Книга: Тебе нужно пространство. Освободи рабочий стол, голову и жизнь для того, что по-настоящему важно
Назад: Глава 10 Пространство для мечты – Оскар и его любовь к земле
Дальше: Глава 12 Пространство для роста: Альмантас и его нереализованные цели
Глава 11
Пространство для баланса – Карлос и его околосмертный опыт
Урок: работа и жизнь – не противоположности. Создав баланс между ними, вы сможете добиться большего успеха и там, и там.
Карлос – генеральный директор крупной страховой компании. Он всегда был сильным харизматичным лидером и не жалел ни себя, ни подчиненных. Несколько месяцев назад он попал в финансовые новости, которые повергли в шок весь Сити и тех, кто знал его хорошо. Было объявлено, что он взял отпуск на три месяца из-за «стресса». Председатель совета директоров не только отправил его на лечение, но и вызвал коуча, который поможет ему вернуться к работе, когда он выздоровеет.
Я ждал, что он будет сопротивляться моему появлению в своей жизни, но все оказалось совсем наоборот. Он был сильнее всех шокирован тем, что случилось, и с радостью принял долгожданную помощь. Однако, когда мы говорили, я стал переживать, каждую неделю все сильнее. Карлос хотел выздороветь, чтобы все стало как прежде. Он не думал о настоящих переменах.
Однако мне в первую очередь нужно было сорвать с него ярлык «стресса». Оказалось, что Карлос страдал от переутомления, несильных панических атак и небольшой клинической депрессии. Он был в таком состоянии уже несколько лет и обратился за помощью только по настоянию жены. Тогда страховые советники компании заставили его взять отпуск и вылечиться.
Проблема Карлоса была серьезной и ярко выраженной, но в более мягкой форме она очень распространена. Работая со стрессом и переутомлением, я составляю подробный портрет подопечного, используя инструмент под названием «Колесо жизни». Можете с легкостью попробовать его сами.
Колесо жизни
Нарисуйте круг. Затем заполните его, как круговую диаграмму, четырьмя аспектами вашей жизни – работой, личным, семьей/общением и духовным. Размер каждого сегмента должен соответствовать доле этого аспекта в вашей жизни.
Колесо жизни
Поразительно, насколько сильно жизнь современного начальника поглощена работой. Семья и общение почти всегда стоят на втором месте, а личное и духовное остаются далеко позади. На самом деле некоторые люди, с которыми я их обсуждаю, даже не знают, что под ними подразумевается.
Карлос как раз был типичным начальником. Работа отнимала около 80 % его жизни, семья – 15 %. Он почти не виделся с друзьями, разве что время от времени играл с ними в гольф (мы согласились, что это можно записать в «личное»).
Если это уместно, я иногда предлагаю подопечным пройти полное медицинское обследование. Даже если с медицинской точки зрения у них все хорошо, доктор почти всегда рекомендует откорректировать их образ жизни. На эту тему есть прекрасная книга «Создание корпоративного атлета» Джима Лера и Тони Шварца, которая проводит параллель между атлетами и начальниками. И от тех, и от других мы ждем работы на пике возможностей, но начальники склонны игнорировать свое физическое состояние. Авторы настаивают, что нужно обратить внимание на здоровье, чтобы реализовать потенциал в корпоративной обстановке.
Когда Карлос нарисовал колесо своей жизни, он был немного в шоке. На следующем этапе я попросил его набросать, каким он хотел бы видеть это колесо. Картинка вышла совсем иной: работа сократилась до 60 %, семья выросла до 20 %, а друзья добавили к этому еще 10 %. На духовную жизнь осталось 10 %. Он думал о том, чтобы возобновить занятия скалолазанием, которые любил в двадцать лет. Также он признался, что хотел бы снова ходить в церковь. Его воспитывали в римской католической вере, и, к моему удивлению, он сказал, что когда-то подумывал стать священником.
Через неделю после нашего обсуждения Карлос пришел на занятие в дурном расположении духа.
