Секрет величия — в нерешительности.
Страдая FOMO, вы вращаетесь по орбите чужой Солнечной системы, а не занимаете законное место в центре собственной. Это становится понятно, если рассмотреть, какие эмоции возникают во время приступов FOMO. Вы занимаетесь собственными делами, живете своей жизнью, и вдруг — бац! — слетаете с катушек. Вы что-то увидели, о чем-то услышали, прочитали или подумали — и тут же зациклились: «Как можно это пропустить?!» И вот совершенно ни с того ни с сего вас охватывает классический страх оглядки. Фиксируясь на предмете, пробудившем в вас FOMO, вы подсознательно обесцениваете все, что имеете. Вместо того чтобы ценить то хорошее, что у вас есть, вы зацикливаетесь на каком-то сиюминутном несовершенстве.
FOMO вызывает ощущение, будто ваша жизнь не отвечает некоему набору представлений, который, возможно, не имеет ничего общего с реальностью. Разрыв между тем, что у вас есть, и тем, что хотелось бы иметь, вызывает отрицательные эмоции, стресс и неудовлетворенность. Чем больше времени вы тратите на эти чувства, тем хуже, ведь реальность никогда не сможет состязаться с воображением. Позволив страху оглядки сорваться с цепи, вы даете в руки FOMO оружие против себя — асимметрию информации. Попав в эту западню, вы начнете колебаться даже в мелочах, но настоящий вред это может причинить в решениях первостепенной важности.
Чтобы противостоять FOMO, когда это действительно важно, надо сначала убрать вредоносное противоречие между восприятием и реальностью. Так вы не дадите заглушить свою интуицию и сможете рассуждать, опираясь на факты, а не на эмоции. Систематически применяйте это оружие в борьбе с обоими типами FOMO, о которых мы уже говорили:
В этой главе вы научитесь применять структурный подход к принятию решений, после чего и амбициозный, и стадный FOMO лишатся власти над вами и вы сможете освободиться от их влияния. При этом вы выработаете навыки принятия решений, которые пригодятся вам и в борьбе с FOMO, и тогда, когда речь зайдет о FOBO.
Давным-давно, в Средние века, заболевшего человека ждала череда мучительных испытаний. В зависимости от проблемы в программу лечения могли входить заговоры, кровопускания с помощью пиявок, ртутные пилюли и мази из навоза животных. Хуже того, если вы страдали от мигрени или депрессии, врач в буквальном смысле просверливал вам дырку в голове, чтобы обнажить внешний слой мозга! Науки, способной предложить физиологически обоснованное лечение, еще не существовало, так что медики и знахари заполняли этот пробел верой и суевериями. К счастью, исследования и факты сделали эти методы лечения достоянием прошлого, и ни один вменяемый врач не додумался бы применять их сегодня.
В этом и состоит вся прелесть фактов. Они дают силу, не позволяют совершать бессмысленные поступки и помогают выносить суждения, опираясь на данные, а не на предположения, эмоции или слепую веру. Это не значит, что в жизни нельзя иногда довериться неизвестному или позволить сердцу управлять разумом. Факты не всесильны. Дела сердечные всегда будут строиться на эмоциях. В основе религиозных вопросов всегда будет лежать вера. Это само собой разумеется. Но в борьбе с FOMO предположения и догадки нужны вам так же, как дырка в голове. Вот почему стоит действовать в рамках холодных, жестких, измеримых фактов.
Провоцировать FOMO могут разные факторы, но ваши эмоции в результате всегда одни и те же. Вы видите то, без чего просто не можете жить. Вас обуревают разнообразные чувства: тоска, сожаление, зависть, стресс и даже ощущение собственной никчемности. Все это признаки амбициозного FOMO. Но вы не можете сказать с абсолютной уверенностью, что именно упускаете. Откуда вам знать, чего вам не хватает, если вы никогда этого не пробовали? Если вы не ясновидящий (еще одна разновидность средневекового практикующего медика), то между тем, что происходит в вашей голове, и тем, что происходит (или произойдет) в реальном мире, зияет гигантский провал. Даже если речь идет о чем-то знакомом, о том, с чем вы уже сталкивались, — откуда уверенность, что и в этот раз все будет так, как вы себе представляете? Именно в этот момент нужно принять решение. Чем вы намерены заполнить этот провал — мечтами, предположениями и эмоциями или все-таки фактами? В момент осознания, что информация ценнее домыслов, вы начинаете контролировать ситуацию.
