Книга: Троллология. Как нейтрализовать хейтеров и противостоять им в соцсетях
Назад: Почему «умнику» не важна личность автора поста?
Дальше: Глава 8. Тролль-«садист»

Какая связь между комментарием и уровнем успешности тролля?



Если вы хоть раз оказывались на форуме, где живут преимущественно мужчины, наверняка встречали темы формата «Посмотрите, какая красотка». В темах, само собой, выкладываются фотографии красотки (как правило, певицы, актрисы или «просто красивой девушки»), и под темой тут же собираются десятки комментариев.

Какая бы ни была красотка на фотографиях – блондинка или брюнетка, худенькая или «в теле», высокая или миниатюрная, нарочито строгая или же нарочито раскрепощенная, молодая или в возрасте… Словом, какой бы она ни была, обязательно появится комментарий: «Да ну… я б не вдул». Если вы настолько целомудренны, что не можете понять смысла этого «не вдул», поясню: таким образом автор комментария сообщает, что у него не возникло бы ни малейшего желания заняться сексом с этой девушкой. Настолько, что даже заставить себя не смог бы.

И означает это, что красотка, по версии «диванного комментатора», по степени привлекательности ничем не отличается от бабушкиного ковра на стене. Ковер, пожалуй, поинтереснее будет.

Прочитает ли красотка этот комментарий? Конечно, нет.

Является ли автор комментария Аполлоном во плоти? Конечно, нет.







Более того – я проводила небольшое исследование и заходила на личные страницы таких комментаторов. Как правило, все они обладали «уровнем успешности» ниже (вот тут важно) – ниже среднего по форуму. Если, например, на автомобильном форуме общались в основном обладатели машин ценовой категории «от миллиона рублей», то наш «я б не вдульщик» оказывался владельцем машины стоимостью дай бог 500 тысяч.

Цены привожу совершенно произвольно, исключительно для того, чтобы показать разницу. Если же это был форум, где общались владельцы джипов и покорители бездорожья, то автор комментария, как правило, еще только копил на свой первый джип, а сам передвигался на «пузотёрке» (так джиперы называют обычные городские легковушки).

О чем этого говорит, как вы думаете?

«Ай, Моська! знать, она сильна, что лает на Слона»





Да, тролли-«пфф!» (давайте уж перейдем на более приятный нам уровень языка) остро нуждаются в самоутверждении. Но здесь есть одна крайне важная деталь. Если «умникам», о которых шла речь в предыдущей главе, в принципе не важна личность того, чьи посты они комментируют (им главное – показать свой незаурядный интеллект и зашкаливающую эрудицию), то троллям-«пфф!» это как раз важно.

Они точно не будут писать свое сакральное «я б не вдул» соседке по подъезду. Более того, они вообще никому из близких знакомых не станут этого писать. И незнакомому блогеру с двумя десятками подписчиков тоже не напишут.

Нет, в комментариях под такими постами они будут милы, приятны и улыбчивы.

Но как только дорвутся до блогера-многотысячника, держись, здравый смысл!

Самоутверждение тролля-«пфф!» происходит по схеме, описанной еще И. А. Крыловым: «Ай, Моська! знать, она сильна, что лает на Слона». Им крайне важно задеть известную личность или статусного человека. Только в таком случае они чувствуют свою значимость. Все остальное – не интересно.

Такие тролли трусливы. Недаром многие из них комментируют даже не посты самих авторов (ведь автор может на комментарий и ответить!), а все те же фотографии красоток, перепощенные из соцсетей, или публикации в СМИ. Словом, они поливают людей грязью там, где эти люди сами не могут им ответить по той причине, что просто не прочитают комментарий.







Эти тролли пишут разгромные рецензии на фильмы: «Даже смотреть не стал, полный отстой!», они выдают свое «фи» релизам новых альбомов исполнителей, пишут «шоу было отвратительное» после любого городского праздника…

Любой владелец отеля, ресторана, кафе, центра развлечений скажет: 10 % негативных комментариев будут всегда. Можно вывернуться наизнанку, можно раздавать деньги посетителям на входе и выходе, можно выполнить все желания каждого пришедшего – все равно 10 человек из ста напишут: «Кухня – так себе, развлечение – скучное, апартаменты – бедненькие».

Это те самые тролли-«пфф!» Проанализируйте свою ленту: много ли таких комментариев под вашими постами? Если меньше 10 %, можете порадоваться – вас такие тролли не трогают. Если больше, вы – наверняка публичная персона.

Тролли экстра-силы





Именно публичные персоны берут на себя основной удар от таких троллей. Как правило, в их лентах «пфф!» слышится намного чаще, чем десять раз на сотню. Причем к ним, публичным, приходят тролли экстра-силы.