– Я думал о прошлой сессии, – начал он. – Конечно, хорошо хотеть сократить работу с 80 до 60 %, но как это сделать? У нас на носу слияние, новая политика, и проклятый Интернет все время сбоит.
Услышав эти слова, я почувствовал, как мое сердце уходит в пятки. Как Юлия, только более явно, Карлос оказался лидером, который собирается все делать сам. Даже когда на него работают тысячи людей. Некоторые из них буквально зарабатывали миллионы.
Когда я сказал об этом, Карлос, кажется, понял меня, но я чувствовал какое-то сопротивление. Я придумал, как может выглядеть его новый стиль лидерства. В «Психопатологии повседневности» Фрейд писал, что в юморе проявляются наши настоящие, подсознательные чувства. Карлос вдруг пробормотал, что наш план смахивает на «полупенсию». Я спросил, что он имеет в виду.
– Ну, моя жизнь станет слишком простой, разве нет?
Я попытался разговорить его, но он отмахнулся. Я попробовал зайти с другой стороны: попросил нарисовать образ, который приходит в голову при мысли о полноценном возвращении на работу. Он нарисовал на доске старый завод, потом деревянный вал, потом грозу – сплошные тучи и зигзаги молний.
Как я уже объяснял, иногда мои вопросы исходят прямо из сердца. Я спросил:
– Ты любишь работу?
Он посмотрел на меня и фыркнул.
– Дурацкий вопрос.
– Ответь на него, – настаивал я.
Он медленно надел колпачок на маркер и сел.
– Я никогда об этом не думал.
– Теперь у тебя появился шанс.
После этого мы час говорили о том, что он никогда не любил работу. Мы прошли всю его карьерную историю, и я заставил его сделать часть упражнения «Линия жизни», касающуюся «успеха на работе и удовлетворения». Вы можете помнить ее из истории Юлии. Линия его успеха шла высоко, но линия удовлетворения практически стояла на месте.
Мы обнаружили глубинное патогенное убеждение Карлоса: на работе должно быть погано. Было не совсем ясно, когда и почему Карлос пришел к этой идее в прошлом. Высказав эту идею, он тут же понял, как она абсурдна, и выразил желание измениться.
Мы увидели, что этим главным, хоть и скрытым, мотивом был продиктован его суровый стиль управления (всем остальным должно быть так же плохо, как ему). Даже его здоровье подверглось этому влиянию (я буду выглядеть и чувствовать себя погано).
Хорошая, удовлетворяющая работа все равно иногда может быть тяжелой, но большую часть времени на ней должно быть хорошо.
Как только до Карлоса дошло это, он в корне изменился.
Мы отыскали проблески радости в его линии жизни и подумали, как укрепить и увеличить их. Мы поработали над его предназначением, так же как с Оскаром. И мы взяли за основу идею того, что в течение рабочей недели надо чаще хвалить (себя и остальных) и праздновать успехи.
В течение года Карлос медленно, но верно изменял себя как лидера и свое отношение к работе. Через несколько месяцев после окончания коучинга я наткнулся на него на обеде в честь «Сити Эвордс». Он подбежал ко мне. Вид у него был подтянутый. Мы немного поболтали, потом он вздохнул и сказал, что ему нужно обратно за столик. Он показал на группу мужчин средних лет в костюмах, уже изрядно подвыпивших, и шепнул:
– Все-таки у работы есть и паршивая часть, нет?
И поскакал обратно к своему месту, по пути похлопывая людей по спинам.
Долбаная работа и создание пространства для баланса
«Научись балансировать. Самое главное – баланс».Мистер Мияги из фильма «Парень-каратист»
Уверенность Карлоса в том, что работа должна быть тяжелой, долгой и паршивой, – зловредный культурный мотив, глубоко укоренившийся в обществе. Может быть, поэтому на коучинге мы и не смогли выяснить, откуда он взялся. Многим это кажется очевидным. Один мой близкий родственник назвал будильник в телефоне «Долбаная работа». Это первое, что он видит, проснувшись.
Мы носим свое переутомление как медаль почета, гордимся своей занятостью. Мы работаем на кофеине и перекусах, живем в обществе, где принято разбиваться в лепешку.
