Книга: Новые лидерские ориентиры
Назад: Отсутствие авторитета
Дальше: Глава 11. От обученных лидеров – к трансформационным. Изменение в области воздействия

Путь к моральному авторитету

Обсуждая тему морального авторитета, можно прийти к ошибочному заключению и решить, что это нечто мистическое и недосягаемое. На самом же деле моральный авторитет совершенно реален и основан на четырех вещах: компетентности, смелости, последовательности и характере. Я считаю, что любой человек способен приобрести моральный авторитет и огромное влияние, если будет развиваться во всех этих четырех областях. Давайте рассмотрим каждую из них.



1. Компетентность – способность вести людей

Все начинается отсюда. Компетентность – это основа морального авторитета.

Если вы не способны выполнять свою работу, оправдывать ожидания и вести команду, тогда с какой стати кто-то захочет за вами следовать? Вы не сможете культивировать моральный авторитет, если люди не будут вас уважать. Джордж Люсьен Дэвис отмечает: «Авторитет – это не то, что мы покупаем, с чем рождаемся или что делегируют нам вышестоящие лица. Это то, что мы заслуживаем, а заслужить это мы можем только у своих подчиненных. Ни один менеджер не добьется реального авторитета у своих людей, пока не докажет, что он этого достоин – в глазах своих людей, а не в собственных или в глазах своего начальства».

КОМПЕТЕНТНОСТЬ – ЭТО ОСНОВА МОРАЛЬНОГО АВТОРИТЕТА.

Как заложить фундамент компетентности? Показывая все, на что вы способны и начиная с малого. Дейл Карнеги сказал: «Не бойтесь отдавать все силы выполнению заданий, которые кажутся мелкими и незначительными. Справляясь с каждым из них, вы становитесь сильнее. Если научитесь хорошо решать мелкие задачи, большие начнут решаться сами собой».

Отличное выполнение работы до полного ее завершения помогает человеку заслужить репутацию компетентного специалиста. Оскар Хаммерстайн II был одним из великих либреттистов американского театра. Он писал тексты песен для таких мюзиклов, как «Звуки музыки», «Король и я», «Оклахома!» и «Юг Тихого океана». Его советы писателям и художникам одинаково ценны для деловых людей и для лидеров:

Писателям нужно помнить одну очень важную вещь. Вам не дано знать, когда будет замечена какая-то небрежность в вашей работе. Примерно год назад я увидел на обложке воскресного приложения New York Herald Tribune снимок статуи Свободы. Фотография была сделана с вертолета, и на ней была изображена макушка статуи. Я был поражен тщательностью проработки этой детали. Скульптор старательно потрудился над прической леди, хотя имел все основания полагать, что единственными, кто когда-либо увидит макушку статуи, будут равнодушные к искусству чайки. Он и представить себе не мог, что кто-нибудь пролетит над этой головой и сфотографирует ее. Однако он достаточно высоко ценил себя как художника, чтобы отделать эту часть статуи так же тщательно, как ее лицо, руки, факел и все, что могут видеть люди, когда плывут по заливу. Он поступил правильно. Когда вы создаете произведение искусства или занимаетесь каким-то другим делом, постарайтесь завершить его идеально.

Если при выполнении работы вы будете стремиться к совершенству и доводить ее до полного завершения, то заслужите позитивную репутацию компетентного специалиста. То же самое можно сказать о любой профессии. Но лидерам этого недостаточно, поскольку они должны культивировать свое влияние на других и демонстрировать свою компетентность как специалистов, способных взаимодействовать с людьми, мотивировать их и вдохновлять на совместную работу. Сорок лет назад я начал вести курс «5 уровней лидерства», чтобы помочь людям понять, как работает механизм влияния, и познакомить их с процессом роста, которому они могут следовать, чтобы становиться лучшими лидерами. Более подробно я пишу об этом во втором издании своей книги «Воспитай в себе лидера», а здесь хочу вкратце изложить эту идею, чтобы ознакомить вас с путями повышения лидерской компетентности.



