Джордан Старк, Кэти Смит Милуэй
Когда организационная структура компании становится все более рациональной и горизонтальной, ваш карьерный рост может вдруг остановиться просто потому, что расти некуда. Так бывает и в корпорации, и в некоммерческой организации, и в правительственном учреждении. Что же делать, если вы достигли плато и находитесь только в середине своего карьерного пути? Во-первых, взвесьте все обстоятельства. Вам нравится работать с коллегами и учиться у них? Миссия организации по-прежнему придает вам уверенности? Если вы ответили «нет», пора двигаться дальше. Но, если ваш ответ «да», рассмотрите способы, которые позволят вам продолжить расти.
Существует как минимум четыре проверенных подхода, и все из них требуют, чтобы вы спросили себя, что придает вам энергии и что истощает мотивацию.
Горизонтальное продвижение внутри организации может предоставить шанс приобрести дополнительные навыки и связи и познакомиться с другими продуктами или услугами. Новые внутренние возможности можно изучить несколькими способами: побеседовать с коллегами и встретиться с лидером другого подразделения или отдела; взять на себя задачу, решение которой требует привлечения других подразделений; или попробовать перейти, скажем, из бизнес-подразделения в административный отдел, например финансовый, кадров или операционный. В корпорациях вроде Kraft должностная ротация считается стандартным подходом к формированию всесторонне развитых лидеров и перспективным руководителям подразделений активно предлагают поработать в административных отделах, и наоборот. Одна из руководителей высшего звена в компании, оказывающей профессиональные услуги (назовем ее Бронвин), перешла с должности, предполагающей непосредственное общение с клиентами, на должность главного исполнительного директора. Она воспользовалась собственными идеями насчет аналитики и управления изменениями, которыми делилась с клиентами, для укрепления всей организации. В процессе она приобрела навыки в области финансов, кадров, управления и IT, а также в качестве бонуса получила возможность установить для себя более гибкий график, поскольку ее повседневная работа теперь уже не зависела от внешних клиентов.
Изменение должностных обязанностей — еще один способ расти при отсутствии возможностей карьерного роста. Для этого нужно хорошо обдумать, чем бы вы хотели заниматься больше, чем — меньше, и начать действовать соответственно сделанным выводам. Перекладывая свои обязанности на сотрудников с тем, чтобы высвободить себе время и силы на выполнение новых задач, вы можете по согласованию с членами команды изменить пределы ответственности и тем самым создать возможности роста для других. Новые задачи можно себе найти среди функций вашего руководителя (есть ли у него обязанности, которые кажутся вам интересными и от которых вы могли бы его освободить?), а также в ответах на вопрос, который вы можете задать сослуживцам и клиентам (есть ли такие задачи, которые организация не решает, а вы могли бы, поскольку имеете соответствующие навыки?). Сандра, специалист по стратегии работы с клиентами в компании — производителе потребительских продуктов, стала вице-президентом в 30 с небольшим лет. Она знала, что следующего повышения придется подождать, учитывая культуру компании. Однако она понимала, что не хочет переходить в другую организацию, поэтому начала искать недочеты в работе разных подразделений, от цепочки поставок до электронной коммерции, и затем вызвалась помочь коллегам устранить их. Следующие несколько лет Сандра творчески расширяла свои обязанности в рамках должности вице-президента, больше узнавая о компании и приобретая новые навыки, связи и репутацию новатора.
Расширение влияния благодаря наставничеству, созданию внутренних сообществ по обмену опытом или установлению связей с другими организациями может открывать новые возможности для роста. Возьмем, к примеру, директора программ в молодежной некоммерческой организации (назовем ее Мария). Ей некуда было двигаться вверх до тех пор, пока на повышение не пойдет исполнительный директор. И она начала сотрудничать с другими организациями в ее городе, помогающими молодым эмигрантам учиться и найти работу, расширяя свои связи и внедряя инновации в программы. Расширив влияние за пределами организации, она приобрела доверие внутри. Когда наконец пришло время назначить нового исполнительного директора, Мария была основным внутренним кандидатом, отчасти благодаря своим внешним связям, и в итоге получила эту должность.
Углубление навыков — еще один способ повысить к себе доверие и приобрести новые возможности во время застоя в карьере. Вы можете заняться самосовершенствованием как на работе, найдя себе наставника или вызвавшись участвовать в специальных проектах, так и за пределами офиса — с помощью формальных программ подготовки лидеров. Глава службы медицинской помощи (назовем его Роберт) крупной государственной клиники вызвался возглавить проект по оптимизации деятельности одной из групп отделения интенсивной терапии. Эти усилия обусловили более эффективный уход за пациентами и более своевременное выставление счетов, поэтому руководители решили профинансировать обучение Роберта в одной из ведущих школ бизнеса и в конце концов предложили ему возглавить гораздо большее подразделение больницы с 300 сотрудниками и ежегодным бюджетом $380 млн.
Большинство менеджеров XXI в. в какой-то момент обнаружат, что их карьера застопорилась. Прежде чем поддаться искушению и отправиться покорять новые высоты, задумайтесь, не будет ли лучше сменить должность, двигаясь по горизонтали, в вашей же организации и усовершенствовать свои личностные и профессиональные навыки, готовясь к следующему взлету.
__________
Джордан Старк — партнер и консультант руководителей высшего звена в Next Step Partners.
Кэти Смит Милуэй — старший консультант в Bridgespan Group и руководитель в Milway Consulting.