Список литературы

Виталий Говорухин. «Продажи в переписке» (Smartreading)

Елена Сидоренко. «Технологии создания тренинга. От замысла к результату». – Речь, 2008

Secrets of Question-Based Selling. Thomas Freese

Роберт Чалдини. «Психология влияния». – Бомбора, 2017

Игорь Рызов. «Монстр продаж». – Бомбора, 2020

Карстен Бредемайер. «Искусство словесной атаки». Альпина Паблишерс. – Москва, 2011

Канеман Даниэль. «Думай медленно… решай быстро». – АСТ, 2013

Роберт Чалдини. «Психология согласия». – Бомбора, 2018

Р.Фишер Д.Шапиро. «Эмоциональный интеллект в переговорах». – МИФ, 2005

Саймон Синек. «Начни с вопроса «Почему?». Как выдающиеся лидеры вдохновляют действовать». – Эксмо, 2015.