Уровень 1. Положение: люди следуют за вами потому, что обязаны

Авторитет, который кто-то получает на этом уровне, весьма невысок и ограничен должностной инструкцией лидера. Чтобы получить назначение на лидерскую должность, человеку не нужно быть компетентным лидером. В некоторых организациях ему не нужно быть компетентным даже для сохранения лидерской должности.



Уровень 2. Разрешение: люди следуют за вами потому, что хотят

На этом уровне лидер начинает повышать свой авторитет. Когда он строит отношения, люди готовы работать с ним, потому что лидер им нравится, и получают удовольствие от проведенного вместе с ним времени. В итоге они разрешают этому человеку вести их за собой.



Уровень 3. Производство: люди следуют за вами потому, что вы демонстрируете компетентность

На этом уровне лидер начинает демонстрировать подлинную компетентность. Демонстрация продуктивности – большой шаг на пути к приобретению морального авторитета. Люди следуют за лидером, потому что он добивается результатов и достигает успеха. Они хотят оказаться в команде победителей.



Уровень 4. Развитие людей: люди следуют за вами потому, что вы помогаете им стать компетентными

Когда вы начинаете инвестировать в людей и помогать им становиться успешными, ваш авторитет резко повышается, жизнь людей, которым вы помогаете, улучшается, и это предоставляет вам такой кредит доверия, какой вы не сможете получить никаким другим способом.



Уровень 5. Вершина: люди следуют за вами потому, что у вас есть репутация отличного лидера

Если в течение длительного времени вы будете вести жизнь компетентного специалиста, влиять на людей на каждом из первых четырех уровней и развивать лидеров, то сможете приблизиться к вершине лидерства. Тут формируется настоящий моральный авторитет.

Моральный авторитет не основан на положении, но чтобы достичь высокого уровня компетентности в области лидерства, вам нужно изучить навыки каждого уровня лидерства и в совершенстве овладеть ими. Однако для того, чтобы заслужить моральный авторитет, одной компетентности недостаточно.



2. Смелость: способность двигаться вперед, невзирая на страх

Авторитет лидера слабеет или усиливается вместе со смелостью человека. Писатель и профессор Клайв Стейплз Льюис сказал: «Смелость не просто одна из добродетелей, а форма проявления любой добродетели во время испытаний». Без смелости вы не сможете последовательно проявлять другие добродетели. Демонстрируя смелость, особенно перед лицом серьезных препятствий, вы начинаете приобретать моральный авторитет.

Думаю, все мы восхищаемся смелостью и интуитивно понимаем, что она имеет большое значение. Нас тянет следовать за храбрым лидером. Вот как смелость связана с моральным авторитетом.



Смелость поощряет людей в трудные и неопределенные времена

Потребность в смелых лидерах особенно велика в трудные времена. Философу и поэту Ральфу Уолдо Эмерсону приписывают следующее высказывание:

Чем бы ты ни занимался, тебе требуется смелость. Какую бы дорогу ни выбрал, всегда найдется тот, кто будет говорить тебе, что ты ошибаешься. Трудности существуют всегда, и это искушает тебя согласиться с тем, кто критикует выбранный тобою путь. Чтобы что-то спланировать и следовать своему плану до конца, отчасти требуется такая же смелость, какая требуется солдату. В жизни есть место многим победам, и это толкает отважных людей на то, чтобы их добиваться.

Смелость, которую люди должны видеть и чувствовать в трудные времена, не должна быть громкой и эффектной, хотя во многих случаях выглядит именно такой. Чаще всего нам приходится находить в себе смелость и проявлять ее при столкновении с самыми обычными трудностями повседневной жизни. Автор мотивационных книг и художник Мэри Энн Радмахер сказала: «Смелость не всегда львиный рев. Иногда это тихий голос, который вечером произносит: “Завтра я попробую снова”».

СМЕЛОСТЬ НЕ ВСЕГДА ЛЬВИНЫЙ РЕВ.

