Книга: Видеомаркетинг: Стратегия, контент, производство
Назад: 11. Волшебная формула: сторителлинг и креатив, которые меняют поведение
Дальше: 13. Темная сторона видеорекламы: как избежать потери денег
12

Волшебная формула: продвижение, измерение и тестирование

Волшебная формула: продвижение

Мы спланировали кампанию, придумали великую историю и создали правильный образ бренда. Последний этап волшебной формулы — сделать так, чтобы ролик увидели, и поможет нам в этом широкомасштабная деятельность, известная как «продвижение».

Так что же такое продвижение с точки зрения видеомаркетинга? По сути, это просто действия, который предпринимаются, чтобы ролик увидели, делились им и обсуждали. Это можно делать разными способами, но общий принцип — помнить, что продвижение должно быть напрямую связано с KPI. Ключ к продвижению — измерение, поскольку без точных маркеров прогресса вы не сможете эффективно пробовать и развиваться. Многие бренды спустили немалые бюджеты на то, что не работало, поскольку у них не было показателей, на которые можно было равняться. В этой главе мы научимся продвигать и измерять успех одного ролика. В главе 24 мы расширим эти принципы и применим их к видеокампаниям.

Ваш подход к продвижению будет меняться в зависимости от того, на какую часть воронки продаж вы хотите воздействовать. Дело в том, что различия в продвижении видео будут по-разному влиять на разные части воронки. Если вы хотите поднять осведомленность, продвижение будет в значительной степени сосредоточено на том, чтобы попасть в ленты социальных сетей новых людей. Если видео сделано, чтобы налаживать отношения с потребителями и гарантировать, что они сохранят связь с брендом, то продвижение должно быть сфокусировано на существующих социальных каналах. Имея четкое представление о целях и KPI, вы получите более высокие результаты (вернитесь к главе 10, где мы говорим о планировании, если вам нужно освежить память).

Продвижение можно сгруппировать по четырем типам каналов — собственные, заработанные, платные и вирусные. Однако прежде, чем выбрать один из этих способов и потратить годовой маркетинговый бюджет на несколько платных рекламных роликов на Google Display Network, нужно сделать еще кое-что. На самом деле это очень простая вещь, которую многие бренды не понимают, а ведь работать без нее — выбрасывать деньги на ветер. Если вы хорошо понимаете, как действует оптимизация в поисковых системах (SEO), пропустите эту часть и перейдите сразу к той, где мы будем говорить о типах медиа.

Оптимизируйте

Хорошо оптимизированное видео имеет хороший шанс на получение органического трафика, и это будет легкая победа, поэтому имеет смысл максимизировать преимущества базовых свойств видео и канала, на котором он находится. Эта простая истина особенно актуальна, когда мы говорим о Help-контенте, а также о контенте, основанном на реальной истории или о развлекательных роликах, поскольку люди их активно ищут. Однако каждый, кто работает в оптимизации, знает: успех в органическом поиске не возникает сам по себе. Поэтому давайте посмотрим, что нужно сделать перед запуском кампании.

Названия и ключевые слова

Очевидно, ваша цель — чтобы названия и ключевые слова были настолько привлекательны, насколько это возможно. Однако огромное количество брендов упускает эту простую возможность. Слишком часто кто-то из команды маркетинга загружает видео, сделанное внешним подрядчиком или внутри компании, и прямо переходит к фазе продвижения. Если бы этот человек предпринимал шаги, которые я описываю ниже, бренд был бы немного ближе к конечной цели.

Названия должны привлекать пользователей, чтобы им захотелось посмотреть фильм, и включать допускающие возможность поиска слова, которые будут появляться на страницах результатов поиска. Основной принцип здесь — придумать название как можно короче, наглядное, интригующее и прямо относящееся к видео. «Секреты садоводства: как вырастить розы в холодном саду» — гораздо более удачное название, чем «Розовый пищевой бренд_версия 1». Я намеренно делаю советы нейтральными по отношению к платформам, чтобы они работали везде, однако поскольку YouTube — такой важный игрок, неплохо помнить одну вещь: каждое видео на YouTube получает свою собственную страницу и уникальный URL с метатегами, которые выводятся из описания, добавленного при загрузке. Название видео используется как заголовок тега, описание — как метаописание, теги YouTube — как метаключевые слова. Именно поэтому то, что вы добавляете на этапе загрузки, может очень сильно повлиять на результативность видео.

Допустимая длина названия зависит от видеоплатформы, но я рекомендую уложиться приблизительно в 70 знаков (с пробелами). YouTube позволяет вводить до 100 знаков, Facebook — еще больше, однако, поскольку они будут урезаны в большинстве результатов поиска, лучше этого избегать. Чем короче — тем лучшее: статистика показывает, что самые хорошие результаты на YouTube получают названия от 41 до 70 знаков, а на Facebook — меньше 40. Эти данные подчеркивает тот факт, что результаты видео с названием длиной более 70 знаков на 37% хуже, чем их сородичи с более короткими названиями .

Я рекомендую искать ключевые слова в планировщике ключевых слов Google. Хотя он неспецифичен для видео, в нем вы найдете много полезного: .

Также стоит обратить внимание на заголовки, которые могут поместить видео выше веб-страниц в результатах поиска. Поисковик предполагает, что по некоторым запросам видео полезнее, чем страница с текстом, и результаты поиска отражают это. Слова-действия и фразы, предполагающие необходимость посмотреть что-то движущееся, скорее поместят результаты видео выше, чем результаты текстов. Словосочетание «танцевальные туфли» покажет веб-страницы, а словосочетание «танцевальные движения» — видео.

Если вы работаете над Help-контентом, я бы на вашем месте изучил бесплатный сайт под названием Storybase, который находит на основе ключевых слов подробные запросы, которые люди вводят в поисковую строку. Например, по словам «литой диск», инструмент показывает 59 запросов, которые чаще всего ищут на эту тему. Первый из них — «Что такое литой диск?», а второй — «Кромка литого диска». Они оба могут помочь вам придумать полезное название.

