Кейс 4

Первый опыт работы. Проба профессии, проверка опытом

Так сложилось, что продолжилась не только врачебная, но и психолого-педагогическая, а затем и научно-исследовательская миссия. После института практическая медицина все равно требовала кроме профессиональных врачебных знаний тех же исследовательских навыков, когда надо было изучать и обобщать тенденции, выявляющиеся в лечебной работе. И, конечно, обучать взрослых: родителей маленьких пациентов, персонал, делиться знаниями с коллегами (кстати, еще одна справка по ходу: слово «доктор» тоже имеет интересное происхождение, оно идет от латинского doceo – «учу, обучаю», так что слова требуют воплощения своего значения)))

И мне опять повезло, уж извините, что эта фраза по десять раз на квадратный сантиметр у меня. Я год проработала участковым педиатром, а потом стала работать в детском санатории, занимавшимся ЧБД – часто болеющими детьми и астматиками. Санаторий был хорошо оснащен, финансировался (так как он был ведомственный), у нас была возможность длительно наблюдать детей и делать очень многое для оздоровления наших пациентов.

Кроме того, именно там я очень быстро получила управленческий опыт и даже поднялась по карьерной лестнице. Честно скажу, от меня это зависело мало, это опять стечение обстоятельств и моя везучесть – просто по разным причинам уходили заведующие отделением и потом заболел главный врач, а я как раз была на месте и хорошо знала ситуацию изнутри (ну, конечно, и как грамотный и ответственный врач себя зарекомендовала – не без того, но это точно была не первая причина), поэтому меня и ставили на управленческие позиции.

И тогда я вообще не считала, что мне повезло – работы и ответственности добавлялось очень сильно, времени, энергии требовалось много, а зарплата увеличивалась так себе, на десять-пятнадцать процентов. С учетом, что у меня было двое маленьких детей, мне сильно не хотелось такого роста, я всячески отказывалась, но особого выбора не было. Так я в 26 лет стала завотделением, в 28 – главным врачом санатория.

И только по прошествии лет я поняла, какая это была отличная управленческая школа, как многому она меня научила. Тому, чем я и по сей день пользуюсь как базой. Очень быстро я поняла, например, что если не научишься четко делегировать и требовать, то полы будешь мыть сама, по крайней мере, перед комиссией. Или вынуждена будешь сто раз проверять, залезать во все дела и углы. Если не объяснишь сотрудникам точно, что входит в их обязанности, и не научишь, как правильно их выполнять, а потом еще и четко не потребуешь неукоснительного выполнения этого, опять же все будешь делать сама или отвечать за все промахи сама. Ну и как входить молодому руководителю в должность, когда он (она) реально моложе всех своих сотрудников и только что находился в их среде, тоже научилась и могу научить.

Мы в санатории смогли поставить по-настоящему серьезную реабилитационную работу. Подготовили отличных специалистов, так как имели возможность часто посылать на хорошую учебу. Постоянно внедряли новшества. Одни из первых в России создали то, что называется «соляная пещера» и «лесная комната» – новые естественные методы оздоровления. Я с увлечением создавала, внедряла, исследовала, систематизировала. Но мой тщательный подход меня и подвел. Когда я собрала материалы на защиту первой медицинской диссертации, то уже точно, статистически достоверно увидела, что есть серьезные положительные результаты нашего лечения, но это более длительная, чем в обычном случае, ремиссия, а не выздоровление, т. е. мы не делаем детей здоровыми, а только улучшаем течение болезни.

Но, как водится в моей жизни, главный мой эксперимент шел на себе и на своих двоих детях. Что я ни делала, какие современные доступные мне средства оздоровления и лечения я ни применяла – дети продолжали болеть. И я им «вторила» – по моей истории болезни можно было изучать медицину, практически по всем органам и системам были проблемы. Хотя, вы же понимаете, доступ к хорошим специалистам, препаратам и процедурам у меня был. И шаг за шагом я наблюдала и открывала одну истину, которую достаточно сложно было принять. Не получается медицинскими методами помогать детям и взрослым стать здоровыми. И в какой-то момент я как честный исследователь должна была признать, что ищу не там.

Это самое удивительное ощущение в изменениях. Делаешь, ищешь, задаешь вопросы, горишь своим интересом. Потом щелчок – вывод, ответ на тот вопрос, который задала в начале, и начинает формироваться следующий вопрос – а где тогда то, что ты ищешь? Знаете, есть один из вариантов продолжения моего любимого принципа: неразрешимых задач нет, но… есть ответы, которые нам не нравятся. Действительно, ответ не всегда тот, что ожидался в начале, когда надеялись найти в этом месте именно то, что хочется. Но важно суметь признать, что это все же правильный ответ. Иначе не шагнешь дальше, застрянешь, пытаясь доказывать желаемое, но неверное решение.

И после этого принятия как будто происходит переход в другое пространство, водораздел: то, что так привлекало, постепенно начинает блекнуть, интерес медленно гаснет. Хотя еще какое-то время ты продолжаешь делать то, что ты хорошо умеешь делать, в чем ты профессионал и тебя за это ценят. Но ты уже выходишь за предел себя самой прежней, вырастаешь, как росток из луковицы. И ты сама его видишь и ощущаешь, а другие, чаще всего, еще нет (бывают, правда, те, кто видят даже раньше нас).

Да и сама не очень знаешь на этом этапе, что из тебя вырастет и где прорастет. Повороты бывают очень неожиданными. Тут важно постоянно удерживать свой вопрос и внимательно вслушиваться, всматриваться в окружающую действительность. Ответы находятся, только их надо не пропустить. И, главное, не испугаться. Со временем приучаешься слушать эти щелчки и даже немного привыкаешь, что откуда-то приходят люди, мысли, шансы и после них жизнь никогда не будет прежней. (Очень люблю цветаевское «Рок приходит…»)

 

Рок приходит не с грохотом и громом,

А так: падает снег,

Лампы горят. К дому

Подошел человек.

 

 

Длинной искрой звонок вспыхнул.

Взошел, вскинул глаза.

В доме совсем тихо.

И горят образа.

 

Задание и вопросы к кейсу

Задание своей жизни поняли, я думаю – все время примерять свою ситуацию подобного этапа жизни:

– Как вы начинали, что интересно было, какие делали выводы?

– Что по прошествии времени, когда появился опыт, поняли о своей профессии?

– Что вспомнили про понимание, ощущение необходимости изменений?

– А как наша «героиня» (т. е. я) должна была реагировать, когда увидела, что ищет не совсем там, – насколько согласны с такой постановкой вопроса?

– Пофантазируйте, предскажите, что такое должно было произойти, чтобы молодой врач, уже достаточно хорошо устроившийся в медицине, с хорошим «послужным» списком, что-то смог поменять, чтобы двигаться к своему интересу и предназначению?

Мои «трофеи» селфхантинга и лабораторные выводы:

– врачебный лечебный опыт;

– опыт в реабилитологии;

– управленческий опыт;

– продолжение опыта обучения взрослых;

– научно-исследовательская работа;

– опыт написания диссертации в медицине;

– собственный опыт пациента медицины;

– понимание, что медицина не делает людей здоровыми;

– опыт интуитивного «щелчка» в изменениях.