Кейс 10

Переходный период на новый, собирающий уровень

Часть 1

Внутренний «бам», как удар колокола, случился в моей собственной коучинговой работе с моим супервизором и коучем. Я стала моделировать свое будущее, где все так гладко, логично, правильно должно было идти. Я же все, в общем-то, себе представляла, просто решила поисследовать варианты развития, ресурсы. Все, как в классике коучинга предписано. Разложила по годам дорожку на десять лет. Погрузилась, стала представлять свою роль в 2013 году (это был 2003!) Начала в ней уже говорить текст, который (конечно, по-другому же не может быть!) был «арией» солидного специалиста и руководителя. И вдруг ощутила такую смертельную тоску на сердце, как змея шевельнулась. Невероятное ощущение, что это не я, не мое, не мой путь. Коуч мой меня буквально вытащил из этого «будущего», потому что я была белее мела, мне физически было дурно. Стали с этим разбираться, получалось, что такое «правильное» развитие – уход от более глубокого поиска именно своего уникального пути. А он необходим не только мне самой, но и окружающей действительности (миру, тем людям, с которыми я встречаюсь в жизни, работаю). Ощущение – что потеряю что-то важное, подведу тех, кто также идет своим путем, ищет предназначение в своих делах, и я им нужна.

Вот это можно считать настоящим днем рождения селфхантинга (хотя этот термин у меня появился еще 1998 году в статье по психологии здоровья). Мы тогда впервые с моим коучем, по моей идее, затеяли такой поиск, взяли метафору охоты. Иначе не получалось, потому как логика тянула в свою сторону и категорически сопротивлялась тому, чтобы опять оставлять наработанное и искать новое, и ее трудно было обойти. А глубинные защитные механизмы придушенно вопили – «не ходи туда, пропадешь, съедят». И когда мы всякие «тропинки в будущее» прокладывали, я еще интуитивно уловила, что ближайшие десять-пятнадцать-двадцать лет гладкими для страны, жизни, бизнеса не будут, а значит, пытаться заниматься тиражированием «бизнес-технологий» смысла особого нет. Работа получилась интересной, я себя «отловила» в образе совсем другого будущего – не «памятника себе», умудренной опытом, а живенькую такую. И в тех же ощущениях даже удивилась, что почему-то я там вижу-ощущаю себя без большой команды и весомых заслуженных регалий. В картинке будущего я была у трапа самолета, уставшая, счастливая. И, что меня еще сильнее удивило, что я ощущала себя в 2013-м не с ответами, а множеством вопросов, как будто я какую-то новую гипотезу нашла, а подтверждений ей еще нет. Состояние было странным, но эмоционально и физически комфортным. Дальше работать по этой теме (после трехчасовой сессии) сил и возможности не было, на этом завершили. Я улетела в Ростов (дело было в Москве), где меня ждали миллион вопросов как руководителя, консультанта, тренера, – документы, финансы, расписание и все мои 3 «Д» (2003 год – старшие дети заканчивали школу и определялись с поступлением, младшая собиралась в первый класс). Так что я свои изыски по поводу себя новой и нового пути отложила до лучших времен. Единственное, что сделала – из скопившихся материалов, статей, стала собирать научную работу и эту книгу. Это, так сказать, на досуге, а с досугом было неважно. Но если я этот образ будущего решила отложить до лучших времен, это же не значит, что он с этим согласен и готов меня, в свою очередь, «отложить» и подождать.

Часть 2

И «бум-с, бам, тарарам!» – внешний «щелчок» пришел с конфликтом с партнерами по бизнесу, с серьезным расхождением с ними видения будущего, а значит, в согласовании действий в настоящем. Тема глубокая и показательная, я позднее сделала тщательный анализ, как из небольших расхождений в том, что мы закладываем в своих «картинках» будущего, мелких погрешностей в прорисовке ценностей в этом будущем можно «засеять» вообще не то поле, начать охоту совсем на другого зверя. (Но это отдельный большой кейс из другой книги.)

Волей-неволей мне пришлось выбирать между расходящимися вариантами будущего и настоящего. А значит (другого ждать в этой ситуации уже нелогично), опять отказываться от наработанного (имиджа, связей, денег, перспектив) в пользу совсем неизвестного, но явно не помпезного и широкомасштабного будущего. Почему опять отказываться? Давайте смотреть.

Мне уже было понятно, что мой интерес точно не ведет в сторону развития себя как «настоящего» управленца (т. е. типичного) в типовой же, хотя и успешной, компании. Тогда уже была видна тенденция развития существующей моей компании в эту сторону, и на рынке появлялось множество подобных компаний – разворачивался ажиотаж вокруг бизнес-обучения и консультирования. А мне хотелось (скорее, ощущалось) стать специалистом-исследователем, уйти от типового, понять, самой вырастить в своей работе то, чего до меня точно не было. А не было, если смотреть объективно, ни понимания, ни системы, как реально развивается, адаптируется компания, бизнес, собственник, управленец, команда и каждый сотрудник и просто любой человек, занимающийся делом в реалиях российского бизнеса. Да, был и есть огромный пласт наработок зарубежных. Да, уже собирается понемногу опыт наших консультантов и бизнес-тренеров, всем этим можно пользоваться. Но, во-первых, важно понимать, как любые законы уметь применять в реальности. Что от того, что вы знакомы с законом всемирного тяготения? А как не оказаться там, где по этому закону кирпич норовит свалиться вам на голову? Или хотя бы увернуться. Старый анекдот помните? Сидят два кирпича на крыше: старый и молодой. Молодой с грустью смотрит вниз. Старый кирпич спрашивает:

– Чего такой грустный?