Составляя название, не бойтесь использовать двоеточия и тире. Они помогут присоединить больше ключевых слов, а людям — сразу увидеть, о чем ваше видео. Например, «Чиним машину: как поправить кромку литого диска». Стоит упомянуть, что большинство поисковых систем ставит на первое место контент, который поможет их пользователям найти ответы, поэтому логично использовать тот самый вопрос, ответ на который они ищут, однако сами пользователи не очень любят видео, которые открываются с вопросом в заголовке. В среднем видео на Facebook будет на 22% менее результативно, если оно начинается с вопросительного слова, а видео на YouTube — на 24% . Следовательно, подойдут ответы на вопросы без использования вопросительных слов вроде «что такое» и «как». В вышеуказанном примере следует сказать не «как поправить кромку литого диска», а просто: «правим кромку литого диска», и количество просмотров будет выше. Cлова «починить», «консультация», «обзор», «отзыв» помогут вам подняться в результатах поиска. Стоит также отметить, что, если вы собираетесь привлечь трафик из не специализирующихся на видео поисковых систем, может быть, надо вставить в название слово «видео». Например, «Видео о том, как починить кромку литого диска».

Описания

Описание так же важно для поиска, как и название видео, хотя здесь у вас больше возможностей для маневра. Большинство поисковых роботов умеют прочесывать описания, и их кусочки часто появляются в поисковой выдаче, что позволяет подтолкнуть людей к просмотру. Описания должны быть как можно более увлекательными и прямо относиться к содержанию фильма. Описания не в тему не принесут вам пользы и, скорее, будут раздражать пользователя. Типичная ошибка — скопированный с сайта текст, описывающий бренд, а не специальный контент. Добавьте ключевые слова, которые вы использовали в названии; один раз — хорошо, но если вам удастся заставить их работать еще и в описании, то и второй раз не помешает. Поскольку ваше описание будет видно во многих местах, но вы не можете контролировать, какая часть текста будет показана, вам нужно строить описание так же, как журналист пишет статью: сделайте так, чтобы во вступлении была рассказана вся история, и лишь потом добавьте подробностей. Такой метод используется в журналистике, поскольку, если редактору нужно обрубить конец, чтобы статья встала в определенное место на полосе, история ничего не должна потерять. Точно так же YouTube дает вам возможность развернуться на 5000 знаков, но лучше рассказать всю историю в первых 150, поскольку именно они появятся в сниппете. После этого вы можете сколько угодно вдаваться в детали.

Постоянно спорят, стоит ли вставлять ссылки на сайт бренда в начале описания. Я считаю, что тут все дело в задаче фильма. Если вы собираетесь мобилизовать раздел «действие» воронки продаж, то стоит включить ссылку на продукт с самого начала, так как фильм, собственно, об этом. Если же фильм сделан, чтобы повысить вовлеченность и заставить людей смотреть дальше, ссылка может помешать — в этом случае она лишь отъест часть ваших 150 символов и отвлечет трафик.

Превью видео

Превью — основной визуальный крючок для вашего контента, появляющийся в результатах поиска на разных платформах и в соответствующих коллекциях контента. С его помощью очень просто привлечь зрителей и еще проще оттолкнуть их. 90% самых результативных видео на YouTube имеют кастомизированные превью . Большинство видеоплатформ автоматически выбирает превью для вас, но лучшее, что вы можете сделать, — загрузить одно из собственных превью: либо кадр из самого видео, либо что-то специально сделанное для этих целей.

Вот список основных фишек превью:

  1. Лица получают больше кликов: люди реагируют на людей, и превью с лицами (а лучше с лицом человека, который смотрит вам прямо в глаза) может принести вам высокий коэффициент кликабельности.
  2. Очень важен фон: яркие и основные цвета изображения выделяются на белом фоне YouTube и других платформ. Этот метод активно применяется пользователями YouTube и другими влогерами, поэтому убедитесь, что вас ни с кем не спутали; и все же чем ярче, тем лучше.
  3. Текст на превью может увеличить кликабельность: у вас уже есть сильное название, поэтому можно не перегружать превью текстом, и все же, если вы действительно пытаетесь повысить кликабельность, попробуйте поместить там фразу из трех-пяти слов. Это очень полезно в сериях, где люди могут выбрать множество опций. Обязательно используйте жирный шрифт или контрастирующий цвет, чтобы текст выделялся на фоне изображения.
  4. Водяные знаки на превью. Водяной знак или целый логотип поможет опознать серию контента. Посмотрите, как в журнале Vice используют водяные знаки и лица для привлечения внимания: .
  5. Позвольте картинке рассказать историю: если вы выбираете изображение из видео или делаете новое, стоит использовать картинку, рассказывающую историю видео. Превью, которое показывает аудитории, о чем ваше видео (например, женщина держит пирог), будет работать лучше, чем превью, просто показывающее аудитории, что происходит в видео (например, рука, насыпающая сахар в миску).
  6. Избегайте нижнего правого угла превью: многие видеоплатформы ставят в этот — нижний правый — угол кнопки управления плеером, количество просмотров и функциональные кнопки. Кроме того, именно в этот угол западный зритель смотрит последним, поскольку читает от верхнего левого угла к правому нижнему. Поэтому лучше не размещать там ничего важного. По той же причине лучше не ставить важный текст внизу превью — всплывающие кнопки управления плеером могут его закрыть. Отслеживание движений глаз показало, что люди просматривают видео и веб-сайты по F-траектории, и превью не исключение .
  7. Загружайте видео с правильными спецификациями — это совсем просто. Всегда можно найти правильные спецификации просто поискав онлайн, но проверенное правило для получения лучших результатов на самых разных устройствах — ваше превью должно иметь разрешение 1280 × 720 при отношении сторон экрана 16:9.
  8. Сохраняйте свой стиль, отражайте свой бренд и придерживайтесь этого стиля в каждом видео на платформе. Для этого можно разработать специальные правила, чтобы учитывать все критерии. Да, держитесь бренда, но попытайтесь не забывать о том, что было сказано выше. Один из каналов, который делает это правильно на YouTube, — Kurzgesagt: . Подробнее об этом мы поговорим в главе 22.
  9. Не следуйте стратегии «Заманить и подменить» (недобросовестная практика привлечения покупателей рекламой одного товара по низкой цене с намерением предложить вместо этого более дорогой товар со ссылкой на отсутствие или низкое качество первого). Может быть, в онлайн-видео это не настолько некорректно, как в реальной рекламе, но подмена контента сильно раздражает пользователей и подрывает хорошую репутацию.

Тестируйте и повторяйте

Проводите тесты при работе с превью. В настоящее время на YouTube нет данных по аналитике превью, но можно свести вместе данные из других систем. На рекламной платформе Google’s TrueView можно посмотреть относительный коэффициент кликабельности всех загруженных видео. Если у вас есть время на загрузку одного видео с двумя разными превью, то вы сможете их сравнить или сопоставить несколько похожих видео, которые уже загрузили, — так вы узнаете, какое из них лучше работает. Если вы не используете AdWords или работаете на платформе, не связанной с Google, обратите внимание на такие индикаторы, как Views Per Unique Visit (просмотры за уникальный визит) и Views From Subscribers (просмотры от подписчиков), — они покажут, насколько кликабельны превью. Еще можно сменить превью спустя некоторое время и оценить, какой эффект это оказало на кликабельность.

