Одному вам будет трудно справиться. Лишь немногим подрабатывающим удается добиться успеха в одиночку. Поэтому с самого начала не бойтесь обращаться за помощью ко всем, кого вы хорошо знаете, и подключать их к делу.
До недавнего времени Брианна Фейт, если можно так сказать, работала на полную ставку в школе старшеклассницей. Думаю, все мы хорошо помним незабываемое ощущение эмоциональных качелей, которое постоянно преследует тебя в подростковом возрасте. Даже если вы из крепкой и обеспеченной семьи, юный организм все равно очень бурно переживает все гормональные изменения в преддверии взрослой жизни.
Брианна почти никогда не делала себе макияж и этим сильно отличалась от большинства девочек-подростков. Отчасти это объяснялось тем, что она просто стеснялась привлекать к себе внимание. Но когда ей исполнилось 16, все резко изменилось. Начав с красной помады, что добавило ей уверенности в себе, она постепенно перешла к цветовым экспериментам. И когда умудрилась выкрасить губы в ярко-синий, вдруг поняла, что всем абсолютно безразлично, какого цвета у тебя помада. Как результат – наконец она стала сама собой.
Еще с детства Брианну интересовала предпринимательская деятельность, а уверенность, появившаяся вместе с опытом яркого макияжа, пробудила желание вселить такую же уверенность и в других девушек, научить их не бояться выражать свою индивидуальность с помощью смелого макияжа. В этом Брианна видела даже своего рода миссию.
На первых порах она планировала заняться оптовыми продажами, но один опытный человек из ее взрослых товарищей открыл ей мир консигнации, когда товар поставляется по запросу, а продавец получает комиссионные от реализации. Немаловажным плюсом в случае Брианны было то, что ей не нужно было ждать окончания учебы в колледже и совершеннолетия, чтобы открыть собственное дело. Она могла начинать экспериментировать с продажей косметики хоть завтра.
Еще перед каникулами Брианна занялась поисками помощи в организации подработки. Через уже упомянутого выше человека, который открыл ей глаза на консигнацию, она вышла на его знакомого, который предложил ей, причем абсолютно бесплатно, небольшое торговое место в городе Виктория в провинции Британская Колумбия, где она могла бы заниматься бизнесом целый месяц.
Если учесть, что Брианна была лишь посредницей, а торговое место досталось ей даром, ее затраты были минимальными – лишь 2000 долларов за оформление прилавка, кое-какие канцелярские принадлежности и вывеску.
Уже через 10 дней магазинчик Брианны заработал по полному графику, и вообще весь месяц прошел для нее очень даже удачно. Особенно активным шопинг был на праздники, благодаря чему чистая прибыль Брианны достигла 7 тысяч долларов. Кстати, 2 тысячи из этой суммы она пожертвовала на благотворительность. В планах Брианны – открыть собственную линейку продукции и пуститься в новое бизнес-приключение. Ждать, пока закончится учеба в колледже, она для этого не собирается.
Не стоит, однако, думать, что те 7 тысяч долларов достались Брианне легко. Она работала фактически без передышки. Целый месяц двери ее магазинчика были открыты шесть дней в неделю. Каждый рабочий день она дежурила за прилавком с половины восьмого утра до восьми вечера, а когда возвращалась домой, еще долго отвечала на имейлы и настраивалась на следующий изнурительный день.
На самом деле выдержать такой темп очень трудно, но магазинчик был сезонным, а для девушки работа в нем стала прекрасным шансом, на который было не жаль отдавать все силы. Наоборот, это было ей в радость.
Тем не менее, даже несмотря на свое неутомимое трудолюбие, Брианна вряд ли достигла бы успеха без помощи других людей. На каждом этапе процесса ей кто-то помогал.
Когда я поинтересовался у Брианны, как ей удалось сплотить вокруг проекта столько людей, она мне искренне ответила: «Я так горела тогда энтузиазмом, что заразила им других». Но, конечно, не все так просто. Когда ее первый наставник рассказал о Брианне местным руководителям бизнес-инкубатора, те остались в восторге от амбициозности и активности девушки. Они и позаботились о том, чтобы Брианна научилась работать с POS-терминалом, вести бухгалтерский учет и управлять товарооборотом. А когда магазин уже открылся, Брианна обратилась за помощью к своим друзьям, затем к работе подключились друзья друзей и т. д. Ей даже никого не пришлось просить, добрые люди сами находили ее. Один дедок, к примеру, обеспечил ее позолоченными кружками и разрешил продавать их по той цене, по какой она сама захочет, а управляющий кафе этажом выше целый месяц носил ей каждое утро пирожные.
Как видим, амбициозность и трудолюбие Брианны дали свои плоды. Но далеко не последнюю роль в успехе ее предприятия сыграла помощь небольшой армии помощников, поддержавших ее идею.
Несмотря на то что подработка – это в общем-то путешествие в одиночку, помните, что на самом деле вы не одни. По крайней мере, не должны быть одни. Запуская собственный проект, не стесняйтесь и по примеру Брианны обратитесь за помощью к нескольким нужным вам людям. Какой может быть эта помощь? Лучше всего было бы, конечно, собрать людей, один из которых мог бы подсобить в чем-то одном, другой – в другом, третий – в третьем и т. д. Впрочем, есть и мастера на все руки. Во всяком случае помощников можно условно разделить на четыре группы:
БОЛЕЛЬЩИКИ. Члены команды поддержки, способные поднять ваш боевой дух в любой ситуации.
НАСТАВНИКИ. Профессиональные эксперты или просто опытные люди, мнение или совет которых вам будет полезно услышать.
