Книга: Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе
Назад: Наблюдение №3
Дальше: Наблюдение №6
Наблюдение №4
Счастливым сотрудника делают не гамак в офисе и даже не бесплатные обеды, а понимание того, что без него компания станет чуточку хуже
Наблюдение №5
Клиент мыслит результатом, а бизнес — процессом. Это все, что вам нужно знать, чтобы научить сотрудников принимать решения, которые понравятся клиенту
Назад: Наблюдение №3
Дальше: Наблюдение №6