Теперь, когда видео загружено на страницу, пришло время заняться текстовыми элементами видео и цифровым «домом», в котором оно живет. Можно добавить скрытые субтитры (СС), то есть субтитры, которые появляются на видео. Иногда это делается для разных языков, но чаще всего они создаются для слабослышащих людей или для тех, кто не хочет включать звук. Скрытые субтитры — совсем не то, что обычные, поскольку по желанию пользователя их можно включать и отключать. Преимущество скрытых субтитров в том, что они индексируются поисковыми системами. Это не происходит автоматически, так как программы автоматического сбора данных обычно выдают тарабарщину. Но проделайте небольшую работу, и вы сможете вручную загрузить скрипт, который будет проиндексирован и, следовательно, доступен в поиске. Исследование Liveclicker показывает, что видео после добавления скрытых субтитров зарабатывают в среднем на 16% больше, чем до того, как их вставили . Еще одно исследование — на этот раз от Facebook — показало, что ввод субтитров в видеорекламу повышало время просмотра в среднем на 12% .

В основном вы будете добавлять скрытые титры для Facebook и YouTube, поэтому вот ссылки на самые актуальные советы, как сделать это на этих платформах:

Интерактивность

Интерактивность — ключевой способ управления поведением во время и после просмотра видео. Уровни возможной интерактивности различаются в зависимости от видеоплатформы, но почти все OVP сегодня предлагают что-то в этой области — от кадров с призывом к действию на Vimeo, описаний на YouTube и до продвинутых функций платных плееров, таких как Brightcove и Wirewax. Более подробно я расскажу об этом в главе 24, где мы будем обсуждать видео на разных платформах, однако сейчас стоит упомянуть, что, когда вы хотите оптимизировать видео, добавление каждой новой надстройки может принести реальные и измеримые результаты. Например, это очень хорошо работает, если ваши KPI — адреса электронной почты для лидогенерации.

После того, как вы оптимизировали видео и оно готово к запуску, вам пора задуматься о будущем. Для того, чтобы фильм оставил след, придется придать ему небольшой импульс. Давайте еще раз вернемся назад и посмотрим, в какой части воронки продаж вы работаете и каковы ваши KPI в этом проекте. Получить просмотры в своих каналах в социальных сетях достаточно просто — для этого достаточно просто загрузить видео на канал с хорошим сопроводительным постом. Это отлично сработает, если ваш контент подготовлен для этапа «Размышление» и вы хотите сильнее вовлечь нынешнюю аудиторию. Однако, пока вы ломитесь в открытую дверь, вам не удастся привлечь новых людей в верхней части воронки продаж, и если ваша цель — повышение осведомленности, то вам придется выйти за рамки нынешней аудитории.

Типы средств коммуникации: собственные, заработанные, платные и вирусные

Хороший метод в этом случае — рассмотреть четыре основных канала продвижения: собственные, заработанные, платные и вирусные. Вот несколько терминов перед тем, как мы начнем вдаваться в детали:

Собственные каналы

Собственные каналы прекрасно подходят для того, чтобы повышать вовлеченность подписчиков, хотя они не обеспечат вам продажи в долгосрочной перспективе (для этого вам нужно искать новую аудиторию, но об этом мы поговорим в другом месте). Сейчас давайте разберемся, как максимизировать эффективность собственных каналов.

Собственный канал: электронная почта

Электронная почта все еще относится к собственным каналам, и часто это лучший канал для В2В-посланий. Если у вас хорошая email-платформа, такая как dotmailer, вы можете подумать о том, чтобы персонифицировать рассылку для конкретных адресатов. Благодаря этому можно распространять разный контент на разные части вашей базы данных, но, даже если это одинаковый контент, его стоит посылать только правильным людям, ведь слишком много писем любого отвратят от бренда. Тому, кто пользуется электронной рассылкой, жизненно важно отслеживать открытия и кликабельность. Если ваша система рассылки несколько допотопна и ее система отслеживания не очень точна, стоит использовать сервисы коротких ссылок, такой как Bit.ly, и давать каждой целевой группе свою ссылку — так вы увидите, какая из них работает и кто кликнул на ссылку и посмотрел видео.

Можно вкладывать видео в электронные письма, но я этого не рекомендую. Вы внезапно отдаетесь на откуп системе сетевой защиты и получаете гораздо больше возвратов, особенно с корпоративных адресов. Вместо этого отправляйте ссылки на оптимальный плеер. Если вы рассылаете много писем, спросите кого-то из ваших целевых клиентов, какие ссылки они лучше видят. Например, очень часто YouTube блокируется корпоративными системами сетевой защиты, а Vimeo — нет.

Письма должны быть визуально привлекательны и четко сообщать, что главное в них — это видео. Не смешивайте послания и не размывайте основную идею письма, говоря сразу о многом. Большая хорошо заметная кнопка play на картинке в верхней части письма — и вперед, поскольку в этом случае зрители будут заинтересованы возможностью посмотреть дополнительный контент. И не забудьте, что в первую очередь вам нужно название, на которое хочется кликнуть.

Персонифицированные письма гораздо эффективнее. У вас будет огромное количество данных по результатам анализа ваших рассылок — вы узнаете, кто посмотрел видео и поделился им. Старайтесь говорить с каждым получателем лично, используя глубокое профилирование пользователей и понятные всем события. Это превратится в персонализацию вашей кампании вовлеченности, основанной на поведении и характерных чертах пользователей, и значительно увеличит успех вашего контента.

Подумайте, куда попадут зрители, переходя дальше по ссылке из письма. Главная страница вашего собственного канала — хорошая идея. Но если у вас есть хорошо структурированный медиахаб, который будет мотивировать пользователей на дальнейший просмотр, — направляйте их туда. Что бы вы ни делали, это должен быть бесшовный процесс, в ходе которого зрителям не нужно задумываться, что делать; они должны добраться до контента, который ожидают, за как можно меньшее количество кликов. Если есть возможность, сделайте так, чтобы видео, которое они хотят посмотреть, включалось автоматически.

Если ваши KPI тесно связаны с продажами, то конкретные призывы к действию — «купи сейчас» или «узнай больше» — должны окружать видео.

LinkedIn, Facebook, YouTube и другие социальные сети

Социальные платформы появятся в этой главе еще раз, когда мы будем говорить о платном размещении (поскольку они великолепно увеличивают аудиторию за счет вашего рекламного бюджета). Однако мы должны рассмотреть их и в рамках собственных каналов просто потому, что у вас уже есть значительная аудитория, которая готова разговаривать с вами. Ключ к продвижению в уже существующем сообществе — рассказать ей о вашем контенте с учетом особенностей этой аудитории и того, что вы запускаете. Обычно правильный способ поведения — поддержание диалога.

Подумайте, в какое время и день недели запускать активность в каналах; покопавшись в своей аналитике и результатах прошлых кампаний, вы поймете, когда люди наиболее восприимчивы — тогда ваше появление в их ленте не пройдет незаметным. Особенно это важно на «текучих» платформах, где вы пропадете из вида через два часа, поэтому главное здесь — выбрать пиковое время.

После того, как кампания попала в ленты пользователей, не забывайте реагировать на комментарии, ретвиты, лайки и прочее. Конечно, если вы наняли агентство, то оно будет делать эту работу за вас; но, если вы выполняете ее сами, обязательно назначьте ответственного. И независимо от того, сами вы реагируете на комментарии пользователей или это делает агентство, обязательно убедитесь, что продумано рабочее время: запуск кампании в пятницу вечером, когда все сотрудники уходят домой, выльется в то, что вам придется в понедельник утром отвечать на потерявшие актуальность вопросы.

Заработанные каналы

Продвижение в заработанных каналах может стать эффективным способом достижения KPI, и оно во многом схоже с традиционным PR. Название «заработанные» возникло из-за того, что бренд прилагает усилия, чтобы убедить других людей говорить о его контенте. Начиная общение с ними, вы зарабатываете упоминания, хорошие слова и охват. В случае видео три основных направления заработанных размещений — социальные каналы, поддержка блогеров (инфлюенсеров) и цифровой PR (журналисты).

Заработанная реклама: социальные каналы

Это самый легкий способ продвижения и простой пример вывода нового контента в ваши существующие социальные каналы. Кроме того, это отличный способ вовлечения людей, которые вас уже знают, который работает как в области В2В, так и в В2С. Он увеличит частоту контактов и улучшит восприятие вашего бренда, однако он не сделает вас знаменитым (см. книгу «Как растут бренды» Байрона Шарпа ). Правильные формулировки и увлекательный контент могут способствовать активации инфлюенсеров второго порядка, а это лучший способ существенно нарастить внимание (подробнее об этом я расскажу далее в этой главе).

Задействуйте своих «распространителей»

В далеком 2010 году в интернете мы все говорили о коэффициенте 90:9:1, в основе которого лежало утверждение, что лишь 1% аудитории будет активно вовлечен за счет репостов послания бренда, 9% пользователей будут комментировать, а 90% не сделают ничего. С 2010 года в мире цифрового маркетинга многое изменилось, и технологии (в том числе кнопки-«реакции» и возможность легко поделиться контентом) повысили этот коэффициент. Хотя и сегодня мы не можем ожидать, что больше 10% подписчиков будут вовлечены , их мы называем «суперраспространители». Если вы найдете свои 10%, то сможете мотивировать их специальными предложениями или вниманием и благодаря этому сильно измените скорость распространения кампании. Посмотрите, кто делал репосты в период предыдущей кампании, и обратитесь к ним напрямую. Это простой процесс, существует много инструментов мониторинга социальных сетей, которые помогут вам найти своих «суперраспространителей» и ключевых инфлюенсеров. Мы в Hurricane пользуемся Hootsuite, но Followerwonk, BuzzSumo, Topsy и Cred также очень популярны.

Найдя людей, которые готовы делиться вашим контентом, сделайте им предложение, а лучше — поделитесь с ними какой-то особо ценной информацией, благодаря чему они почувствуют себя особенными. Я бы не стал предлагать что-то конкретное за упоминание, так как грань здесь очень тонка и это сложно отделить от платной рекламы. Для сохранения аутентичности бренда лучше, чтобы они просто знали, что вы предлагаете, и решили этим поделиться.

Конечно, этого недостаточно, но все же стоит настроить систему, отслеживающую всю эту деятельность, — так вы поймете, что именно работает, и в следующий раз организуете распространение еще лучше.

Заработанная реклама: поддержка агентов влияния

Очень хорошо, если вы можете уговорить лояльную вам аудиторию делиться вашим контентом, но как попасться на глаза новым людям? Очевидно, что лучшая сделка — та, что произошла по рекомендации. Одобрение правильного блогера или издания может иметь огромное влияние на KPI. Если ваш бюджет достаточно велик, скорее всего, на этом этапе вы привлечете PR-агентство или компанию, специализирующуюся на видеомаркетинге. Они будут работать вместе с вами, чтобы найти нужных инфлюенсеров и вести деятельность по популяризации. Однако, если бюджет невелик или вы хотите активно участвовать в процессе, есть ряд вещей, которые вы вполне можете сделать сами.

Давайте сначала посмотрим, как мы можем использовать силу агентов влияния на целевом рынке для повышения количества просмотров. Не путайте нашу тему с прямым маркетингом агентов влияния, здесь мы говорим лишь о том, чтобы использовать отношения с инфлюенсерами для продвижения видео. Я считаю, что есть три типа инфлюенсеров: авторитеты, специалисты и микроинфлюенсеры.

Авторитеты — это, по сути, звезды, которым платят большие деньги за участие в рекламе . Быстрый поиск по словам «заработок звезд YouTube» показывает огромные цифры. В 2016 году самым высокооплачиваемым блогером на YouTube был PewDiePie — он заработал более 15 млн долларов, просто разговаривая с 50 млн своих фанатов об азартных играх. Он был первым, кто получил 10 млн просмотров на YouTube и попал в список самых влиятельных людей по версии журнала Time. Если ваше видео сделано для того, чтобы транслироваться на широкую аудиторию, и вам нужен инфлюенсер-тяжеловес, вам вряд ли удастся избежать соответствующих затрат. Однако если с помощью агентов вы хотите достичь более скромных целей, то нет смысла привлекать суперзнаменитостей. Часто лучше обратить внимание на специалистов, которые позволят тратить деньги более целенаправленно.

