Исполнение имеет значение

Именно то, насколько успех зависит от исполнения, может затеряться в примерах создания Macintosh и «Звездных войн». Этот успех относится к четвертому этапу – «Резолюции». Вспышка прозрения случилась у Стива Джобса и Джорджа Лукаса. Это был подарок, который предоставляется с быстрым взглядом в 1 % случаев. Но первые три шага ведут лидера только к началу пути.

Джобс привлек в то время относительно неизвестную дизайнерскую компанию IDEO. Он поставил перед ними задачу: сделать так, чтобы значительно улучшить мышку за 400 долларов и продавать ее за 15 долларов, и чтобы она скользила плавно как на джинсах Стива Джобса, так и на куске пластика. (Известно, что IDEO преуспела в этом, использовав шарик от роликового дезодоранта.) Как уже упоминалось ранее, Билл Аткинсон был мотивирован, чтобы заставить графический интерфейс пользователя реализовать потенциал, который, по его мнению, он видел в Xerox PARC. Он много работал и чудом выжил после автомобильной аварии. Его Corvette въехал в припаркованный грузовик. Когда Джобс пришел навестить его в больницу, Аткинсон сказал ему: «Не волнуйся, я все еще помню про кодирование».

Джордж Лукас вернулся со съемок в Северной Африке и понял, что компания Industrial Light & Magic не сделала никаких спецэффектов. Он также понял, что монтажер, предоставленный Fox Studios, смонтировал фильм как традиционную и неэффектную серию кадров. Позже он сказал: «Я подумал, что это конец. Я реально зашел туда, откуда мне уже не выбраться». Лукас предчувствовал, что его корабль затонул, он просто этого еще не знал. И он не сдался.

И Джобс, и Лукас сталкивались с многочисленными моментами, когда их Резолюция об использовании быстрого взгляда решала, будет ли проект успешным или провальным. Энергия, которую они нашли в своей решимости добиться успеха, подпитала их эффективную способность реализовывать свою стратегическую интуицию.

Стратегическая интуиция не дает гарантии успеха. Она дает концептуальную структуру, чтобы помочь лидерам подготовиться к выявлению суперидеи. Когда суперидея доступна, лидерство требует понимания потенциальной возможности и личной ответственности, чтобы направить команду для реализации этого потенциала.

Стратегическая интуиция на Стене

В Вестеросе лорд-командующий Сноу осознает, что столкнулся с непримиримым вызовом: Ночной Дозор потерпит поражение, если попытается вступить в схватку как с одичалыми, так и с Белыми Ходоками на Стене или за ее пределами. У Ночного Дозора нет достаточного количества солдат, чтобы обеспечить защиту огромной территории, которую охватывает Стена. Если они попытаются охранять Стену и удерживать одичалых по ту ее сторону, Белые Ходоки убьют Вольный Народ, а потом обратят их в вихтов, которые последуют миссии уничтожить Ночной Дозор и всех жителей Вестероса. Джон Сноу понимает, что будущее наступит и у него будут голубые глаза, оно принесет смерть и убийства. Он также понимает, что правильная мотивация может убедить одичалых прекратить борьбу с Ночным Дозором из-за большей угрозы. Вольный народ обладает мужеством, его представители привержены своей свободе, но они не хотят видеть, как их семьи и друзья превращаются в вихтов.

Как мы обсуждали в главе 7, Джон ведет переговоры с Тормундом Великаньей Смертью, а потом отдает приказ подчиненным в Ночном Дозоре принять его сделку. Сделка потребует от одичалых забыть историю агрессии против жителей Вестероса. Джон сталкивается со многими препятствиями в исполнении своего быстрого взгляда и имеет поразительную решимость, чтобы воплотить его в жизнь. Его усилия и приверженность параллельны усилиям Лукаса и Джобса. Лорду-командующему Сноу почти удается осуществить свой план, но он оступается.

