Как известная марка, бренд добавляет стоимости вещам, товарам, так и хорошая репутация существенно влияет на качество жизни, возможности человека.
Репутация – очень мощный ресурс, который часто открывает доступ к таким возможностям, на которые без нее рассчитывать не приходится.
Уважение, признание в обществе не всегда напрямую соотносится с материальным достатком, уровнем личного потребления.
Многие значимые, уважаемые в обществе люди не только не возглавляют список «Форбс», но и вообще не слишком зациклены на личных доходах, яхтах, дворцах и дорогой бижутерии.
Возможно, поэтому в эпоху культа потребления многие люди недооценивают этот ресурс, предпочитая ему просто деньги, которые «не пахнут».
Мало того, происходит подмена самого понятия «уважение, значимость» на «богатство».
В общественное сознание внедряется мысль, что лучшие друзья человека – это деньги.
Появилась шутка, что культ личности сменился на «культ наличности».
Считается также, что за деньги можно купить и саму репутацию как таковую, просто проплатив в медиапространстве положительный пиар для одних людей и организаций или же, наоборот, проплатив «черный пиар» для конкурирующих персон или компаний.
Надо признать, что метод формально работает. Мы все наблюдаем такое явление как в предвыборных кампаниях всех уровней, так и в «коммерческих войнах».
На основании успехов «дутых» кандидатов и компаний многие люди постепенно привыкают (а многие давно привыкли) к мысли, что не важно «быть», важно «казаться».
Однако в жизни конкретных людей такой подход обычно не работает, особенно в долгосрочной перспективе.
Не вопрос – обмануть большое количество людей, не знающих лично человека, который, скажем, баллотируется в депутаты высокого уровня, причем часто от округа, который с трудом может найти на карте.
Можно приукрасить ему биографию, подретушировать имидж, добавить трогательных историй и великих достижений – в случае с незнакомым человеком это часто работает, «прокатывает».
Однако мы работаем (не как имиджмейкеры, а как психологи, тренеры) с самыми разными людьми, и далеко не все из них – кандидаты в депутаты или собственники молодых компаний, желающие покорить рынок высокой конкуренции путем недобросовестной рекламы.
Проще говоря, если незнакомым людям еще как-то можно путем грамотной «рекламной кампании» «впарить» иллюзию престижа человека или компании, то в непосредственном окружении, среди близких, сослуживцев, сотрудников такие методы категорически не работают.
Репутацию не купишь. То есть можно «купить» для незнакомых людей, потратив огромные деньги на рекламную кампанию в СМИ и в Сети, однако если реальное состояние человека, его дела, личность не соответствуют представленному СМИ образу, это все равно рано или поздно станет достоянием общественности.
Причем сейчас скорее рано, чем поздно – благодаря опять же активности, многочисленности и доступности медиаресурсов.
Еще «печалька» – кроме недолговечности и хрупкости такого рода «надувной» репутации, у денег есть еще один существенный недостаток: как только они кончаются, испаряется привлеченная ими армия поклонников, почитателей.
Истинный престиж, уважение, значимость в обществе также имеет существенные недостатки.
Первый и главный: хорошая репутация создается годами, порой десятилетиями. Мало того – часто эта репутация передается «по наследству», от родителей к детям. Отсюда, собственно, происходит само слово и понятие «благородный»: человек, происходящий из рода, приносящего благо, чем-то прославленного, за какие-то благие дела. То есть и детей настоящих героев осеняла их слава.
Второй недостаток истинного престижа заключается в том, что создается он долго и трудно, а рушится «на раз-два». Достаточно иногда одного неблаговидного поступка, и люди быстро забывают все хорошее, ранее сделанное человеком.
Бывшая хорошая репутация довольно легко «перелицовывается» в дурную, старые друзья отворачиваются.
Дурная репутация, кстати, тоже «наследуется».
Утверждение, что «сын за отца не ответчик», которое обычно приписывают Иосифу Виссарионовичу Сталину, не имеет никакого отношения к реальному положению дел.
Как в практике работы правоохранительных органов в те времена, да и теперь. Всегда при допуске к серьезным должностям в анкетах были графы типа «имеет ли осужденных среди близких родственников». Можно, конечно, рассматривать такой подход как дискриминацию, а можно – как технику безопасности общества, страховку от криминализации.