Специалисты — эксперты в своей области, и, хотя они обладают большим авторитетом, бывает, что даже не считают себя агентами влияния. Они думают, что достаточно далеки от того, чтобы стать звездой-влогером. Если вы хотите показать свое видео нишевой или микронишевой аудитории, вполне вероятно, что специалисты покажут ваш контент своей аудитории просто потому, что он им подходит. Особенно часто так получается, если вы работаете с узкими темами — здоровье, хобби или навыки. Однако, если вы хотите использовать профессиональную квалификацию и связи этих людей, ваш контент должен быть по-настоящему полезен; очень маловероятно, что откровенно коммерческий ролик вызовет большой интерес. Как я уже говорил, используйте системы мониторинга социальных сетей или методы работы с агентами влияния, описанные в этой главе, чтобы найти правильных людей для вашего бренда.

На противоположном конце шкалы от авторитетов находятся микроинфлюенсеры. Их стоит рассматривать, если у вас ограниченный бюджет и/или продукты, работающие для очень узкой нишевой аудитории. Способ выявления микроинфлюенсера будет зависеть от емкости вашего целевого рынка, но хороший показатель — где-то от 10 000 до 100 000 подписчиков. Если вы найдете правильного человека с небольшим количеством сильно вовлеченных поклонников и сможете предложить ему релевантный контент, у вас будет хороший шанс на поддержку вашего видео. Вернитесь к части планирования, связанной с идентификацией, — это покажет вам, какие люди могут вам помочь.

Инфлюенсер второй волны

Чтобы ситуация не казалась слишком простой, упомянем еще инфлюенсеров второй волны — пользователей, которые делятся контентом, полученным от других агентов влияния, и, если их задействовать, они станут движущей силой вирусного распространения видео. Я люблю иллюстрировать это с помощью религиозных сект. Самый важный человек при появлении секты — не основатель, а ее первый последователь. До тех пор, пока у основателя нет последователей, он всего лишь псих с идеей. Именно признание последователя поднимает лидера секты до статуса человека, которого стоит слушать.

Исследование, проведенное Ogilvy для Twitter , показало, что всего 20% видео мотивировали вторую волну инфлюенсеров, однако из них уже 90% были успешны (успех считался исходя из вовлеченности и репостов). Итак, как привлечь инфлюенсера второй волны на свою сторону? Согласно тому же исследованию, вторая волна возникает из-за желания стать частью обсуждения или запустить его, стремления, чтобы тебя считали человеком «в теме». Инфлюенсеры второй волны хотят добавить собственную точку зрения, и 60% из них согласны, что это повод поделиться контентом, причем среди самых влиятельных пользователей это количество еще больше — 77%. Для того, чтобы привлечь эту группу, следует поощрять комментарии и дискуссии, то есть предоставить людям пространство для вовлечения.

Тактика повышения вовлеченности инфлюенсеров второй волны

Исследование Ogilvy и Twitter выделило некоторые полезные тезисы о привлечении инфлюенсеров второй волны . Вам следует:

Если вам нужна передышка и вы хотите посмотреть на инфлюенсера второй волны в действии (хотя бы не в секте), взгляните на милое, хотя и немного дрожащее, видео с музыкального фестиваля Sasquatch, герой которого — будущий инфлюенсер, танцующий на склоне холма. Сначала это всего лишь чудак, над которым посмеиваются, но, когда к нему присоединяется второй человек (через 21 секунду), танец, как снежный ком, перерастает в настоящую вечеринку. Хотя все видели, как танцует первый инфлюенсер, именно второй танцор вызвал всеобщее принятие. Перемотайте видео в середину, чтобы увидеть, что они смогли вместе сделать: .

Инструменты для определения инфлюенсеров первой и второй волны

Есть целый ряд онлайн-инструментов, которые помогут найти инфлюенсеров, и, хотя чаще всего это возможность поиска авторитетных агентов влияния, многие из них можно использовать и для того, чтобы найти специалистов и микроинфлюенсеров. Эти инструменты делятся на разные типы: сети, в которые входят заранее отобранные инфлюенсеры (ну вроде как модельное агентство), сервисы для поиска на конкретных платформах, торговые площадки и базы данных, содержащие обширные списки инфлюенсеров.

Прежде чем перечислить основные онлайн-инструменты для поиска инфлюенсеров, напомню, что самое важное — строить отношения с агентами влияния заранее, задолго до начала кампании. Во-первых, так вам не придется панически бросаться на поиски нужного человека в начале кампании, и во-вторых, они помогут сфокусировать ваш контент на областях, по-настоящему полезных для их аудитории. Продуманная кампания — лучшая кампания.

Buzzsumo: — сервис по подписке, которым пользуется значительное количество крупных агентств и брендов. Он предоставляет данные о популярном контенте и инфлюенсерах, которые им делятся. Простая поисковая строка в верхней части страницы позволяет быстро вводить ключевые слова, чтобы искать по теме или по конкретному веб-сайту и находить самый популярный контент. Вы получите множество результатов, и, хотя большая часть — статьи в прессе, с помощью кнопки сортировки, расположенной слева, вы сможете отфильтровать их по типу — статьи, инфографика, гостевые посты и интервью. Это помогает копнуть глубже и отыскать полезных инфлюенсеров. Благодаря хорошему анализу Facebook вы можете посмотреть, какой контент в тренде в этой социальной сети.

Followerwonk: — платформа, фокусирующаяся на анализе Twitter, с множеством полезной информации, полученных из данных этой сети. Система сделана для того, чтобы помогать брендам находить новых инфлюенсеров в соответствующей нише и связываться с ними.

HYPR: — утверждает, что более 30% крупнейших брендов, агентств и платформ используют ее данные и доступ к 10 млн инфлюенсеров. Это крупный игрок, который стоит того, чтобы обратить на него внимание.

Scrunch: — самостоятельная платформа, позволяющая брендам искать среди 20 млн профилей и 10 млрд постов, а также запускать просветительские кампании.

Kred: — платформа с 300 000 участниками, созданная для того, чтобы помочь маркетологам определять, ранжировать и вовлекать инфлюенсеров, в ее основе лежит собственная рейтинговая система Kred Score.

PeerIndex: — сегодня этот сервис вошел в состав Brandwatch. Это платный сервис аналитики социальных сетей — крупнейший игрок, предлагающий широкий ряд взаимосвязанных сервисов.

Traackr: — еще один крупнейший игрок на арене контент-маркетинга, которым пользуются профессионалы в области маркетинга и PR всего мира. Платформа предлагает систему поиска по инфлюенсерам, профили, отчеты о доле рекламного воздействия, анализ эмоциональной окраски высказываний, трендового контентаи т.д.

Tribe: — расположенный в Австралии маркетплейс с «самообслуживанием», связывающий микроинфлюенсеров из социальных сетей с брендами. Инфлюенсером тут считают человека с 3000+ реальными подписчиками и специализируются на Facebook, Instagram и Twitter.

Как я уже писал, для того, чтобы продвигать контент через заработанные просмотры, более крупные бренды обычно пользуются услугами PR-агентств. Однако это подходит не для всех кампаний, и тем отделам маркетинга, что уже сотрудничают с агентствами, и организациям, чьи бюджеты недостаточно велики для этого, может потребоваться некоторая самостоятельная PR-активность. Ниже я привожу инструменты, которые помогут вам продвинуть контент с помощью PR-инструментов: рассылку пресс-релизов — прямую и через платформы контент-маркетинга.

inPowered: — контент-платформа, подходящая для рассылки пресс-релизов по ряду тем. Она имеет интересную модель оплаты: вы платите только за пользователей, которые провели с вашим контентом не менее 15 секунд, и с вас не берут деньги за случайные клики. Здесь также предлагают анализ аудитории, уведомления, обзоры инфлюенсеров, отслеживание, аналитику социальных сетей и отчеты по ним — все это может стать полезным набором инструментов «в одном флаконе».

Prowly: — подходит для рассылки мультимедийных пресс-релизов и используется многими агентствами, в том числе Grey и Dentsu. Это тяжелая артиллерия, и все же на него стоит взглянуть, если вы считаете, что PR для вас — лучший способ продвижения.

ScribbleLive: — платформа контент-маркетинга, которой пользуется широкий круг коммуникационных, рекламных и маркетинговых агентств и крупных брендов. Она позволяет публиковать контент, сообщать новости в реальном времени, обеспечивает освещение событий и планирование контента.

Платное продвижение

Платное продвижение — все еще лучший способ наращивания аудитории, что, в свою очередь, способствует развитию бренда. Это и самый затратный метод, поскольку вы будете бороться за внимание на открытом рынке, но к победителю деньги потекут рекой. В 2016 году исследование рекламодателей с бюджетом выше 1 млн долларов показало, что в среднем на размещение рекламного ролика онлайн было потрачено 10 млн долларов — бренды не тратили бы такие деньги, если бы это не работало (ну, может быть, они учитывали неправильные данные и спускали деньги в трубу, но это совершенно другой разговор). Все крупнейшие социальные платформы предлагают платную рекламу, и лучший подход здесь — решить, где искать вашу аудиторию, как лучше всего обращаться к ней, и использовать подходящую для этого платформу. Советы на эту тему вы найдете в главе 10, где мы говорим о планировании.

Если вам не повезло иметь бюджет на наем агентства, как основу для своей собственной кампании можно использовать то, о чем я буду писать далее. И даже если на вас работает агентство, вам все же полезно разбираться, что предлагает рынок и какие на вашем пути могут встретиться ловушки. Здесь я пишу как о вариантах начального уровня, так и о более продвинутых технологиях. Если вы бегло просматриваете эту книгу в поисках полезной информации о видеорекламе, обязательно прочтите главу 13, где я помогу вам не стать жертвой мошенников и не распрощаться со своим с трудом завоеванным бюджетом.

Платная реклама: реклама в соцсетях

Такие платформы, как Facebook и YouTube, создали замкнутые экосистемы; пользователи потребляют контент, делятся им, комментируют его и вовлекаются в одном месте. Это создает сообщество в золотой клетке, достаточно хорошо регулируемое и измеримое, однако ясно, что, когда вы отдаете свой бюджет этим социальным сетям, он остается у них внутри (позже я расскажу об исключениях из этого правила).

Рекламные ролики перед видео (прероллы) на YouTube

Рекламные ролики перед видео на YouTube — прероллы (также известные как ролики с возможностью пропуска или skippables) — реклама, которая появляется перед началом видео, которое выбрал пользователь. Это альфа и омега успеха видеокампании и эффективный инструмент подсчета просмотров. Без сомнения, это прекрасный выбор на старте кампании, который быстро увеличивает количество зрителей так, что позднее вы достигаете приличных показателей в целом. Для кого-то это, может, и не важно, но с количеством просмотров около 1000 (или какой бы минимум ни был установлен для вашего бренда) вы имеете довольно бледный вид, а прероллы быстро изменят ситуацию к лучшему. Прероллы хороши еще и тем, что их можно очень точно таргетировать: создавать целевые группы по ключевым словам или группам интересов, и, поскольку все это встраивается в Google Analytics, вы получите тонны данных, с которыми можно будет работать и двигаться вперед. Можно, конечно, провести преролл-кампанию за очень небольшие деньги, но на самом деле все, что стоит меньше 6000 долларов за размещение, не изменит ситуацию, и у вас не появится достаточно данных для работы.

Запуская прероллы, подумайте о том, чтобы разные варианты рекламы показать разным группам и провести А/ В-тестирование, которое покажет, какие из них приносят самые лучшие результаты, соответствующие вашим KPI. Если вы ищите вдохновения в знаменитой онлайн-рекламе, потратьте 10 минут на то, чтобы пробежаться по рейтингу YouTube-рекламы: .

Великое преимущество, которое нельзя упустить, особенно если вы проводите кампанию для повышения осведомленности о бренде, состоит в том, что первые пять секунд видео обслуживаются бесплатно. Вы платите за показ только в том случае, если зритель перешел пятисекундный порог. В среднем кампания с 1000 платных просмотров охватывает от 10 000 до 50 000 пользователей (показы). Это значит, что у вас есть пять секунд бесплатной рекламы. Для того, чтобы прероллы на YouTube были максимально эффективны, они должны увлекать в первые пять секунд, делать так, чтобы люди продолжали смотреть их. Кроме того, в этом промежутке они должны содержать логотип бренда или ключевое послание — так вы сможете использовать бесплатную возможность повышения осведомленности, даже если пользователи решат пропустить остальную часть преролла. Количество брендов, упускающих возможность бесплатной рекламы на YouTube, потрясает, особенно при учете, что ее очень просто настроить. На коэффициент показов к просмотрам будет прямо влиять то, насколько круто ваше видео; крутое видео получит меньше «пятисекундных просмотров», так как люди будут смотреть его дольше… но для вас это хорошо.

Поскольку мы говорим о прероллах, которые можно пропустить, давайте поговорим об искусстве создания рекламы, которую не пропускают.