ИНОГДА ЭТО ТИХИЙ ГОЛОС, КОТОРЫЙ ВЕЧЕРОМ ПРОИЗНОСИТ: «ЗАВТРА Я ПОПРОБУЮ СНОВА».

Мэри Энн Радмахер

Смелость позволяет людям максимизировать свой потенциал

В книге «Как наладить связь со смелостью» (Making the Courage Connection) Даг Холл написал: «Смелость ощутима. Вы не можете ее потрогать, но можете почувствовать. Она похожа на ускорение при разгоне. Смелость вызывает мощный прилив энергии в вашем теле. Она заставляет вас просыпаться утром с острым желанием взять день в свои руки». Смелость воспламеняет не только вас, но и других людей, делая их более смелыми. Это важно, потому что никто никогда не реализовывал свой потенциал, съеживаясь от страха. Удача любит смелых.

Одна из моих любимых историй о смелости посвящена подвигу, совершенному израильтянином Давидом до того, как он стал царем. Большинство людей знают об этом лишь то, что Давид одолел Голиафа пращой и камнем. Но не многим известны важные подробности этой истории. Когда Давид вызвался сразиться с Голиафом, вся армия Израиля, включая царя Саула и старших братьев Давида, была объята ужасом. Никому из них не хватало смелости выйти против Голиафа, который сорок дней насмехался над ними, вызывая единоборца на поединок. Невзирая на юный возраст и отсутствие военного опыта, Давид бесстрашно выступил против филистимлянина, сразил великана камнем, а затем отсек ему голову его же собственным мечом. Воодушевленные героическим поступком Давида, все израильские воины обрели смелость, поднялись и погнали войско филистимлян.

Как в то время, когда Давид еще не стал царем, так и в период царствования, его смелость раз за разом вдохновляла людей показывать все, на что они способны. Его ближайшими соратниками были люди, которые тоже становились великими воинами, потому что их воодушевляло мужество Давида. Под руководством этого великого лидера Израиль расширил свои границы, победил врагов и установил мир в регионе.



Смелость помогает лидерам найти свой голос

Когда лидеры проявляют смелость в кризисных ситуациях, они часто обретают свой уникальный голос. Уинстон Черчилль нашел свой голос во время Второй мировой войны, когда Англия в одиночку противостояла нацистской Германии. В 1940 году, выступая в парламенте, он заявил своим соотечественникам: «Мы не сдадимся никогда». Мартин Лютер Кинг – младший нашел свой голос во время борьбы за гражданские права в 1960-е годы. Его слова: «Наша жизнь начинает заканчиваться в тот день, когда мы молчим о тех вещах, которые имеют значение» – до сих пор звучат в наших сердцах.

Замечательная история лидера, который обрел свой голос, рассказана в книге «Профили мужества» Джона Ф. Кеннеди. Когда после гибели Авраама Линкольна президентом стал Эндрю Джонсон, он был полон решимости продолжить политику Линкольна по отношению к Югу. Линкольн стремился как можно быстрее заживить раны, нанесенные стране Гражданской войной, и Джонсон, родом из южного штата Теннесси, считал политику Линкольна оптимальным курсом действий.

Республиканцы в конгрессе выступали за другой путь. Они хотели наказать южные штаты за выход из Союза. Когда Джонсон воспротивился их политике и наложил вето на большую часть проведенных ими законопроектов, представители радикального крыла Республиканской партии выразили недоверие президенту и возбудили дело об импичменте, чтобы отрешить его от должности.

При рассмотрении дела в сенате против импичмента проголосовали все демократы и шесть республиканцев. Если бы все остальные республиканцы проголосовали «за», то Джонсона отстранили бы от должности. Но один сенатор из Канзаса, Эдмунд Росс, которого считали сторонником радикалов, отказался голосовать за импичмент президента, так как полагал, что это будет означать конец принципа разделения власти и нанесет непоправимый ущерб стране, поскольку превратит Соединенные Штаты в «тенденциозно партийную автократию конгресса».

