Книга: Дельфины капитализма 2.0. Еще 8 историй о людях, которые сделали все не так и добились успеха
Назад: Услуга «Все хорошо»
Дальше: Рыбно-молочный путь

В мире Спайдермена

Вам 35+. Вы активны и продуктивны. Ваш день начинается с бега, а заканчивается в офисе. Вы все делаете правильно, вы ходите пешком под счет шагомера, вы пьете в день два литра воды, как велит water tracker. И вдруг вам звонят из некоего кол-центра, чтобы… нет, не предложить кредитную карту, не сообщить о распродаже в ювелирном магазине – этот таргет гораздо точнее.

Вежливый и настойчивый голос бота приглашает вас на… прием к врачу.

– Меня? Откуда вы знаете?

– Да-да, именно вас, Иван Михайлович. Только сегодня, завтра или максимум до конца месяца вас будет ждать терапевт и кардиолог. Не пропустите!

Вы обладатель уже не просто смарт-часов, а смарт-смарт-часов, которые делают вам ЭКГ, пока вы спите, а специальные датчики просвечивают вам кожу лазером, оценивая работу сосудов. Вам не видно, как по ним течет кровь, а датчикам видно. И они бьют тревогу.

Кажется, что так будет выглядеть мир через несколько десятков лет, но в некоторых частях мира все это уже реально.

– Apple писал, что их часы так умеют. По-моему, у них пока такая функция работает через раз, но мир идет именно в этом направлении. Моя большая мечта – развить аналитику данных настолько, чтобы помочь человеку даже не тогда, когда он нажмет на кнопку, а еще раньше. Чтобы сразу заметить, как только начинает происходить что-то тревожное, если у человека подскакивает пульс или уровень сахара в крови. Сейчас появляются «умные» устройства с ЭКГ, которые можно носить на руке. Врачи говорят, они уже научились выдавать довольно точные данные. И я хочу, чтобы через какое-то время это был наш реальный продукт, – загадывает Ирина. – Это предмет моей страсти!

«Кнопка Жизни» видит себя платформой для мониторинга безопасности всей семьи. Например, совсем маленьких детей, которые могут убежать и потеряться. Домашних животных, которые сами ничего вам не скажут о своем самочувствии. Женщин, которые могут положить кулон с кнопкой SOS в сумку вместе с газовым баллончиком – на всякий случай. Людей старше пятидесяти пяти, стоящих первыми в группе риска заболеваний сердца, но ничего об этом не знающих. Людей 35+, делавших ЭКГ в последний раз на студенческой медкомиссии. Устройство можно использовать миллионом способов: некоторые клиенты даже приспособились мониторить местоположение своей машины или машины супруга – бросают кулон в багажник и следят за ее локацией.

«Кнопка Жизни», пытаясь построить рынок мобильной медицины в России, работает на идею, в которую пока сложно поверить. Эта идея борется со страхом всех стариков упасть и больше не встать, со страхом не дождаться «Скорой», со страхом киднеппинга, страхом смертельно заболеть и много лет не подозревать об этом. Идея о том, что вас всегда успеют вытащить из беды – что бы ни случилось. Сделает это стильный гаджет на руке или на шее, о котором вы даже забудете думать, решая повседневные дела. Возможно, гаджет заговорит с вами голосом Кати из кол-центра. Идея пока весьма утопическая, почти из мира Спайдермена, что взлетает на экране детских часов «Кнопки Жизни».

Но есть нюанс: пока еще кнопка SOS помогает только в случае, если счет идет на часы. На минуты – нет. Киньте в карман пиджака кулон с датчиком падения. Очень постарайтесь не упасть в одиночестве, но не забывайте время от времени заряжать кулон. На всякий случай оставьте ключи от квартиры у соседей, запишите их адрес, предупредите родных и Катю. Спокойно, теперь вы все делаете правильно. Да, именно вы!

История 8

Что сделал бывший финансовый директор Андрей Кривенко, когда понял, что ему негде купить своим детям качественные молочные продукты

Авторы: Артем Костюковский, Юлия Чайкина



«Вкусвилл»



«ЧТОБЫ ДОБИТЬСЯ УСПЕХА, ЛУЧШЕ НИЧЕГО НЕ ПЛАНИРОВАТЬ»



Проблема:

В Москве образца 2009 года практически невозможно купить натуральные продукты: либо их нельзя найти, либо они стоят запредельно дорого.



Решение:

Договориться с небольшими предприятиями, расположенными недалеко от Москвы, и продавать их продукцию по адекватной цене.



Как заработать:

Создать сеть супермаркетов «продуктов для здорового питания» и одноименную торговую марку. Ориентироваться не на производителей и не на конкурентов, а на мнение покупателей.



С чего начать:

Найти единомышленников, заразить их своей идеей, сформировать команду.

Интроверт в наушниках (вместо пролога)

В просторном опен-спейсе компании «ВкусВилл» примерно десятка полтора человек оживленно и весьма шумно совещались. Обсуждали разные рабочие проблемы, шутили, горячо спорили, прикидывали планы, устраивали мозговые штурмы. Время от времени кто-то из них бросал тревожный взгляд на высокого парня с всклокоченными волосами, в джинсах и футболке, примостившегося с ноутом за соседним столом и не участвующего в разговорах.

– Андрей, мы тебе не мешаем?

– Ну как сказать… – парень на мгновение задумался, но решил все-таки ответить честно. – Вообще, сегодня вас что-то много.

– Говорили ведь – давай перегородку тебе сделаем!

– Нет-нет, зачем? Не надо никаких перегородок. Лучше вот что… – Андрей воткнул в уши наушники и кивнул: мол, теперь не мешаете, продолжайте.

И они продолжили.

Едва ли кто-то из посторонних, увидев эту картину со стороны, понял бы, что этот скромный интроверт, что-то читающий в компьютере и едва заметно кивающий в ритм музыки в наушниках, – самый главный сотрудник «ВкусВилла». Его основатель и совладелец. Человек, который вместе со своей командой не просто переформатировал отношение покупателей к натуральным продуктам, но и – подобно косметическому хирургу – во многом изменил лицо отечественного ритейла.

Впрочем, все, кто следит за жизнью «ВкусВилла», знают, что в истории успеха этой сети мало предсказуемого и много непривычного.

Это история про то, что судьба бизнеса богаче и шире любых догм, правил и законов. Что драматургия может быть такой, что ружье из первого акта не выстрелит в последнем. Что планы и прогнозы даже самых серьезных экспертов могут не сбыться – зато неожиданно сбудется нечто другое, о чем даже не помышлял.

Это история про людей. И даже не столько про умение подбирать кадры и грамотно делегировать полномочия – сколько про то, как важно в жестком и суровом мире бизнеса не бояться доверять.

И, конечно, это история о том, как на смену старому приходит новое.

В общем, если вы еще не поняли, история «ВкусВилла» – про самую что ни на есть живую жизнь с ее меняющимся течением и непредсказуемыми поворотами.

А в начале этой жизни, как и положено, было молоко.

Назад: Услуга «Все хорошо»
Дальше: Рыбно-молочный путь