  1. Используйте точные данные об аудитории, чтобы настроить таргетированную преролл-рекламу. Успех могут принести и одинаковые прероллы, показанные разным аудиториям, но, если делать несколько вариантов ролика и таргетировать каждый на конкретную аудиторию, используя данные поиска, они покажут гораздо более высокие результаты. Здесь кроются огромные возможности. Агентство Colenso BBDO работало с Burger King над созданием видеокампании с 64 разными вариантами видео, которые показывали зрителям по результатам конкретного поиска. Реклама идентифицировала критерии поиска пользователей, то есть они смотрели именно то, что искали: .
  2. Сделайте его коротким. Вот это и правда очень просто: если ролик идет всего пять секунд, никто не пропустит его! Поэтому, если у вас есть узнаваемая бренд-история, вложите ее в короткий броский клип, как это сделал adidas в своем фильме в рамках кампании All Blacks. Американская страховая компания Geico тоже поиграла с этой концепцией, сделав вид, что ее ролик длится всего несколько секунд, хотя на самом деле он был дольше и становился только смешнее после того, как появлялась кнопка пропуска: .
  3. Поиграйте с форматом. Все, кто смотрит видео или дает рекламу на YouTube, знают о функции пропуска, так почему бы не поиграть с ней? Вот, например, можно прямо просить людей не пропускать рекламу. Nail Communications в США воспользовалась этой идеей и создала концепцию «не бейте щенка током», которая серьезно снизила число пропусков: . Еще одно агентство, которое сыграло на этом формате, — Almap BBDO. Оно сняло видео для Volkswagen, которое само от имени зрителя кликало на кнопку «Пропустить», чтобы подчеркнуть, что у нового автомобиля автоматическая коробка передач: .
  4. Отключите функцию пропуска. Оружие массового поражения в войне за то, чтобы вашу рекламу не пропускали, — полностью отключить эту функцию, заставив людей смотреть вашу рекламу до тех пор, пока они не доберутся до контента, который действительно хотят посмотреть. Если вы хотите, чтобы пользователи ругали экран, пока ваше видео принудительно проигрывается, и обещали себе никогда больше не соприкасаться с вашим брендом, вперед — отключайте. Если же вы хотите добиться другого результата, то на вашем месте я бы не выбирал этот вариант.

Платная реклама: контекстная баннерная

Следующая форма продвижения на YouTube — контекстная баннерная реклама (in-display); она появляется наряду с результатами в поиске YouTube. Как и прероллы, она требует приличного бюджета, чтобы оказать нужное воздействие, но это простой способ запустить платное размещение. Как любой рекламный метод, который должен оправдать вложения, этот требует серьезного погружения в аналитику.

Facebook имеет собственную версию контекстной рекламы, которая также может быть точно таргетирована. В главе 5, говоря об онлайн-видеоплатформах, я сравнивал эти две платформы. Сейчас важно сказать, что реклама на Facebook быстро приведет вас в ленты пользователей и принесет высокий трафик; однако это будет продолжаться недолго, поскольку реклама так же быстро уйдет с их страниц, и, чтобы вернуть ее обратно, вам придется потратить дополнительные деньги. Реклама на YouTube не принесет результатов немедленно, но будет иметь гораздо более длинный шлейф и со временем увеличит вовлеченность. Если нужна скорее «известность», чем «вовлечение», я отдал бы предпочтение Facebook, и наоборот. Если ваша цель — вовлечение, вы хотите, чтобы люди посмотрели много ваших роликов, то YouTube-канал идеален для вас. Однако, если вы используете в кампании только один вид контента, нет смысла привлекать зрителей на канал, где ничего больше нет, поэтому вам больше подойдет реклама на Facebook.

Платная реклама: аудиторная (программатик)

За стенами золотой клетки социальных платформ — весь остальной интернет, готовый размещать вашу рекламу. Для этого бренды используют автоматический процесс покупки показов рекламы на миллионах сайтов — программатик. В ходе этого процесса видео размещаются на сайтах, которые предоставляют свое пространство на открытых аукционах, где сделавший самую большую ставку участник становится видим зрителям. Это высокотаргетированный метод, и обычно вы получаете данные, где была показана реклама, о коэффициенте кликабельности, вовлечении и т.д.

Но в случае с программатик надо иметь в виду: на рынке интернет-рекламы нужно быть начеку. Пугающее количество брендов видело, как деньги, утекают сквозь пальцы в карманы мошенников, которые и не собирались окупать ваши инвестиции. В главе 13 я больше расскажу о мошенничестве с видеорекламой, чтобы вы понимали, как не попасться на удочку. В той же главе я говорю о безопасности брендов и обсуждаю, как программатик сталкивается с теми же проблемами, что и социальные сети, где ваш ролик может размещаться рядом с неподходящим или оскорбительным контентом.

Один из крупнейших игроков на арене программатик — Google, который размещает видео на других сайтах, используя две системы: Google Display Network (GDN) и Double Click. На противоположном конце шкалы от GDN находятся мелкие сайты, такие как Brandzooka, предлагающая самостоятельное размещение рекламы. Обычно пользоваться этими сайтами несложно, и они могут дать хорошие результаты с точки зрения просмотров. Обратная сторона более простых сайтов — вам может не хватить данных и аналитики для того, чтобы оправдать инвестиции.

Рассматривая программатик, вам следует обдумать не только то, какую платформу использовать, но и еще несколько моментов.

Нужен ли автозапуск? Споры о том, должны ли видео воспроизводиться автоматически, длятся уже очень долго, и постепенно ситуация приобретает ясность. Обобщая существующие мнения, стоит сказать, что реклама с автоматическим воспроизведением отлично работает, если вы хотите повысить осведомленность о бренде и пытаетесь навязать свое послание людям. Однако более сильное и глубокое вовлечение возникает, когда у людей есть выбор. Исследования с распознаванием выражения лица, которые проводила IPG Media Labs, показали, что люди больше вовлекаются в видео, которые смотрят по собственному желанию, а не в те, что запускаются автоматически. И действительно, результаты просмотра запущенных пользователем видеороликов (click-to-play) на уровне эмоциональной реакции почти в четыре раза выше, чем те, что получены после просмотра автоматически воспроизводящейся рекламы . Автозапуск повышает осведомленность, но происходит это за счет удовлетворенности зрителей. Однако, как показано в следующем разделе, плееры большего размера могут нивелировать эту реакцию. Кроме того, на некоторых платформах у вас просто нет выбора, и вы вынуждены поступать так, как там заведено.