Состояние Карлоса было серьезным – панические атаки, переутомление и умеренная клиническая депрессия. Но в каком-то смысле это было закономерно. Ранее я уже объяснил, что эволюция не может угнаться за прогрессом в нашем обществе, и мы просто не созданы жить в таком беспощадном темпе. Мы испытываем страшное выгорание (считается, что оно стоит стране 255 миллиардов фунтов в год), и поэтому нам обязательно нужно самим отвечать за баланс в собственной жизни. Делайте все возможное, чтобы менять мир под себя.
Вы сами решаете, что такое баланс.
Используйте такие инструменты, как «Колесо жизни», которое поможет узнать, где вы сейчас и где хотите быть. Личности А-типа, как Карлос, страдают аллергией на идею замедления – их достижения составляют немалую часть их личности и уверенности в себе. Я подсказал Карлосу идею корпоративного атлета, которая понравится многим людям А-типа. Фундаментальный принцип корпоративного атлета – это идея, что высокую производительность в бизнесе, как и в спорте, обеспечивает все тело человека. Если работать только с тем, что выше шеи, нам не хватит жизненно важных элементов, которые помогают подняться до вершин.
Чтобы добиться того, что Лер и Шварц называют «Идеальным рабочим состоянием» (ИРС), нужно постоянно переключаться между расходом энергии и ее накоплением. Мы часто делаем это неправильно. Весь принцип этой книги заключается в том, что мы – первое поколение из тысячи, кому нужно создавать пространство, а не заполнять его. Спортсмены, которые не создают пространства для восстановления, не раскрывают свой потенциал. То же происходит и с начальниками. Рано или поздно колодец пересохнет. Сам по себе стресс – не проблема. Стресс делает мышцы сильнее. Но стресс без дисциплинированного восстановления в лучшем случае изматывает, а в худшем оборачивается катастрофой.
«Перед требованиями, предъявляемыми начальникам изо дня в день и из года в год, меркнут любые испытания, с которыми сталкиваются атлеты, ходившие к нам на тренировки. Например, средний профессиональный спортсмен большую часть времени практикуется и только малый процент – несколько часов в день максимум – действительно соревнуется. Типичный начальник, напротив, почти не посвящает времени тренировкам и должен работать на износ 10, 12, 14 часов в день или больше. У атлетов сезон прекращается на несколько месяцев, у большинства же начальников отпуск составляет три-четыре недели в год. Карьера среднего профессионального спортсмена длится семь лет. Средний начальник должен работать от 40 до 50 лет».Джим Лер, Тони Шварц, «Создание корпоративного атлета»
Если представить себе это так, то, конечно, есть смысл создать пространство и придумать стратегию, которая поможет поддерживать себя и двигаться вперед, особенно в условиях конкуренции. Почти десять лет назад я посетил интенсивный воркшоп в ординатуре под названием «Процесс Хоффмана». Он задействует множество ценных идей, но в сердце его лежит идея о том, что мы «квадроедины». Наша личность состоит из четырех частей: интеллектуальной, эмоциональной, физической и духовной. То есть это разум, сердце, тело и духовный источник. Части 1 и 2 этой книги концентрируются на первых двух аспектах «квадроединства» – интеллектуальной и эмоциональной личности. Им требуется пространство для мыслей и общения.
Глядя на идею баланса и концепцию корпоративного атлета, мы изучили третью часть квадроединства – физическую личность. Стоит отметить, что физической частью часто пренебрегают, когда работают в офисе. Во многих корпоративных культурах принято усесться за стол и практически не шевелиться, не считая пары перерывов на кофе. Работа со знаниями и информацией – даже творческая – требует участия наших мозгов, глаз, ртов и рук. Оставшиеся части тела как бы прилагаются. Это рабочий инструмент, которому не принято уделять пристального внимания. Часть компаний заботится об этом, предлагая сотрудникам членство в спортзале и возможность заниматься спортом, но уровень ожирения в Соединенном Королевстве растет быстрее, чем в США, а исследования показывают, что половина взрослых проходит в день меньше мили. Совершенно ясно, что мы не слишком хорошо заботимся о своем здоровье.
