Войти в систему
Войти с помощью соц. сетей:
Крупные ставки требуют риска и не обходятся без неудач. Как показывают истории, иллюстрирующие этот принцип, все выдающиеся новаторы терпят неудачи, но только действительно выдающиеся умеют применять уроки этих неудач для дальнейшего роста и развития. Спросите себя, что вас останавливает: неудача или страх неудачи.
Человеческой натуре свойственно стремление скрывать неудачи, потому что они вызывают чувство неловкости. Вы сказали, что чего-то добьетесь, а сами не добились. Но что если не зарываться в нору стыда, а встать, объявить о своей неудаче и использовать эту возможность, чтобы рассказать, чему вы научились, и подтвердить приверженность своей цели? Я не могу вам описать, какое это освобождение – урок, который я познала на собственных ошибках.
Неприятие – тоже болезненный опыт, но он может сыграть положительную роль. Этот урок преподносят нам новаторы и лидеры, которые, как Эйнштейн, считают неудачи ступеньками к успеху. Джоан Роулинг продолжала писать и штурмовать издательства, несмотря на следующие один за другим отказы. Астро Теллер вообще встроил неудачу в концепцию успеха. А Уоррен Баффет всегда напоминает о важности долгосрочной перспективы. Пусть мудрость этих выдающихся личностей поможет вам преодолеть все преграды и трудности.
Джефф Безос написал акционерам Amazon в 2014 году: «Неудача – это бесплатное приложение к любому изобретению. Обязательный, а не дополнительный элемент. Мы это понимаем и будем экспериментировать со своими разработками, пока не доведем их до ума». Он перефразировал то, что когда-то сказал Томас Эдисон.
А теперь отвлекитесь ненадолго и подумайте о своей жизни. Возможно, у вас тоже есть история неудачи – времени, когда казалось, что вы никогда не оправитесь от глубокого разочарования. А как сейчас вы оцениваете этот опыт? Чему он вас научил? Какие новые возможности открыл?
На каждую неудачу есть альтернативная стратегия. Столкнувшись с препятствием, обойдите его.
МЭРИ КЭЙ ЭШ
Я считаю, что перфекционизм, то есть отсутствие неудач, – это миф. В нашей культуре существует невероятное стремление к перфекционизму, и особенно ему подвержена молодежь. Чтобы в наши дни поступить в лучшее учебное заведение, нужно иметь не только идеальный аттестат, но и идеальное резюме неакадемических достижений. Затем, чтобы получить хорошую работу, нужно иметь идеальный диплом плюс стажировку плюс внеаудиторную деятельность. Неудивительно, что, согласно данным Американской психологической ассоциации, стресс от постоянного стремления к совершенству ведет к росту депрессии среди подростков.
История усилий Фонда Гейтсов по искоренению полиомиелита преподносит нам очень важный урок. Когда у вас что-то не получается, спросите себя: «Как мы будем действовать дальше?» Дорога к успеху – это долгий и тернистый путь. Идя к своей цели, руководствуйтесь мудрыми словами Эрнеста Шеклтона, исследователя Антарктики, о котором мы говорили ранее: «Трудности на то и трудности, чтобы их преодолевать».
Устраняйте белые пятна
Создавайте нестандартные партнерства
Цените различия
Используйте партнерства для роста
А теперь – вперед! Расширяйте горизонты… каждый день!
«Ты где?» – раздался в наушнике Bluetooth голос коллеги. «Путешествуем со Стивом на трейлере по Пенсильвании», – сказала я. Это был важный деловой звонок, и мы с мужем решили, что я должна на него ответить, хотя мы находились в отпуске. В голосе коллеги слышалось явное недоверие: «Я в шоке. А что это вы вдруг оба надумали?»
С тех пор как наши дети выросли и разъехались, мы со Стивом каждый август отправляемся куда-нибудь на трейлере в поисках простых земных радостей, таких как прогулки на природе и приготовленный на костре ужин. Мы захватываем с собой список придорожных сервисов, таких как душевые, и иногда ими пользуемся.
Колеся по стране, мы исследуем провинциальные городки, местные достопримечательности, памятники и парки, открывая для себя все многообразие Америки. Для нас эти поездки – что-то вроде экспедиции. Несмотря на свои пролетарские корни, сейчас я живу в Вашингтоне и веду достаточно привилегированную жизнь, так что эти поездки помогают нам соприкоснуться с совершенно другим миром и пообщаться с самыми разными людьми, включая и тех, кого часто называют отбросами общества. Но мы обнаружили, что, куда бы ни ехали, везде обретаем новую перспективу и неизменное уважение. В некоторых местах мы просто открываем для себя новые возможности, которые часто игнорируются или недооцениваются.
Во время последней поездки мы наслаждались солнечным и удивительно свежим августовским днем в угольном регионе Восточной Пенсильвании, когда отзывы о местных заведениях общепита привели нас в бар/ресторан когда-то процветающего шахтерского городка. Мы проехали по главной улице, и везде бросались в глаза признаки упадка и запустения. Нам редко удается найти достаточно свободных парковочных мест в центре города для своего трейлера, но здесь с этим проблем не было.
