Подобно супергероям комиксов, вашему проекту нужна легенда. Но нужна именно красивая история, без сухих фактов и банальностей.
Канадец Дэвид Вэнн встретил свою будущую жену Прадж в Амстердаме, куда она приехала из столицы Непала Катманду. Невероятно, не правда ли? Молодые люди обручились в одной из амстердамских церквей, а традиционную свадьбу решили сыграть на родине Прадж. Дэвид оказался в Непале впервые в жизни, но ему сразу понравилось там абсолютно все – от самих непальцев до непальского искусства, в частности, моды. Прохладный район Гималаев является самым крупным в мире поставщиком кашемира, поэтому здешнее производство шикарных свитеров и шарфов уже на протяжении сотен лет остается визитной карточкой всей страны.
Когда закончился медовый месяц в Непале, Дэвид и Прадж решили поселиться в Канаде, где, как известно, климат тоже отличается своими суровыми зимами. Дэвид быстро сообразил: одежда из кашемира в Непале стоит очень дешево, и вполне возможно, что на его холодной родине этот фактор обусловит спрос на непальскую кашемировую одежду. Как оказалось, несмотря на высокие цены, кашемир в Канаде действительно пользовался популярностью, поскольку людям не нужно было объяснять сущность этого продукта. Идее подработки с кашемиром как будто суждено было родиться!
Несколько следующих недель проплыло, будто в тумане. Дэвид и Прадж занимались активными поисками партнера, вели бесконечные переговоры с местными поставщиками, пока наконец не нашли того, который, как и они, был приверженцем высококачественных аксессуаров, изготовленных с аккуратностью и вниманием к деталям. Сперва они заказали 100 женских шалей, что вместе с доставкой в Канаду из Непала им обошлось примерно в 2 тысячи долларов.
Компания Cora a Cashmere открылась накануне рождественских праздников. После того как о ней написала в разделе моды местная газета, молодожены продали все 100 шалей и получили 3 тысячи чистой прибыли. Это были как раз те деньги, которые они вложили в дело. Зарабатывать деньги – это прекрасно, но, к чести Дэвида и Праджа, они думали не только о выгоде. С самого начала предполагалось, что Cora a Cashmere будет отправлять часть прибыли туда, где производили товар. Прадж не по слухам прекрасно знала, что непальским пастухам не хватает денег на образование собственных детей, особенно девочек. Поэтому молодожены сразу пустили 5 процентов заработанных денег на благотворительность и, конечно же, сделали новые заказы, чтобы развивать проект дальше.
Как и все истории из этой книги, история Cora a Cashmere реальная. Но представьте, что я рассказал бы ее иначе, мол, Дэвид и Прадж хотели подзаработать, поэтому решили заняться импортом кашемировых шалей из Непала и продавать их с наценкой в Канаде. Вы слышите, как капают денежки и звенят монеты?
В чем проблема последнего варианта этой истории? Да, она правдива, и в том, что мы говорим о деньгах, нет ничего плохого. В конце концов, вы и читаете эту книгу, потому что сами хотите подзаработать. Но такая версия скучная. Ей не хватает глубины и оригинальности. Того, что привлекло бы внимание читателя или… потенциального клиента.
А теперь давайте внимательно посмотрим на эту же историю в первоначальном варианте:
• Дэвид и Прадж полюбили друг друга и сыграли свадьбу в родной стране невесты.
• Идея открыть свое дело родилась во время их путешествия по Непалу, когда они имели возможность познакомиться с местными производителями одежды из кашемира.
• Corala Cashmere занимается благотворительностью, финансируя образование детей в Гималаях. И клиенты могут в каком-то смысле даже гордиться своими покупками у Corala Cashmere. Ведь продавцы с уважением относятся к производителям, а часть их прибыли возвращается в общество.
И еще, вы же помните, что первые импортированные 100 шалей разлетелись в том числе и по той причине, что о компании написали в газете. Разве без интересной предыстории журналисты стали бы писать об этом? Ну, открылась очередная фирма, и что с того? Люди вряд ли обратили бы внимание на Дэвида и Прадж и их бизнес. Другое дело – прекрасная легенда о происхождении Cora a Cashmere, убедительная и трогательная история о том, как все начиналось, история о любви. Не важно, что вы хотите продать, – легенда необходима каждому подрабатывающему.
