Выявление достижений и их оцифровка

Без конкретного понимания вашего продукта и его стоимости нельзя рассчитывать на высокую зарплату и карьерный рост. Именно поэтому, чтобы максимально выгодно «продать» свои услуги, вы должны описать их конкретно, с понятными примерами, цифрами и без акцента на процессных занятиях.

Само наличие высшего образование или хорошего рабочего места в резюме еще не показатель опыта. И хотя детей воспитывают, рассказывая, что для хорошей работы на самом деле нужно высшее образование, о главном все-таки забывают. А главными остаются самореализация и фактические достижения.

Конкурентное преимущество появляется у того соискателя, который может по-новому взглянуть на свою деятельность и текст резюме.

Ключевые «продукты», те услуги, которые вы продаете, должны быть прописаны у любого специалиста, даже у уборщицы. Основная цель резюме – наглядно показать качество, количество и полезность предоставляемых вами услуг.

Как выделить эти услуги? Говорить языком цифр. Даже если ваши задания – регулярные и процессные, можно ограничивать описание деятельности и вычленять факты. Объем работы, скорость выполнения, оптимизация процессов – все это достижения, которые могут быть и у оператора колл-центра, и у бухгалтера, и у кадровика.

Если нет «вдохновения» и понимания того, как же все-таки максимально выгодно описать ваши задачи и функции на предыдущем месте работы, то стоит изучить резюме конкурентов. Посмотрите, что обычно пишут они, и попробуйте выделить такие пункты, которые вы встречали лишь в единичных случаях – на уникальные резюме и нужно ориентироваться. Также хорошая практика изучать резюме специалистов, которые находятся на уровень выше вас – так складывается понимание, что именно и как вы должны делать сейчас и как представлять результаты своей работы, чтобы добиться продвижения по карьерной лестнице.

Главные критерии

Хорошее резюме должно обладать всего тремя характеристиками:

– быть коротким;

– быть внятным и доступным;

– не походить на все другие.

Важно понимать, что резюме – это достаточно официальный документ, и креатив в его подготовке не всегда приветствуется. Так, например, лендинг-визитка не может выступать в роли вашего резюме, гораздо лучше просто заменить его Word-документом с перечислением основных пунктов.

Ваш блог (даже если вы журналист, коммерческий писатель или фотограф) – это тоже не резюме. Блог может заменить тестовое задание, может заменить даже собеседование (хотя и в очень редких случаях), но он не освобождает от необходимости подготовки резюме.

Также нужно постоянно анализировать резюме своих конкурентов (даже если ваше собственное резюме вас полностью устраивает) и оценивать желания работодателей. Очень часто заблуждение о том, что на рынке труда мало вакансий, разбивается о тот факт, что работодатели и соискатели просто не могут «состыковаться» – первые просят того, чего не могут дать вторые (или не понимают, как дать именно это).

Но также существует заблуждение о том, что специалистов вашего уровня мало. Но на самом деле стоит просто сравнить количество опубликованных вакансий и резюме – первых будет в несколько раз меньше.

Поэтому ориентируйтесь не только на близких к вам конкурентов, но и на те резюме и вакансии, уровень зарплаты которых кажется вам наиболее подходящим.

Структура резюме

Не нужно превращать ваше резюме в огромный роман с неожиданной завязкой, кульминацией и непредсказуемым финалом. Резюме должно соответствовать определенным требованиям и находиться в рамках выдержанной структуры.

Сначала обязательно указывается личная информация – фамилия, имя и отчество, город проживания, готовность к командировкам и переездам. Также указывается дата рождения. Ее упоминания можно избежать, если вы опасаетесь, например, что вас посчитают недостаточно взрослым и опытным специалистом или, наоборот, «спишут со счетов» из-за возраста, но нужно понимать, что эта цифра все равно вскроется, например, во время собеседования.

После – обязательно указывается ваше образование. Сначала – главное, высшее (или, если его нет, другое приоритетное для вас), после – дополнительные курсы, которые вы прошли и которые соотносятся с должностью, на которую вы претендуете. Если вы много где учились и постоянно совершенствовали свои знания, то не стоит работодателю выдавать огромный список всех учебных заведений. Достаточно указать несколько последних или несколько наиболее известных в сфере курсов.

Совершенно необязательно, чтобы высшее образование соотносилось с той сферой деятельности, в которой вы хотите работать, но важно, чтобы другие дополнительные занятия на курсах, дополнительное высшее образование или повышение квалификации все-таки подтвердили имеющиеся у вас навыки. Если по образованию вы экономист, но в какой-то момент решили это изменить и прошли курсы писательского мастерства, после которых и началась ваша карьера копирайтера, о них и нужно написать.

После образования обязательно указывайте карьерный путь. В нем не должно быть пробелов (особенно очень длинных), но при этом и не нужно подробно расписывать все десять последних мест работы. Основной акцент – на последних трех, больше – только в случае если последние три места работы не слишком релевантны желаемой должности, но при этом из более раннего опыта у вас есть подходящий кейс. В таком случае расписываем его и в сопроводительном письме отдельно указываем, на что стоит обратить особое внимание.

В описании места работы указывайте название компании (два, если название бренда отличается от юридического наименования), вашу должность и срок сотрудничества с компанией. Большей информации обычно и не нужно.

Дальше не перечисляйте ваши рутинные ежедневные действия, а выделяйте конкретные кейсы, оцифровывайте достижения, как в тех примерах, которые я привожу ниже. Возможно, для этого вам придется потратить немного сил – примерно прикинуть количество времени, потраченного на каждый проект, посчитать рост продуктивности и так далее. И обязательно акцентируйте все свои достижения с помощью глаголов совершенной формы и первого лица. Так психологически работодателю будет легче поверить, что ваши достижения – действительно ваши.

Помимо главных кейсов с достижениями в отдельном подразделе можно описать и обязанности, но также оцифровав их и перечисляя в совершенной форме глаголов.

После описания карьерного пути можно немного рассказать о ваших компетенциях и навыках, которые помогают вам в работе. При этом избегайте шаблонов, не стоит указывать навыки из списка тех, которыми должен обладать каждый человек. Гораздо лучше перечислить что-то уникальное: навыки редактуры или написания текста, организации мероприятий, составления сметы, фотографии, проведения тренингов и так далее. Что-то интересное, что не вместилось в описание мест работы или на что нужно сделать дополнительный акцент. Любой ваш опыт, который только не связан с умением работы на ПК и чем-то подобным, можно перевести в конкретный навык, которым вы обладаете.

Отдельный раздел «О себе» обычно заполняется в свободной форме и отличается маленьким объемом. В нем вы можете написать, чем вы увлекаетесь в свободное время, что любите больше всего и какие у вас жизненные ценности и приоритеты. Например, если вы любите путешествовать, наверняка это станет плюсом на должности, где предстоит много командировок. Ведение авторского блога – преимущество для людей, чья работа связана с написанием текста или фото- и видеосъемкой. Увлечение активными видами спорта – определенный плюс для тех компаний, где высоко развита корпоративная культура.

Вся информация, которую вы можете рассказать о себе, будет играть в вашу пользу, если вы правильно ее преподнесете и структурируете, выбрав самый «сок», к тому же вы сразу избавитесь как минимум от половины конкурентов, которые просто не могут составить достойное резюме.