Ведение бизнес-блога похоже на членство в фитнес-клубе: у вас есть все нужные инструменты под рукой, но только тяжелая работа и самодисциплина сделают вас действительно успешными. Если вы пытаетесь увеличить ежедневные или ежемесячные посещения блога, превратить случайных посетителей в постоянных подписчиков или начать блог полностью с нуля, это руководство для вас. Мы продумали все шаги, которые приведут вас к 100 000 читателей.
«Поздравляю! У вас рыбки». С этой фразы я обычно начинаю лекцию о текстах для социальных сетей. Идея в том, что читатели вашего блога — это рыбки уникальной породы. Ни один зоолог, ихтиолог или ветеринар не расскажет со 100%-ной уверенностью, что они едят, при каких условиях размножаются, а от чего, наоборот, хиреют и, извините, дохнут. То есть отписываются.
Вся жизнь в социальных сетях — это бесконечное изучение ваших любимых рыбок. Вы кормите их полезным и вкусным контентом, следите за реакцией, меняете рацион при первых признаках снижения активности и снова наблюдаете. А иначе зачем вам этот аквариум?
Советы экспертов, безусловно, можно и нужно применять. Но, как и новый корм, не все сразу и не в отношении всех подряд, а понемногу и смешивая с тем, что привычно. Потому что ни один эксперт не знает точно, что привело читателей к вам и что их оттолкнет. С этого момента мы с вами вступаем на зыбкую почву предположений, о чем я вас честно предупреждаю.
Как обычные, так и виртуальные рыбки питаются по-разному, в зависимости от места обитания: морские рыбки едят не то, что речные, а «фейсбучные» — не то, что «инстаграмные». Давайте разберемся.
Если вы развиваете личную страницу в Facebook, у вас есть три основных инструмента:
Если в том же Facebook вы развиваете бизнес-страницу, возможности вести от лица компании активные дискуссии в группах и сообществах у вас не будет. Кстати, обезличенные комментарии в «чужих» аккаунтах, то есть те, которые оставляет не пользователь Вася, а компания N, воспринимаются читателями негативно, а порой даже способны вызвать агрессию. Зато у вас появляются новые инструменты:
Так, бизнес-страница детских каш «Беби Ситтер» использует для продвижения посты Алины Фаркаш.
Когда Алина пишет тексты для страницы Baby Sitter, она подписывает их своим именем и рекламирует на своей личной странице. Так к Алине приходят читатели со страницы Baby Sitter и, наоборот, подписчики Алины приходят на бизнес-страницу детских каш.
Продвигая свой аккаунт в Instagram, вы лишаетесь возможности делать репосты и активно проявлять себя в тематических сообществах. Вместо этого вы получаете многое другое:
Наконец, если вы развиваете «Живой Журнал», блог на «Снобе», «Эхе Москвы» или Medium, ваши главные инструменты — собственные каналы (соцсети, рассылка и т.п.) и поддержка редакции. Что это такое? Это использование редакцией той или иной интернет-площадки, собственных каналов для продвижения вашего блога: например, текст могут опубликовать на главной странице сайта, выложить в соцсети или разослать подписчикам по почте.
Кто и за что получает такую поддержку? Смелые и решительные. Нужно просто решиться и написать редакции письмо со ссылкой на опубликованный в вашем блоге текст. Если он соответствует представлениям редакции о хорошем тексте, если редакция видит в нем виральный потенциал и считает, что это может быть интересно читателям, скорее всего, текст получит поддержку. Для этого не нужно знать никакие секретные имена, явки и пароли. В любую из редакций можно прислать письмо, написав: «Вот мой текст для вашей площадки, если сможете показать его вашим читателям, будет здорово, спасибо». Как правило, если текст действительно в тему, вам не откажут. Я это регулярно практикую сама и советую своим клиентам.
Задание
1. Подумайте, какой из инструментов продвижения будет самым эффективным. Если вы продвигаете личный аккаунт в Facebook, перечислите группы и сообщества, из которых к вам придут новые читатели и подписчики. Если ваша цель — развитие бизнес-страницы, придумайте тему для конкурса или составьте список экспертов, сотрудничество с которыми поможет расширить вашу аудиторию.