Профессиональный кретинизм

Недавно на моих глазах произошел случай, который мог бы показаться забавным, если бы не был печальным.

Представьте: троллейбус притормаживает на остановке, пассажиры, как и положено, входят в него через переднюю дверь. Людям, уже занявшим места в салоне, видно, как метрах в тридцати от остановки стартует мужчина, в надежде успеть на посадку. Он бежит, пыхтит, так как не отличается хорошей спортивной формой. Расстояние между ним и троллейбусом сокращается. Троллейбус не трогается с места.

Все, кто наблюдают за ситуацией, думают, что водитель решил дождаться бегущего мужчину. Вероятно, на это уповает и сам бегун на короткую дистанцию. Он из последних сил увеличивает темп. Но когда ему остается буквально метра полтора до цели, и он уже улыбается – слава Богу, успел! – водитель закрывает дверь и медленно отъезжает. Задохнувшийся от быстрого бега мужчина с обидой и непониманием смотрит ему вслед.

Конечно, водитель не обязан ждать буквально каждого, кто захочет сесть в его троллейбус, – он соблюдает расписание движения по маршруту. Но этот водитель ждал, в этом нет сомнений. Зачем? Он словно бы дразнил мужчину, дарил ему заведомо неосуществимую надежду. И, вероятно, испытал удовольствие, когда его несостоявшийся пассажир был столь остро разочарован.

Думаю, многие, представив себя на месте грубо обманутого человека, с чувством скажут в адрес этого водителя: «Кретин!» И я готов согласиться с этой характеристикой, но с одним важным уточнением: профессиональный «кретин».

Существует так называемая «профессиональная трансформация (или даже деформация) личности». Она встречается у людей, всецело поглощенных своим трудом, обладающих «вязкой», негибкой психикой. Подчас это явление приобретает форму, с позволения сказать, «сдвига». Иногда – смешного, иногда – раздражающего.

Поэтому бытует и другое название подобной трансформации – «профессиональный кретинизм».

Помню сцену из какого-то кинофильма. К главному герою – хирургу – подходит миловидная девушка и говорит: «Здравствуйте, доктор. Я – ваша бывшая пациентка». Врач смотрит на нее с недоверием, без интереса. Потом просит: «Ноги покажите».

Девушка чуть приподнимает юбку. Хирург с минуту рассматривает ее ноги и… расплывается в улыбке: «Здравствуйте, дорогая моя! Ну, как ваши дела? Не беспокоит?» Он наклоняется к ее ногам, чтобы получше разглядеть результат своих трудов. Теперь врач узнал девушку – по едва заметным следам операции. По истории болезни, так сказать. Похоже, это проявление профессионального кретинизма, по крайней мере, для мужчины.

И когда милиционер в каждой встречной ярко накрашенной девушке видит путану – это тоже тот самый «кретинизм».

И когда, к примеру, специалист по недвижимости невольно оценивает квартиру приятеля. Его в гости пригласили – поговорить «за жизнь», посидеть за дружеским столом. А он автоматически прикидывает в уме, за какую сумму «ушла бы эта «двушка».

И когда книгоиздатель, рассуждая о любви, о поэзии, берет в руки томик стихов, а сам смотрит на переплет, на склейку, на качество бумаги…

Словари определяют профессиональный кретинизм, как «термин, который подразумевает те ситуации, когда профессионалы совершают действия, не соответствующие реальным обстоятельствам, на основе автоматизмов и норм «само собой разумения» их профессии».

Еще Карл Маркс предупреждал о возможности возникновения чего-то подобного в связи с разделением труда и появлением обособленных профессий. И это предупреждение философа-материалиста, исследователя производственных отношений полностью оправдалось.

По статистическим данным, профессиональный кретинизм сегодня отмечается, например, почти у семидесяти процентов москвичей трудоспособного возраста. И так во всем мире.

Распространению этого явления способствует конкуренция, заставляющая людей буквально «вгрызаться» в свою профессию, чтобы не потерять работу. Труд становится не «второй», а «первой», по степени важности, жизнью.

И, как ни парадоксально это прозвучит, «кретинизм» связан с все возрастающими требованиями к интеллекту работника. Чем сложнее, в плане информационной насыщенности и креативности, профессия, тем более она поглощает умы своих приверженцев. Не оставляя им ничего другого, заставляя смотреть на мир исключительно сквозь призму узкопрофессионального опыта.

О профессиональном «кретинизме» даже ходят анекдоты.

«Ложась спать, программист ставит рядом на столик два стакана. Один с водой – если захочет пить, второй пустой – если не захочет».

«Киллер с сыном на премьере оперы.

– Папа, а почему певец качается, когда поет?

– В движущуюся цель труднее попасть, сынок».

Почти анекдотическим представляется и тот случай на троллейбусной остановке. Чего же добивался водитель, с которого мы начали наш разговор?

Его поступок – не просто мелкая пакость, следствие дурного характера и невоспитанности. Это акция, имеющая цель.

Какую? Ну, скажем, приучить пассажиров к дисциплине на ярком примере. Нечего, дескать, гнаться за троллейбусом, сметая все на своем пути. Надо знать примерное расписание, учитывать временные интервалы движения троллейбуса, и приходить на остановку заранее, заблаговременно, а не полагаться на удачу.

Главные враги общественного транспорта – неорганизованные пассажиры, значит, с ними надо бороться любыми доступными способами. Такова логика профессионального кретинизма этого водителя.

Этот профессионал спокоен и относительно доброжелателен, если вся система, а которую он погружен с утра до вечера, действует размеренно, как часы. В противном случае в нем просыпается мизантроп, человеконенавистник.

Да, многие люди, увлеченные трудом, «за деревьями» собственной деятельности порой «не видят леса» реальной, многогранной человеческой жизни.

Некоторые мои коллеги – психологи говорят о том, что «лекарством» от профессионального кретинизма является эрудированность, стремление получать разносторонние знания, что, дескать, помогает смотреть на вещи шире. Однако я не уверен, что это так. Не в узости взгляда «собака зарыта».

Корень обсуждаемого явления в профессионализме, как таковом. Нельзя стать результативным в профессии, если смотришь на свое дело слишком широко, с разных сторон.

Целеустремленные, деятельные люди, как правило, безальтернативны, категоричны. Они убеждены, что только их точка зрения имеет право на существование. Любое сомнение – плод философских размышлений, отвлеченных «умствований» – идет в ущерб целеустремленности. Так что профессиональный кретинизм – естественный, в психологическом смысле, спутник профессионализма.

Как же тогда бороться с этим явлением? – Никак. Надо лишь иметь в виду, что оно существует. И, встречаясь с настоящим профессионалом, делать поправку на его специфический опыт, если его суждения покажутся чересчур субъективными.