Позднее Росс писал: «Я чуть ли не в буквальном смысле заглянул в свежевырытую собственную могилу. Дружеским отношениям, положению в обществе, состоянию – всему тому, что делает жизнь желанной для честолюбивого человека, предстояло исчезнуть, возможно навсегда, вместе с одним-единственным выдохом из моих уст». Когда Росса попросили высказать свое мнение, он ответил: «Не виновен», и Джонсон избежал импичмента. Вскоре после суда Росс сказал своей жене: «Миллионы людей, проклинающих меня сегодня, завтра благословят за то, что я спас страну от самой огромной опасности из всех, которые ей проходилось испытывать в прошлом, хотя никто, кроме Господа Бога, никогда не узнает, чего стоила мне эта борьба». И она действительно обошлась ему очень дорого. На следующих выборах Росса не переизбрали в сенат. Вернувшись в Канзас после окончания срока своих полномочий, Эдмунд Росс и его семья столкнулись с общественным остракизмом, политическими нападками и практически с нищетой.

Каждый лидер, обладающий моральным авторитетом, обречен на то, чтобы в какой-то момент остаться в одиночестве. Такие моменты закаляют лидеров. Отстаивать позиции в одиночку очень трудно, но, оглянувшись назад, лидеры больше всего гордятся именно этими моментами.

КАЖДЫЙ ЛИДЕР, ОБЛАДАЮЩИЙ МОРАЛЬНЫМ АВТОРИТЕТОМ, ОБРЕЧЕН НА ТО, ЧТОБЫ В КАКОЙ-ТО МОМЕНТ ОСТАТЬСЯ В ОДИНОЧЕСТВЕ. ТАКИЕ МОМЕНТЫ ЗАКАЛЯЮТ ЛИДЕРОВ.

Мы не выбираем время и обстоятельства, с которыми приходится сталкиваться в жизни, но можем выбирать свои ответы. Мне нравится молитва участников Всемирной Специальной Олимпиады, так как в ней идеально сформулирована установка, которую мы должны принять как лидеры: «Дай мне победить, но если я не смогу победить, помоги мне быть смелым в этой попытке».



3. Последовательность: способность хорошо выполнять работу всегда, а не время от времени

В своей фантастической книге «Путь видения» Энди Стэнли описал ценность последовательности для завоевания морального авторитета:

Жизнь человека начинает оказывать побуждающее воздействие на окружающих, когда его убеждения соответствуют его поведению. Это ключ к устойчивому влиянию.

Лучше всего эта динамика выражается в концепции морального авторитета. Чтобы приобрести и сохранить влияние, вы должны обладать моральным авторитетом. Он является важнейшим, непременным, не подлежащим обсуждению компонентом устойчивого влияния. Без морального авторитета ваше влияние будет ограниченным и кратковременным.

Моральный авторитет – это доверие, которое вы заслуживаете, когда ваши слова не расходятся с делом… Это хорошо заметное другим людям соответствие между тем, что вы говорите и что делаете, кем себя называете и кем являетесь. Человек, обладающий моральным авторитетом, безупречен. Это значит, что если вы попытаетесь обнаружить несоответствие между тем, во что он, по его словам, верит, и тем, что он делает, то ничего не найдете. Его убеждения, действия, вера и поведение полностью согласованы.

Отсутствие морального авторитета нельзя компенсировать коммуникативными навыками, богатством, достижениями, образованием, талантом, должностным положением. У всех нас есть множество знакомых, которые обладают этими качествами, но не оказывают на нас никакого влияния. Почему? Потому что существует противоречие между тем, кем они себя называют, и тем, какими мы их видим.

Стэнли отмечает, что лидеру, который стремится обрести моральный авторитет, крайне необходима внутренняя согласованность между его ценностями и поступками. В такой же степени ему необходима способность быть последовательным в течение длительного времени.

