Социофобия – сильный, стойкий и необоснованный страх перед разными социальными ситуациями, в которых человек оказывается на виду у людей. Она определяется как боязнь пристального внимания со стороны окружающих, а также как тревога, связанная с возможной критикой и оценкой того, кто находится в центре публичного внимания. Естественно, страхи и переживания побуждают человека избегать социальных ситуаций, будь то собеседование при устройстве на работу, разговор с незнакомым человеком на улице, публичное выступление, свидание, деловые переговоры или общение с начальником. Действительно, в основе социофобии лежит избегающая модель поведения, препятствующая нормальному вхождению в общество. Получается, что если человек преодолеет стремление избегать социофобических ситуаций, он будет постепенно избавляться от социофобии, беря под контроль свою тревогу? Именно! Однако не все так просто и быстро.
К телесным проявлениям социофобии, иначе говоря, к симптоматике, порождаемой социальными страхами, относятся знакомые каждому человеку ощущения. Среди них типичны внезапное покраснение лица, дрожание и тремор рук, дрожание голоса, обильное потоотделение, ускоренное сердцебиение, скачки артериального давления, головокружение, неустойчивая походка, слабость в ногах. Помимо прочего, на телесном уровне социофобия может выражаться в виде тошноты, расстройства желудка, частых позывов к мочеиспусканию, тяжести и боли в желудке и многих других вегетативных реакциях.
Люди, испытывающие трудности социофобического плана, по-разному ведут себя в разных ситуациях. Кто-то нервничает в присутствии других лиц и стремится быть в стороне от коллектива, а порой остается дома, даже если хочет посетить какое-либо мероприятие. Кто-то пытается произвести на других людей хорошее впечатление и изо всех сил старается не допустить ошибок при исполнении должностных обязанностей, чтобы избежать возможной критики коллег или начальника. Кто-то скромно одевается и ведет себя максимально неприметно, не задает лишних вопросов и не заводит разговоров, стараясь свести к минимуму риск обратить на себя чье-либо внимание. На социофобическое поведение также указывают стремление забить рот едой в гостях во избежание беседы, боязнь сказать «нет», желание скорее ответить на чей-то вопрос, избегание взглядов других людей и выступлений перед аудиторией и многие другие.
Рассмотрим наиболее «популярные» социальные ситуации, попадание в которые может вызывать у людей вышеописанную телесную симптоматику и склонять их к защитному поведению. Им может становиться не по себе в моменты знакомства или представления, общения с незнакомыми людьми, обращения к незнакомому человеку на улице, беседы с вышестоящими лицами или с обслуживающим персоналом в магазинах. Они также могут чувствовать себя не в своей тарелке, разговаривая по телефону или пользуясь видеосвязью, принимая гостей или посетителей, обедая в присутствии друзей или заполняя документы под наблюдением коллег. Многие испытывают трудности, сталкиваясь с поддразниваниями, при посещении общественного туалета, во время ответа на экзаменах в школе или в институте перед аудиторией либо в случае иных публичных выступлений, где важно поддерживать контакт с незнакомыми людьми. Если для вас хотя бы одна из названных ситуаций является проблемой, налицо признаки легкой социофобии.
Как правило, социофобические переживания не имеют ничего общего с реальностью и существуют лишь в голове человека. Ведь редкие люди говорят: «Не подходи – убью!» Поэтому переживания не представляют угрозы для здоровья, но держат в напряжении организм социофоба. Единственная опасность социофобии заключается в том, что человек, по сути, добровольно лишает себя возможности самореализоваться в каких бы то ни было жизненных сферах: семье, бизнесе, спорте, карьере, творчестве. Все это сильно ограничивает жизнь, превращая ее в безликое существование и отнимая у страдающего социофобией потребность в общении. Неслучайно самым страшным наказанием в древности считалось исключение из племени, обрекавшее человека на верную смерть, поскольку в этом случае он лишался возможности коллективного противостояния опасностям. Еще Аристотель говорил: человек – общественное животное, так как объединяется с другими людьми для достижения своих целей.