Очень мало внимания уделяется отдыху и сну. Есть множество материалов об успешных лидерах, которые мало спят (иногда их зовут «неспящей элитой»). Как будто если вы будете делать так же, то тоже станете хорошим лидером. Однако еще чаще встречается информация о том, сколько людей страдает от недосыпа и из-за этого теряет энергию и не может принимать качественные решения. Поэтому я часто обращаю внимание на сон клиентов.
«Наше общество упрямо ассоциирует сон с ленью. Нам кажется, что только лентяи спят восемь часов. Но все болезни, которые убивают нас в развитом мире, тесно связаны с недосыпом».Мэтью Уокер, нейробиолог, автор книги «Почему мы спим»
Исследования показали, что риск заболевания раком увеличивается на 40 % у людей, которые ночью спят меньше шести часов. Плохой сон связан с болезнью Альцгеймера, и согласно исследованиям лечение расстройств сна у взрослых может отсрочить ее развитие на годы. Плохой сон имеет отношение к ожирению, диабету и лишнему весу. У полумиллиона людей обнаружился повышенный на 45 % риск возникновения заболеваний сердца из-за ненормированного сна. Наша культура склонна впадать в крайности. Мы видим мир в черно-белом свете. Например, мы ходим на учебные тренинги или семь дней сидим на соковой диете, вместо того чтобы просто обратить внимание на качество и продолжительность сна, хотя наука указывает на пользу даже от небольших изменений.
И наконец, четвертый аспект нашего квадроединства, который редко признают и часто игнорируют, – это духовная личность. Конечно, я понимаю, что духовная практика и в особенности организованная религия подходят не всем. Многие люди видят выражение духовной личности в отношениях, добрых делах или связи с природой. Для Лера и Шварца духовный аспект – это «энергия, которая выплескивается, когда мы обращаемся к глубинным ценностям и ощущаем свое предназначение». Для людей, которые восстанавливаются от зависимостей по программе «12 ступеней», это высочайшая сила «всего для всех».
Другие считают, что само по себе слово «духовность» подразумевает нечто более эфемерное, мистическое или даже сверхъестественное.
«Духовность – это опыт отношений с силой, которая находится вне вас, сильнее вас и дарит принятие, наставление, милосердие и успокоение».Пиа Меллоди, психолог, специалист восстановительного лечения
Много лет работы с сотнями людей убедили меня, что любая духовная практика, какое бы определение вы ей ни давали, – необходима, чтобы твердо стоять на ногах и поддерживать баланс.
Разберитесь со своим квадроединством. Посмотрите, как вы распределяете четыре сферы: интеллектуальную, эмоциональную, физическую и духовную. Это поможет вам обрести баланс. Создайте пространство для тех элементов квадроединства, которые сейчас обделены вниманием. Ваша работа от этого не пострадает. Напротив: как обнаружил Карлос, это станет фундаментом более глубокого, масштабного успеха.
Пять порций в день, шесть привычек, три ведерка и другие практические идеи, которые помогут создать пространство для баланса
В 2016 году диспансеризация в Англии показала, что из-за культуры сидячей работы более восьми из десяти взрослых средних лет имеют серьезные проблемы со здоровьем. Как у вас дела? Вы пили ежедневно рекомендованные два литра воды последние несколько дней? Вы едите пять порций фруктов и овощей в день? Вы разминаетесь каждую пару часов? Как часто вы разгоняете пульс с помощью упражнений? Как вам спится? Это все очевидные вещи, но я не пытаюсь говорить свысока. Я знаю, как легко позавтракать кофе с круассаном, пахать до обеда, днем передохнуть, отметив день рождения коллеги тортиком, и заполировать все это едой навынос, пиццей из супермаркета или походом в кафе. Из напитков отдавать предпочтение кофеину и алкоголю, пялиться в монитор по восемь часов в день. Чтобы пойти против всех и по-настоящему позаботиться о себе, нужно приложить усилия и планировать свою жизнь до тех пор, пока это не войдет в привычку (считается, что это произойдет где-то через тридцать дней). Вам может быть очень трудно. Но, как говорится в рекламе, вы этого достойны!
