Агрессивные личности не любят, когда их вынуждают делать то, что они не собирались, или мешают поступать так, как им хочется. «Нет» – это ответ, который они не примут никогда. Поскольку они активно сопротивляются любым ограничениям в своем поведении или желаниях, у них возникают проблемы с формированием здоровой совести.

Совесть можно представить как барьер, который каждый человек создает для себя сам на пути беспрепятственного достижения личных целей. Это набор внутренних «ограничителей». Агрессивные личности сопротивляются попыткам общества вживить им подобные тормоза. Они склонны бороться с процессом социализации еще на ранних стадиях. Если они настроены не слишком агрессивно и видят какую-то пользу в самоограничении, то способны усвоить некоторые запреты. Но в целом их не приемлют. Вот в чем суть совести: усвоение и принятие общественного запрета – это окончательный акт подчинения. Поскольку все агрессивные личности ненавидят подчинение и сопротивляются ему, совесть у них неизбежно ослаблена.

У ослабленной совести скрыто-агрессивных людей есть несколько отличительных признаков. Воздерживаясь от откровенных проявлений враждебности по отношению к окружающим, агрессоры умудряются убедить себя и остальных, что они не такие уж безжалостные люди. Они могут соблюдать букву закона, но с легкостью нарушают его суть. Они могут ограничивать себя, когда это в их интересах, но никогда по-настоящему не подчинятся ни сторонней власти, ни общепринятым правилам. Многие спрашивали меня, уверен ли я в том, что скрыто-агрессивные люди настолько расчетливы и коварны, как я их описываю. «Возможно, они просто не могут с собой справиться», – говорили мне. Или: «Они, должно быть, делают это неосознанно». Отдельные скрыто-агрессивные личности в какой-то степени невротичны и поэтому склонны обманывать себя относительно своих агрессивных намерений. Но большинство из агрессоров, с которыми я сталкивался, в первую очередь были характеропатами и целенаправленно пытались скрыть от других свои истинные намерения и агрессивные планы. Они могут вести себя вежливо и пристойно, когда за ними внимательно наблюдают или когда они находятся в уязвимом положении. Но когда они уверены, что у окружающих не получится их распознать и наказать – картина резко меняется. Пример тому – следующий случай.

Мэри Джейн готова была сдаться. Неужели недостаточно того, что муж бросил ее ради более молодой женщины, и ей пришлось одной растить сына? Сейчас она проходила уже одиннадцатое собеседование после пяти недель ожидания ответов и обещаний «Мы вам перезвоним». Она была в отчаянии и больше не скрывала этого. «Мистер Джексон, – взмолилась она, – если вы возьмете меня на работу, я обещаю, что буду работать усерднее всех, кого вы когда-либо встречали. Мне очень, очень нужна эта работа».

Когда на следующий день Мэри Джейн приступила к работе, в ее сердце жило больше надежды, чем за все предыдущие месяцы. Однако она все еще чувствовала себя очень неуверенно. Она дала понять мистеру Джексону, в каком отчаянии находится, и даже не заикнулась о вероятных перспективах повышения зарплаты и продвижения по службе. Мистер Джексон знал, что у Мэри Джейн мало опыта работы, и все же дал ей шанс. По ее мнению, это говорило в его пользу.

В те дни, когда Мэри Джейн чувствовала себя неуютно рядом со своим боссом, она не забывала о том, как важна эта работа для ее нынешнего существования, а также для ее будущего. Несмотря на то, что Мэри Джейн немного нервничала, когда босс чересчур низко наклонялся к ее плечу или слишком пристально смотрел на нее, она старалась не обращать на это внимания и сосредоточиться на своих обязанностях. Просто у него была такая манера поведения. Босс всегда был «любезен» с женским персоналом. Кроме того, он во всеуслышание заявлял, что счастлив в браке, и любил хвастаться своей женой и детьми, когда они приходили в офис.

Только через год или около того без повышения зарплаты и под давлением растущих обязанностей Мэри Джейн решила, что ей пора серьезно поговорить с боссом. Конечно, она уже подходила к нему раньше. Но не смогла не согласиться, когда он сказал, что, несмотря на старания, у нее нет никаких реальных навыков работы на рынке, и она должна быть благодарна за предоставленный шанс. Он также напомнил, что много раз предлагал ей «особые» условия, при которых она выполняла бы сверхурочную работу за дополнительное вознаграждение без ведома других сотрудников, тем самым, исключая возможные обиду и ревность со стороны коллег. Однако мысль о том, чтобы встретиться с боссом за ужином и поработать в его загородной резиденции, неприятно беспокоила Мэри Джейн. Она никогда не говорила прямо, что рядом с ним чувствует себя дискомфортно, потому что не хотела обидеть. К тому же она не могла толком объяснить причины этой неловкости.