Мы абсолютно не политизированы и рассматриваем данный феномен (наследование репутации) просто как закон природы, который работает, нравится нам это или нет. Как другие «мягкие» законы природы, к которым относятся большинство социальных феноменов, а также законы некоторых естественных наук, например квантовой физики, генетики и прочих.
Впрочем, это вероятностный закон, из которого есть исключения.
И в благополучных, порядочных семьях случаются проблемные дети. Даже поговорка есть: «В семье не без урода».
В то же время многие замечательные, даже великие люди произошли из совсем неблагополучных семей.
Однако народная мудрость ориентировалась не на исключения, а на правила, и при выборе, к примеру, невестки или зятя смотрели, из какой семьи он или она происходят.
То же самое – при выборе партнеров для бизнеса, работников на ответственные должности. То есть, помимо материального «наследства», люди оставляли своим детям хорошую или плохую славу, что, соответственно, повышало или понижало шансы детей в жизни.
Хотя, конечно, кто-то и с «низкого старта» достигает больших высот, а кто-то даже готовым ресурсом воспользоваться не может.
Еще раз: речь в этой главе не о деньгах и их количестве, а о престиже, авторитете, репутации, уважении.
В принципе, тему недостатков можно закрывать.
Теперь поговорим о достоинствах.
Если престиж настоящий, а не «дутый», то он достаточно стойкий, надежный. Заказная кампания, сплетни, злопыхатели могут его пошатнуть, но обычно справедливость торжествует, хотя для этого часто требуются не только время и усилия, но и сила духа, мужество.
Возможно, вышенаписанное про нестойкость репутации кому-то покажется несколько пессимистичным, ведь в реальной жизни «рыцарей без страха и упрека» не существует.
Все люди ошибаются, в том числе и достойные, порядочные, уважаемые. «Конь о четырех ногах, а спотыкается» – эту народную мудрость знают все адекватные люди. И друзья готовы простить друг другу многое.
Так же и большие группы людей прощают уважаемым, значимым людям многое. То есть сломать, испортить репутацию, престиж не так легко, как кажется. Мало того, какой бы силы ни был удар, нанесенный по твоей репутации другими людьми, обстоятельствами или даже тобой самим («самострелы» тоже случаются) – пока человек жив, все поправимо.
История знает массу примеров как краха, так и восстановления репутаций. Это не зависит от статуса человека.
То есть даже если сейчас твоя репутация заставляет желать лучшего, это не страшно. Как можно «починить» и «почистить» одежду, почти так же можно поднять свой престиж. Главное – захотеть, увидеть ценность этого ресурса.
Так что же способствует росту хорошей репутации, престижа?
Каких людей уважаешь ты лично, к мнению каких людей прислушиваешься?
Касается это только профессиональных качеств или личных – тоже?
Какие поступки, с твоей точки зрения, повышают «рейтинг» человека среди ближнего и дальнего круга знакомых?
Только не путать с количеством «лайков» в социальных сетях! Хотя, возможно, для некоторых профессий и рода деятельности и такой измеритель имеет смысл.
А какие поступки, поведение рушат репутацию?
Давай сделаем простое УПРАЖНЕНИЕ.
Раздели страницу на два столбца и слева напиши по пунктам, что улучшает репутацию, а справа – что ее разрушает.
Оцени свою таблицу по отношению к себе лично, к своим поступкам, отношению к людям. Сделай выводы; при желании можешь их записать.
ЗАДАНИЕ. Отметь на «Колесе Счастья» уровень своей значимости на настоящий момент времени (по ощущениям) по отношению к тому уровню, какого бы тебе хотелось.
Сделай выводы и из этого процесса.
Сделай выводы из двух процессов сразу: что ты можешь предпринять, чтобы приблизить действительное к желаемому?
____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
Что ты можешь и сделаешь уже сегодня? На этой неделе В этом месяце, году?
____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
Чаще всего в нашей повседневной жизни для хорошей репутации не требуется «настоящих» героических поступков. Таких, как в военное время, во время стихийных бедствий, катастроф.
Хотя, конечно, и от такого поворота событий зарекаться не приходится, все может быть.
В любом случае, важно, с какими людьми ты находишься рядом, как они к тебе относятся, можно ли рассчитывать на этих людей. Еще важнее – можно ли рассчитывать на тебя?