Вообще понятие «легенда о происхождении» родилось в комиксах, авторы которых придумывали истории о том, как супергерои или злодеи обретали свои сверхвозможности и превращались в тех, кого мы сегодня знаем. В классической легенде обязательно присутствует переломный момент или момент трансформации, когда персонаж резко изменяется в своей сущности или находит жизненную миссию. Если вы не продаете какое-нибудь барахло, а я надеюсь, что это так, расскажите своим потенциальным клиентам историю о том, с чего у вас все началось, и ваш проект станет еще более успешным.
Пусть даже в вашей легенде не будет истории любви в Амстердаме и медового месяца в Непале, но все равно у вас же есть какая-то история. Подумайте, почему вы вообще взялись за подработку? Чем именно эта подработка вас привлекла и заинтересовала? Чем вдохновлялись? И почему решили выбрать именно ту идею, которую сейчас продвигаете, если с самого начала у вас было их несколько?
В качестве примеров коротко перескажем несколько легенд о происхождении идей из этой книги, с которыми вы уже знакомы:
• Девушка безумно любит собак и грустит по своим домашним питомцам, переехав из Испании в Техас и оставив тех на родине. Но она находит способ общаться с новыми пушистыми друзьями и в то же время помогать их владельцам приютить собак на то время, пока те путешествуют. Девушка у себя дома открывает «Airbnb для собак».
• Квалифицированная учительница, которой нравится разрабатывать учебные программы, находит способ помочь коллегам тратить меньше времени на составление планов и больше внимания уделять своим ученикам. Она создает специализированный курс для учителей.
Что касается крупных компаний, то у них принято иметь свои необычные легенды или, по крайней мере, думать, что они есть. Представители страховых компаний с миллиардными оборотами будут без устали рассказывать вам простые, но трогательные истории о том, как они обеспечивают финансовую стабильность семьям из поколения в поколение, – конечно, до тех пор, пока вы платите страховые взносы и не предъявляете им претензий. Крупные торговые сети с тысячами магазинов по всему миру будут до последнего играть роль этакой маленькой семейной лавочки, чтобы создавать впечатление скромного аутсайдера, а не гигантской корпорации.
У этих огромных бизнесов есть определенные преимущества, в частности, масштабы производства и особенности налогообложения, но вам не стоит волноваться – у вас есть большая фора. Транснациональная корпорация, как правило, лишь пытается рассказать скромную легенду о своем происхождении, искусственно создает свой образ. Но если клиенты ищут искренности, то обычному человеку, занимающемуся подработкой, в этом смысле нет равных. Ему не нужно строить из себя скромнягу. Он такой и есть! И в смысле легенды вы оказываетесь в значительно лучшем положении, чем корпорация, которая только прикидывается народной. Вам не нужно ничего придумывать. У вас есть настоящая легенда о происхождении со своим настоящим супергероем, которым являетесь вы.
Это ваше бесспорное преимущество. Если у вас нет причин замалчивать какую-то личную информацию, без колебаний рассказывайте свою легенду о происхождении. В конце концов, вы же не строите бизнес-империю, по крайней мере на сегодняшний день, а создаете что-то для себя собственными же силами. Вы сами и есть легенда, а потому, если располагаете какими-то интересными фактами о любви к собственному делу, смелее делитесь своей невероятной историей с клиентами! Такие факты не станут помехой вашему имиджу, наоборот, они добавят к вашей истории необычные яркие краски.
Кроме того, личная информация может помочь вам установить эмоциональную связь с вашим идеальным клиентом. Помните веб-дизайнера Шеннон Меттен из восьмого дня нашего плана, которая достигла успеха в подработке, как только увидела идеального клиента в себе самой? Да, на ее сайте можно найти стандартный раздел с информацией о ее квалификации и портфолио. Но есть на ее сайте и отдельная аккуратно оформленная страничка «Обо мне». И вот там вы найдете уйму самых разных фактов о личной и эмоциональной стороне жизни Шеннон, начиная от ее самой любимой песни Тейлор Свифт и впечатлений от первого клиента и заканчивая ее привычкой сжигать калории в спортзале после каждых выходных, что, впрочем, в свою очередь заканчивается посиделками с бокалом пива Milerlite. Возможно, кто-то сейчас подумал: «Ничего себе! Столько сугубо личной информации! Да кому она нужна?» Но в том-то и смысл. Она не нужна никому, кроме самой Шеннон и ее идеальных клиентов. Ведь они похожи на Шеннон, а факты из ее биографии лишний раз убедят их в этом.
Прежде чем начать писать легенду о происхождении, хорошо подумайте, почему вы взялись за конкретную идею. Что в ней вас особенно пленило и заинтересовало? Чем она выделяется среди множества остальных потенциальных идей? Вы можете воспользоваться следующей схемой:
Меня всегда интересовало
_______________________________________________
Поэтому я решил (-а) попробовать
_______________________________________________
Меня всегда огорчало то, что
_______________________________________________
Но я знал (-а), что это можно исправить. Поэтому создал (-а)
_______________________________________________
чтобы помочь людям с похожей проблемой.
Взяться за эту идею меня побудило такое наблюдение:
_______________________________________________
Я никогда не видел (-а), чтобы кто-то занимался чем-то подобным (или им не хватало чего-то важного), поэтому решил (-а)
_______________________________________________
С помощью примерно таких схем даже супергерои из нашей книги могут поведать свои легенды. Вот несколько примеров.
«Как-то я отправился в круиз и с досадой подумал о том, что перед путешествием не смог найти ответов на простые вопросы. Поэтому я создал блог, чтобы помогать людям, которые столкнулись с похожими проблемами. Теперь он приносит мне более 4 тысяч долларов каждый месяц».
Таннер Калайис, идея блога Cruzely (день 13)
«Как и 300 тысячам людей из района залива Сан-Франциско, мне приходится ежедневно с трудностями добираться до работы. Раньше не было приложения к смартфону, которое отображала бы данные о ситуации с общественным транспортом и пробками на дорогах, поэтому я его и создал. Теперь каждый день им пользуется более 40 тысяч человек».
Стивен Питерсон, идея приложения Routsy (день 17)
А тем временем компания Corala Cashmere в Канаде набирала обороты. После небольшого ребрендинга (сначала фирма называлась Karma Cashmere) Дэвид и Прадж начали успешно экспериментировать с новыми моделями и цветами. В планах основателей компании значится, чтобы хоть кто-то один из них полностью посвятил себя этому бизнесу. Слава богу, их подработка развивается очень органично, клиенты идут в Corala Cashmere по рекомендациям знакомых и по навигатору поисковых интернет-систем.
Как мы смогли убедиться, чем больше люди проникаются вашим делом и вашими целями, тем легче превратить потенциальных клиентов в реальных покупателей. Загляните глубже в вашу историю, отыщите в ней прекрасную легенду и не бойтесь рассказать ее как можно более широкому кругу людей.
Итак, подытожим пройденный на данный момент путь. Вы уже умеете генерировать идеи для подработки (не забывайте, что они есть везде) и выбирать самую лучшую из множества вариантов. Вы уже отыскали своего идеального клиента и написали трогательную и оптимистическую легенду о происхождении. Наконец, исходя из идеи, вы уже создали полноценное предложение. Теперь настало время детально разобраться в том, как раскрутить это предложение. Двигаемся вперед!
Ключевые моменты
• Одни идеи лучше других. Используя принцип отбора, сравните их по нескольким критериям, чтобы найти самый оптимальный вариант.
• Быть лучше конкурентов во всем совсем не обязательно, но надо хоть как-то от них отличаться. Примерьте на себя роль детектива и проведите разведку на чужой территории.
• Четко определитесь с идеальным клиентом. Раздобудьте для начала основную информацию и, отталкиваясь от нее, постепенно погружайтесь в детали. Чего бы ему хотелось? Какие надежды лелеет? О чем мечтает? Ответы на эти вопросы помогут подготовиться к успешному запуску идеи.