6.2. Умный и эффективный спам по электронной почте
В наше время к спаму все относятся отрицательно. Для того чтобы кто-то обратил свой взор на спам, нужно очень постараться его написать.
Сложностью является отправка спама. Вручную – очень долго, зачастую бесполезно и, скорее всего, приведет к бану. Можно прибегнуть к сервису для рассылки, но и там рассылку могут «завернуть», с предложением удалить ее из базы.
Самое лучшее – это стать официальным спамером от Google. В нем есть приложение Gmass, которое позволяет массово рассылать письма из браузера Google Chrome. После установки оно позволяет отправлять до 29 сообщений в день, за небольшие деньги ограничения уменьшаются.
Честно говоря, спам в email лучше работает в сфере B2B: отправлять рассылки физическим лицам – плохая идея, это неэффективно.
Кроме того, суть тут даже не в самом тексте, который пишется для спама. Хотя главное, конечно, это качество продукта, который вы рекламируете.
Все дело в специфических особенностях этого способа как такового. Так, выяснилось, что лучше всего отправлять сообщения по понедельникам и вторникам, не так уж плохо открывали письма в пятницу. Самым плохим днем оказалась среда: из 21 письма, которые отправил один из авторов книги, открыли только одно. Для полной статистики данных мало, но есть над чем поразмыслить.
Нужно также научиться придумывать завлекающие заголовки и что немаловажно, уметь собственноручно писать торговые предложения.
Если у вас очень хорошее предложение, то достаточно отправить всего 20–30 писем. Вас не добавят в спам-листы и не заблокируют в Google, Yandex и Mail, а спокойно пропустят письма в Inbox – это не наказуемо.
Как настроить Gmass для отправки писем?
Сначала найдите расширение Gmass на официальном сайте и установите его в браузер Google Chrome.
На диске создайте таблицу:
Базу соберите из поиска Yandex или Google. Есть еще автоматизированные способы сбора почт – данные программы называют парсерами. Занесите их в Google-таблицу:
Далее зайдите в почту Gmail. Нас интересует красная иконка со значком «@».
Выберите необходимую таблицу:
Список откроется в адресной строке письма. Вставляем в тело письма текст, а также пишем качественный заголовок. Отправка производится щелчком на значок Gmass.
Все, рассылка создана. Через пару минут придет одно или несколько сообщений: в первом будет отчет о доставке, в остальных будут указаны причины, по которым не удалось отправить письма по конкретным адресам.
Вот некоторые советы по составлению писем. Чем меньше символов, тем лучше. Обязательно укажите тему, ее цель – чтобы письмо было открыто. Лучшим для человека является его имя. Следовательно, лучшим заголовком в B2B сегменте является название фирмы получателя.
После отправки всех писем можно смотреть статистику.
Google покажет количество открытых писем и переходов по ссылкам. Интересно, когда твое письмо открыли шесть раз, но так и не написали в ответ.
Если по итогам рассылки нет заявок – не расстраивайтесь. Измените текст, уберите лишнее перед еще одной отправкой уже другим клиентам, но не сегодня, а завтра! Лимит: 30 писем в день.
Потестировав недельку, найдете нужный вариант.
А когда его найдете, то и спам уже не понадобится. Вы сможете разместить свое предложение на официальном сайте. В результате повысится качество и количество заявок при том же количестве посещений сайта.
6.3. Источник бесплатного трафика «Яндекс. Дзен»
Продвигать продукт в социальных сетях бывает сложно из-за низкого количества показов поста. Вам трудно набрать друзей и подписчиков, вы тратите деньги на участие в гивах и организацию конкурсов. Каждый новый подписчик стоит вам либо денег, либо времени, и потом вы обнаруживаете, что только 10 % друзей видят ваши посты – все это сказывается на эффективности продвижения.
«Яндекс. Дзен» поможет вам в продвижении.
Как работает «Дзен». Вы ведете блог – только в «Дзене» это называется канал. Вы делаете интересные материалы – алгоритм подыскивает для них аудиторию, и так по кругу.