Теперь, когда мне перевалило за семьдесят, люди начинают задавать вопросы, заставляющие меня оглядываться на свою жизнь. Чаще всего они спрашивают: «Джон, теперь, когда вам за семьдесят, скажите, что для вас было самым большим сюрпризом в жизни?» Я называю подобные вопросы «вопросами к старику», потому что никто не задает их молодым лидерам. Они вызывают у меня усмешку, поскольку означают, что я выгляжу намного старше того возраста, на который себя чувствую. Тем не менее я пытаюсь отвечать честно.

Меня удивляют две вещи. Во-первых, то, как быстро пролетело время. До сих пор не могу поверить, что мне за семьдесят. Во-вторых, ценность последовательности. Она вызвала такой накопительный эффект, о каком я и не мечтал. Когда вы делаете правильные вещи в молодом возрасте, это в большинстве случаев остается незамеченным и не приносит признания. Но когда вы делаете правильные вещи и служите лидером на протяжении многих десятилетий, то привлекаете всеобщее внимание и вас оценивают гораздо выше, чем вы, на ваш взгляд, заслуживаете. Так проявляется сила того, что я называю многоуровневой жизнью. Если будете использовать многоуровневое обучение (как я предлагал в главе 3, посвященной переходу от целей к росту) и практиковать многоуровневое лидерство (последовательно воплощая в жизнь свои ценности и выполняя работу на отлично), то вашей наградой может стать многоуровневая жизнь, в которой вы будете пожинать плоды морального авторитета.

Последовательность настолько ценна для лидера, что составить список всех ее преимуществ довольно трудно. Назову лишь некоторые из них.



• ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ СОЗДАЕТ ВАМ РЕПУТАЦИЮ. Совершить один хороший поступок может почти каждый. Быть хорошим все время очень трудно. Однако постоянное повторение приводит к формированию позитивной репутации.

• ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ УСИЛИВАЕТ ОЩУЩЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ У ЧЛЕНОВ КОМАНДЫ. Возможно, высшим комплиментом, какой только может получить человек, являются слова «на тебя можно положиться». Последовательный лидер вдохновляет членов команды и укрепляет их уверенность в своих силах.

• ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ПОЗВОЛЯЕТ ТОЧНО ИЗМЕРЯТЬ ВАШ РОСТ. Трудно оценить прогресс людей, которые ведут себя непоследовательно. Репутация, которую мы зарабатываем, показывает, как много мы сделали и как далеко продвинулись.

• ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ДЕЛАЕТ ВАС ВОСТРЕБОВАННЫМИ. Людям, которые мечутся туда-сюда между вовлеченностью и отстраненностью, всегда приходится играть в догонялки. Постоянно сохраняя вовлеченность, вы никогда не отстанете.

• ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ПОКАЗЫВАЕТ ДРУГИМ, ЧЕГО ВЫ ОТ НИХ ЖДЕТЕ. Когда вы последовательно демонстрируете приверженность своим ценностям и трудовой этике, члены команды знают, чего вы от них ждете, потому что видят это каждый день. Последовательность всегда усиливает ожидания.

• ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ПОДДЕРЖИВАЕТ ВАШУ МИССИЮ. Когда лидер говорит о своем видении, но использует в работе методы, не совместимые с этим видением, люди приходят в замешательство. Это отвлекает членов команды от вашей миссии и затрудняет ее выполнение.

Компетентность, смелость и последовательность крайне необходимы лидеру для укрепления морального авторитета. Но есть еще один компонент, без которого заработать моральный авторитет невозможно.



4. Характер: способность быть внутренне сильным

Моральный авторитет – это результат правильных намерений, ценностей, убеждений, действий, взаимоотношений и реакций. Чтобы его обрести, нужно правильно делать много разных вещей. Однако это не означает, что необходимо быть совершенством во всех отношениях. Все мы люди и совершаем ошибки. Но для того, чтобы заслужить моральный авторитет, у нас обязательно должны быть правильные намерения и правильные духовные стремления.