Помимо физической стороны, сбалансированной должна быть и психика. Вот три способа, которые могут помочь.
Шесть привычек
Баланс заключается в прогрессе, а не в идеальном исполнении. И он должен быть личным. Ханна Массарелла, основатель консультации Bird, применяет простой метод заботы о себе. В конце блокнота она записывает «шесть привычек». Они меняются в зависимости от того, на что она хочет обратить внимание. Когда я в последний раз говорил с ней, там были: смузи, благодарность, медитация, йога, отказ от алкоголя. Что интересно, она не ставит себе цель делать их все. «Нормально, совершенно нормально не отметить все пункты, – говорит она. – Куда хуже сделать пять и корить себя за то, что ты пропустил одно. Лучше сделать четыре и радоваться. Плюс я обычно добавляю то, чего нет в списке, например, прогулку, дневной сон или смех». Если поставить себе цель постоянно делать несколько мелочей, гораздо выше шанс, что эти привычки приживутся и станут частью вашей повседневной жизни.
Спросите себя: что попадет в мой список «шести привычек»? Сколько из них уже стали частью моей жизни? На какой одной или паре из них я сосредоточусь в ближайшие несколько дней?
Три ведерка
Помимо «колеса жизни» можете попробовать одну простую схему, созданную предпринимателем, писателем и подкастером Джонатаном Филдсом. Она называется «три ведерка»: Энергия, Общение и Участие.
Когда ведерко полное, жизнь кажется прекрасной. Если оно почти или полностью опустело, возникает боль, а если уж у двух показалось дно, пора включать сигнал тревоги. Ведерко Энергии – это состояние вашего ума и тела. Джонатан считает, что его заполняют осознанность, сон, упражнения, питание, благодарность, комфортные отношения с неизведанным, природа, неспешность, искренность и установка на рост.
Чтобы заполнить ведерко Общения, Филдс предлагает определить свою социальную ориентацию (вы интроверт, экстраверт или амбиверт – комбинация обоих?), найти «своих людей», которые говорят с вами о жизни на одном «языке», с кем можно установить глубокую связь и четкие границы. Узнайте, кто и что заставляет вас чувствовать себя живым. Устраивайте цифровой детокс и смотрите, как по-разному в вашей жизни проявляются любовь и социальные связи. Можете также попробовать некоторые инструменты из второй части этой книги.
Работа естественным образом попадает в ведерко Участия, поскольку в нем находится то, что вы добавляете или вкладываете в наш мир. Также сюда идет волонтерская работа, изучение своих сильных сторон, определение ценностей, наставничество, умение держать язык за зубами и добрые поступки.
Идея проста: чем полнее ведерки, тем лучше жизнь – и мы должны поддерживать их полными, латать любые дыры и, самое главное, не переусложнять идею о сбалансированной жизни.
Спросите себя: что колесо моей жизни говорит о моем балансе? Что я хочу изменить? Как там мои три ведерка? Что сделать, чтобы заполнить то (или те), которые нуждаются в этом?
Хороший ночной сон
И, наконец, я хотел бы вернуться к вопросу сна. Я вновь и вновь нахожу, что это подводный камень самых разных проблем продуктивности. Без нормального отдыха и бодрости вы не сможете использовать пространство, которое создали, чтобы думать, работать или общаться, потому что у вас не хватит энергии. Если вы на взводе и сильно устали, вы будете плохо думать, делать не все, на что способны, игнорировать и подводить людей.
Когда-то я работал с перспективным начальником по имени Филип, который думал, что его конкуренты добираются до офиса раньше его, поэтому успевают проявить себя и сделать больше. Он пытался вставать очень рано, но через несколько недель стал чувствовать себя совершенно разбитым и вернулся к старым привычкам.