Крупные видеоплееры лучше. При платном размещении рекламных роликов на веб-сайтах обратите внимание на то, чтобы они воспроизводились в как можно более крупных плеерах. Большие плееры создают более высокий уровень осведомленности, чем маленькие, и это доказано как опросами потребителей, так и анализом выражения лица. Автоматически воспроизводящаяся реклама оказывает значительно более сильное эмоциональное воздействие на больших видеоплеерах, что может перевесить низкую вовлеченность, которую создает автозапуск .

Качество сайта. Качество сайтов, на которых размещены видео, прямо влияет на то, как воспримут ваш бренд. С одной стороны, вы можете получить «эффект ореола» (размещая ваш контент рядом с другими прекрасными работами). Однако, с другой стороны, плохой сайт потянет ваш контент вниз, и вы зря потратите деньги. Поэтому важно иметь подробный список мест, где размещается видео, и следить за их качеством. В исследовании IPG Media Lab, о котором я уже говорил, респондентов спрашивали, что важного в связи с видеороликами, которые они смотрели, они могли отметить. Результаты показали, что вы практически не можете контролировать успех своего видео на стороннем сайте. В опросе об удовлетворенности видеорекламой участвовал 1261 человек, и были получены следующие результаты :

Итак, бренды, вкладывающие значительный бюджет в производство релевантного, вовлекающего контента, должны обратить внимание на то, чтобы размещать его на сайтах, которым люди доверяют, поскольку именно это может стать важным драйвером успеха.

Блокировка рекламы. Конечные пользователи блокируют рекламу как в лентах соцсетей, так и на сайтах — и это становится все большей проблемой для рекламодателей. По оценкам исследования Juniper, к 2020 году блокировка рекламы будет обходиться рекламодателям в 27 млрд долларов упущенной выгоды, что вызовет падение цифрового рекламного рынка почти на 10% . Сегодня пользователи могут выбрать подписные сервисы без рекламы или использовать платные блокировщики, чтобы рекламные послания не попадали в контент, который они читают. Это интересный феномен, поскольку он означает, что люди, у которых есть деньги на блокировку рекламы, увидят меньше, чем те, кто не может себе этого позволить. Это вызывает определенные проблемы у брендов, которые пытаются привлечь богатых потребителей, и в некотором роде накладывает определенное бремя на не настолько обеспеченных пользователей, которые, чтобы получить нужный контент, вынуждены прокладывать себе путь через коммерческие послания.

Так как же работают блокировщики рекламы? На самом деле это довольно простой процесс. Рекламные ресурсы не располагаются на тех же серверах, что и контент вокруг них, — их подтягивают из сторонних хранилищ. Так что это чисто техническая задача — создать программное обеспечение, которое определяет, откуда идет контент, опознает его как отличающийся от кода страницы, и блокирует то, чего пользователь не хочет видеть.

Есть ряд решений для обхода блокировки рекламы, и какое из них вы выберете, будет зависеть от того, привязаны ли вы к традиционным рекламным моделям и подходам. Первый набор решений пытается прорваться сквозь стену блокировщиков рекламы и решить проблему техническими методами. Победить блокировщики помогают разнообразные технические решения, которые обычно прячут или маскируют происхождение рекламы, с тем чтобы блокировщики не распознали их и не заблокировали. Но, если люди активно стремятся блокировать рекламу, будут ли они довольны, если реклама все-таки прорвется благодаря техническим ухищрениям? Да, этот подход хорош для медиабайеров, поскольку они могут поддерживать свою ценную (приносящую доход) статистику на высоком уровне… Но он не подходит брендам, которые хотят обращаться к людям в позитивном ключе.

Второй вид решений против блокировки рекламы для рекламодателей — изменить подход, перейти к увлекательному контенту, который пользователи хотят потреблять. Именно в этом состоит разница между тем, кто создает фильмы, и тем, кто выпускает их в эфир, и этот подход гораздо осмысленнее для такого создателя контента, как я.

Краткое содержание

Это была важная глава — а чего еще мы могли ожидать, говоря о продвижении? В конце концов, это основа основ привлечения людей, которые будут смотреть наш контент и, следовательно, влияния на их поведение. В главе 24 мы возьмем эти принципы и применим их к видеокампаниям, говоря на важную тему — о тестирования и адаптации. А сейчас давайте уделим немного времени повторению и вспомним, как продвигать единичный рекламный видеоролик.

Источники

   Andy Smith. BuzzFeed video titles deep-dive: Facebook vs YouTube. Buzzfeed ().

   Andy Smith. BuzzFeed video titles deep-dive: Facebook vs YouTube. Buzzfeed ().

   YouTube. Lesson: make clickable thumbnails ().

   Best practices and tips for boosting video commerce SEO. Liveclicker ().

   Best practices and tips for boosting video commerce SEO. Liveclicker ().

   Facebook Business. Capture attention with updated features for video ads ().

   Byron Sharp. How Brands Grow: What marketers don’t know. Oxford University Press.

   Holly Goodier. BBC online briefing spring 2012: the participation choice. BBC ().

   Anneta Konstantinides. Nice work if you can get it: the world’s highest-earning YouTube stars who make up to $15m a year from their online shows. Mail Online ().

Twitter and Ogilvy & Mather. The power of second-wave influencers. Slideshare ().

Twitter, Ogilvy & Mather and TNS. Video discovery and sharing: behavioural analytics and quant survey, US & UK. Slideshare ().

IAB and Advertiser Perceptions. 2016 IAB video ad spend study ().

Jared Skolnick and Shawn Baron. Understanding the drivers of standout video experiences. IPG Media Lab ().

Jared Skolnick and Shawn Baron. Understanding the drivers of standout video experiences. IPG Media Lab ().

Jared Skolnick and Shawn Baron. Understanding the drivers of standout video experiences. IPG Media Lab ().

Sam Barker. Future digital advertising: AI, ad fraud and ad blocking 2017–2022. Juniper Research ().

Что еще почитать

  1. Tobi Elkin. Survey finds 90% of people skip pre-roll video ads. MediaPost ().
  2. Kavi Guppta. 3 ways YouTube pre-roll ads forces marketers to rethink video advertising. Contently ().
  3. Kissmetrics. 7 marketing lessons from eye-tracking studies ().
  4. YouTube Insights Team. The first 5 seconds: creating YouTube ads that break through in a skippable world. Think with Google ().
Назад: 11. Волшебная формула: сторителлинг и креатив, которые меняют поведение
Дальше: 13. Темная сторона видеорекламы: как избежать потери денег