Однажды, работая допоздна и оставшись в офисе в полном одиночестве, Мэри Джейн наконец-то решилась серьезно поговорить с мистером Джексоном. Она считала, что имела право выразить недовольство растущими требованиями к работе и тем фактом, что, в отличие от других, она никогда не получала повышения. Возможно, причина заключалась в том, что в этом большом пустом здании Мэри Джейн с боссом остались один на один, но поведение мистера Джексона резко изменилось. «А я думал, ты умная девочка, – сказал он. – Если бы ты сразу повела себя правильно, то могла бы получить почти все, что хотела». Мэри Джейн встревожилась только сильнее и потребовала от босса сказать точно, что он имел в виду. Неужели он совсем не оценил ни ее профессионального роста, ни той самоотдачи, с которой она выполняла свою работу, ни той нагрузки, с которой ей приходилось справляться? «Не льсти себе! – возразил он. – Здесь найдется достаточно людей, которые точно знают, с какой стороны их хлеб намазан маслом! Некоторые из них оказались гораздо более сговорчивы, и теперь можешь видеть, как далеко это помогло им продвинуться! Вот уже целый год я жду, когда ты прозреешь».

Мэри Джейн чувствовала себя отвратительно – ее просто использовали! Наконец она четко убедилась в том, о чем всегда подозревала, но никогда не могла доказать. Теперь доказательства у нее были, но не было свидетелей! Более того, она попала в настоящую ловушку. Мистер Джексон был прав, когда говорил, насколько важно для нее получить хорошую рекомендацию от своего единственного работодателя, но вряд ли она ее получит, если у нее хватит наглости уволиться. Хотя Мэри Джейн было стыдно за себя, она все еще отчаянно нуждалась в его финансовой поддержке, поэтому действительно не могла просто взять и уйти.

Ею манипулировали, ее эксплуатировали. Мэри Джейн с трудом сдерживалась, когда мистер Джексон с широкой улыбкой совершал ежедневный обход кабинетов, делая редкие остановки, чтобы поделиться фотографиями сына или показать новое кольцо, которое он купил на день рождения жены. Именно эта самонадеянная улыбка в конце концов заставила ее уйти. Она просто больше не могла подобное терпеть.

Скрытые агрессоры прекрасно осознают уязвимость своих жертв и пользуются ею. Обычно они очень тщательно выбирают людей, с которыми собираются общаться или работать. У них особый талант находить тех, кого они могли бы держать в позиции «снизу». Им нравится властвовать над другими. Мой опыт подсказывает: то, как человек использует власть – самый надежный показатель, раскрывающий его характер. Босс Мэри Джейн, несомненно, характеропат. Он одновременно направленно-агрессивная и скрыто-агрессивная личность. Хотя поначалу он казался человеком, который хотел помочь, в действительности – у него нет совести. Он рассчитывал, что незащищенность Мэри Джейн даст ему преимущество. И, уверенный в собственной неуязвимости и безнаказанности, он в конце концов проявил свой истинный характер.

Мистер Джексон мало беспокоится о правах и нуждах других людей. Возможно, из-за этого некоторые назовут его антисоциальным или даже социопатом. Но его обычное поведение не направлено против общества. Он никогда не нарушал никаких серьезных законов, и благодаря своему бизнесу является одним из членов социума, активно работающим на его благо. Следовательно, по сути он не антисоциален. Но мы обязательно должны отметить его бессердечность и пренебрежение к окружающим, его готовность манипулировать ими и эксплуатировать их. Его совесть находится в зачаточном состоянии, но мы не можем заявить уверенно и твердо, что он напрочь лишен всякой совести, а потому не можем с полным правом назвать его психопатом или социопатом. Однако он определенно соответствует всем критериям направленно-агрессивной и скрыто-агрессивной личности, описанным в главе 1.

Вероятно, найдутся те, кто считает, что люди, подобные мистеру Джексону – воплощенное «зло» [25]. Но что же делает его настолько порочным? Неужели он «злой» только потому, что агрессивен? Является ли агрессия сама по себе «грехом»? Агрессия по отношению к другим людям способна причинить боль и страдания, поэтому очень легко представить ее воплощением «зла». Но не вся агрессивность мистера Джексона привела к страданиям других людей. Правильно направленная агрессия привела к успеху его бизнеса и финансовому благополучию многих сотрудников. Мистеру Джексону не удалось полностью «подчинить» и ответственно сдерживать свои агрессивные наклонности. Когда дело касается его желания получить от других людей то, что ему необходимо, он почти не ограничивает себя. Он знает, как выглядеть прилично и как заметать следы. Он даже знает, как защитить себя, если его разоблачат. Итак, «зло» мистера Джексона заключается в следующем: хотя он прекрасно знает, как произвести хорошее впечатление, он вовсе не собирается быть хорошим по-настоящему и не желает предпринимать хоть какие-то усилия, чтобы контролировать свое агрессивное поведение.

В жизни каждого человека случаются моменты, когда он оказывается в безвыходном положении и становится потенциальной жертвой для возникшего на его пути манипулятора. Мистеру Джексону даже не пришлось долго подбирать способы, которые помогли бы ему наиболее эффективно надавить на Мэри Джейн. Он прекрасно видел ее слабое место и использовал его в своих интересах. Он старался сделать ее гораздо более уязвимой по сравнению с коллегами, а потом предложил ей выход из положения, когда она, как ему казалось, слишком отчаялась, чтобы отказаться. Это стало главной тактикой его манипуляции.

Мэри Джейн следовало получше присмотреться к своему будущему начальнику, но ей действительно срочно требовалась работа. Она находилась в настолько безвыходном положении, что ею легко было манипулировать, заставить ее действовать в чужих интересах. Ее опыт наглядно показывает, как опасно оказаться уязвимой, и на какие черты характера следует обращать внимание при знакомстве с теми, кто может легко воспользоваться вами, когда вы слишком беззащитны.