Как мы выяснили, фундаментом социофобии является избегание человеком ситуаций, в которых другие люди могут его отвергнуть, раскритиковать, осудить, так или иначе пристыдить. Сама избегающая модель поведения основана на нескольких страхах, и среди них – боязнь того, что другие подумают плохо или заметят, что человек нервничает; опасение, что его поведение будет расценено как унижающее или компрометирующее, а также страх показаться не таким (глупым, неуклюжим, никчемным). Избегающий способ поведения также поддерживается боязнью последствий социальных контактов, которая проявляется в мыслях о том, что люди начнут сплетничать за спиной, либо в переживаниях за то, что он «упадет» в собственных глазах. Конечно, нельзя не указать и на такой источник социофобии, как нестабильная самооценка, проявляющаяся в боязни, что представление человека о собственной значимости не совпадет с мнением о нем окружающих.
Проблему социофобии нельзя назвать проблемой низкой самооценки, ведь самооценка у человека может быть и достаточно высокой. Другое дело, что ему хочется, чтобы другие люди ценили его так же высоко. Иными словами, социальные страхи связаны с неуверенностью человека в том, что его оценят настолько же высоко, насколько он оценивает себя сам, что и вызывает беспокойство. Представим себе человека по фамилии Сидоров. Предположим, мы знаем, что у него низкая самооценка. Однажды гуляющего на улице Сидорова встречает Иванов и говорит ему: «Сидоров, ты – никто и звать тебя никак». Сидоров думает: «Какой хороший день! Я встретил человека, который имеет такие же убеждения, что и я». Но затем Сидоров встречает Петрова, который говорит: «Сидоров, мне кажется, что ты – не совсем никто, и что даже звать тебя “как”». Сидоров снова погружается в мысли: «Какой все-таки сегодня прекрасный день! Один человек разделяет мои убеждения, другой дает мне аванс!» При этом нужно заметить, что в некоторых случаях неуверенность обоснована реальностью. Например, ваша оценка себя как хорошего водителя может не соответствовать действительности. Тогда лучше быть неуверенным относительно того, садиться ли за руль автомобиля.
Итак, в основе социофобических переживаний лежит страх наблюдения, связанный с боязнью внешней оценки и жесткими внутренними требованиями человека к себе. В этой связи когнитивная составляющая социофобии может быть выражена, например, такими мыслями: «Я должен доказать другим свою успешность и состоятельность и убедить их в том, что я достаточно хорош». Но здесь сразу возникает вопрос: а удастся ли человеку убедить в этом окружающих? И вообще, готов ли он прямо сейчас продемонстрировать что-то, чтобы его приняли и высоко оценили? Поэтому чем сильнее внутренние требования человека к себе, тем сложнее ему находиться в социальных ситуациях. Так, желая показать себя с лучшей стороны при знакомстве, тревожный человек будет думать: «А вдруг что-то пойдет не так? Что, если я скажу глупость? Если все поднимут меня на смех? Это будет катастрофа!» Такой суповой набор фантазий тревожные люди часто не отличают от реальности, в результате чего рассматривают места, где собирается больше двух людей, как особо опасные. Однако пока человек беспокоится, что о нем подумают другие, эти самые другие беспокоятся о том, что он думает о них.
Один из основателей когнитивно-поведенческой психотерапии, автор рационально-эмотивно-поведенческой терапии Альберт Эллис в свое время страдал достаточно сильной социофобией. Он был в ужасе, когда к нему обращались другие люди и тем более когда на него смотрели девушки. Однако он понял, что с избеганием общения нужно что-то делать, иначе можно остаться одиноким до конца жизни. Что сделал Альберт Эллис? Он поставил перед собой грандиозную по меркам любого социофоба задачу – попросить номера телефонов у ста девушек или, по крайней мере, завести с ними разговор. Он провел этот поведенческий эксперимент в парке, расположенном неподалеку от его дома в Бронксе, одном из районов Нью-Йорка. Что получилось в результате? Из ста девушек, с которыми Эллис смог заговорить, номера телефонов ему дали всего три. Притом один телефон оказался неверным, одна девушка ему не ответила, и лишь с одной он договорился о встрече, на которую та не пришла. С одной стороны, результаты, прямо скажем, не ахти. Но с другой стороны, Эллис добился главного – преодолел свои социальные страхи и получил позитивный опыт. Никто его не убил, и он не сошел с ума даже от такого тяжелейшего испытания, которое сам себе придумал.
