый взгляд, кажется настолько успешной?
– Когда вы оглядываетесь назад, вы, возможно, не видите на пройденном пути никаких очевидных провалов, но они, конечно же, там есть. Может быть, вы отлично прячете их от себя. Найдите неудачу и признайте ее. Откопайте неудачу из миллиардов битов информации вашей жизни, и она перевернет ваше сознание. Никто об этом не расскажет, вы сами должны увидеть неудачи в собственной биографии. Как только вы сделаете это, вы сможете увидеть свои сильные стороны. Из своего прошлого черепаха узнала вот что: она двигается медленно. Если вести речь о соревновании, результаты которого зависят от скорости, она наверняка потерпит поражение. Но она обладает способностью посмотреть на эту ситуацию с разных сторон. И оказывается, что необязательно все в гонке связано со скоростью. Успех, к которому мы стремимся, за который мы боремся, зависит от провала – или множества провалов, которые мы переживаем на своем пути. Если бы черепаха не была готова потерпеть неудачу, она бы не приняла участие в состязании. Задумайтесь: может быть, черепаха много раз соревновалась с разными зайцами, и за время этих гонок она узнала достаточно, чтобы понимать, что может достичь успеха, что в этот раз она сможет выиграть конкретную гонку и победить конкретного зайца. Но этот успех – результат всех поражений, которые ей пришлось пережить, всех гонок, в которых она проиграла.
Возьмем Стива Джобса. В 1994 году он выпустил на рынок компьютер Macintosh и был убежден в его сокрушительном успехе. Он утверждал, что за первые три месяца будет продан миллион этих компьютеров. И что же случилось? Мы знаем, что проект провалился. Стив покинул компанию и начал карьеру заново. И снова потерпел неудачу. Тогда он вернулся в Apple и запустил iMac. На этот раз компании удалось продать миллион компьютеров за три месяца. Смог бы Джобс достичь этого успеха без своих прошлых поражений?
Марк вдруг встрепенулся:
– Но что, если в неудаче нет вашей вины? За последнее время из-за всех этих проблем в экономике, которые коснулись всех нас, столько клиентов мне сказали, что у них просто нет бюджета. Это не моя вина, не мой провал. Что же мне делать в этом случае?
Мужчина ответил, не задумываясь, негромко, но твердо:
– Опасайтесь оправданий. У неудачи всегда есть личная причина. Нет такого несчастья, которое бы стало несчастьем для всех. Во время спада экономики всегда есть кто-то, кто зарабатывает миллионы. Это всегда личное. Ваша неудача – всегда ваша, и больше ничья. Все мы слышали, что у успеха множество родителей, а неудача – всегда сирота. Так вот, неудача никогда не бывает сиротой. У нее всегда есть конкретный родитель.
Пару минут они сидели в тишине. Марк задумался, прикрыв глаза. Наконец он, улыбнувшись, повернулся к соседу:
– Ищи неудачу? Да, я понял, пожалуй, смысл в этом есть. Не хочу показаться ненасытным, но что еще скрыто в этой истории?
– Да. Как я уже сказал, черепаха знала, что она двигается медленно. Когда она вступала в состязание с зайцем, она не могла считать это гонкой на скорость – возможно, ей пришлось бы преобразовать это состязание в гонку характеров, в гонку, которая зависит от выдержки, упорства, чего угодно. Соревнование в скорости черепаха превратила в соревнование характеров.
– В мире бизнеса можно найти множество примеров того, как правильное определение гонки становилось преимуществом. Когда первые авиакомпании начали свою работу, они столкнулись с сильнейшим сопротивлением со стороны железнодорожных компаний. В тот период времени они были экономическими монстрами. Они рассматривали пассажирские и грузовые перевозки как личную прерогативу, а в самолетах увидели конкуренцию. Они не принимали в расчет качество поездок, пунктуальность, удобство и стоимость – все то, чем в конечном итоге завоевали мир авиакомпании. Они упустили золотую возможность развития параллельно этой новой сфере. Они неправильно определили эту гонку. Другой пример – многолетняя конкуренция телевидения и киностудий. Киноиндустрия видела в телевидении соперника в борьбе за время зрителя, который мог остаться дома и смотреть телевизор, а мог пойти в кино посмотреть фильм. Они определили гонку как конкуренцию за главенство над временем зрителей. Это определение установило направление развития двух отраслей. Только по прошествии многих лет возник другой взгляд на рынок. И те и другие поняли, что бок о бок работают в сфере развлечений. Что на этой ниве можно сотрудничать: киностудии могут производить продукцию, которую чуть позже можно транслировать по телевидению. Важно помнить, что ключ к определению гонки находится у вас, в вашей голове и в вашем понимании ваших сильных и слабых сторон. Это не тайное знание. Черепаха превратила свою гонку в состязание, главными составляющими которого стали маршрут, выносливость и характер, а не скорость. Это то, чему стоит научиться.
