Честность — это выгодно

Признайтесь: вы хоть на долю секунды, но позавидовали Берни Мейдоффу. Когда декабрьским вечером в 2008 году разнеслась весть о его афере, все ненадолго отвлеклись от привычной паники по поводу того, что все банки закроются, все рабочие места исчезнут, во всех банкоматах кончатся наличные, а органические яблоки на фермерском рынке будут продаваться по двести долларов за штуку. Вы услышали новости и подумали: «Он присвоил 65 миллиардов долларов. Я бы на его месте сделал пластическую операцию и сбежал с деньгами в Бразилию».

Потом выяснилась правда: что денег на самом деле не было. Разорившиеся инвесторы кончали жизнь самоубийством. Владелец бейсбольной команды Mets едва успел вернуть свои средства.

Одна дама из Миннесоты позвонила мне в слезах: «Да что они говорят про несчастных евреев, которые лишились денег? Я вот христианка, а потеряла последние 800 000 долларов — все, что у меня было». Каждый день появлялись новости, каждый день этот кошмар становился все более реальным. Мейдофф в тюрьме. Жена ушла от него с каким-то жалким миллионом. Сын покончил с собой.

Но в какой-то момент вы задумались: «А если бы у меня было 65 миллиардов долларов?»

И включилась ложная действительность, в которую поверили все: единственный способ заполучить много денег — это обман и воровство.

Мне часто задают такой вопрос в Twitter: «Почему надо быть бесчестным, чтобы добиться успеха в этом мире?» И многие мне не верят, когда я говорю, что это не так. Более того, что успеха добиваются только честные люди. Мне возражают: «Я о таком не слышал».

Никто не спрашивает: «Надо ли быть бесчестным, чтобы добиться успеха?» Нет, все уже как будто знают ответ и только интересуются, почему это так.

Капитализм до сих пор не оправился от удара 2008 года. Все тогда оказались мошенниками — Мейдофф был только вершиной айсберга. Семья Мубарака сбежала от египет­ской революции с 200 миллиардами долларов. Каждый день я читаю об очередной финансовой пирамиде. Вчера это был хедж-фонд с капиталом в 4,9 миллиарда долларов где-то в болотах Флориды.

«Почему?» — спрашивают люди. Они ищут оправдания. Может быть, на самом деле они задают вот какой вопрос: «Ладно, я до сих пор сдерживался, но не пора ли решиться и стать обманщиком, чтобы разбогатеть?» А дальше, пожалуй, меня попросят назвать десять лучших способов разбогатеть нечестным путем.

Проблема в том, что они неправы. Нечестность себя не оправдывает. Честность — это единственный способ заработать в современном мире.

Никто мне не верит. Надо мной смеются. «Вы что, с луны свалились? Очевидно же, что мошенники во всем обходят честных людей и преуспевают». Так люди пытаются объяснить собственные неудачи и оправдываются честностью: только из-за нее они не основали Google, не украли 65 миллиардов или не получили повышение, когда той стерве из третьего отдела прибавили зарплату непонятно за какие заслуги.

Вот как обстоит дело.

Нечестность работает… до поры до времени. Каждый совершает ошибки, но нечестный человек может ошибиться только раз — дальше игра для него заканчивается. И только если он, поджав хвост, попытается снова заработать, уже честным путем, у него появится шанс.

У честности накопительный эффект. Причем огромный. Что бы ни происходило с вашим банковским счетом, вашей работой, карьерой, вашими стартапами. У честности громадный накопительный эффект, который складывается не за дни или недели, а за годы и десятилетия. Все больше людей будет верить вашим словам и разносить весть о том, что вы человек, к которому стоит обращаться, которого стоит искать, которому стоит давать возможности, предлагать помощь или деньги. Вот на чем будет возведена ваша империя.

Я это знаю по опыту множества неудач. Чем чаще я терплю поражение, но открыто говорю об этом, чем чаще несу убытки, но даю безвозмездно пользоваться моими идеями, чем чаще я пытаюсь разбогатеть, но получаю удар в спину от тех, кто готов прибегать к нечестным методам, — тем больше семян я зароню на будущее и тем больше заработаю в дальнейшем.

