Воспитывайте в себе сочувствие

В 2017 году Кристина Рапуано, аспирантка по психологии и нейронауке в Дартмутском колледже, приняла непростое решение сообщить руководству колледжа о своем научном руководителе Уильяме Келли. Она сказала, что после пьяной ночи на конференции два года назад Келли изнасиловал ее. Она приняла решение подать заявление, когда узнала о том, что он якобы продолжал сексуально домогаться других студенток. Как сказала Рапуано газете «The New York Times»: «Я поняла, что это будет продолжаться. Я хотела покончить с этой моделью поведения, которая распространяется сквозь поколения». Сопереживание Рапуано другим женщинам придало ей мужества взять на себя весь удар за решение бороться с таким поведением. Эмпатия или сочувствие – общая черта моральных бунтарей. Многие программы, которые обучают людей вмешиваться, когда они становятся свидетелями плохого поведения (издевательства или сексуального насилия), стараются вызвать сочувствие к жертве в качестве средства мотивации к действию. В главе 9 мы видели, что если проводить время с людьми, которые отличаются от нас по расовому или культурному признаку, это может повысить нашу способность сопереживать, а также вероятность того, что мы будем действовать, если им понадобится помощь.

Это угнетает и обнадеживает.

Мы живем в таком обществе, где люди делятся на «мы» и «они». США, к примеру, делится на красные и синие штаты, зрителей MSNBC и Fox News, элиты, которая живет на побережье, и «реальных американцев», живущих в сердце страны. Эти различия затрудняют сочувствие к тем, кто отличается от нас, так как мы не проводим с ними много времени.

Это также может объяснить, почему уровень сочувствия в Америке, по-видимому, снижается. Но помните, что эмпатия – это не врожденная черта, а приобретенная. Ее можно развивать. Некоторые люди по своей природе легко могут видеть мир чужими глазами, но и остальные могут сопереживать больше. Как следствие, мы можем стать смелее морально. Для этого нам сознательно придется тратить на это время и энергию.

Расширьте группу «своих» людей

Большинство из нас больше готовы помочь другу, чем незнакомцу. Мы защищаем друзей, которые становятся жертвами издевательств, и вмешиваемся, чтобы защитить их от сексуального насилия. Достаточно простой способ повысить нашу готовность действовать – это расширить свою группу. Мы должны сосредоточиться не на том, что нас различает, а на том, что объединяет. Возможно, вы помните исследование во 2 главе, где фанаты футбольной команды Manchester United с большей вероятностью помогали незнакомцу в беде, если он был одет в форму Manchester United, чем если бы он был в форме команды-противника. В другом исследовании ученые снова взяли фанатов Manchester United и поместили их в очередную чрезвычайную ситуацию – человек падает и, кажется, испытывает боль. В некоторых случаях этот человек был одет в футболку Manchester United, в других – майку команды Liverpool, а в‐третьих – в обычную футболку. Но в этой версии исследования, до того, как участники стали свидетелями происшествия, они написали короткую статью о том, как много у них общего с другими футбольными фанатами. Они также ответили на ряд вопросов о том, насколько важно быть футбольным болельщиком и что их объединяет с другими фанатами. Целью этих упражнений было создать чувство общей принадлежности – футбольных болельщиков в целом, – вместо более узкой принадлежности – фанатов определенной команды.

80 % участников остановились, чтобы помочь человеку, одетому в футболку Manchester United, и только 22 %, чтобы помочь человеку в обычной футболке. Но в отличие от более раннего исследования, когда мало кто помогал человеку в майке противника, на этот раз 70 % остановились, чтобы помочь человеку в майке Liverpool.

Мы должны думать о себе и о взаимоотношениях с другими как о чем-то целом. Мы не представители отдельного братства в колледже. Мы студенты. Мы не американцы или британцы. Мы представители одной расы или религии. Такое отношение может помочь нам преодолеть человеческую склонность к бездействию.

Ищите этических лидеров

Одним весенним утром мой сын Роберт был в раздевалке команды по лакроссу. Члены команды обсуждали свои планы на выходные. После того, как один парень в команде упомянул, что он собирался на танцы с девушкой, другой в шутку спросил: «И как его зовут?». Когда остальные начали смеяться, тренер быстро вмешался: «Его свидание может быть с парнем или с девушкой. Это не имеет значения». Когда Роберт поделился со мной этой историей, я была невероятно благодарна его тренеру за то, что он высказался именно так.

Ролевые модели, которые играют ведущую роль – например, тренеры, учителя и политические лидеры, – особенно важны, когда речь идет о нравственном мужестве. Их слова и действия вдохновляют и дают четкое представление о том, что является приемлемым поведением, а что нет.

В начале моей карьеры в университете Амхерста я была преподавателем у двадцати пяти студентов, пять из которых были в футбольной команде. Эти студенты посещали занятия регулярно, но никогда не участвовали в групповых дискуссиях. Это был довольно плохой пример для других студентов.

Они были весьма заметными – отчасти потому, что были значительно больше, чем другие студенты в классе, – и они также были членами престижной университетской группы. Попытка вовлечь их в дискуссии стала похожа на процесс вырывания зубов. После нескольких недель тщетных попыток я пала духом и решила попробовать что-то новое. Я отправила письмо по электронной почте главному тренеру по футболу, Эй Джею Миллсу, объяснила, что происходит, и попросила его о помощи.

Эй Джей принял умное решение. Он спросил имена игроков, а потом написал им. Его сообщение было коротким: «Любой, кто не начнет говорить в классе профессора Сандерсон на следующей неделе, не играет в субботу». Проблема, как вы можете себе представить, была решена в тот же миг.

Такой мощный посыл от того, кто занимает лидирующие позиции, может повлиять на установление любых социальных норм. Было проведено исследование среди 3000 футболистов колледжей. Ученые пытались выяснить, могут ли тренера повлиять на то, что спортсмены будут вмешиваться, если станут свидетелями проблемного поведения.

Игроков спрашивали, говорил ли их тренер или член спортивного комитета с командой о трех темах: подобающее обращение с представителями противоположного пола, насилие в отношениях и вмешательство, если на их глазах происходит что-то плохое. Их также спросили, жестко ли наказывает тренер игроков за плохое поведение вне поля. Игрокам предложили оценить вероятность того, «вмешаются ли они в ситуацию, которая может привести к недопустимому сексуальному поведению».

Слова их тренеров имели значение. Игроки, которые слышали – от тренеров или других членов спортивного комитета – о важности хорошего поведения и действий против проблемного поведения, с большей вероятностью вмешаются, чтобы предотвратить сексуальные домогательства. Игроки, чьи тренеры подчеркивали, что нарушения правил поведения вне поля повлекут за собой наказания, также с большей вероятностью вмешаются, чтобы остановить такое поведение. Это исследование не говорит нам, действительно ли эти участники последуют своим намерениям. Но указывает на то, что тренеры, по крайней мере, играют важную роль в укреплении таких намерений.

Помните, что некоторые лидеры четко определены. Это тренер, генеральный директор, шеф полиции, президент колледжа. Но многие люди могут исполнять роль неформальных лидеров. Старшие ученики школ и колледжей часто моделируют поведение своих младших сверстников. Новые сотрудники стараются научиться организационным нормам у тех кто, давно работает в компании. Присутствие в организации лишь одного этичного лидера может побудить других следовать этому примеру, что приводит к волновому эффекту морального мужества.