4

Осмотритесь

Изобретатели не руководствуются общественным мнением. «Если бы я спросил у людей, чего они хотят, они бы ответили: “Более быстрых лошадей”», – произнес Генри Форд ставшую знаменитой фразу. Новаторы, создающие новые реалии, обладают дальновидным мышлением; они способны видеть то, чего не замечают другие. Когда на рынке появился автомобиль, все отнеслись к нему с опаской. Это обычное отношение ко всему новому. Сегодня мы испытываем такой же страх при мысли о беспилотных автомобилях. Большинство исторических инноваций исходит от людей, которые мыслят более прогрессивно, чем остальное человечество.

Когда инновация получает всеобщее признание, она становится чем-то само собой разумеющимся. Кто может представить современную жизнь без интернета? Но еще в 1995 году компьютеры были только у одной из четырех семей! А в 1985 году, когда была основана America Online, доступ в интернет имело всего 3 процента американцев, которые проводили в Сети не более часа в неделю. Большинство профессий не требовало компьютерных навыков, и никто не ходил повсюду с умными устройствами в карманах. Сколько раз мы слышали: «А зачем мне электронная почта?» или «Мы не работаем в интернете; он нам не нужен»?

Но мы сделали своей миссией демократизировать доступ к идеям и информации и упорно претворяли ее в жизнь. Первый миллион пользователей мы набрали за девять лет, а второй – всего за семь месяцев. Сегодня некоторые люди вообще не пользуются компьютерами, им вполне хватает планшетов или смартфонов.

Осмотреться – значит оценить ситуацию, обойти конкурентов или предложить что-то новое. Примером последнего может служить компания Amazon. Раньше все опасались пользоваться банковскими карточками в интернете, но Amazon сделала этот сервис настолько удобным, что сегодня люди позволяют компаниям сохранять данные своих банковских карт, отслеживать покупки и рекомендовать другие товары, которые могут представлять для них интерес.

С основателем Amazon Джеффом Безосом мы дружим уже много лет, еще со времен зарождения технологической революции, когда его компания была молодым стартапом, сделавшим действительно крупную ставку. Можно сказать, что история жизни Джеффа – это воплощение принципов бесстрашия и американской мечты. Джефф появился на свет, когда его маме было всего семнадцать лет и она еще училась в школе. Через четыре года она вышла замуж за кубинского иммигранта, и все, кто знакомы с Джеффом, знают, какую огромную роль сыграли в его жизни оба родителя. Летние каникулы Джефф обычно проводил у бабушки с дедушкой в Техасе, где с ранних лет помогал им по хозяйству; с возрастом работа на ранчо стала для него источником изобретательности и уверенности в себе. «Мы ремонтировали ветряные мельницы, прокладывали трубы, делали заборы, строили сараи и чинили бульдозер», – рассказал он в интервью изданию Business Insider, добавив, что извлек много уроков из этого опыта – от решения бытовых проблем до важности командной работы.

Джефф закончил Принстонский университет и успешно проявил себя на Уолл-стрит. Он был уже менеджером хеджевого фонда, когда в 1994 году ему в голову пришла идея создать интернет-компанию и он рассказал о ней родителям. Первый вопрос, который задал его отец: «Что такое интернет?» Джеффа впечатлили цифры. Прочитав, что за год интернет вырос на 2300 процентов, Джефф решил запустить какой-нибудь продукт и, исследовав порядка двадцати категорий товаров, остановился на книгах. Его первыми инвесторами были родители; они отдали ему почти все свои сбережения. Родители Джеффа ставили не на идею, потому что ничего в ней не понимали; они ставили на сына – даже когда он их предупредил, что вероятность потерять все вложенные деньги составляет 70 процентов.

Джефф не знал, что ждет его на рынке технологий, ради которого он оставил свою блестящую карьеру на Уолл-стрит, но, как он позже объяснил, «я знал, что, когда мне стукнет восемьдесят, я не буду думать о том, почему ушел с Уолл-стрит в самое неподходящее для этого время. В восемьдесят лет не переживают о таких вещах. Зато я знал, что могу искренне пожалеть о том, что не поучаствовал в таком революционном начинании, как интернет. После этого… принять решение оказалось невероятно легко». Это и была крупная ставка.

В любом открытии всегда есть элемент интуитивной прозорливости.

