6.4. Wi-Fi-радары: локальная реклама

Wi-Fi-радар – это инновационное устройство, позволяющее охватить владельцев смартфонов. Устройство взаимодействует с прохожими, у которых в телефоне уже работает включенный Wi-Fi.

Радар улавливает сигналы со смартфонов прохожих, собирает их, группирует, а затем выгружает полученные данные в «Личный кабинет» владельца радара. В итоге на своем устройстве прохожие видят таргетированную рекламу, хоть многие и не обращают на нее внимания.

Как работает технология:

1. Пользователь со смартфоном проходит в зоне работы устройства. Wi-Fi на смартфоне должен быть включен.

2. Телефон автоматически (в широковещательном диапазоне) обменивается технической информацией с Wi-Fi-сенсором и передает свой МАС-адрес.

Wi-Fi-сенсор не создает Wi-Fi-сети, так что подключения не требуется.

3. МAC-адрес хешируется и в зашифрованном виде отправляется на серверы провайдера данных.

МАС-адрес – это уникальный идентификатор устройства с Wi-Fi-модулем.

Для его получения не нужно подключаться к сети или скачивать приложение. Мобильный телефон находит точку доступа (пассивный сенсор) и посылает ей данные, роутер в ответ отправляет свою техническую информацию.

Важно. Все данные поступают в обезличенном и агрегированном виде. Никакие персональные данные не передаются.

Области применения:

• ритейл,

• ТРЦ,

• рестораны и кафе,

• дилерские центры,

• производители,

• банки,

• e-commerce,

• реклама.

Использование данного устройства обеспечивает владельцам бизнеса множество плюсов:

• эффективность рекламы увеличивается в 5–6 раз, так как она отображается на самых популярных рекламных площадках;

• аудитория потенциальных клиентов расширяется благодаря тому, что зона охвата аппарата составляет от 5 до 60 метров.

Где использовать мобильный радар решает только заказчик.

Инструмент позволяет решить сразу несколько сложных задач бизнеса: проверить эффективность онлайн-кампаний, направленных на привлечение посетителей в оффлайн-точки, и «догнать» покупателей, которые посетили оффлайн-магазин, в интернете.

Глава 7

Тренды маркетинга

7.1. Квиз-маркетинг и геймификация

Квизы представляют собой различные тесты и викторины, используемые для привлечения целевой аудитории.

Допустим, вы делаете ремонт в доме. Открываете какой-либо сайт, смотрите цены и услуги и внизу странички видите приблизительно такую форму:

Если вы отреагируете, вам позвонит специалист, но это, скорее всего, вызовет желание поискать что-то еще.

Вы заходите на другой сайт. После небольшого теста вам рассчитают цену ремонта вместе с материалами и скидкой.

Конечно же, вы захотите узнать, сколько будет стоить ваш ремонт. После ответов на вопросы вам покажут, какую скидку вы можете получить. Дальше нужно будет заполнить форму для контактных данных. В конечном итоге вам захочется узнать результат теста и, скорее всего, вы введете свои данные.

Так работает квиз-маркетинг. Он более эффективен, чем обычные формы «захвата» потребителя. Человеку просто и ненавязчиво предлагают получить ответ на важный вопрос.

Существует четыре вида квизов:

Квиз для захвата лидов. Тут главное принести человеку пользу, решить его проблему.

Лучший способ – посчитать цену на что-либо. Хотя бывают и намного более креативные идеи. К примеру, для сбора лидов для рекрутингового агентства можно предложить узнать, какая профессия наиболее подходит человеку. Вот пример:

Иногда предлагают что-то более значимое, чем просто расчет стоимости. К примеру, на сайте одного известного западного маркетолога по итогам квиза человеку предоставляют пошаговую программу развития сайта.

«Продающий» квиз. Этот вид квизов направлен на продажи. Такие квизы, как правило, сложнее. Тут уже нужно глубже понимать потребности аудитории и грамотно технически все реализовать. Главное, чтобы человек после результатов опроса получил важное предложение.

К примеру, нередко магазины парфюмерии осуществляют тесты по подбору парфюма. Вот один из них:

Здесь не требуется ввод контактных данных – результат выводится сразу. Монетизация квиза идет прямиком через продажу: посетителю предлагается список парфюмов, которые он может сразу же и приобрести.

Вовлекающий квиз. Эта форма «мягче», чем продающая. Тесты в основном носят более развлекательный характер, нет конкретной продажи. Тут работает упоминание о товаре или услуге.

Например, на сайте производителя кормов для домашних животных можно пройти тест для выбора породы собаки.

По результатам теста предлагается список подходящих пород. Продажи в этом случае нет.

Но когда вы кликнете на картинку с выбранной породой, откроется страница с детальным описанием породы и появятся две кнопки:

«Купить щенка» – приведет на партнерский сайт по продаже щенков, «Чем кормить?» – позволит подобрать и купить корм для данной породы.

Развлекательный квиз. Подходит для развлекательных сообществ в социальных сетях. Маркетологи его используют, чтобы поддерживать контакт с аудиторией и повышать ее лояльность.

Эти квизы ничего не требуют от участника. Они нужны для укрепления связи с брендом. Например, тест к 17-летию «Яндекс. Директ».

После прохождения теста участник получает шутливый комментарий и благодарность.

Чтобы квиз сработал, необходимо грамотно выстроить завлекающую воронку. Работа делится на три этапа:

1. Привлечение внимания. Тест должен быть заметным. Для этого необходимо использовать красочные кнопки, контрастные блоки в изображениях и т. д.

2. Интерес. Но заметить тест мало, нужно еще замотивировать его пройти. Тут главное – смысловое наполнение.

Человек хочет получить какую-то пользу от прохождения теста.

Какие могут быть варианты:

• ответ будет содержать информацию о человеке: «Узнай, получится ли у тебя выучить 5 языков», «Проверь, сможешь ли ты овладеть профессией юриста»;

• ответ будет содержать информацию о проблеме: «Ответь на 5 вопросов и получи расчет стоимости ремонта», «Узнай, какая рекламная площадка подойдет для твоего бизнеса»;

• поощрение: «Пройди тест и получи промокод на скидку 5 %».

3. Мотивация на целевое действие. Многое зависит от того, насколько выигрышно вы оформили последний шаг.

Самым результативным итогом будет отправка контактных данных. Зачастую этот инструмент используют на одностраничных сайтах.

Полезные сервисы для создания квизов

Существуют специальные сервисы для работы с квизами. Они позволяют без знания программирования разработать и разместить тест на сайте. Вот список некоторых ресурсов.

Envybox. Вам нужно всего лишь установить на сайт код виджета. Позволяет объединение с почтовыми и аналитическими сервисами.

Marquiz. Предлагает различные форматы ответов: варианты, картинки, любой ответ, также опцию последующих вопросов в зависимости от ответа.

Flexbe. Конструктор для лендинга. С его помощью можно создавать и квизы. Очень удобный и простой интерфейс.

Квизы хорошо работают на привлечение аудитории. Они дают возможность собрать базу контактов, продавать товары и услуги или просто развлекать аудиторию, повышая ее лояльность.

Цель квиза – предоставить пользу участнику, иначе квиз будет выглядеть, как обычный опросник.