В продуктовом магазине или на рынке вы уже автоматически подходите к полке с любимыми продуктами, потому что сознание заранее рисует картинки счастливого поглощения этих вкусностей, одновременно вы предвкушаете их запах и вкус, вам уже не терпится оплатить покупки и реализовать свои желания в реальности. Да, в плане физического потребления все опирается на сенсорику: работают сенсорные фильтры восприятия: картинка, вкус, запах, ощущения, звуки – «хруст французской булки». Вы думаете, все остальное в жизни вы выбираете случайно?
Мир настолько велик и разнообразен, что человеку приходится фильтровать объекты своего выбора. И так как сознание не может вместить все, что встречается на вашем пути, и обработать всю возможную информацию, хаотично льющуюся из мира, чтобы облегчить задачу, существует механизм фильтрации. Некоторые вещи мы автоматически пропускаем мимо своего сознания и вообще не замечаем их. К примеру, любители домашних животных не пройдут на улице мимо собачьей площадки и обязательно подметят, каких собак в данный момент там выгуливают, вплоть до конкретных моментов (какого цвета поводок у шоколадного пуделя). А может, кто-то так любит собак, что подойдет ближе, чтобы умилиться, глядя на отдельных представителей этой мохнатой братии. Люди, кому безразличен мир лающих и мяукающих друзей человечества, даже не вспомнят, что по пути был такой объект, как площадка для выгула домашних питомцев. Они могут вспомнить стоянку для машин – если сами автомобилисты, детскую площадку – если у них есть дети, клумбу с цветами – если увлекаются флористикой. Каждый выделит то, что ему ближе и к чему лежит душа.
Наши фильтры действуют везде и всегда для облегчения работы нашего сознания, чтобы не было его перегрузки, тем более сейчас, когда мир Интернета и соцсетей владеет нашими умами, для обработки поступает много лишней информации, которую надо активно фильтровать. Именно поэтому сейчас многие люди, и таких достаточно среди моих клиентов и знакомых, жалуются на плохую память. На поверку, если у них уточнить, то выясняется, что забывают и с трудом вспоминают они информацию, которая не является для них приоритетной, она не используется ими в профессии, не является частью их увлечений и не нужна для личных целей. И я могу успокоить большинство настороженных такими явлениями людей, что это специфика нашего времени, мозг должен работать эффективнее при большой нагрузке на память в нашем скоростном обществе потребления. Так что в основной массе у таких жалоб нет причин для переживаний. Это закономерность и фактор, отражающий нашу действительность. Хотя новые поколения уже оснащены более совершенными системами усвоения и переработки этих потоков знаний и информации, так как они с молоком матери потребляют компьютерные технологии. Именно поэтому отгородить детей полностью от гаджетов – это то же самое, что лишить их будущего. Ведь мир не стоит на месте, и люди должны успевать за этим непрерывно меняющимся потоком информации.
Но есть здесь и важная тема для изучения. Просеивая все, что встречается нам на жизненном пути, наши фильтры становятся некими ограничителями для нас, отсекая не только то, что не нужно, но и незнакомое, возможно, новое. И наша задача, как людей, причастных к НЛП, стараться увидеть больше и дать задание своему сознанию работать на конкретные цели и задачи и не пропускать интересные ресурсы. Если мы сознательно перенаправляем свое внимание на изучение всего нового, что может быть полезно для достижение конкретных целей, то наше сознание слушается и занимается поиском этого. И это тоже становится своего рода фильтром.
В первой главе книги я рассказывала, как люди делят себя и окружающих на «умных» и «красивых», хотя в реальности этого разделения не существует, но они руководствуются этим ложным фильтром и строят свое общение, исходя из этих примитивных ориентиров. К примеру, я никогда не смотрю сериалы, но люблю комедии и в телевизионной программе выберу что-то веселое для просмотра. Моя мама предпочтет турецкий сериал, муж – футбол, дети – мультики. Все очень четко. Мой знакомый стилист все время подмечает, какая у кого прическа, и говорит об аксессуарах и одежде. Знакомая – дизайнер штор – видит шторы даже там, где никто на них внимание не обратит, например на веселой вечеринке, когда все внимание людей обращено на выступающих юмористов; так же как в компании коллег-психологов можно многое услышать на наши профессиональные темы.
Как этим знанием про избирательность сознания можно пользоваться для улучшения качества жизни и возможностей?
Как я уже сказала, расширять границы фильтров, пытаться обращать внимание на то, на что смотрят и чем интересуются другие люди, прислушиваться, что может быть интересным не только вам и почему это так. Не исключено, что ваше сознание отсекает то, что полезно, интересно и способствует вашему развитию и достижению целей.