ДЖЕФФ БЕЗОС

Оказалось, что он не прогадал. За месяц Amazon заработала на продажах 20 тысяч долларов; через год доходы компании составили 8 миллионов, а в 1997 году она стала открытым акционерным обществом. В 1998 году Amazon начала продавать музыкальные диски и видеопродукцию, а позднее и другие продукты, включая электронику, товары для дома и игрушки.

Когда Amazon превратилась в одну из самых успешных компаний Америки, революционная модель Джеффа породила острую полемику. Экономист Пол Кругман заявил, что Amazon «обладает слишком большой властью и использует ее в ущерб американской экономике». Эту точку зрения разделяли те, кто обвинял компанию в падении национального розничного товарооборота. Другие считали, что Джефф не создавал этот спад. Он просто нашел актуальную нишу и давал покупателям то, чего они хотели: больше выбора, больше удобства и более конкурентные цены.

Amazon постоянно развивается и ищет новые возможности. Когда в 2007 компания представила электронную книгу Kindle, на рынке было всего 20 тысяч электронных книг с возможностью загрузки. Ко времени поступления в продажу Kindle Amazon увеличила это количество до 90 тысяч, а сегодня у них более 5 миллионов электронных книг. Amazon совершила прорывы и в других областях с их сервисом потокового видео и виртуальным ассистентом Alexa.

История Джеффа Безоса хорошо известна, но есть бесчисленное множество людей, которые, подобно ему, исследуют возможности и делают крупные ставки. Одна из них – Сара Паркак, моя коллега по Национальному географическому обществу и лауреат премии TED-2016 в миллион долларов. Изначально меня привлекла ее специальность – космический археолог, а потом – учетная запись в Twitter, @IndyFromSpace. Сара – очень яркая личность, заражающая энтузиазмом и любовью к своему делу. Она использует новейшие технологии для поиска древних цивилизаций и похороненных временем и природой культурных сокровищ, таких как пирамиды и замки. Благодаря Саре археологи, которые раньше отправлялись на поиски практически вслепую, сегодня с большой долей вероятности могут сказать, где находятся «горячие точки».

Сара говорит, что интерес к раскопкам проснулся у нее еще в детстве. Она росла в Бангоре, штат Мэн, и любила часами гулять по побережью в поисках морских ежей. «Эти раковины трудно найти, – говорит она. – Они покрыты песком и не видны. Но со временем я научилась их искать и различать формы и узоры». В дальнейшем это увлечение переросло в любовь к археологии, и на сегодняшний день ее революционная спутниковая технология привела к открытию семнадцати неизвестных ранее пирамид.

Но Сара мечтала о большем. Она хотела привлечь всех жителей планеты в качестве «граждан-ученых» к поиску и охране исторических культурных объектов. Стоя на сцене TED, она заявила: «Археологи – это хранители культурного наследия, представители миллиардов людей и тысяч культур, составляющих историю всего человечества. Я уверена, что существуют еще миллионы неизвестных нам археологических памятников и их открытие как минимум сделает нас духовно богаче».

Видимость защиты мирового наследия мотивировала Сару мыслить масштабно. Зная о существовании миллионов артефактов, она поняла, что даже героические усилия двух сотен космических археологов не справятся с масштабом проблемы. В чем же состоит ее грандиозная идея? Демократизировать процесс археологических открытий, создав и обучив армию глобальных исследователей. Выиграв премию TED, Сара основала краудфандинговую онлайн-платформу GlobalXplorer, к которой может присоединиться любой желающий. Со времени основания GlobalXplorer «граждане-ученые» исследовали миллионы снимков, сделанных со спутников, и определили десятки тысяч потенциальных археологических объектов в разных странах мира. Одним из самых рьяных исследователей является женщина, разменявшая девятый десяток, у которой любовь к археологии зародилась еще в 50-е годы прошлого столетия, когда они с мужем занимались раскопками во дворе своего дома. Она служит примером того, что любой человек, независимо от возраста и рода деятельности, может внести свой вклад в сохранение мирового культурного наследия.

Как демонстрирует эта глава, крупные ставки нередко являются результатом исследования возможностей или желания создать что-то новое. И хотя не существует такой вещи, как магический кристалл, многие крупные ставки начинались с того, что кто-то увидел другое будущее – которого еще не видели другие – и имел смелость претворить свое видение в жизнь. Каким вы хотите видеть этот мир? Какое будущее хотите построить? Главное – не слушайте тех, кто не разделяет ваше видение, и продолжайте идти к своей цели.