Поведите себя нечестно всего раз, и все эти посевы смоет грандиозная буря. Ураган отчаяния навеки унесет ваши шансы.

Вы останетесь на пустыре и будете снова начинать с нуля.

Как быть честнее в жизни?

Отдавайте должное другим. Даже если все идеи принадлежат вам. Даже если вы на них ничего не заработали. Даже если их нагло украли. Отдайте им должное и двигайтесь дальше. Если будете копить идеи в ожидании звездного часа, останетесь сидеть в одиночестве в пустой полутемной комнате, уставившись в зеркало.

Будьте источником идей. «Но как же я буду раздавать идеи даром, если они могут принести миллиард долларов? Так меня всегда будут обманывать партнеры». Если вы источник идей — вы ВСЕГДА будете источником идей. Забудьте о неудачниках, которые воруют идеи. Вы выше этого. Вы станете Фонтаном Идей — вот так, с большой буквы. Фонтаном, к которому люди будут приходить загадывать желания и бросать в него деньги. Не будьте струйкой ржавой воды — будьте мощным фонтаном, щедро изливайте блага, чтобы все о вас знали.

Замечательный пример «источника идей» — это Google. На сайте Google вообще нет контента. Только окошко для поиска. Вы щелкаете по этому окошку и вводите запрос. Например, «мотоциклы».

И Google совершенно честно сразу же вам отвечает: «Мы ВООБЩЕ НИЧЕГО не знаем о мотоциклах, НО вот вам десяток ссылок — мы считаем, что это лучшие сайты, на которых вы можете узнать о мотоциклах».

«А, кстати, — продолжает Google, — вот еще три сайта про мотоциклы, но мы скажем честно: они нам заплатили. Имейте в виду».

А потом вы покидаете сайт Google. Среднестатистический пользователь проводит на нем несколько минут В МЕСЯЦ. Более того, чем дольше вы остаетесь на сайте Google, тем меньше это выгодно Google. Им выгодно, чтобы вы быстрее перешли на другой сайт. Каждый раз, как вы это делаете, Google либо совершенствует свой алгоритм (он учитывает, по какой ссылке вы прошли), либо получает прибыль (вы прошли по спонсорской ссылке).

А где вы будете искать информацию в следующий раз, когда захотите узнать, например, о контрацептивах? В Google. В источнике.

Когда я только начинал бизнес, связанный с интернетом, я консультировал крупные компании о том, как расширить присутствие в сети. Тогда никто упорно не хотел помещать ссылки на другие сайты — полная противоположность тому, что мы сейчас наблюдаем в эру выбора себя.

Эра выбора себя означает, что вы достаточно уверены, чтобы быть честным. Достаточно уверены, чтобы выступать против больших корпораций, которые не хотят вас выбирать. Достаточно уверены, чтобы перенаправлять посетителей к тем людям, у которых больше ресурсов, чем у вас.

Чтобы выбрать себя, нужно быть бесстрашным. Знать, что изобилие повсюду, а не прячется за масками, которые вы надеваете, демонстрируя миру свои навыки.

Знакомьте людей друг с другом. Каждый день можно найти как минимум двух человек среди своих знакомых, которым полезно было бы познакомиться. И вам необязательно выступать посредником в их общении. Представьте их друг другу, а дальше пусть решают сами и не «ставят вас в копию». Пусть они от этого выигрывают. Вам не нужно в этом участвовать и получать выгоду. Получите свое в другой раз. Или в третий. Даже если вы не воспользуетесь сами какой-то возможностью, потому что знаете, что с этим лучше справится другой человек.

Посмотрите на это вот с какой стороны. Есть линейная структура взаимоотношений, а есть сетевая. Если вы придерживаетесь линейной структуры, вы приобретаете ценность и ресурсы, только когда сами устанавливаете новый контакт и расширяете свой список знакомых. Сейчас этого уже недостаточно. Вам нужно строить свою империю, а это не получится, если все упирается в вас. Это будет не империя, а перечень.

