В разделе 5.1 «Обязательное» подчеркивалась необходимость адаптации опыта и знаний организаций к основным проблемам, с которыми они сталкиваются. В этом приложении перечислены главные принципы, лежащие в основе пяти крупных проблем, с которыми может сталкиваться организация в ходе воплощения стратегии.

● Продажи.

● Бережливое производство.

● Интеграция в результате слияния и сохранение синергетического эффекта.

● Структура и управление.

● Культура и поведение.