Сейчас я открою вам секрет, который узнала из курса НЛП. Используя его в своей жизни, вы испытаете максимальный комфорт в общении с людьми. Вот он, мой секрет, я открываю его вам: нет смысла в споре и противостоянии чужим идеям, если можно подстроиться под ценности человека и получить все желаемое мирным путем и добровольно.
Когда Денис Иванов, начинающий актер, прошел кастинг на главную роль в сериал, он был несказанно счастлив. Ведь этот сериал снимала известная кинокомпания и режиссером проекта был звезда сериальной режиссуры. Как он оказался у меня на приеме – это вопрос другой, но тесно связанный с нашей темой.
Проблема возникла неожиданно.
Перед съемками предлагалось всем выпить водки и закусить селедкой. Режиссер был сторонником «русского стиля жизни», и этот ритуал был неотъемлемым атрибутом всего истинно русского, по мнению именитого маэстро. Не смейся, мой великодушный, читатель, такое тоже бывает. Возражения не принимались, и сам именитый законодатель этой традиции тщательно отслеживал выполнение данного условия творческого сообщества и подбадривающе кричал: «Давай! Давай!» Денис, хоть и всячески желал угодить самому Великому Маэстро, но придерживался правил здорового образа жизни и алкоголь категорически не употреблял. Отдавая себе отчет, что его организм вообще неизвестно как поведет себя в ответ на непривычное возлияние, он сразу и наотрез отказался пить горячительное.
Его недолго поуговаривали. Он обратил внимание на то, что несколько человек с неподдельным удивлением и ужасом смотрели на него. После небольшой паузы режиссер вскочил со своего места, указующим жестом отправил его на выход и издал повелевающий грозный вопль: «Вон!» На таком ярком примере рухнувшей на взлете многообещающей карьеры начинающего актера наглядно видно, как ценности нашего героя, связанные со здоровым образом жизни, совершенно не совпали со своеобразными и колоритными ценностями его творческого руководителя. В данном случае вероломное навязывание своих взглядов на жизнь и привычек, с давлением, обусловленным более высоким профессиональным статусом, повлекло неприятности в жизни молодого парня. Но невозможно быть служителем чужих интересов, тем более если налицо неадекватность запросов хранителя традиций.
Как неуважительное навязывание своих ценностей, так и жесткое отрицание чужих самым неприятным образом могут нарушить коммуникацию, так что восстановить ее будет потом крайне сложно. Эта история показывает, насколько кардинальным может быть расхождение взглядов. Парень остался без интересной и перспективной работы, но не поступился своими убеждениями, потому что никто не стал бы идти ему навстречу и проявлять гибкость в ответ.
В то же время часто в жизни возникают ситуации, когда именно подстройка под ценности другого человека или группы единомышленников дает прекрасные возможности для дружбы, сотрудничества и возможного взаимного развития. Именно этому нас учит НЛП. Человек, который способен уловить и поддержать в разговоре важное для собеседника, всегда заслужит расположение, уважение и возможное развитие отношений и перспективы сотрудничества.
Ценности – это не то, что нам нравится, а то, что важно для нас. У каждого человека они свои: семья, секс, деньги, дети, религия, дружба, дом, развлечения, работа, хобби, тусовка, развитие, еда, вещи, отдых, карьера и т. д. Ценности – глубинный набор бессознательных фильтров, которые позволяют нам понять, важно ли что-то для конкретного человека или нет.
Ценности управляют поведением. Они обеспечивают основную движущую силу наших действий и, следовательно, оказывают огромное влияние на наши жизненные результаты, мотивируют нас на поступки.
Чтобы выяснить, каковы представления о ценностях у вашего собеседника, спросите у него: «Что для вас важно из (список ценностей был приведен выше)?» Ответом будет перечень примерно из пяти – восьми пунктов. Спросите: «А что еще важно?», и вы получите еще небольшое дополнение.
В НЛП ценности подразделяют:
– на моральные, или идеологические, – связанные с творчеством, политикой, религией и т. п.;
– материальные – деньги, вещи, достаток, материальное активы, карьерный рост и др.;
– эмоциональные – любовь, дружба, ненависть, счастье, душевный комфорт, гармония и пр.;
– витальные – сохранение жизни, здоровья, продолжение рода, семья, дети, экология, забота о родителях и т. д.
Человек не всегда осознает свои ценности до конца, и вы можете определить это по тому, что он говорит и что выделяет в речи. Ваш собеседник понимает, что вам важно то же самое, что и ему, если он рассказывает про свою семью, показывает фотографии своих детей, которые сейчас находятся на отдыхе с матерью, и он по ним скучает, а вы не отворачиваетесь. И хотя у вас пока нет собственных малышей даже в отдаленных фантазиях, вы с интересом и вниманием рассматриваете фото и расспрашиваете о них. Да, у вас еще нет наследников, но вы можете привести в пример своих знакомых или родственников с маленькими детьми и рассказать небольшой эпизод из их жизни для лучшей подстройки под ценности этого человека. Для этого нужно лишь быть достаточно чутким и иметь эти истории о разных людях в своем арсенале. Это, в свою очередь, скажет о вас как о многогранном и общительном собеседнике и расположит к вам людей. Они поймут, что вы реально интересуетесь подобными темами, ведь вы говорите о том, что близко им.
Мы часто сталкиваемся с людьми, которые с пеной у рта доказывают что-то своим близким, и это порой вызывает неприятные чувства и реакции у другой стороны. Многие вещи в этом мире относительны. То, что нам кажется истиной, для кого-то в данный момент абсолютно неприемлемо. И нередко достаточно подстроиться под ценности партнера, сразу найти точки соприкосновения, и после этого он будет готов выслушать и рассмотреть даже изначально неприемлемую твою позицию, мнение или предложение.
Красота отношений у нас в руках. Она, как нежная волшебная птица, может вспорхнуть и улететь, а может остаться в ваших теплых заботливых ладонях. Ценности – это понятия человека о жизни высокого порядка. Терпимость, принятие, деликатность и уважение – вот то, что поможет вам при соприкосновении с ними.