Как вы знаете, венчурные инвесторы в силу самой специфики работы вынуждены постоянно бороться с FOMO и FOBO. Если FOMO будет заставлять вас вкладывать деньги во все вокруг, вы быстро окажетесь в стаде антилоп гну. Если вам мешает FOBO, вы будете обречены на бездействие и никогда не вступите в игру. Чтобы преодолевать эти сложности, удачливые инвесторы придерживаются четкого и воспроизводимого процесса, который позволяет им накапливать необходимые знания и действовать осознанно.
Начните думать как инвестор. Собственно говоря, вы уже инвестируете немало времени и сил в свой FOMO, не получая отдачи. Почему бы не изменить ситуацию в корне и не вложить ресурсы более разумно? Конечно, вы не станете идущим на поводу у FOMO инвестором-гну, который ставит на кон чужие деньги или слишком богат, чтобы беспокоиться о собственном капитале или принципах. Вы будете обдумывать все с необходимой тщательностью. В конце концов, время, деньги и силы принадлежат вам, а не чужому дяде. Прежде чем начать, важно понять основные правила, которыми надо руководствоваться.
Как преодолеть FOMO, принимая решения первостепенной важности |
Сохраняйте объективность: не влюбляйтесь в то, что заведомо вызовет у вас приступ FOMO. |
Помните о важном: установите критерии, помогающие определить, соответствует ли возможность вашим целям. |
Опирайтесь на факты, а не на эмоции: прежде чем принимать решение, соберите достаточно данных. |
Пользуйтесь разными источниками: не принимайте решения в информационном вакууме. Чтобы получить информацию и советы, привлеките знакомых (а также, возможно, людей, не входящих в ваше непосредственное окружение). |
Теперь, когда у вас есть список правил, пора изгнать FOMO из процесса принятия решений первостепенной важности.
Первый шаг состоит в том, чтобы четко сформулировать вариант или возможность, которые вызвали у вас приступ FOMO. Это крайне важно для сбора данных и выработки критериев. Отвлекитесь на пару минут, а потом сформулируйте вопрос, на который пытаетесь ответить, как можно четче и короче. Например: «Стоит ли проходить собеседование для работы в Калифорнии?» или «Стоит ли уйти с работы и открыть свое дело?».
Чтобы принять любое решение, вы должны установить параметры, которые определят, соответствует ли новая возможность вашим стандартам. Тут нужен набор основных критериев. Постарайтесь, чтобы список требований был кратким и обязательно включал в себя пять важнейших вопросов:
Ключ к преодолению амбициозного FOMO состоит в том, чтобы избавиться от эмоций и рассуждать, опираясь на данные и анализ. Когда инвестор хочет выяснить, соответствует ли возможность его критериям, он проводит процедуру комплексной проверки, которая называется «дью дилидженс» (это можно перевести как «должная добросовестность»). Это что-то вроде подготовки к экзамену. Вы намерены овладеть темой в такой степени, что теоретически могли бы сами вести по ней занятия, если бы преподаватель вас попросил. В ходе этой процедуры вы задаете трудные вопросы, собираете как можно больше данных и стараетесь избавиться от асимметрии информации, искажающей суждения. Не надо действовать в одиночку. Следует обращаться к другим — особенно к тем, у кого есть соответствующий опыт, — это поможет расширить кругозор. Остерегайтесь разбрасываться при выборе источников. Иначе возникает риск выдать прокрастинацию за активную деятельность.
В целом завершив анализ, снова обратимся к заповедям инвестиционного сообщества. Проводя процедуру «дью дилидженс», инвесторы фиксируют свои наблюдения, а затем на основе собранной информации делают выводы и рекомендации. Хотя вы в состоянии ответить на вопросы из пункта 2 мысленно, лучше запишите свои ответы — создайте собственную памятку. Фиксирование мыслей на бумаге дает два очевидных преимущества. Во-первых, записывая мысль, вы делаете ее реальностью и теперь вынуждены придерживаться собственной логики. Вы инвестируете в ответы, они обретают осязаемость, едва попав на бумагу, и у вас меньше соблазна увильнуть. Во-вторых, этот список пригодится и в дальнейшем. Если впоследствии вы обнаружите, что все же хотите вложить время, силы и деньги в то, что провоцирует у вас FOMO, пересмотрите свой анализ ситуации. Оцените, насколько эффективно вы провели процедуру «дью дилидженс» и приняли решение, и при необходимости внесите поправки.