Сетевая структура общения появилась в интернете практически с самого начала. Ее идея в том, что ценность, например, сайта возрастает в зависимости от количества пользователей. И чем больше людей приходит на сайт независимо друг от друга, тем значительнее сетевой эффект. Так строится империя.

Как это сказывается на вас? Сколько у вас «пользователей»? Ценность вашей сети общения значительно повышается, когда вы воспринимаете свои контакты и ресурсы не как список, а как сеть узлов, способных образовывать связи между собой. Подумайте, сколько потенциальных связей в вашем круге общения. Их во много раз больше, чем связей напрямую с вами.

Сетевой эффект возникает, когда вы побуждаете участ­ников своей сети общаться между собой и помогать друг другу.

Иногда получается странное ощущение. Например, мне кто-то говорит: «Я познакомился с таким-то благодаря вашему блогу». А я думаю: «Э! ЭТО ЖЕ МОЙ ТАКОЙ-ТО!» Но с этим ощущением надо бороться. Оно только сужает ваше поле зрения. Ресурсы Вселенной бесконечны. Ваши ресурсы и ваше время ограниченны. Единственный путь к изобилию — это брать пример со Вселенной.

Создайте условия для жизни, устройтесь поудобнее и наблюдайте за тем, как разные организмы находят друг друга и что из этого получается. Скоро вы обнаружите, что создали жизнь и помогли во многих замечательных достижениях участникам вашей сети контактов. Вы снова становитесь источником.

Признавайте свою вину. В октябре 2008 года я напортачил. Я разводился, у меня были финансовые проблемы и я безумно боялся. Я тогда управлял небольшой суммой, которую мне выделил хедж-фонд. Месяц заканчивался в минусе. Только-только разразился финансовый кризис. Я ночевал в гамаке, пока не начинался ливень с грозой, а проснувшись, обнаруживал, что индекс Доу-Джонса упал еще на семьсот пунктов, а я насквозь промок, простужен и голоден. Менеджер хедж-фонда позвонил мне в конце месяца и сказал: «Слушай, я десять раз тебе набирал, а ты не отвечал. Если бы ты хоть раз перезвонил, мы бы все уладили. А теперь я вынужден забрать деньги». Он был прав. И я ему об этом сказал. Со временем. Теперь мы хорошие друзья и снова работаем вместе, но на то, чтобы вернуть его доверие, мне потребовалось несколько лет.

Искреннее «нет» лучше, чем «да», сказанное из желания угодить или, что еще хуже, избежать беды.

Махатма Ганди

Не ведите двойную жизнь. Все, что вы делаете, использует ресурсы мозга. Если вы живете двойной жизнью (если это про вас, то вы знаете, о чем я говорю), это заставляет ваши нейроны и синапсы работать вдвое больше. Мозг не справляется и начинает деградировать вместо того, чтобы развиваться. Может быть, двойная жизнь приносит вам кратковременное удовольствие, но ваш мозг она отправляет прямиком в кювет. И туда же летят ваши финансы — потому что они взаимосвязаны с ментальным здоровьем.

Не злитесь. Злость — это тоже разновидность обмана. Никто не идеален. И нечестно ожидать от окружающих, что они будут идеальны. Иногда я злюсь на своих детей. Но ведь они всего лишь дети. Иногда я злюсь на тех, с кем пытаюсь вести дела. Но у них есть свои мотивы, страхи, тревоги и опасения. Они не обязаны вести себя в точности так, как я ожидаю. Так что моя злость — это на самом деле убеждение, будто все должны соответствовать моим ожиданиям. Это разновидность обмана — вы лжете себе о том, чего ждете от других. Конечно, контролировать злость не всегда удается. У всех случаются приступы ярости. Но учитесь их осознавать, беспристрастно исследовать и смотреть на них с другой стороны — чтобы лучше узнать самого себя, а не искать виноватых вокруг. Так и будет нарабатываться полезный эффект от честности.

Не придумывайте отговорки. Когда я в октябре 2008 года потерял доверенные мне деньги, легко было бы свалить вину на чужие манипуляции на рынке и на мошенников, которые довели рынок до такого состояния. Когда в 2000 году я потерял миллионы, разорился и лишился дома, легко было бы винить «пузырь доткомов» и «коррупционеров», а не собственную финансовую неопытность. Отговорки и оправдания — это самообман, которым мы прикрываем свои промахи. «Только мошенники могут преуспеть» — тоже отговорка. И тоже неправда.

Представляйте других в лучшем свете. Это больше чем просто признавать чужие заслуги. В менеджменте часто упоминают закон Парето: 80% работы выполняют 20% сотрудников. Отчасти это результат ущербной стандартизованной системы образования, которая двадцать лет приучает детей выполнять необходимый минимум, чтобы перейти на следующую «ступеньку» воображаемой лестницы к успеху. Но каждый хочет, чтобы его достижения, даже самые скромные, отметили. Значит, доставайте микроскоп. Отмечайте малейшие достижения окружающих. Выводите людей в эти двадцать процентов. В глубине души каждый хочет, чтобы его считали особенным. Потому что каждый и в самом деле особенный, но часто этого никто не отмечает. Так отметьте вы! Следите за тем, что происходит вокруг, и не упускайте возможности похвалить других. Этого никто не забудет.

Не сплетничайте. Однажды я в разговоре с инвестором раскритиковал одного предпринимателя, в которого недавно вложился. В тот же день, четырьмя часами позже, мне предстояло с ним встретиться за обедом. И к этому времени он уже узнал о том, что я дурно отзывался о нем за глаза. Больше он мне не доверял. Такие слухи всегда доходят до человека. А если не слухи, так собственная интуиция подскажет ему, что дело неладно. Предсказать это никак нельзя. И сплетни — это, по сути, тоже двойная жизнь.

Делайте то, что обещали. Выделитесь из толпы.

Делайте жизнь других лучше. В 1999 году несколько сотрудников из моей первой компании ушли и открыли свою, чтобы с нами конкурировать. Некоторые мои партнеры от этого бесились. А я выступил в защиту сотрудников. Почему? Потому что никто не обязан работать на меня всю жизнь. Пусть люди реализуют свой потенциал на полную. Единственное, что я говорю им в таких случаях: «Ребята, если вдруг когда-то увидите меня в канаве с торчащим в руке шприцем, помогите мне, хорошо?» Они в ответ смеются и говорят: «Такого никогда не случится». Поверьте, случиться может что угодно. И меня не раз вытаскивали из канавы.

Через десять лет я случайно встретился с бывшим сотрудником, который стал директором той компании-конкурента. Он побежал за мной следом и окликнул. Дело было на Таймс-сквер в Нью-Йорке. Мы почти десять лет не общались. Его компания разрослась, сотрудничала с крупными инвесторами, приносила прибыль и нанимала много сотрудников. И он мне рассказал, что в те дни, когда был у меня в подчинении, всегда считал для себя образцом для подражания двух людей: командира, под началом которого служил в израильской армии, и меня. Я был глубоко польщен. Этот человек многим мне помог, когда я открывал свое дело. И для меня было честью, что я тоже, оказывается, смог ему помочь. Мне даже не нужно никакой выгоды от его компании. Она теперь приносит пользу множеству людей, а это в определенном смысле вклад в мое изобилие. Когда вы помогаете другим, изобилие возрастает.

Я не всегда поступал честно. Но я стараюсь. И надеюсь, что у меня получается. Каждый день я пытаюсь стать лучше и следовать тем советам, которые только что вам дал. Иначе я не стал бы их давать. Но я видел, как честность окупается. Видел это на примере людей, которые по десять, по двадцать, по сорок лет в бизнесе. У честности накопительный эффект. Он складывается по крупицам, но оборачивается миллионами и миллиардами. А бесчестные люди не задерживаются на вершине. Они умирают. Они попадают в тюрьму. Они так и не реализуют свой потенциал. Они убегают. Они боятся.

Вам не нужно будет ни от кого убегать. Кто-то вас возненавидит. Кто-то усомнится в вашей искренности. Но когда нужно будет к кому-то обратиться, с кем-то поделиться, кому-то помочь, люди вспомнят именно о вас.

Отправить