Краткое содержание главы

Существуют четыре версии развития событий, из-за которых вы можете оказаться на рынке труда:

– вас увольняют или сокращают руководители компании, в которой вы работали;

– вы сами решаете сменить место работы или сферу деятельности по собственным соображениям;

– вы только что закончили институт и только-только ищете свое первое место работы (или ищете место для подработки во время обучения);

– вы долгое время были в декретном отпуске и занимались воспитанием ребенка, но решили вернуться к развитию собственной карьеры.

План действий во всех случаях будет примерно одинаков, с единственной лишь оговоркой, что во втором случае у вас может быть больше времени и более стабильное состояние.

Поэтому первое правило, которого надо придерживаться в процессе смены работы, – не паниковать и не суетиться, делать все постепенно. Не хватайтесь за первую попавшуюся работу, оцените все ее преимущества и недостатки, ищите достойный и подходящий вариант.

Второе правило – не опускать руки и не откладывать поиск работы на когда-нибудь потом, это грозит образованием большого временного провала в вашем резюме (или необходимостью продолжать ходить на вашу нелюбимую работу).

Третье правило – не забывать анализировать существующий опыт. Подумайте, почему вы хотите сменить работу, чем вам не угодила текущая компания или почему ей не подошли вы. Что бы вы хотели сохранить из опыта на предыдущем месте работы, а от чего – навсегда избавиться.

И, конечно, проанализируйте собственные достоинства и недостатки – достаточны ли ваши компетенции и знания, насколько вы сильный специалист, насколько вы приятный и легкий в общении человек. В будущем коллективе все эти факторы могут быть очень важны.

Кстати, если вы откровенно можете признать, что ваши компетенции не дотягивают до определенного уровня, то этот самоанализ может стать отличным стартом для получения новых знаний или профессионального опыта. Возможно, это даже важнее, чем ваше сиюминутное желание сменить работу.

И четвертое правило – внимательно мониторить рынок вакансий, но не переходить к этому пункту, пока не выполнены остальные три условия. Не забывайте по-разному искать нужную вакансию – есть большая вероятность, что разные работодатели не называют одну и ту же должность одинаково. Сравнивайте резюме ваших конкурентов, сравнивайте условия в разных компаниях.

Не забывайте, что поиск работы – это тоже работа, и к ней нужно подходить со всей ответственностью.

Глава 2

Продающее резюме

Цели и задачи резюме

Зачем вообще людям нужно резюме? Иногда кажется, что некоторые специалисты пишут его просто так, для галочки и «чтобы было», потому что есть у всех. Они воспринимают резюме как бесполезный и абсолютно шаблонный документ, относятся к его заполнению несерьезно, забывая, что именно резюме является их визитной карточкой для потенциального работодателя потенциального работодателя. Так выходят либо длинные мемуары о личной жизни и всех собранных в школе похвальных грамотах, либо короткие этикетки, информирующие о дате рождения, окончания университета и сроках работы на последнем месте.

В целом на современном рынке труда все резюме мало чем отличаются друг от друга. И да, хотя работодателю и нужны только отдельные факты из жизни соискателя и стоимость конкретных услуг, каждое резюме должно оставаться индивидуальным.

Если говорить коротко: плохое резюме – автоматический отказ в работе.

Глобально же у резюме больше целей и особенностей, которые нужно учитывать.

Во-первых, когда HR читает ваше резюме и видит одни и те же фразы, он не отделяет вас от общей массы. Даже если опыта у вас будет больше, чем у конкурентов, даже если реализованные проекты окажутся серьезнее, вас могут не позвать на собеседование просто потому что забудут про ваше резюме – оно затеряется среди сотен таких же, и идентифицировать его повторно не получится.

Во-вторых, такие достижения, как «выполнял план продаж», «ежедневно обрабатывал звонки и письма клиентов» и так далее, звучат скорее как «не опаздывал и приходил на работу вовремя» или «на работе делал рабочие дела». Это звучит иногда смешно и грустно, потому что создается четкое впечатление, что человек просто отсиживает свои часы на работе и делает то, что минимально должен делать сотрудник. Заинтересует ли такой соискатель? Вряд ли.

Что же происходит, когда на стол HR-специалисту попадают все резюме примерно одинакового содержания? Обычно бывает два варианта развития событий:

– ознакомительные собеседования проводят с большей частью соискателей, уделяя всем понемногу времени и уже в личном разговоре оценивая реальные достижения и умение выходить за пределы зоны комфорта;

– HR-специалист начинает отсеивать резюме по формальным признакам, оставляя только те, которые, например, лучше оформлены или выделяются хотя бы какой-то деталью.

Легко предположить, что первый вариант развития событий маловероятен – вряд ли кто-то захочет тратить время на то, чтобы пообщаться с одинаково скучными и малоперспективными кандидатами. Второй вариант более правдоподобен, но есть вероятность, что тот формальный признак, по которому придется отсеивать резюме, в итоге не будет иметь ничего общего с реальным опытом соискателей. Потому что две отличающиеся от прочих фразы после чтения ста одинаковых писем – уже счастье для уставшего HR-специалиста.

Одинаковыми резюме грешат бухгалтеры, менеджеры по продажам, продавцы-консультанты, администраторы, операторы ПК и прочие работники, у которых и работу-то предполагается вести по шаблону.

Поэтому резюме должно помогать в достижении таких целей:

1) Выделить вас среди остальных конкурентов, продемонстрировать индивидуальность, профессионализм и внимательный подход к работе.

2) Понятно проиллюстрировать ваш опыт и объем знаний с учетом конкретных кейсов и с минимальным количеством воды и описаний жизни.

3) Показать, какую именно услугу или продукт покупает работодатель, принимая вас на работу, максимально конкретно описать ваши возможности.

Исходя из целей и задач резюме можно разделить работу с его написанием на несколько этапов: краткое описание биографии, формулирование услуг и возможностей, которые вы продаете, рассказ о конкретных кейсах и цифрах из прошлого опыта.