Нельзя не отметить, что довольно часто люди, склонные к социофобии, замыкаются в себе и стараются выстроить вокруг оборонительные редуты, которые, по их мнению, должны защитить от нападок окружающих. Но эти защиты одновременно оказываются Берлинской стеной, отделяющей человека от других людей и мира. Находясь в засаде и живя по принципу «сам дурак», он будет часто ждать извне неприятностей и в результате чувствовать себя еще более одиноким в «агрессивной» действительности. При таком подходе общаться с миром удается лишь через замочную скважину и перекидываться с другими людьми парами фраз через бойницу. А редкие вылазки в открытый космос социума в скафандре не позволят почувствовать желаемого тепла от общения. В результате человек будет еще сильнее убеждаться, что мир – выжженная земля, и подпитывать свою выученную беспомощность, говорящую: «Не высовывайся! Даже не пробуй! Будет только хуже! Тебе мало страданий?» Однако предубеждения надо преодолевать. Ведь независимо от того, насколько прочные условные стены выстроил вокруг себя человек, все равно может найтись агрессор, который их разрушит или накидает через них камней в его огород.
Иными словами, строить каменные стены и жить в бункере ради двух-трех случаев, когда защитные сооружения пригодятся, не имеет смысла, поскольку остальное время стены будут отгораживать человека от жизни. «А как же невыносимая боль, которую могут причинить другие люди путем несправедливой критики и жестких оценок?» – спросите вы. На это мы спросим у вас: «Действительно ли боль так невыносима, как вам кажется? Действительно ли другие причиняют вам эту боль или вы сами ее создаете?» Вы же способны понять, что оценка другого человека – необязательно истина в последней инстанции, а лишь мнение того, кто «кусает» вас лишь потому, что когда-то его самого «кусали» другие. И незачем принимать слова обидчика на веру или даже к сведению. Правда в том, что какой-то человек имеет о вас свое мнение, и оно может расходиться с вашим представлением о себе. А беда в том, что зачастую наше мнение созвучно с мнением другого человека, поскольку мы настолько привыкли унижать, оскорблять и третировать сами себя, что становимся уязвимы из-за собственных верований.
Нередки случаи, когда люди живут по принципу «вместе тесно, врозь скучно». Такое поведение можно описать метафорой, которую приводил немецкий философ Артур Шопенгауэр, описывая странный танец дикобразов. Когда в саванне наступает ночь и становится холодно, дикобразы пытаются согреться друг о друга, но при каждом сближении отскакивают, поскольку чувствуют боль, причиняемую длинными иголками. Люди часто взаимодействуют схожим образом: они отчаянно нуждаются друг в друге, но при каждом контакте наносят взаимные травмы, несовместимые со здоровым общением. И часто нам лишь кажется, что мы легко обойдемся без других. Это иллюзия, поскольку мы – существа социальные и не можем жить в одиночку. Попробуйте пожить на необитаемом острове хотя бы несколько дней, как Робинзон Крузо. Через некоторое время вы из чего угодно сделаете себе Пятницу! Человек нуждается в контакте, поддержке, принятии. Но порой нам не удается принять даже себя – что говорить о принятии других людей.
Каскад искаженных автоматических мыслей и иррациональных верований, порождающих социальные страхи, может в считаные секунды развернуться в воображении человека и заковать его уверенность в себе прочными и порочными цепями социофобии. Как научиться опровергать эти нелогичные убеждения? Представьте, что вы оказались в компании ста человек и благодаря самосбывающемуся пророчеству случается то, чего вы боитесь, например ваше лицо заливается краской. Допустим, ваше покраснение заметят двадцать человек из ста. Из этих двадцати лишь десять оценят покраснение негативно. Из десяти лишь двое осудят вас как личность. А теперь, внимание, вопрос: насколько важно для вас предполагаемое мнение двух людей, осуждающих других за покраснение? Для преодоления социофобии нужно всякий раз заменять иррациональные мысли здоровыми убеждениями и проверять их поведенческими экспериментами. Пути более детальной работы с мышлением представлены в отдельной главе.