Мой брат однажды высказал дельное замечание: единственное, что нам подвластно в жизни, — это наша собственная реакция на происходящее. С помощью процедуры «дью дилидженс», которая помогает мыслить яснее, вы овладеваете ситуацией. Вы по максимуму устраните асимметрию информации, чтобы принять логически обоснованное, а не эмоциональное решение. Если вы не можете найти пять причин пройти собеседование, то не ходите на него. Если у вас нет денег или времени, чтобы открыть свое дело, значит, это важная информация. Ваше сердце все еще может рваться к мечте, но разум знает: в данный момент ее воплотить невозможно и пора двигаться дальше. Даже если вы не получили исчерпывающих ответов на все вопросы, у вас теперь гораздо больше информации, чем раньше. А если вы не можете ответить на эти главные вопросы, то вам еще придется потрудиться, чтобы ликвидировать разрыв между восприятием и реальностью.
Ну а теперь попробуйте вынести предварительное суждение. Если ответ отрицательный, процесс на этом заканчивается. Незачем продолжать, если вы сами нейтрализовали свой амбициозный FOMO. Но, если вы все еще не уверены или склоняетесь к ответу «да», перейдем ко второй части процесса. Пришло время побороться со стадным FOMO, задав себе последний важный вопрос.
В детстве родители, учителя и поп-культура неустанно напоминают: нужно быть самим собой, находить собственный путь и никогда не поддаваться давлению сверстников. Этой теме посвящены практически все диснеевские фильмы. Будь то Ариэль в «Русалочке», Белль в «Красавице и чудовище» или Мигель в «Коко», история внутреннего становления главного героя требует, чтобы он одолел скептиков, отбился от стада и научился быть самим собой. То же самое вам, вероятно, внушала мама, постоянно напоминая об универсальном и безошибочном способе проверить самостоятельность мышления: «А если бы твои друзья прыгнули с моста, ты бы тоже прыгнул?» И хотя это требовало большого мужества, вы вняли призывам. Вы старались оставаться собой, даже когда это было нелегко, и поняли, что самое правильное — немного отличаться от других и делать все по-своему.
Ирония в том, что FOMO способен пустить насмарку весь этот тяжкий труд. Оглянуться не успели, как вы уже снова в стаде, как раз там, откуда так старались сбежать. Но сейчас ставки еще выше. Когда вы были подростком, на вас давил авторитет популярных сверстников и сверстниц. Но сейчас вами стремятся манипулировать компании, знаменитости и инфлюэнсеры. Им нужны ваши деньги, ваше внимание и ваши лайки — и они готовы на все, лишь бы заполучить их. Ах, вы не считаете, что идете у них на поводу? Зато они так наверняка считают, это я гарантирую. Вот в чем опасность того, чтобы следовать за толпой. Это отвлекает от того, что следует делать вам самому, и заставляет вместо этого сосредоточиться на том, что делают другие. Отсюда соблазн сделать выбор, который совершенно не соответствует реальному положению дел, а это мешает четко придерживаться направления, в котором ясно указывает ваш внутренний компас.
Худшая точка, в которой вы можете оказаться, поистине трагичный пункт назначения, — это случай, когда вы чувствуете FOMO из-за того, чего вам на самом деле даже не хочется. Вы приняли чужие сигналы — от инфлюэнсера в социальных сетях или просто от сильно влияющего на вас знакомого — и совершенно сбиты с толку. Если вы в итоге получаете именно то, чего, как вам кажется, хотели, и при этом несчастны, это в самом деле трагично. Вот почему, если мы хотим полностью обезвредить FOMO, борьбы только с его амбициозной разновидностью недостаточно. Прежде чем перейти к принятию решений первостепенной важности, вы должны задать себе только еще один вопрос:
«Я правда хочу этого или просто следую за стадом?»
Это и есть «проверка на вшивость». Этот вопрос заставит вас проявить честность в процедуре «дью дилидженс», удержит на верном пути и даст гарантию, что вы не гонитесь за чужими мечтами или желаниями стада. Он возвращает вас к собственным ценностям и тому, что вам действительно дорого. Иногда следовать за толпой вполне допустимо, но при этом вы должны осознавать, что именно делаете и почему.
Один из испытанных и верных способов убедиться, что вы не повинуетесь стадному инстинкту, — прежде всего постараться никогда не становиться частью стада. Если окружающие смотрят, действуют и думают примерно так же, как и вы, то, скорее всего, вы в опасности. В результате, даже если вы очень стараетесь принять решение, основанное на преимуществах конкретного варианта, есть риск, что на вас повлияют мнения людей, которые видят мир очень похожим образом. В итоге всепроникающая склонность к групповому мышлению может в конце концов затянуть вас обратно в стадо, а вы этого даже не заметите. Вот почему важно, принимая решения, обращаться за советом к самым разным людям.