В то время как большая часть деятельности лидера открыта для всеобщего обозрения, правильные мотивы и черты характера, необходимые, чтобы стать лидерами с моральным авторитетом, формируются в одиночестве. Эти два аспекта лидерства, публичный и личный, напоминают две части дерева. Вы видите одну часть – публичное лидерство, которое подобно стволу и ветвям дерева. Это та часть, которая приносит плоды. Но кем являются лидеры наедине с собой, не видно никому. Эта часть подобна корням дерева. Если корни неглубоко ушли в землю, дерево не выживет. Его высушит засуха или свалит буря. Но если корни находятся глубоко в земле, дерево сможет процветать практически в любых условиях.

Что следует сделать лидеру для углубления своих корней? Сформировать сильный характер. Какой характер должен быть у лидера? Я считаю, что в характере лидера должны присутствовать следующие качества.



Целостность

Я использую два определения целостности. Первое – это согласованность ваших ценностей и действий. Вы знаете, что правильно, и делаете это. Как я уже говорил, целостность подразумевает последовательность, но последовательным может быть не только что-то правильное, но и неправильное. Лидеры, обладающие моральным авторитетом, подают пример самых высоких стандартов поведения.

ЦЕЛОСТНЫЕ ЛИДЕРЫ ПОСТУПАЮТ ПРАВИЛЬНО, ДАЖЕ КОГДА ЭТО ТРУДНО И ЛИЧНО ДЛЯ НИХ ЭТО НЕ САМЫЙ ЛУЧШИЙ ВАРИАНТ.

Второе определение связано с принятием решений. Целостные лидеры поступают правильно, даже когда это трудно и когда лично для них это не самый лучший вариант. Они ставят команду, организацию и видение выше собственных интересов.



Аутентичность

Автор и духовный лидер Марк Баттерсон называет аутентичность новым источником авторитета в лидерстве. Я полностью согласен с ним, так как считаю аутентичность существенной частью морального авторитета. Люди не хотят следовать за лидерами, которые притворяются теми, кем не являются. Люди не ждут совершенства – им нужна только честность.

Для многих лидеров это может стать серьезной проблемой. Желание соответствовать ожиданиям других может вызвать соблазн поступиться собственными убеждениями или стандартами. Я почувствовал это искушение в начале своей карьеры пастора. Моя церковная деноминация отстаивала определенные теологические догмы, которые вызывали у меня сомнения. В течение нескольких лет я считал себя обязанным проповедовать эти догмы, но всегда чувствовал, что призываю людей к тому, во что не верю сам, и ужасно расстраивался по этому поводу.

Но в один прекрасный день, когда мне нужно было подготовить проповедь на одну из тем, вызывавших несогласие, я решил измениться. Чтобы подкрепить свою решимость, я записал три обязательства:

1. Я буду призывать только к тому, во что верю, – к страстности.

2. Я буду призывать только к тому, что испытываю, – к уверенности.

3. Я буду призывать только к тому, как стараюсь жить сам, – к аутентичности.

С тех пор я неуклонно исполняю эти обязательства. Принятое решение помогло мне стать лучше не только как коммуникатору, но и как лидеру. Чтобы стать настолько хорошим лидером, насколько это для вас возможно, вы должны понять, кем являетесь на самом деле, признать это и позволить людям убедиться в вашей аутентичности.

СКРОМНОСТЬ – ЭТО ЕЖЕДНЕВНЫЙ ВЫБОР ВОЗДАВАТЬ ДОЛЖНОЕ БОГУ ЗА ПОСЛАННЫЕ ВАМ БЛАГА И ВОЗДАВАТЬ ДОЛЖНОЕ ДРУГИМ ЗА СВОИ УСПЕХИ.

Скромность

Еще одной существенной частью морального авторитета лидера является скромность. В своей книге «От хорошего к великому» Джим Коллинз назвал это «неотразимой скромностью». Он написал:

Руководители компаний, достигших выдающихся результатов, поражают тем, что не говорят о себе… Когда речь все-таки заходила о них самих, то, что они говорили, звучало примерно так: «Я надеюсь, что не кажусь вам излишне самонадеянным.»