Истории наших выпускников
♣
После окончания института (Ростовский государственный педагогический университет, спортфак, тренерское отделение, специализация – тренер по дзюдо), в 2007 году, я пошел работать в следственный изолятор в должности постового, дежурного у камер. Там проработал 4 года и 4 месяца. Сказать, что там было плохо, – это ничего не сказать. Там просто был ад! Я уволился оттуда 14 февраля 2012 года. Так я выкарабкался из первой черной полосы.
И спустя некоторое время устроился продавцом-консультантом в магазин Nike от сети спортмагазина «Высшая лига». Там поначалу меня устраивало все. И коллектив хороший, и работа неплохая. Но заработная плата всегда ««прыгала» то вверх то вниз, т. к. у нас был % от продаж. Была перспектива роста. Но я подумал и понял, что тот максимум, что я буду там зарабатывать, меня тоже не устраивает. Ведь у меня семья, ребенок. Значит, надо искать что-то более высокооплачиваемое. Я уволился и пошел работать по приглашению знакомого «на стройку», так сказать. И тут началась вторая ««черная полоса». Тогда наш прораб и предложил мне пойти в ««Игру Жизни». Я активно сопротивлялся, я был уверен, что мне не нужно это…
К тому моменту я уже порядком был подавлен сложившейся на работе ситуацией. Итог этого был таков: безденежье (т. к. устранял ошибки, допущенные вместе с пропавшим напарником, за свой счет), предательство напарника, апатия, постоянная ругань с женой по поводу того, что нам нужно как-то решать эту ситуацию и жить на что-то. И тогда я все-таки решился попробовать ИЖ. Мой прораб сказал, что там я прокачаю свою энергию и выйду из тренинга другим человеком. И в январе 2016 года я зашел в тренинг. Так началась белая полоса в моей жизни.
Все начало становиться на свои места. Я воспрял духом и на середине курса моделирования почувствовал такую легкость внутри, будто разорвали на мне какие-то оковы, которые каждый день давили на меня и не давали спокойно дышать, жить. Я познакомился в своей группе с девушкой. Она является учредителем детского бассейна. Она пригласила меня к себе на работу в должности администратора, но только на условиях, что я сначала окончу тренинг.
Затем произошло еще одно значимое событие! Моя супруга родила мне дочь!
По окончании тренинга я, заряженный энергией, пошел работать в бассейн в должности администратора с перспективой стать тренером по детскому плаванию. За полгода работы я наблюдал, как трудятся наши ребята-тренеры с детьми; что-то отмечал для себя. Спустя полгода я прошел обучение и стал работать уже тренером. И я понял, что эта работа – то, что я так долго искал! Это то, чем я хочу заниматься в дальнейшем. Вы себе просто не представляете, какой это кайф! Описывать долго. Могу лишь сказать, что я сейчас счастлив и благодарен своей работодательнице за то, что она дала мне этот шанс – шанс обрести гармонию, обрести свое любимое дело. Я благодарен человеку, который бросил меня в тяжелый момент моей жизни в сложной ситуации на работе – это мой напарник. Спасибо тебе, твой уход и мое столкновение лицом к лицу с тяжелой ситуацией на работе только закалили меня и дали мне жизненный опыт. Я благодарен человеку, который привел меня в ИЖ, Алексею. Тебе тоже спасибо. Я хоть и сопротивлялся, как только мог, но ты все-таки нашел нужные слова, чтобы донести до меня, насколько нужно было мне в тот момент прохождение тренинга. Я благодарен всему тренерскому составу и ассистентам тренинга «Игра Жизни». Спасибо вам! Каждый из вас вложил в меня свою энергию и определенный опыт. Вы помогли мне найти потерянного себя и вновь обрести любовь к жизни. Вы помогли мне через многочисленные упражнения в процессе тренинга действительно так сильно прокачать свою энергию, что я до сих пор этой энергией качаю многих людей.
Я благодарен тренингу «Игра Жизни» за то, что он помог мне обрести новых отличных, близких по духу людей. Помог вновь начать писать стихи, и писать уже по-другому, на новом уровне. Дал мне определенный опыт общения и взаимодействия с людьми, которым я теперь пользуюсь. Благодаря тому, что я попал на этот тренинг, я и обрел свое любимое дело жизни!
Ну и, конечно, я не могу не отметить замечательного человека, с которым я познакомился на тренинге, он был со мной в одной группе. Это Сергей С.! Благодаря тебе я по-новому посмотрел на свое творчество. Благодаря тебе оказался в поэтическом чате, пишу стихи и получаю от этого удовольствие!