Шан-Лин Ма — соучредительница и генеральный директор Zola, онлайн-регистратора браков, одной из самых быстрорастущих компаний в отрасли электронной коммерции в Соединенных Штатах. Zola собрала 140 миллионов долларов и в 2019 году вошла в число следующей волны компаний-«единорогов» по версии The New York Times. Одним из секретов успеха было убеждение Шан в том, что команда высшего руководства будет принимать более умные и новаторские решения, если в нее войдут самые разные люди. Ее практика найма с самого первого дня основывалась на разнообразии с точки зрения пола, расы, религии и сексуальной ориентации. Более половины руководителей высшего звена составляют женщины, что для отрасли высоких технологий большая редкость. Шан считает разнообразие внутри компании одним из ее основных конкурентных преимуществ. Обладая принципиально другой ДНК, чем все конкуренты, Zola смогла мыслить оригинально, избегнуть стадного чувства и быстро занять долю рынка в отрасли, где все, казалось бы, уже поделили крупные игроки.
Теперь, проведя процедуру «дью дилидженс», взвесив выводы по собственным критериям и оценив мотивацию своих рассуждений, вы готовы принять решение. Ваш подход был четким и структурированным, и вы собрали информацию, необходимую для решительных действий. Здорово, да? Хотя победа над FOMO выглядит легкой, принимать серьезные решения трудно, даже если вы сделали для этого все нужные шаги. Если вы все еще в тупике, не беспокойтесь: это поправимо. Вам еще есть над чем поработать, но результат уже виден.
Допустим, вы сделали все описанные ранее шаги. Желая побороть амбициозный FOMO, вы тщательно провели процедуру «дью дилидженс», собрали факты, изучили возможности и пообщались с теми, кто помог вам дополнить анализ. Вы также тщательно продумали весь спектр мотивов, формирующих вашу установку, помогающую справиться со стадным FOMO. Наконец, вы все это записали и сохранили копию в облаке для дальнейшего использования. Отлично сработано! Теперь у вас есть ясность, необходимая для того, чтобы с высокой степенью убежденности принять большинство решений первостепенной важности. Но, предположим, вы по-прежнему буксуете. И что делать?
Хотя вы, безусловно, все еще парализованы нерешительностью, ситуация уже совсем не та, что была вначале. Вы потратили много времени на обдумывание доводов и мотивов, собрали факты, подтверждающие ваши суждения, и в результате устранили существенную часть асимметрии информации и значительную долю риска. У вас никогда не будет исчерпывающей информации, и предсказать будущее не получится, но вы войдете в него с широко открытыми глазами, доверяя своей интуиции. В этот момент FOMO сменяется инерцией. Вы буксуете без всякой уважительной причины, и единственный выход тут — принять меры. Вы изо всех сил старались найти причину сказать «нет», но так и не нашли ее. Следовательно, вы должны почувствовать облегчение, сказав «да». Теперь для этого самое время. Принятие любого решения требует сознательного риска, и сейчас вы готовы пойти на него.
Применив научный подход, вы уже не поддаетесь FOMO. Вы вслушивались в свой страх, учились у него, а затем после вдумчивого анализа решили, что на этот раз он сыграл вам на руку. Всегда имеется риск, что все обернется не так, как хочется, но такова жизнь, она всегда сопряжена с риском. Важно то, что решение приняли вы сами, а не ваш FOMO. Если вы все еще не уверены, что готовы броситься в воду с головой, можно начать с малого: попробовать воду ногой, потом зайти на пару шагов поглубже, а там уже и нырнуть безоглядно. Как вы увидите в главе 13, можно заставить FOMO работать на себя, прислушиваясь к нему, а потом частично удовлетворяя свои интересы.
Теперь, когда у вас есть широкий набор инструментов для управления FOMO, пришло время переключиться на FOBO. Если вы страдаете FOBO, то настолько боитесь риска, что никакая сила не может заставить вас действовать. Некоторые из приемов, изученных в этой главе, мы будем учиться применять и в следующей; однако, чтобы преодолеть FOBO, потребуется особый подход, с акцентом на то, как именно вы принимаете решения. Как вы скоро поймете, если в основе FOMO лежат эмоции, то FOBO — это проблема, затрагивающая сам ход процесса.