Вначале я пересказал ему общее мнение исследователей сна: большинству людей нужно полноценно спать восемь часов, кому-то больше, кому-то меньше. Очень редким людям нужно намного меньше. Например, бывшая премьер-министр Великобритании Маргарет Тэтчер спала ночью, как известно, всего четыре часа, и это не сказывалось на ее концентрации или продуктивности. Однако большинство из нас не похоже на Железную Мэгги, и в долгосрочной перспективе просто невозможно спать меньше, чем вам нужно. Это не вопрос «силы воли», а потребность организма.
Филип сказал, что ему по ощущениям нужно спать максимум до 7.30 утра. Он сказал, что ложится «около 11 вечера». Я попросил его вести подробный дневник сна. Я также попросил его выспаться в выходные и проснуться без будильника (его жена была не очень довольна этим, но в конце концов она согласилась ради эксперимента).
Дневник сна Филипа
Он сказал, что в общем чувствовал себя нормально, но к пятнице немного устал и к концу выходных неплохо взбодрился. Мне не хотелось делать выводы на одном примере, поэтому я заставил его повторять эксперимент следующие три недели. Результаты были в основном те же.
Я предположил, что ему требуется около восьми с половиной часов сна. Именно столько он спал в выходные, когда не пользовался будильником. Если добавить количество сна на неделе, то спал он на 15 % меньше, чем нужно. Некоторые эксперты говорят, что сон так же необходим нашему обмену веществ, как дыхание. Представьте, что вы получаете на 15 % меньше кислорода. Если вы забирались на очень высокую гору, вы представляете себе симптомы высотной болезни – похожие на грипп, отравление угарным газом или тяжелое похмелье.
Мы немного поговорили о том, как он проводит время перед сном, и он понял, что он делает не то, что нужно, и даже не то, что ему нравится, а то, что привык. Он не сам выбрал свое вечернее расписание. Это была просто привычка.
Упражнение подарило Филипу пространство для того, чтобы понять и изменить свое поведение. Он решил завести новую привычку. Во-первых, ему нужна была ясная цель. Он решил, что хочет вставать раньше на целый час, чтобы продлить рабочий день. Он также согласился, что ему нужно спать восемь с половиной часов. Казалось бы, взаимоисключающие цели? На самом деле нет. Он старательно выключал все гаджеты и регулярно ложился в 11 вечера. У него было два часа после того, как дети улеглись, чтобы прибраться, проверить Facebook и посмотреть сериал, а может, даже фильм. Ему понадобилось около месяца, чтобы привыкнуть к новому режиму, но ему помогли упорство и дисциплина.
Вот еще несколько стратегий: установите регулярное время и ритуалы отхода ко сну и старайтесь ложиться и вставать в одно и то же время каждый день. Снизьте температуру в комнате на пару градусов (идеальной комнатной температурой считается 20 °C). Проследите, как на вас влияет кофеин, – многие люди обнаруживают, что он портит им сон, если они пьют его после трех часов дня. И наконец, подумайте о том, чтобы отключить экраны за час до отхода ко сну, – это хорошо не только для ума, который успеет успокоиться, чтобы вы не легли в постель на взводе. Голубой свет от экрана также подавляет выработку гормонов сна. Если вам нужно смотреть на экран ноутбука по вечерам, установите приложение, которые убирает голубой свет, например f.lux или redshift.
Я поговорил с Филипом через несколько месяцев. Он сказал, что новый режим кажется ему совершенно естественным, и он теперь чувствует себя бодрее и энергичнее на работе. Он даже может раз в неделю засидеться допоздна и все равно подняться в обычное время, не чувствуя себя разбитым. Он в буквальном смысле создал намного больше пространства в жизни, просто разобравшись с работой и привычками своего организма и немного потрудившись над маленькой переменой в поведении.
Спросите себя: я хорошо спал прошлой ночью? Насколько я устал? Что я делаю вечером – и почему? Какие я поставлю себе цели в вопросе сна? Как я их достигну?
Назад: Глава 10 Пространство для мечты – Оскар и его любовь к земле
Дальше: Глава 12 Пространство для роста: Альмантас и его нереализованные цели