Сервис сам проводит анализ полученной информации, после чего предлагает ее читателям, которые интересуются данной темой.
Интересы пользователя включают в себя историю браузера, тематику СМИ, которую пользователь отмечал как интересную, лайки к постам и подписки на каналы.
Начало работы в «Яндекс. Дзен». Аудитория и тематика. Ежедневная аудитория «Дзена» – 13 миллионов человек. Среди них наверняка есть те, кому вы интересны.
Если в этой аудитории есть люди, которые пересекаются с вашей целевой аудиторией, начинайте подбирать темы для постов.
Не переживайте, если ваша тема находится где-то внизу.
Главное – завоевать читателя в своей маленькой нише.
Тема канала обязательно должна совпадать с направлением вашего бизнеса. Если же информация будет сумбурной, то часть людей сочтет ее неинтересной, и вы потеряете аудиторию.
Когда количество прочитываний ваших статей пройдет рубеж в 7 тысяч в неделю, «Яндекс» предложит подключить монетизацию и будет платить вам деньги за показ рекламы в ваших статьях, что позволит вам зарабатывать.
Оформление канала в «Яндекс. Дзен». Нужно заполнить информацию о канале и оформить его так, чтобы читатель:
• мог вас запомнить и узнать среди многих других;
• узнать, о чем вы пишете;
• понять, почему на вас надо подписаться.
Сейчас на платформе есть только три формата публикаций: статьи, нарративы и посты на мобильных.
Теги в «Яндекс. Дзен». С помощью тегов авторы постов помогают сервису подбирать аудиторию для своих публикаций.
Теги – это отдельные слова или словосочетания. Надо выбрать несколько слов, которые четко характеризуют статью и ее тематику:
• Алгоритм на основании тегов и других данных формирует ленту.
• В конце статьи выводится облако популярных тегов, подходящих к контенту статьи.
Комментарии в «Яндекс. Дзен» – это инструмент, который служит для вовлечения еще большего числа людей.
Пользователь может лайкать комментарии и обсуждать как пост, так и отдельный комментарий. «Горячие» дискуссии поднимаются вверх.
Комментарии помогают:
• Создать сообщество вокруг бренда. Пользователь возвращается к интересной дискуссии.
• Анализировать качество контента и черпать новые идеи. Вы видите реакцию и получаете обратную связь.
• Повысить вовлеченность читателей и улучшить статистику канала. Задавайте вопросы и провоцируйте дискуссии.
Если в комментариях нет нужды, то для определенных записей эту функцию можно отключить. Автор может удалять комментарии и блокировать комментаторов.
Нарративы в «Яндекс. Дзен» – это рассказы на несколько экранов. Очень напоминает Stories в Instagram, только нарратив никуда не исчезает через 24 часа.
Полноэкранный формат, на каждом слайде есть кнопки лайка, репоста и подписки на канал.
С их помощью можно создавать интересную историю, подборку, список и пошаговую инструкцию. К ним нельзя оставлять комментарии, но авторы могут добавлять теги.
Этот формат – свободная ниша для творчества и завоевания аудитории, ведь нарративы в «Дзене» составляют всего 10 % от общего числа публикаций.
Советы по работе с нарративами:
1. На обложку можно добавить видео или анимацию, но лучше ограничиться статичной картинкой.
2. Если вам нужно одинаковое форматирование на разных экранах, скопируйте и вставьте уже готовый блок, а потом отредактируйте в нем текст.
3. Ссылки не подчеркиваются по умолчанию – не забудьте применить подчеркивание.
4. Делайте обложки и сами слайды в едином стиле, чтобы стать узнаваемыми.
5. Добавляйте текст в редакторе платформы, а не в Photoshop.
6. В формат нарративов можно переработать старые публикации, продлить цикл их жизни и получить дополнительный трафик.
Посты в «Яндекс. Дзен». Короткая публикация, которую пользователь может смотреть прямо из ленты. Этот формат сейчас работает в тестовом режиме. Популярные посты увеличивают показы всех ваших материалов.
Развитие канала в «Яндекс. Дзен». Канал получает просмотры одновременно с первой публикацией.
В «Дзене» два статуса авторов: «Новичок» и «Мастер».
Статус «Новичок» автор получает, когда опубликует на канале первые три материала. После регистрации канала автор попадает в «песочницу», можно только вести канал и нельзя:
• получить короткий адрес,
• объединить канал и сайт,
• подключить RSS и монетизацию,
• участвовать в партнерских программах для авторов.
Канал выйдет из «песочницы», как только преодолеет порог в 7000 полных прочитываний за последние 7 дней, при этом среднее время прочитывания составит не менее 40 секунд. И тогда вы получите статус «Мастер».
Ограничения на первых порах – это даже хорошо, автор будет сосредоточен на качестве публикаций. Если делать все правильно, вы быстро перейдете на следующий этап.
Где и кому будут показаны публикации
Аудитория. После первых трех постов алгоритм сформирует вашу аудиторию, поэтому им уделите особое внимание. Тем не менее алгоритм всегда будет анализировать каждую публикацию и подбирать для нее аудиторию.
Откуда читатели. Лента «Дзена» есть на главной странице «Яндекс», в «Яндекс. Браузер», «Яндекс. Лончер», по адресу zen.yandex.ru, также у «Дзена» есть приложения для IOS и Android.
«Карма» подскажет, что делать
«Карма» – это визуализация успехов канала и показатель его популярности. Начинает рассчитываться для каждого канала после первых трех публикаций. «Карму» видит только владелец канала, с ее помощью можно оценить свои успехи в «Дзене» и наметить дальнейший план действий. Рассчитывается она только для канала, данные не относятся к подключенным сайтам.
«Карма» рассчитывается из пяти показателей качества канала: чем выше «Карма», тем успешнее канал. Данные помогают понять, чего не хватает читателям, где вы «просели» и что нужно улучшить.
• Вовлеченность. Учитывается наличие постоянных читателей, их лайки, комментарии.
• Напомните им, что лайки им тоже нужны. Задавайте вопросы. Для того чтобы читатели возвращались, в конце статьи можно делать анонсы будущих публикаций.
• Рост. Учитывается, с какой скоростью растет число подписчиков, отписываются ли от вас, имеет значение количество постоянных читателей.
• Просите в посте подписаться на вас, обязательно анализируйте отписки.
• Влиятельность. Учитывается статистика прямых переходов на канал: как часто его читали, делятся ли вашими публикациями в соцсетях и как часто постоянная аудитория возвращается на ваш канал.
Делитесь сами своими публикациями в соцсетях, укажите адрес канала рядом со ссылками на другие соцсети.
Люди делятся либо чем-то очень крутым, либо чем-то очень полезным, либо чем-то эмоциональным.
• Качество. Учитывается в процентах количество дочитанных постов, их уникальность, а также оригинальность картинок.
Всегда предлагайте только интересные темы, проводите анализ поведения аудитории в карте дочитываний, устраняйте проблемы там, где «отваливается» аудитория.
• Периодичность. Учитывается, насколько регулярно публикуются материалы на канале.
Ничего не получится без постоянной работы: оставайтесь на связи со своей аудиторией и поддерживайте интерес постоянных читателей.
Выводы: нужно ли идти в «Дзен»
Перспективы площадки. «Яндекс. Дзен» сейчас на вершине популярности. Критики в его адрес много, но если отбросить обсуждения и оставить факты, то останется площадка с многомиллионной ежедневной аудиторией и возможность организовать бесплатную доставку контента заинтересованной «теплой» аудитории.
Будет сложно. Каждая публикация борется за внимание читателя, поэтому придется отдать много сил на действительно качественный и интересный контент. Зато можно прокачать навыки в контент-маркетинге и получить лояльную аудиторию.