И это не лжескромность. Те, кто работал или писал о руководителях, добившихся того, что их компании от хороших результатов перешли к выдающимся, постоянно использовали такие эпитеты, как спокойный, простой, скромный, сдержанный, застенчивый, приятный, незаметный, уравновешенный, не верящий в собственную значимость и т. д.

Я религиозный человек и считаю, что скромность – это ежедневный выбор воздавать должное Богу за посланные вам блага и воздавать должное другим за свои успехи. Какое определение могли бы предложить вы? Мой друг Рик Уоррен сказал: «Скромность – это не отрицание своих сильных сторон, а честное признание своих слабостей». Независимо от того, как вы определяете скромность, знайте, что она означает три вещи. Во-первых, скромный человек обладает самосознанием и может критиковать себя. Во-вторых, он уверен в себе и чувствует себя достаточно комфортно, чтобы не испытывать потребности привлекать к себе внимание. В-третьих, он получает удовольствие от достижений других людей и стремится помогать им блистать.



Любовь

Последним слагаемым морального авторитета лидера является любовь. Вы должны заботиться о людях, уважать и ценить их. Если не будете этого делать, люди сразу это почувствуют и отстранятся от вас. Потеряв связь с ними, вы полностью лишитесь морального авторитета.

Я уже кое-что рассказал об организации John Maxwell Team. Наш девиз: «Ценные люди, которые ценят людей». Я хочу, чтобы наши коучи предлагали людям ценные ресурсы и опыт, ценили других и в работе с ними демонстрировали правильный характер и установку. Чтобы оказывать помощь людям, они должны их любить и искренне заботиться о них.

Каким образом вы хотите использовать свое лидерство? Полагаю, что каждым лидером движет стремление оказывать позитивное воздействие и делать мир лучше. Это оно заставляет нас вставать по утрам, чтобы работать с людьми, создавать команды или строить организации. А вы стремитесь сделать что-нибудь значительное? Хотите изменить свою организацию, сообщество, культуру или страну? Насколько велики ваши мечты? Чем выше ваши устремления, тем сильнее должен быть ваш моральный авторитет.

После тридцати я начал чувствовать, что мое лидерство может быть эффективным, а моя жизнь может многое изменить. Это побудило меня принять несколько решений относительно своего поведения. В то время мне казалось, что я делал правильные вещи, чтобы стать лучшим лидером. Сегодня я вижу, что они помогли мне стать лучше во всех четырех описанных в этой главе областях – развить свою компетентность, смелость, последовательность и характер. Вот какие решения я принял:

1. Всегда ставить людей на первое место.

2. Жить для того, чтобы изменять мир к лучшему, а не для того, чтобы делать деньги.

3. Быть самим собой, но быть своим самым лучшим «я».

4. Выражать благодарность и отказываться от титулов.

5. Не бояться оказаться неправильно понятым и остаться в одиночестве, если этого требуют высокие цели.



На протяжении последних четырех десятилетий я всеми силами стараюсь выполнять эти решения.

В любом случае вы не можете сами наделить себя моральным авторитетом. Вы можете стремиться к нему, но дать его вам могут только другие люди, и сделать это они должны по доброй воле. Однако стремление заработать моральный авторитет не должно помешать делать все правильно. Он сделает вас достойными уважения и доверия и позволит вести людей, показывая пример самой высокой продуктивности. Эта смена лидерского вектора усилит ваше влияние и обеспечит поддержку от людей вашей команды и от тех, для кого вы формально не являетесь лидером. Обладая таким влиянием, вы сможете помогать людям достигать таких высот, о каких они раньше и не мечтали.

Назад: Отсутствие авторитета
Дальше: Глава 11. От обученных лидеров – к трансформационным. Изменение в области воздействия