Войти в систему
Войти с помощью соц. сетей:
Эд Батиста
Не реже раза в месяц амбициозный и трудолюбивый молодой человек лет 20 с небольшим спрашивает меня: «Мне нужно получить степень магистра делового администрирования?» Чтобы ответить на этот вопрос, важно определить, действительно ли эта степень поможет вам добиться того, чего вы хотите. Программы MBA дают преимущества трех различных типов, значительно отличающиеся в зависимости от школы.
За последние несколько десятилетий образование в сфере менеджмента претерпело значительные изменения. Раньше оно было посвящено в основном количественному анализу в таких областях, как финансы и операционная деятельность, и уделяло мало внимания другим аспектам организационной жизни. В результате людей, получивших степень MBA, часто считали крохоборами, близоруко сосредоточенными исключительно на данных и далекими от задач, с которыми сталкиваются менеджеры в реальном мире.
Программы MBA отреагировали, расширив предложения в таких областях, как стратегия, организационное поведение и лидерство. Курсы обучения в бизнес-школах до сих пор остаются преимущественно количественными, но как заявил McKinsey бывший декан Школы бизнеса Стэнфордского университета Гарт Салонер, «[количественные] навыки в области финансов и управления цепочками поставок, бухгалтерии и так далее, на мой взгляд, стали более стандартизированными в управленческом образовании, превратились в то, что принято считать гигиеническим фактором: это должен знать каждый».
Школы бизнеса поняли, что недостаточно обеспечивать только количественную и аналитическую подготовку, потому что в течение нескольких лет после окончания школы (или даже сразу) их выпускники начнут добавлять ценность компании скорее за счет своей способности быть лидерами и управлять другими людьми, чем благодаря индивидуальному вкладу. Чтобы эффективно действовать на более высоких должностях, требуется совершенно другой набор навыков межличностного общения. Далее Салонер отмечает, что «социальные навыки, реальное лидерство, способность работать с другими и через других, выполнять решения и планы по-прежнему остаются в дефиците».
Но не все программы MBA обеспечивают достаточно качественное обучение в этих областях. Лучшие школы сделали лидерство и межличностные навыки своим приоритетом: на сегодня Стэнфорд ежегодно предлагает 12 семинаров по теме «межличностная динамика» более чем 400 студентам, что делает этот трудозатратный курс самым популярным из курсов по выбору. Школы второго уровня пытаются догнать лидеров, но высококачественное обучение в этих областях трудно организовать. Билл Джордж из Гарвардской школы бизнеса говорит: «Думаю, лидерству невозможно научить, ему можно только научиться» с помощью экспериментальной деятельности, объединяющей студентов и помогающей им понять свои сильные стороны и ограничения, а также обеспечивающей им обратную связь и рост самосознания. Эта деятельность требует подхода, кардинально отличающегося от традиционного метода чтения лекций.
Я не говорю, что количественные и технические навыки, которым учат программы MBA, бесполезны: это не так. Но их все чаще можно освоить с помощью других средств и за гораздо меньшие деньги. Особое преимущество программы MBA в том, что она предоставляют возможность развивать лидерские навыки и навыки межличностного общения в группе похожих на вас людей в процессе изучения ряда курсов, составленных на основе современных исследований. Поэтому спросите себя:
Ни один карьерный путь не требует степени MBA: она служит лишь дополнительным подтверждением квалификации, ставшим обязательным в таких профессиях, как юриспруденция и медицина. Множество людей, занимающих высшие позиции в области менеджмента, консалтинга и даже финансовых услуг, не имеют степени MBA, поэтому не следует считать, что это подтверждение квалификации имеет принципиальное значение в выбранной вами сфере деятельности.
Как консультант, я работаю на двух разных «рынках»: со студентами в Стэнфорде и с частными клиентами — в основном руководителями высшего звена. И тем и другим моя степень посылает полезный сигнал. Студенты чувствуют себя более комфортно, зная, что я побывал в их шкуре (хотя и 20 лет назад), а клиенты верят, что я понимаю проблемы их мира и стоящие перед ними задачи.