Они уже потренировались в написании «анонимных» комментариев и почувствовали ту радость, какая охватывает каждого тролля, когда он читает собственный разгромный отзыв на, например, «Войну и мир». Лев Толстой работал над романом шесть лет, школьники уже век (век!) пишут по нему сочинения, а тут пришел он – Василий Иванов (или Мария Петрова) и написал (или написала): «Совершенно пустой, никчемный роман. Не вижу никакого смысла его читать. Затянутое действие, неживые персонажи, неправдоподобные повороты сюжета. Моя оценка: 1/10». Ну приятно же быть умнее Толстого! Конечно, приятно.

И после этого тролль-«пфф!» понимает, что он имеет полное право писать негативные комментарии и практически «глаза в глаза». То есть – прямо в личку блогеру-многотысячнику или – в свободный доступ под его постом.

Как правило, комментарии такого тролля вызывают отпор сторонников блогера: лояльная аудитория сама быстро «топит» возмутителя спокойствия (если вы – блогер-многотысячник, не комментируйте негативные высказывания сразу; дайте возможность армии ваших фанатов сделать это за вас). Но тролля-«пфф!» такая реакция уже не смущает. В его картине мира очень немного умных и проницательных людей. Один из умных и проницательных – он сам. А если уж умных так мало, то понятно, почему этому блогеру-многотысячнику верят так много людей и «кудахчут вокруг него, как куры».

То есть для тролля наличие лояльной блогеру аудитории – очередное подтверждение его собственной, «пфф!», уникальности и прозорливости.







Однажды еще одной блогеру-многотысячнице кто-то из «доброжелательниц» написал: «Вы что, не видите? От вас же муж гуляет!» – причем написано это было абсолютно на пустом месте, под видео, где муж возвращается домой.

Девушка-блогер, спокойная и оптимистичная, всего лишь посмеялась, выложила сообщение про «изменяющего мужа» в сториз и уточнила, не ретрограден ли нынче Меркурий.

Но, как вы понимаете, сообщение это возникло «не на пустом месте». Просто даме-троллю что-то показалось то ли во взгляде, то ли в улыбке мужа той девушки (а может, дама уверена, что все мужчины, возвращающиеся с работы после восьми вечера, изменяют своим женам), и она вдруг для себя «все поняла». Оставим за скобками то, что ее «понимание» не имеет ничего общего с действительностью, но дама, ощутив в себе силу знания, срочно поделилась им с автором поста.

Кстати, я уже говорила, что троллям-«пфф», в отличие от троллей-«умников», крайне важна личность автора. Пожалуй, нужно исправить формулировку. Им важна та роль, которую автор играет в обществе или в блогосфере. Сами же тролли отнюдь не преследуют цели довести блогера до слез или до инфаркта. Им важно почувствовать себя значимыми. За счет блогера? Ну что ж, значит, за счет блогера.

И хуже всего бывает, когда таких троллей под постом селебрити собирается несколько. Они, хоть и не планируют этого, могут вывести из себя кого угодно.

На мой взгляд, единственная «цыганочка с выходом», которую можно читать без раздражения, – это российский троллинг Леди Гаги. Летом 2019 года прошла информация, что американский актер Брэдли Купер бросил российскую топ-модель Ирину Шейк ради Леди Гаги.







В Инстаграме самого Купера, кажется, было тихо, а вот комментарии к одному из постов Леди Гаги можно было читать как бесконечный юмористический роман.

Россияне соединились в едином порыве – сначала писали «Гага, как ты могла?», но потом что-то щелкнуло, и они начали общаться друг другом, то предлагая на продажу КамАЗ щебенки, то уточняя, сколько яиц нужно класть в тесто для шарлотки, то рассказывая анекдоты.

Всеобщий троллинг длился несколько дней, и, буду честной, хоть я и против троллей, но заходила почитать комментарии, слишком уж они были остроумными.

Правда, сама от комментирования смогла отказаться.

Как бороться с такими комментариями? Мысленно повесить себе на шею медаль «за взятие общественного мнения» и порадоваться, что к вам пришли тролли-«пфф!». Они – главные индикаторы интернет-успешности.

Ну а подробнее тактику и стратегию борьбы мы рассмотрим в третьей части книги.







#задание 7

✓ Если вы блогер-многотысячник, постарайтесь среди своих постоянных троллей найти тех, кого легко можно отнести к категории «пфф!»

✓ Если вы подписаны на блогеров-многотысячников, прочитайте комментарии под их постами. Найдите там фразы, написанные троллями-«пфф!» Они есть у каждого «статусного» блогера, клянусь!

Назад: Почему «умнику» не важна личность автора поста?
Дальше: Глава 8. Тролль-«садист»