Будьте внимательны, не отсекайте все и сразу, не отрицайте и не спорьте с чужими интересами и ценностями. Вероятно, вы чего-то не знаете или знаете не до конца, и это принесет новое понимание пути и упростит его.
Подмечайте, как фильтруют информацию люди вокруг, что для них является приоритетным в выборе. Это поможет вашей коммуникации с ними, вы будете знать, что важно для каждого конкретного человека. Это все равно, что иметь ключик к его сердцу и душе. Используйте это знание в мирных целях.
Одна моя клиентка очень любила отстаивать свою точку зрения, причем не особенно стараясь приводить аргументы в ее защиту. Она была убеждена, что права в любом случае. Когда мы задались вопросом, откуда берется такая уверенность, то не нашли четкого объяснения с ее стороны. У этой девушки не было даже достаточных знаний, чтобы настаивать на своей правоте так рьяно. Зато у нее было много проблем в связи с такой жесткой позицией в жизни. Таким образом допустимо вести себя большому начальнику, наделенному властью, знаниями и компетенциями, но не студентке пятого курса вуза, не очень качественно подготовившейся к экзамену. В результате своего воспитания в семье, в которой она была единственным ребенком, и ей позволялось все, и ее мнение и желание были законом для всей семьи («чем бы дитя ни тешилось…»), девушка имела внутреннюю референцию, то есть в любом вопросе считалась только со своим мнением, даже если оно не имело объяснения – эдакое самодурство. На этом примере можно увидеть, что внутренняя референция бывает уместной и не совсем.
Внутреннереферентные люди – это люди, в вопросах принятия решений ориентированные на себя и свое мнение. В их речи вы в подавляющем большинстве ситуаций услышите в начале повествования «я», «я считаю», «я уверен». Они часто занимают руководящие должности, потому что точно знают, чего хотят, они очень целеустремленные, не боятся брать на себя ответственность и принимать важные решения, потому что, как правило, обладают достаточным количеством знаний и уверены в своих силах. Исключение составляют упрямые недальновидные зазнайки, которые, не владея достаточным набором компетенций, лезут везде со своим мнением, получая от жизни бесконечные тумаки.
Другая группа – это люди, чаще говорящие «мы» в разговоре, и ориентируются они в жизни, опираясь на общественное мнение и общепринятые нормы или на решение внутреннереферентных людей – это представители внешнереферентного сообщества граждан. Они тоже ничем не плохи и очень нужны нашему сообществу, как хорошие исполнители и подчиненные для внутреннереферентных.
Это очень полезное знание, потому что вы теперь понимаете: чтобы убедить в чем-то внутреннереферентного человека, нужно привести достойные аргументы и обращаться именно к его личным ценностям и приоритетам в принятии решения, так как заставить его что-либо сделать невозможно. Можно сказать фразу типа: «И когда вы примете решение…» В ней есть встроенное внушение, что решение точно будет принято и точно им лично. Этот человек оценит, что вы обращаетесь к его авторитету и уважаете его, и, скорее всего, решение вас порадует.
Внешнереферентного человека легче убеждать, говоря, что уже многие приняли такое решение, и, допустим, Иван Иваныч, которого он считает гуру, тоже это приобрел и остался крайне доволен. Внешнереферентный человек ориентируется в мире на все что угодно, только не на себя, себе он не сильно доверяет. Эти люди легко поддаются чужому влиянию, меняют цели, не всегда понимают, куда идут, их легко сбить с толку и повести за собой, они не претендуют на руководство, а если и попадают на начальственную должность, рискуют все разрушить или должны нарабатывать навыки самостоятельности и брать ориентацию на внутреннюю референцию.
О чем я здесь хочу сказать. Наша сила в осознанности. Осознать свои плюсы и минусы – это уже большое дело. Если вы вдруг, проанализировав свои жизненные ситуации, поняли, что именно из-за слабости позиций и недостаточной твердости до сих пор ходите в простых клерках, прокачивайте свою референцию, берите курс на уверенность и твердость, ответственность и решительность. Но помните: чтобы быть уверенным, нужно иметь запас знаний и навыков. Подумайте, где вы видите пробелы в своей компетентности? Как это можно восполнить? И уж точно учитывайте, что невозможно обладать всеми знаниями мира. Опыт и практика дают очень много. Учитесь и работайте. Совершенствуйте себя, идите в сторону своих интересов. Не все будут счастливы на должности руководителя большого предприятия. Кому-то это вовсе не нужно. И это тоже выбор. Вот почему есть прекрасные талантливые референты, которые любят служить своим начальникам и этим счастливы.