Марк откинулся на спинку кресла, пытаясь охватить разумом все услышанное, впитать каждый урок, каждую мысль.
Его сосед раскрыл свою книгу и погрузился в чтение. Марк взялся за свой планшет. Кликнув на папку «Срочно» и мысленно поморщившись, он открыл первый файл.
В папке был ежемесячный финансовый отчет от финансового директора его компании. Картина была не новой. Доходы все время уменьшались, прибыль падала. Это происходило на фоне прихода международной компании на его рынок, общей стагнации в экономике и чувства застоя – ничего не двигается, они застряли, тупик. Но особенно пугающими выглядели данные о будущем финансовом балансе. Он тихо вздохнул и кликнул на папку «Сверхсрочно».
В папке было письмо финансового директора. Она спрашивала его о зарплате сотрудников в будущем месяце. Кажется, у него не хватало денег на эти выплаты. О его собственной зарплате речь не шла вообще. Он прекратил платить себе три месяца назад в надежде сохранить положительный баланс, но сегодня ситуация становилась просто опасной. Из анализа данных, проведенного финансовым директором, он понял, что если до конца этого месяца компания не получит дохода, после выдачи зарплат на банковском счете не останется денег для финансирования текущей деятельности. «Вот и настал тот момент, – думал он. – Это конец? Это случится?» Отчет показывает, что у бизнеса нет будущего? Хотя сейчас он начинает работу в Китае. Но что это значит? Он должен переехать туда? С семьей? Это совсем не просто. Дети уже не маленькие. У них своя жизнь. Что, если его жена и дети откажутся? И что будет с его сотрудниками из лондонского офиса? Ему что, придется их уволить? Часть из них работают на него много лет, у них нет шанса найти достойную работу в таком возрасте. Он представил себе их лица, разочарованные и грустные взгляды. Даже злость. Он не смог. Он провалился. Он взял на себя слишком много. Ему действительно нужен был новый офис в Китае? Он не мог все урезать и сэкономить на расходах? А выплаты в случае увольнения? У него есть чем платить? У компании есть деньги? Как это происходит? Ему придется платить из своего кармана? А что, если об этом узнают его новые китайские партнеры? У него еще не было опыта таких неудач.
Он всегда считал себя человеком, который может разглядеть хорошую сделку и понять, как будет развиваться рынок. Что с ним случилось? Он чувствовал себя уставшим. Минутку, что сказал ему этот мужчина? О чем они говорили? О провале и о вариантах отношения к нему. И что он делает сейчас? Как он действует? Если он потерпел неудачу, хотя этого пока не случилось, что это значит? Он уже начинает страдать и переживать провал, но ничего при этом не делает. Что подумают? Что скажут? Как будут смотреть на него? Но важно ли это сейчас? Нет! Это неправильные и неважные вопросы. Что он извлекает из этой ситуации? Что бы сделала черепаха в такой ситуации? Он спрашивал себя, что же Вселенная требует от него сейчас. Что он должен делать?
Марк снова и снова возвращался к мысли о том, что он должен теперь делать. Это вопрос. Он должен скорее встретиться с финансовым директором и со своим адвокатом и вместе с ними пойти в банк. Или нет, наверное, он пойдет туда только с финансовым директором, потому что присутствие адвоката может только обеспокоить сотрудников банка. Он должен думать о дополнительных доходах. Способах выручить деньги. Дополнительные деньги. Еще деньги.
Сознательно и ясно, облеченный большой ответственностью, он понимал, что не может опустить руки. Он никогда не сможет отказаться от участия в гонке. Марк глубоко вздохнул. Ему это было необходимо.