Давайте применим модель стратегической интуиции к лорду-командующему Джону Сноу на Стене в 302 году до н. э.

1. Примеры из истории

Джон Сноу какое-то время жил с одичалыми и понимает их культуру. Несмотря на годы конфликта с Ночным Дозором, одичалые являются людьми и разделяют человеческие переживания о своих семьях и сообществах. Различия между одичалыми и жителями Вестероса возникли из-за разной среды обитания – жизнь в Вестеросе и выживание на бесплодных землях за Стеной. Жители столицы ожидают иерархической власти, включая уважение к авторитетным лицам, тогда как Вольный народ ценит свою независимость от власти. Обе группы уважают смелость, обе группы состоят из семей и отдельных лиц, которые являются благородными, менее благородными, а иногда и отталкивающими. Обе группы состоят из людей.

Джон понимает, что одичалые отличаются из-за исторической изоляции на северной стороне от Стены. Он также сознает, что Вольный народ представляет меньшую угрозу, нежели Белые Ходоки и вихты. Джон понимает, что первоначально Стена была создана Браном Строителем с магической помощью Детей Леса, чтобы защитить человечество от Белых Ходоков. На протяжении тысячелетий существования Стены появились нормы, согласно которым Стена создана для защиты Вестероса от одичалых, но историческая цель этого сооружения – защитить человечество. Джон осознает, благодаря вспышке прозрения и стратегического анализа, что его обязанность как лидера – спасти человечество. Отчасти он желает, чтобы эта задача попала в руки лорда-командующего Мормонта (или Куорена Полурукого, или его дяди Бенджена), но Сноу признает, что это его работа, и делает все, чтобы ее выполнить.

2. Присутствие духа

Время, проведенное Джоном с Вольным Народом, включая его романтические отношения с Игритт и наставничество со стороны Манса Налетчика, открыло его сознание к возможностям альтернативы. Клятва Ночного Дозора заключается в том, чтобы защищать человечество. Большинство братьев Ночного Дозора понимают ее как борьбу с одичалыми. Джон смог сделать шаг назад и осознать необходимость следовать совету, данному в главе «Будда-воин» книги Даггана о стратегической интуиции: «Вы находите свой Путь, сортируя, что именно находится под вашим контролем, а что нет, а затем находите конкретные мысли и действия под вашим контролем, которые лучше всего соответствуют тому, что находится вне вашего контроля, а не тому, чего вы более всего желаете. Вы делаете то, что можете, а не то, что хотите». Лорду-командующему Сноу было бы намного легче продолжать стратегию по защите Стены от одичалых, но у него есть присутствие духа и он признает, что не может контролировать Белых Ходоков и вихтов. Одичалые представляют меньшую угрозу, а также являются потенциальными союзниками.

Джон может видеть этот вариант потому, что он может успокоить свой разум. Он способен отложить в сторону ненависть поколений к одичалым. Он жил с ними, учился у них, любил одну из них.

3. Вспышка прозрения

«Винтерфелл сожжен и разрушен, и безопасных мест больше нет». Джон признает, что мир кардинально изменился и что он должен использовать идеи, которые работают. Он берет ссуду в Железном Банке Браавоса: ему не нравится процентная ставка, но Сноу понимает, что «когда встает выбор: смерть или долг, лучше взять в долг». Во время кризиса Джон является лидером. Перед лицом опасности в виде Белых Ходоков встает выбор: смерть или финансовый долг перед банком Браавоса и партнерство с одичалыми. Лорд-командующий Сноу проводит стратегический анализ и решает действовать в соответствии с ним. Долг того стоит.

4. Резолюция

По мере того как в действие вступает план, согласно которому одичалые пересекают Стену, Джон осознает сложный путь лидерства, который он выбрал. «У каждого решения были свои риски, каждое решение имело последствия. Он доиграет в эту игру до конца». У Джона есть решение и смелость двигать свою стратегию вперед. Он оступается при ее исполнении, и это имеет высокую цену.