Войти в систему
Войти с помощью соц. сетей:
Примеры: «Гранд знает лучше всех», «А у нас в магазине дешевле!», «Квартиру лучше покупать весной», «Наши товары – лучшего качества!», «У нас покупать выгоднее», «Самые низкие цены в этом сезоне!», «Лучшее предложение из всех возможных».
Противоядие: «По сравнению с чем? По сравнению с кем? С чьей точки зрения?»
Например, «Ей лучше отдохнуть и заняться собой». – «По сравнению с чем лучше?» – «Чем сидеть целыми сутками на работе и пилить своих коллег». – «Простите, а с чьей точки зрения ей лучше отдохнуть, чем сидеть сутками на работе и пилить коллег?» – «С точки зрения коллег, разумеется!» – «Если я правильно понимаю, коллеги считают, что им будет лучше, если она займется собой и отдохнет, если сравнивать с нынешней ситуацией, когда, как им кажется, она сутками сидит на работе и их пилит». При помощи простой схемы вопросов видение рабочей ситуации несколько прояснилось.
Пример: «Ясно, что мы с ним никогда не достигнем согласия по данному вопросу».
Противоядие: «Простите, это ясно кому из здесь присутствующих?» – «Ну, мне!» – «То есть именно вы считаете, что вам никогда не удастся достигнуть с ним согласия по данному вопросу?». Возможно, что с данным конкретным человеком действительно невозможно достичь согласия, но важно, чтобы выдавалась не некая обобщенная формула, а компетентное мнение, за которое человек, его высказывающий, готов нести ответственность.
Пример: «Очевидно, через несколько лет будет конец света».
Противоядие: «Очевидно для кого?» – «Слышала по радио». – «То есть, если я вас правильно понимаю, вы как-то раз слышали по радио, что через несколько лет – конец света?» Далее у нас появляется великолепная возможность перевести пример в комплексную эквивалентность (см. «Метамодельное нарушение» – 2): «Всегда ли то, что сообщают по радио, сбывается?», «Вспомните хотя бы один случай, когда сообщенное по радио не имело к реальности никакого отношения», «Если бы по радио никогда не объявляли заранее о катастрофах, то их вообще не было бы?»
Пример: «Это нормально, что у него пока не очень оптимистичное отношение к данному проекту».
Противоядие: «Извините, а для кого это нормально?» – «Наверное, для него». – «То есть лично вы полагаете, что не очень оптимистичное отношение к данному проекту для него норма?»
Итак, противоядие: «Ясно кому? Очевидно для кого? Понятно кому? Нормально для кого? С чьей точки зрения?»
Как часто нам приходится слышать это словосочетание, а оно является всего лишь метамодельным нарушением. «Я не могу устроиться на работу», «Я не могу бросить курить», «Я не могу сказать „нет“ и т. д. Подобные ограничения ставит себе каждый из нас в той или иной степени, но, как всегда, губит не вещество, а доза. Работать с данным метамодельным нарушением рекомендуется лишь в том случае, если речь человека просто изобилует такими «не могу», либо когда он «зациклился» на том, что никак не может сделать что-либо для себя важное.
Противоядие-1. В первую очередь человека следует спросить, возможно ли заменить его «не могу» на «не хочу». Если возможно, то меняется запрос. Например, если в первоначальном утверждении «Я не могу бросить курить» человек заменяет «не могу» на «не хочу», то получается утверждение «Я не хочу бросать курить». Если человек чего-либо не хочет, то он вправе поступать в соответствии со своими желаниями, а не морочить голову себе и другим. Если все же у него есть физическая необходимость бросить курение, но совершенно нет желания, то «по-честному» жалоба будет звучать: «Я не могу захотеть бросить курить» – соответственно, запрос будет: «Я хочу захотеть бросить курить».
В первоначальной жалобе речь шла о действии, а во втором – уже о желании такового действия. Как мы понимаем, работа в этих двух предъявлениях будет принципиально разная, и совершенно бесполезно выстраивать шаги по избавлению человека от вредной привычки, когда он этого в глубине души не хочет. Но помочь ему для начала обрести такое желание, – конечно, только в том случае, если он действительно имеет искреннее желание обрести такое желание, – вот это уже вполне реально. А там недалеко и до самого осуществления четко разработанного плана.
Противоядие-2. Если все же человек утверждает, что в его случае совершенно невозможно заменить «не могу» на «не хочу», то ему следует последовательно задать два «волшебных» вопроса, моментально переводящих проблему в ранг задачи. Вот эти вопросы: «Что тебе мешает делать (сделать) Х?» и «Что тебе нужно для того, чтобы сделать Х?»
Пример.
– Я никак не могу организовать свою жизнь так, чтобы успевать все, что я хочу.
– Считаешь ли ты возможным в твоей фразе заменить «не могу» на «не хочу»?
– «Я никак не хочу организовать свою жизнь так, чтобы успевать все, что я хочу». Нет, не получается. Именно «не могу», а не «не хочу».
– Хорошо. А теперь ответь, пожалуйста, для себя на такой вопрос: что же тебе мешает организовать свою жизнь таким образом, как ты хочешь?
– Думаю, мне мешают многочисленные текущие обязательства, которые практически не оставляют свободного времени. (Как мы видим, в этом месте мы можем пойти по пути «Причина – следствие» и атаковать «мешают текущие обязательства», а можем пойти по пути «Что тебе нужно для того, чтобы…»)
– Скажи, пожалуйста, а что тебе нужно для того, чтобы так распределить свою жизнь между желаниями и обязательствами, чтобы ни желания, ни обязательства не пострадали, а только выиграли?
– Думаю, надо просто один-единственный раз найти время и хорошенько подумать, чего я действительно в этой жизни хочу, а какие из моих желаний для меня пока не так актуальны. Одновременно мне нужно определить для себя, какие обязательства для меня действительно важны, а какие я легко могу с себя снять. А потом так спланировать свою неделю, чтобы наилучшим образом распределить время между тем и другим.
Войти с помощью соц. сетей: