Измените школьную культуру

До сих пор я была сосредоточена на том, как социальные нормы сдерживают людей от противостояния издевательствам. Но нормы также можно использовать для сдерживания или сокращения плохого поведения. Уэсли Перкинс и его коллеги из колледжа Хобарта и Уильяма Смита использовали агитационный плакат для изменения норм травли в пяти различных государственных школах Нью-Джерси.

Учащиеся этих школ неправильно воспринимали и масштаб насилия над детьми, и мысли одноклассников на этот счет. Они считали, что реальные издевательства распространены сильнее, чем это было на самом деле. Ученики, которые считали, что такие нормы травли являются более распространенными, чаще подвергались издевательствам сами и подвергали им других. Для того, чтобы преодолеть эти ошибочные представления, исследователи развесили вокруг школы большие плакаты. Они показывали, что ученики на самом деле чувствовали по поводу издевательств. Вместо названия школы был прочерк, а информация на плакатах была простой и ясной:

• Большинство учащихся средней школы (З из 4) НЕ исключают кого-либо из группы, чтобы заставить его чувствовать себя плохо.

• 95 % учащихся средних школ говорят, что ученики не должны злобно дразнить, называть других обидными именами или распространять нелицеприятные истории о других учениках.

• Большинство учащихся средней школы (8 из 10) считают, что ученики должны сообщать учителю или вожатому о том, что они или кто-то другой подвергаются издевательствам в школе.

Данные, собранные спустя время после того как развесили плакаты, показывают положительный эффект этой стратегии борьбы с буллингом. Уменьшилось количество сообщений об издевательствах и о том, что учащиеся чувствуют себя жертвами. Изменения были наиболее заметны в школах, в которых больше учащихся вспоминали, что видели плакаты. Издевательства сократились примерно на 35 % в школе, в которой большинство учеников видели плакаты. По сравнению с 26 % в школе, где меньше всего учеников их заметили. Эти выводы свидетельствуют о том, что если показать ученикам, что их сверстники на самом деле думают об издевательствах, можно сократить масштабы насилия в школе. Социальные нормы также можно изменить с помощью специальных программ, которые ориентированы только на небольшое число тщательно отобранных учеников.

Группа исследователей из Принстона, Ратгерса и Йеля изучила вопрос о том, будет ли обучение влиятельных учеников (так называемых «социальных авторитетов»), иметь эффект на изменения норм буллинга в школе. Они надеялись, что если эти ученики будут настроены против буллинга, то будут формировать взгляды и убеждения своих сверстников. Исследователи произвольно выбрали средние школы в Нью-Джерси и предоставили им программы по борьбе с издевательствами со стороны сверстников под названием «Roots» (Истоки) либо в начале учебного года, либо в конце (она могла быть реализована в следующем году). Они использовали метод, известный как «картография социальной среды», чтобы определить детей максимально знакомых с другими учениками в школе. Ученикам было предложено составить список до десяти студентов, с которыми они проводили больше всего времени; таким образом, исследователи смогли определить, у каких студентов была самая обширная социальная сеть. Это не были самые популярные дети или те, кто больше всего знаком с другими. Наиболее влиятельные ученики были в основном связаны с более зрелой социальной средой и были родом из более обеспеченных семей.

Затем от 22 до 30 таких «социальных авторитетов» в каждой школе пригласили участвовать в программе «Roots», в рамках которой обучают методам урегулирования конфликтов между сверстниками и помогают в организации общешкольных кампаний по распространению информации. Эта программа уделяет большое внимание личной активности, и студентам были даны шаблоны для материалов кампании против издевательств, которые они потом дорабатывали сами. Одна группа создала хештег #iRespect в Instagram, чтобы подчеркнуть терпимость и развесила красочные знаки с этим хештегом около школы. Другая группа создала яркие резиновые браслеты с логотипом Roots. Каждый раз, когда один из участников программы видел, как другой ученик вмешивался, чтобы остановить конфликт или помочь другому, он или она давали этому студенту браслет с биркой, на которой говорилось: «Ученик Roots поймал тебя на чем-то великом». Еще одна группа организовала однодневный фестиваль «Roots Day», на котором ученики продвигали Roots через плакаты, браслеты и подарки, и призывали учащихся подписывать петицию, в которой говорилось, что они сделают что-то хорошее для кого-то из школы. Все эти мероприятия позволили собрать учеников вместе и осветить преимущества позитивного поведения. В конце года исследователи сравнивали число конфликтов между учащимися в школах, которые осуществляли программу Roots, и в школах, которые ее не осуществляли. Результаты показали, что программа была весьма успешной: в средних школах, которые использовали Roots, число конфликтов между учащимися сократилось на 30 %, хотя в рамках этой программы подготовку прошли около 10 % учащихся. Элизабет Полак, профессор психологии в Принстоне, была ведущим ученым в этом исследовании. Она отметила: «Вы можете грамотно нацелиться на конкретных людей, чтобы распространить информацию. Эти люди – «социальные авторитеты». Их больше всего замечают сверстники. Их поведение служит сигналом о том, что является нормальным и желательным в обществе».

Есть еще одна замечательная вещь в программе Roots: школам гораздо проще реализовать ее, чем большинство других методик. Она не требует, чтобы меры по борьбе с насилием доносили до всех учеников. Вместо этого, программа Roots предполагает обучение относительно небольшого количества специально отобранных студентов – скажем, 5—10 % всех учеников. Затем позволяет им создавать и распространять в школе нужную информацию. Аналогичные программы обучают небольшое количество «всеобщих любимчиков» определенного общества тому, как донести свою мысль. Это, конечно, способствует другим видам социальных изменений, таким как более безопасное сексуальное поведение и сокращение предрассудков.