– Да мастер Иваныч опять каску надел, технику безопасности соблюдает.

– Эх, вы, молодежь, ничего вы не умеете, всему вас учить надо, смотри как надо: «Иваныч!!!»

Мастер, задрав голову вверх:

– А???

Во-вторых, наших уникальных отечественных наработок не так много и все они пока разноплановые, «засекречены» от конкурентов, а уж не говорю, что зачастую это опыт тенденциозной раскрутки себя, а не скрупулезно и честно обработанный и проверенный опыт развития организации.

В-третьих, нашему бизнесу вообще еще мало времени от роду. Для одной жизни может и нормально, а для развития бизнеса и возможности видеть тенденции – вообще, можно сказать, ничего.

Ну, а если говорить о зарубежных наработках, на которые как на Библию опираются и консультанты, и современные «продвинутые» руководители, то как раз все исследования этих законов, правил проходили в одно время и систематизировались в одной среде, на определенном этапе жизни и развития, а мы их автоматически пытаемся перенести в другую ситуацию. Ну, как если бы мы исследовали и поняли законы развития современного городского подростка в его динамике роста от десяти до восемнадцати лет, а попытались бы применять эти выводы и приемы к дикому Маугли годовалого возраста, живущему в джунглях. Сильно желая, чтобы он сразу стал совершеннолетним, заговорил на всех языках и оказался социально активным и культурным. Не получится, поверьте мне как врачу-педиатру и психологу. Все-таки, вначале необходимо понимание особенностей возраста, физиологии, такие среды, а потом уже бережное повозрастное выращивание, адаптация до этих самых десяти лет, когда можно уже известные из того опыта с подростком законы использовать. И то не все, наш подросток-Маугли все-таки будет отличаться, да и окружающие джунгли еще долго будут догонять его развитие. Уж простите за столь примитивное сравнение, но в чем-то мы все вместе с нашим бизнесом, способами конкуренции, страной такие годовалые Маугли в джунглях. Чтобы расти хоть чуть-чуть быстрее, нужно очень хорошо понимать, что у нас есть и какие самые подходящие методы надо применять, чтобы пошаговое, повозрастное развитие шло гармонично и еще меняло среду. Съедят ведь, если закон Джунглей не учитывать.

Не бейте меня за метафору, я как могла усиливала гротеск, чтобы донести мысль. То, что мы умные, взрослые, культурные, духовные, со своей историей, богатым прошлым своим и страны, вовсе не отменяет, что в этой части жизни, в развитии бизнеса как целостного явления, опыте здоровой и здравой конкуренции, мы еще мало прожили, мало в себе вырастили. И вообще сильно отличаемся по базовой «психофизиологии» (не очень люблю, когда определение «ментальность» применяется к месту и не к месту, но я говорю именно о ментальности, особенностях исторически сложившегося мышления). А жить действительно всерьез и по-взрослому, реализуя свое, только свое, на эту жизнь рассчитанное предназначение (предположительно, есть у нас предписанный пункт назначения), важно сегодня, а не через сто лет, когда, наконец, наш «Маугли» станет совершеннолетним.

Не знаю, объяснила или нет, зачем пошла. Но точно пошла, не оглядываясь, потому что вперед не только тянуло, но и сильно пнуло «сзади», простите за такой оборот. Пнуло конфликтом, разрывом отношений. Я очень ценю после этого присказку: «Иногда мощный рывок вперед бывает следствием сильного пинка под зад».

Задание и вопросы к кейсу

1. Знакома вам такая ситуация, когда вдруг выбранное, привычное, работающее совсем не видится в будущем как вариант своего развития?

2. Можете предположить, в чем была основная причина конфликта с партнерами?

3. У вас были ситуации расхождения ценностей, видения будущих целей с коллегами, партнерами, близкими?

4. Если были, проанализируйте причину и возьмите ее в качестве трофея на будущее, чтобы не повторять ошибок.

5. Как вам моя метафора с Маугли? Если не нравится, попробуйте придумать свою. Если нравится, все равно придумайте. Буду благодарна, если и со мной поделитесь при возможности.

Мои «трофеи» селфхантинга и лабораторные выводы:

– открытие селфхантинга как метода по отношению к самой себе;

– опыт «прозрения» будущего;

– на собственной «шкуре» опыт конфликта с партнерами от расхождения ценностей, ожиданий, видения будущего;

– опыт раздела и ухода из налаженного бизнеса, отказ от статуса;

– выбор будущего, своего предназначения на этом этапе.