Но степень MBA не дает подобный эффект по умолчанию. На своей первой работе после окончания школы бизнеса я взаимодействовал с самыми разнообразными группами людей. Я никогда не скрывал, что имею степень MBA, но и не рекламировал ее. Я знал, что некоторые люди, работающие в моей области, плохо относятся к тем, кто учился по программам MBA, и мне нужно было утвердиться прежде, чем на меня навесят ярлык. Возможно, мой опыт нетипичен, но его нельзя назвать уникальным: во многих организациях и областях деятельности к степени MBA относятся скептически и даже презрительно. Кроме того, посылаемый сигнал зависит от репутации конкретной программы MBA, и дело не просто в престиже. Гарвардская, Стэнфордская школы и Школа бизнеса Уортона входят в число лучших в США, но их учащимся также ставят в упрек спесь и высокомерие. Некоторые компании стремятся заполучить выпускников элитных школ, однако другие избегают их из-за опасений, что с обладателями степени будет сложно работать и они могут подорвать установившуюся культуру. Поэтому спросите себя:
В школах бизнеса делается акцент на работу в группах, и студенты MBA часто не меньше учатся друг у друга, чем у преподавателей, поэтому важно учитывать, с кем вы будете работать в течение двух лет. Эти люди, как и вы, станут магистрами делового администрирования, и доступ к этой сети является одним из наиболее ценных преимуществ программы MBA.
Конечно, не все сети обладателей степени MBA одинаково хороши. Чем обширнее программа MBA, тем больше сети. Некоторые сети сконцентрированы в конкретных географических зонах или отраслях. А некоторые школы бизнеса создают сети, являющиеся особенно мощным источником взаимной поддержки.
Мне очень помогла поддержка выпускников Школы бизнеса Стэнфордского университета (GSB) во время двух крупных перемен в карьере. Когда я искал работу после окончания школы бизнеса и потом начал изучать возможности стать консультантом руководителей высшего звена, другие выпускники Стэнфорда нашли время, чтобы щедро поделиться со мной мыслями. Без их помощи я не добился бы успеха.
При всем том важность общения в школе бизнеса как средства развития этих связей часто неправильно понимают. Конечно, мои студенты тратят достаточно времени и энергии на социальное взаимодействие, и меня часто поражает, на что они готовы ради коммуникации. Я, конечно, не очень молод и довольно скучен, для меня хорошо провести время означает спокойно побыть вечером дома. Но студентом я тоже был довольно скучным типом и не тратил слишком много времени на вечеринки или другие подобные мероприятия.
Но все это и необязательно, чтобы воспользоваться преимуществами сети GSB: относительно небольшой размер школы и коллективная культура способствуют тому, что выпускники чувствуют себя обязанными помогать друг другу. И тот факт, что я не могу отплатить добром всем тем людям, которые помогли мне, мотивирует меня делать все возможное, чтобы поддержать недавних выпускников, обращающихся ко мне. Итак, спросите себя:
И последнее замечание по поводу социокультурного многообразия: не сомневаюсь, что мне было сравнительно легко учиться в школе бизнеса, поскольку я гетеросексуал, белый, американец и мужчина, до этого окончивший университет Лиги плюща. В последние годы программы MBA стремятся привлечь самых разных студентов, однако школы бизнеса по-прежнему непропорционально наполнены людьми вроде меня. И даже в Стэнфорде, гордящемся широтой социокультурного охвата, женщины, геи и лесбиянки, люди с цветной кожей, студенты из других стран и те, для кого английский язык не является родным, могут оказаться в изоляции и столкнуться с особыми трудностями и стрессом в процессе обучения. Я призываю людей разного происхождения и с разным опытом рассмотреть возможность обучения в школе бизнеса. И мне кажется важным признать, что текущее положение дел нужно менять.
__________
Эд Батиста — консультант руководителей высшего звена и преподаватель Школы бизнеса Стэнфордского университета. Регулярно пишет на тему коучинга и профессионального развития на , его материалы включены в Guide to Coaching Employees (Harvard Business Review Press, 2014). В настоящее время Батиста пишет книгу, посвященную самокоучингу, для издательства HBR Press. Читайте его в Twitter: @edbatista.
Войти с помощью соц. сетей: