7. Возвысьте человека в его собственных глазах, чтобы он старался соответствовать этому образу

Бенджамин Зандер устал – устал наблюдать за тем, как студенты консерватории, слишком беспокоясь по поводу выпускных оценок, боятся экспериментировать и рисковать. Видя, что это вредит развитию талантов, он подумывал было вообще отказаться от оценок, но понял, что реализовать такую радикальную меру будет очень сложно, в том числе из-за сопротивления со стороны администрации консерватории.

И тогда он решил выставить всем студентам одни отличные оценки – в первый же день занятий.

На первой встрече с взволнованными новоиспеченными студентами он сказал им: «Все студенты группы получат за прослушанный курс оценку “отлично”. Однако, чтобы заслужить ее, каждому из вас придется выполнить одно требование: в течение ближайших двух недель вы напишете мне письмо, датируемое маем следующего года, которое будет начинаться со следующих слов: “Уважаемый мистер Зандер, я получил оценку “отлично” благодаря тому, что…” И далее вы как можно подробнее расскажете мне о том, как именно будете шлифовать свое мастерство вплоть до мая следующего года, чтобы соответствовать полученному высшему баллу».

Он пояснил, чтобы при сочинении писем они представляли себя в будущем и, оглядываясь назад, рассказывали о том, что было открыто и постигнуто ими за год, чтобы они описывали пройденный за это время путь так, словно все это уже позади. Студентам, на их собственное усмотрение, разрешалось упоминать о каких-то особых целях или о победах на конкурсах. Однако Зандеру нужно было нечто большее, нежели поверхностный анализ.

«В особенности меня интересует, какой личностью вы станете к маю следующего года. Мне важно узнать о достижениях, чувствах, мировоззрении того человека, который осуществил все свои планы и стал тем, кем стремился стать», – сказал он им.

Чего же он добился от своих студентов? Вот, для примера, письмо молодого тромбониста Такера Дулина:

Уважаемый мистер З.

Сегодня мир узнал обо мне. Тот запас энергии и ярких эмоций, который Вы могли обнаружить во мне лишь в скрытом и завуалированном виде и который, увы, я так и не проявил ни на выступлениях, ни на занятиях в консерватории, смог выйти на свободу сегодня вечером, в концертной программе, где я исполнял новую музыку, сочиненную специально для меня… Мое выступление завершилось, но никто из зрителей даже не шелохнулся. Зависла тишина. И тут зал вздохнул, и грянули аплодисменты, заглушившие биение моего сердца. Видимо, я поклонился публике – сейчас уже точно не припомню. Аплодисменты продолжались так долго, что я понял, что дебют мой удался и что теперь я могу отпраздновать избавление от

 

маски и кожи,

что я смастерил,

чтобы укрыться за ними

мелодией собственной импровизации —

как на бис – без аккомпанемента.

Дальнейшее вижу я словно в тумане.

Забыты амбиции,

школы, история,

учеба забыта —

и даже публика.

Остался лишь звук моего тромбона.

Теперь-то я знаю:

то – мой собственный голос.

Рыдая, смеясь,

улыбаясь и хмурясь,

Такера пела душа.

 

Такер Дулин

За несколько месяцев курса студенты удивительным образом преобразились. В своей книге «Искусство возможности», написанной в соавторстве с женой Розамунд Стоун-Зандер, он так говорит о потенциале собственного метода с точки зрения раскрытия великих талантов в каждом человеке: «Поставить отличную оценку можно кому угодно и где угодно – официантке, собственному начальнику, теще, членам конкурирующей команды или водителям, мчащимся по той же трассе, что и вы. Если вы будете раздавать направо и налево отличные оценки, то обнаружите, что относитесь к людям не с точки зрения соответствия вашим стандартам, а с позиции человека, умеющего уважать других и предоставлять им пространство для самореализации… Ставить авансом высшую отметку вовсе не означает устанавливать очередную планку, которой надо достичь. Оценка “отлично” означает просто возможность ее достижения».

Подобная точка зрения в нашем зачастую таком циничном мире порой творит чудеса.

Тренеры, наставники, руководители, родители часто с удивлением обнаруживают, что их подопечные живут в соответствии с теми требованиями и стандартами, которые к ним предъявляют. Если человеку внушать, что его жизнь, его усилия, его устремления не имеют никакого значения, у него не будет никаких мотивов к самосовершенствованию. Так почему бы не внушить ему представление о самом себе как о человеке, который способен достичь чего угодно, который способен реализовать все те способности, какие вы в нем знаете, и плюс те, о каких не догадываетесь? Вы не будете разочарованы.

Мать Пейдж Энн Мишель Маккейб делится опытом, как она внушала своей дочери, что та уже «большая»:

Четырехлетняя Пейдж Энн Мишель Маккейб сидела на одном из кухонным табуретов и слушала, как я объясняла ее шестилетнему брату Брендону, что теперь на него возлагается обязанность каждый вечер ставить стол к ужину. На лице Пейдж засветилась надежда, и она спросила чуть не плача: «Мама, а я тоже уже большая? Что я могу делать, если я тоже большая?» Мне не хотелось ранить ее чувства, и я спешно стала придумывать, какую работу ей можно было бы поручить.

Идея пришла мне в голову как раз вовремя. «Пейдж Энн Мишель, – торжественно объявила я, – теперь тебе уже четыре года, и ты достаточно взрослая, чтобы выбирать, что ты наденешь завтра. Каждый вечер перед сном ты должна достать нужную одежду из шкафа и аккуратно разложить ее на кровати, чтобы надеть, когда проснешься утром».

Работа закипела. Брендон старательно устанавливал складной стол, а Пейдж побежала в свою комнату, и я слышала, как она торопливо открывала и закрывала шкаф, двигала ящики. «Смотри, мама, – донесся крик. – Я уже все нашла. Иди сюда!» И действительно, одежда была аккуратно разложена на кровати. Я сказала дочери, как я горжусь ей, что теперь она действительно взрослая и у нее есть свое дело. Она буквально лучилась радостью.

Наутро в доме Маккейбов случилось чудо.

Обычно Пейдж по утрам приходится буквально вытряхивать из кровати, а заставить ее одеться – настоящая мука. Если я выбираю синюю юбку, она хочет красные брюки. Если я выбираю белую блузку с бабочками, она хочет фиолетовую с цветами. Когда я в конце концов сдаюсь и предлагаю ей выбрать самой, этот процесс выбора растягивается на целую вечность.

Но в то утро все было не так. «Смотри, мама, как я оделась!» Что такое? Она оделась еще до того, как я ей об этом сказала! Я поцеловала ее и ответила, что мне очень нравится ее выбор. Было раннее утро, а Пейдж Энн Мишель Маккейб не капризничала, а радовалась жизни. Все перевернулось!

Чтобы изменить чье-либо поведение, измените уровень уважения, с которым к нему относятся, и повысьте планку ожиданий, предъявляемых к нему. Относитесь к человеку так, словно он уже обладает тем качеством, которое вы пытаетесь привить ему.