По адресу приведены упражнения, доступные для скачивания. Это набор упражнений экспериментального инструментария, основанного на модели эффективности команд, разработанной TCI и предназначенной для использования коучами и командами.
Цель выполнения упражнений — сформировать обучающий опыт, естественным образом стимулирующий команду к разговору, в ходе которого можно собрать все представления об определенной теме и, главное, о том, как эта тема соотносится с командой в данный момент. Помимо описания и инструкций для выполнения, каждое упражнение содержит образцы вопросов, которые коуч может использовать в общении с командой.
Это интерактивное упражнение знакомит членов команды с четырьмя квадрантами и двумя базовыми измерениями модели: продуктивностью и позитивностью. Члены команды могут попробовать различные культуры и лежащие в их основе нормы поведения для каждого из четырех квадрантов.
Семь факторов продуктивности описаны на панели с семью картами. Карты раздаются членам команды. Каждый член команды должен активно защищать тот фактор, карта с которым ему досталась.
Члены команды глубоко изучают и пытаются опробовать на себе важность каждого из семи факторов позитивности. В конце упражнения каждый член команды выбирает один, в пользу которого выступает перед командой.
Это упражнение позволяет ответить на вопрос «Зачем мы здесь?». Каждая команда имеет свое уникальное предназначение в организации, роль, которую может исполнить только она. Это упражнение позволяет команде прояснить эту роль и установить соответствие между ней и теми ресурсами, которые требуются для ее исполнения. Упражнение занимает 30 минут.
Команды испытывают постоянное давление, заставляющее их делать больше меньшими средствами. Это упражнение напоминает им о стрессе, позволяет выработать соответствующее поведение и служит ключом к формированию устойчивой стратегии успеха (что почти всегда упускают из виду).
Один из способов формирования атмосферы доверия — узнать друг друга на личностном уровне. Это упражнение дает команде структуру, укрепляющую чувство безопасности для занятий сторителлингом.
С этим упражнением мы столкнулись в работе Дэвида Куперрайдера «Благодарный запрос» (Appreciative Inquiry). Члены команды вспоминают действительно выдающиеся команды, в которых они работали, и рассматривают те качества, которые отличают эти команды от всех остальных.
Одна из постоянных причин фрустрации команд — не до конца проясненные роли и ответственность. Это эффективное упражнение на разнообразие и согласованность поможет команде визуализировать роли и ответственность для конкретного проекта или процесса.
В этом упражнении анализируются результаты самооценки команды из отчета для коуча, чтобы команда могла понять, в чем опыт ее членов наиболее разнообразен и в чем — однороден.
Исследования показывают, что существует четыре стиля коммуникации, которые со временем становятся токсичными для команды. Это упражнение позволяет команде понять, что это за стили, показывает, как исправить их влияние на команду, и предоставляет «командные антидоты» к каждому такому токсину.