Майк Кихоу
Я работаю в сфере онлайн-обучения и каждый январь сталкиваюсь с наплывом желающих учиться. Возможно, это объясняется тем, что в новогодние праздники люди принимают важные для себя решения или встречаются с друзьями и коллегами, в жизни которых произошли большие карьерные перемены.
К сожалению, первоначальное желание учиться часто улетучивается. Исследования показывают, что от 40 до 80% учащихся бросают онлайн-курсы. Те, кто сдается, многое упускают. В ходе исследования, в котором приняли участие более 50 000 человек, окончивших массовые открытые дистанционные курсы на Coursera, 72% респондентов сообщили о плюсах обучения: они стали более эффективно выполнять текущую работу, нашли новую или получили прибавку к зарплате.
Работая в отделе кадров крупной банковской корпорации и компании, занимающейся стратегическим кадровым консалтингом, я видел, как обучение и саморазвитие влияет на мобильность карьеры и что может привести людей к краху. Я обнаружил, что очень многое зависит от четырех важных правил.
Требования к работе быстро меняются. Чтобы соответствовать им, сфокусируйтесь на освоении тех навыков, которые только-только приобрели значимость для вашей отрасли. Это можно сделать двумя путями.
Во-первых, посмотрите, какими навыками обладают люди, которых берут на работу в вашей отрасли. Изучите свежие объявления о вакансиях от ведущих компаний и обратите внимание на компетенции, упоминающиеся чаще других. Во-вторых, свяжитесь с теми, чья работа вам нравится. Если вы, например, хотите знать, какие навыки и технологии продаж выходят на первый план сегодня, поговорите со специалистами по продажам высокого уровня. Спросите их, чему они учатся, чтобы оставаться успешными работниками, и какими навыками, на их взгляд, необходимо овладеть, чтобы стать перспективным кандидатом на более высокую должность.
Не стесняйтесь обращаться к знакомым с подобными вопросами. Чаще всего люди с удовольствием делятся информацией. Им хочется, чтобы на работу приходили все более способные люди, полностью отвечающие современным запросам и тенденциям.
Получив представление о наиболее актуальных навыках, попросите этих специалистов порекомендовать конкретные онлайн-курсы, наиболее ценные с практической точки зрения. Найдите те курсы, которые будет полезны в вашей работе, а не просто познакомят с новыми идеями. Например, можно поискать занятия, проводимые лучшими специалистами в вашей отрасли, или ресурс, созданный совместно с компанией, вызывающей у вас восхищение.
Микрообучение — применение онлайн-инструментов обучения в удобное время и в удобном месте — становится все более важной частью учебы и развития. У него есть свои преимущества, в том числе свобода распоряжаться своим временем, удобство и легкоусвояемый контент.
Но у него есть и недостатки. Часто эти асинхронные занятия не приносят результатов: без хотя бы эпизодического взаимодействия ученика и учителя в режиме реального времени, личного или онлайн, многие студенты теряют мотивацию. Исследования Джоанны Макиннерни и Тима Робертса показывают, что «чувство изоляции», возникающее у некоторых онлайн-студентов, «может сделать интернет-среду обучения неблагоприятной». Они говорят о необходимости более синхронного опыта. Рикардо Мендоса-Гонсалес также считает взаимодействие и сотрудничество критически важными факторами эффективного обучения.
В своей работе я постоянно вижу, что, когда онлайн-студенты записываются на очные курсы, где взаимодействуют с преподавателем и друг другом не реже раза в неделю, они дольше не бросают учебу и больше усваивают. Часто в подобных программах предлагаются материалы, с которыми можно работать индивидуально. Но дух товарищества может служить прекрасным мотиватором, как и желание не отставать от группы.
Когда очного курса нет, найдите знакомого, имеющего аналогичные цели обучения. Договоритесь еженедельно проходить онлайн-обучение вместе. Вы сможете многому научиться, слыша вопросы друг друга. А помогая товарищу усвоить новый материал, вы сами сможете лучше понять, запомнить и использовать новую информацию.
Исследования Кристофера Мадана и Энтони Сингхала показывают, что делать то, чему вы научились, крайне важно, поскольку «действие закрепляет запоминание, работая на стратегию кодирования».
С такой проблемой сталкиваются многие инженеры, когда ищут работу сразу после колледжа: они завязли в теории, и у них мало опыта применения полученных знаний на практике. Онлайн-обучение иногда чревато подобными трудностями. Например, можно неделями смотреть видеоролики о настройке распределенной вычислительной системы, но если я сразу же не пойду на Amazon Web Services и не применю полученные знания, то забуду бóльшую часть усвоенного.
Чему бы вы ни учились, находите возможности использовать новые навыки. (Вы не только закрепите их, но и сможете выявить непредвиденные проблемы.) В зависимости от навыка можно принять участие в совместном проекте на работе или запустить собственный небольшой проект дома. Или же можно найти в интернете имитационные упражнения, соответствующие вашим задачам.
Как и марафонцам, людям, которые учатся онлайн, нужная четкая цель. Рентабельность инвестиций (времени и денег) трудно оценить в краткосрочной перспективе. Но тех, кто упорно стремится вперед, обычно ждет крупный приз — новая работа, повышение или шанс возглавить проект. Поэтому определите конкретную карьерную цель и не забывайте о ней, пока учитесь.
Конечно, ориентир будет меняться по мере вашего развития. Обучение — процесс, длящийся всю карьеру. Достигнув одной большой цели, ставьте перед собой следующую. Так вы сделаете обучение частью повседневной жизни. Чем больше вы будете учиться, тем меньше вероятность того, что вы остановитесь.
__________
Майк Кихоу — соучредитель компании BitTiger. Раньше работал консультантом в Deloitte и HR-аналитиком в Citi.