Как формулировать гипотезы роста

Единый подход к формулированию гипотез — один из ключевых навыков, которым должны владеть сотрудники, работающие в команде роста. В основе успешного эксперимента, направленного на рост метрик, лежит тщательно продуманная гипотеза. От идеи, фантазии или просто хорошей мысли гипотезу отличает ряд особенностей:

1. Она ориентирована на конкретный результат.
2. Она имеет логическое обоснование.
3. Ее можно проверить опытным путем.

Таким образом, получаем определение: «Гипотеза — это касающееся конкретного результата обоснованное предположение, которое можно проверить».

В продуктово-маркетинговой работе гипотезы направлены на изменения, способные привести к существенному росту метрик. Формулировка качественной гипотезы роста должна содержать следующие элементы:

1. Описание сути изменений.
2. Указание на конкретную метрику.
3. Масштабы влияния на метрику.
4. Предпосылки для изменений.

Если представить гипотезу в виде формулы, она будет выглядеть так: «Изменение [Х] позволит увеличить метрику [N] на величину [Y], потому что [Z]».

Простой пример.

Изменение [заголовка посадочной страницы] позволит увеличить [конверсию в регистрации] на [30%], потому что [текущий заголовок не отражает ценности продукта].

Такую гипотезу можно проверить опытным путем, запустив A/B-тест двух одинаковых страниц с разными заголовками.

Гипотезы могут касаться изменений в продукте, маркетинге, процессе продаж на каждом этапе воронки, от привлечения до монетизации и виральности.

Правильно формулировать гипотезы очень важно. Это один из фундаментальных навыков работы в команде роста, который прямо влияет на конечный результат.