АВТОРИТЕТЫ. Уважаемые и известные личности, которые могут рассказать о вас в своих сообществах и привлечь покупателей.
ИДЕАЛЬНЫЕ КЛИЕНТЫ. Люди, полностью соответствующие вашему представлению о собственном клиенте, способные честно и точно ответить на ваши вопросы, по поводу которых у вас возникли сомнения.
Вам будет значительно легче начать работать, если найдете и привлечете на свою сторону таких людей как можно быстрее. Кто-то может присоединиться и попозже, как в случае Брианны, но несколько верных помощников в самом начале пути станут для вас надежной опорой и поддержкой.
Нет сомнения в том, что просить помощи не зазорно и даже нужно, но далеко не у каждого. Обращаться с просьбой о помощи к первому встречному – это все равно что стараться угодить всем сразу. Но вы же хотите апеллировать к конкретной – вашей – аудитории! В таком случае и обращайтесь за помощью к конкретным людям – и только тогда добьетесь результата.
Это не слишком эффективная тактика – распыляться, надеясь случайно попасть в десяточку. Даже если она срабатывает, то не надолго. Кричать о проекте на всех углах бессмысленно – тебя услышат все и не услышит никто. Мой вам совет: сначала составьте список из десятерых потенциальных помощников. Десять – это больше, чем один, и меньше, чем весь круг ваших знакомых.
И не нужно спешить, составляя такой список. Делайте это внимательно и взвешенно. Когда наберутся все десять, напишите или позвоните каждому, расскажите им о проекте. Не забывайте при этом, что все они люди не менее занятые, чем вы. Поэтому пишите и говорите исключительно по делу. Четко формулируя свою просьбу, на которую можно ответить либо согласием, либо отказом.
Подрабатывающие часто просят меня помочь им или дать толковый совет, и, конечно, отреагировать на все такие просьбы я не могу просто физически. Я получал письма как очень интересные, так и содержащие какие-то ужасные вещи. А были и просто безликие, серые, ничем не выделяющиеся среди большинства остальных. Но во всяком случае, исходя из своего богатого опыта, могу дать несколько субъективных советов, которые увеличат ваши шансы на положительный ответ того, кого вы о чем-то просите.
• Просьба должна быть конкретная и о чем-то одном, не просите сразу о многом. Выбирайте такого человека, которому нетрудно было бы исполнить вашу единственную просьбу. Например, если вы ищете помощи в размещении рекламы в социальных сетях, не стоит обращаться к другу, который даже не умеет пользоваться фейсбуком или инстаграмом.
• Обращаясь с просьбой о помощи, не забудьте рассказать о себе и своем проекте, особенно о том, какую пользу он может принести людям.
• Не переусердствуйте с лестными комплиментами. Уважительно отозваться относительно опыта или знаний человека, которого вы о чем-то просите, будет, конечно, не лишним – ведь вы же обратились к нему неслучайно. Но дифирамбы петь ни к чему.
• Если вам сразу не ответили, еще раз мягко напомните о себе. Но только один раз и только через некоторое время. Дайте человеку хотя бы несколько дней на раздумье.
• Не стоит надеяться, что помочь вам согласятся абсолютно все. Скажите спасибо за любой ответ.
И напоследок вот еще о чем. Никогда не обвиняйте человека, который не может вам помочь именно в данный момент. Ни в коем случае не допускайте проявлений хоть какого-либо негатива в его сторону. Напишите ему в ответ примерно так: «Спасибо, что уделили мне время. Для меня это очень важно». Возможно, этот человек, который не смог вам помочь теперь, поможет потом. Кто знает, может, вы произвели на него хорошее впечатление и он вспомнит о вас в нужный момент. Если такого так и не случится, то по крайней мере вы будете знать, что не испортили с ним отношений.
Золотое правило установления контактов гласит: не будьте «еще тем чудаком». Кто он, «еще тот чудак»? Приведу вам из собственного опыта несколько иллюстрирующих примеров.
• Какой-то парень на LinkedIn попросил меня представить его нескольким известным людям. А я его знать не знаю!
• Один маркетолог обратился ко мне в письме с просьбой прорекламировать его проект, а когда я вежливо отказался, поскольку его предложение было никак не связано с моей деятельностью, получил от него следующий ответ: «Не переживайте! Вы просто были у меня в списке рассылки, ваша помощь мне не очень-то и нужна». (Премного благодарствую!)
• Один очень назойливый человек на протяжении целого часа переслал мне одинаковые сообщения сразу на мой имейл, голосовую почту и аккаунты в трех социальных сетях. Выяснилось, что он просто «хотел убедиться, что я увидел сообщение». Как же было не увидеть! Еще как увидел!
Мир тесен. Помните всегда об этом. Слухи разносятся быстро. И если своими действиями вы раздражаете людей, то рискуете нажить дурную славу и испортить себе репутацию. Будьте приличным человеком, которому действительно захочется помочь, и не превращайтесь в «еще того чудака», когда хочется, чтобы он поскорее отстал.
Закончив через год школу, Брианна поступила в колледж. Воодушевленная своим первым успехом в бизнесе, она нацелилась на новые горизонты и наметила новые цели. Смогла бы она справиться с косметическим магазинчиком в одиночку? Возможно. Ведь целеустремленности и трудолюбия ей было не занимать. Но, слава богу, ей не пришлось возиться со всеми делами одной. Помощь друзей, наставников и даже того человека из кафе, который каждой утро приносил ей пирожные, – все вместе это работало на успех ее сезонного магазинчика. Иначе и быть не могло с такой классной командой.
Не забывайте: одной рукой узла не завяжешь. Всерьез занявшись подработкой, не стесняйтесь иногда обратиться за помощью к друзьям.