Аккуратно припарковавшись вдоль тротуара, мы прошли один квартал до M&M Redzone – спортивного бара, который в путеводителе значился под номером 1 и был отмечен пятью звездочками. Когда мы сели за столик, к нам подошел владелец бара Бобби Моучерон, чтобы помочь определиться с заказом. Он порекомендовал нам чизстейк «Филли» и фирменные куриные крылышки. Ожидая заказ, мы расспросили Бобби о городе и о его собственной истории жизни. Она, как и все американские истории, была полна различных поворотов. Бобби родился и вырос в этом городе, но после колледжа уехал работать на телефонную компанию в должности, которой больше не существует, – телефонного оператора. Там ему выпала возможность обучиться новой в то время технологии оконных ПВХ-систем, и он сделал в этой области неплохую карьеру. Выйдя на пенсию, Бобби вернулся в Маханой-Сити, где ему подвернулась возможность купить M&M, и он ею воспользовался. Когда-то этим заведением владел его прапрадед.
Маханой-Сити отражает проблемы, с которыми сталкиваются многие сообщества по всей стране: экономический упадок, безработица, наркотики, низкая оплата труда. Когда-то процветающий (по статистике, там было больше баров на душу населения, чем в любом другом месте Америки) город сегодня отчаянно пытается выжить. Таким людям, как Бобби, который вернулся домой в надежде на новое будущее для своего родного города, очень сложно с этим примириться. В то время как в среднем по стране годовой доход американской семьи составляет 59 тысяч долларов, в округе Маханой он равен всего 27 тысячам. Тем не менее за неделю, которую мы провели в этом городе, страничка Бобби в Facebook пополнилась постами его друзей и соседей о пожертвованиях для пострадавших от урагана «Харви» в Техасе. Мы искали настоящую Америку – и мы нашли ее: сообщество, где люди жертвовали своим скромным достатком, чтобы помочь тем, кому приходилось еще хуже.
Во время этого путешествия мы проехали более 3000 километров по Пенсильвании и Вирджинии и видели лицо Америки во многих ракурсах. К примеру, нам встретилась женщина, которая, поприветствовав нас, воскликнула: «Я не знаю, что вы здесь делаете, но, если у вас есть хоть какой-то здравый смысл, возвращайтесь в свой трейлер и едьте туда, откуда приехали. Ничего хорошего в этом городе нет». Но на каждый негативный комментарий, который мы слышали, приходилось два или три позитивных, предлагавших уникальные перспективы и вызывавших у нас улыбку. Например, семья Меннонит, которая занимается производством органических продуктов и обучает своих девятерых детей дома, или матери двоих дошколят, которая, узнав о нашем турне на колесах и ночевках в прекрасных государственных парках, преисполнилась восхищением. «Действительно, зачем платить такие деньги за номер в гостинице, когда есть столько прекрасных мест, где можно переночевать всего за 20–30 долларов?» – сказала она. И была права.
Одной из наших последних остановок была закусочная, которая, по отзывам на форумах, славилась лучшими в округе завтраками. Свернув с трассы в небольшой городок на реке Саскуэханна, мы обнаружили, что закусочная находится в помещении аптеки и в нее стоит очередь. Когда мы наконец попали внутрь, там царила нетипичная для такого заведения атмосфера. Создавалось ощущение, что мы перенеслись в другую эпоху. Посетители приветствовали друг друга по имени, расспрашивали о семье и обменивались новостями. Мы подумали, что это и есть тот дух общности, которого многим не хватает в наш век технологии и мобильности.
Ежегодные турне по проселочным дорогам Америки – это наш способ расширить горизонты своего миропонимания и избавиться от стереотипов и предвзятого отношения к людям, которые живут не так, как мы. Многочисленные исследования подтверждают, что у каждого из нас есть какие-то предубеждения. Так что, если вы хотите изменить мир, расширяйте свое миропонимание. Другого пути нет.
В 2017 году мой друг и давний коллега Росс Байрд написал книгу «Ликбез по инновациям» (The Innovation Blind Spot). В ней он описывает текущее состояние предпринимательства, инвестиций и инноваций в Соединенных Штатах с фокусом на белых пятнах, которые мешают росту и возможностям. Росс напоминает нам, что, хотя предпринимательство и разделяет нас как нацию, за последние сорок лет предпринимательская деятельность в США находится на спаде. Каждый день умирает больше бизнесов, чем создается.
Конечно, существуют секторы, которые процветают в нашей инновационной экономике – в частности, крупные компании и та элита, у которой исторически есть доступ к капиталу. Но другие остаются на задворках инновационной экономики, особенно женщины, цветное население, жители глубинки и малоимущие. Росс, который сопровождает моего мужа Стива во всех турне «Поднимая остальных», понимает трудности, с которыми сталкиваются новаторы из бедных семей и провинций. Его книга во многих отношениях перекликается с «Оригиналами» Адама Гранта и «Третьей волной интернета» моего мужа, вышедшей в 2016 году. Все они ясно дают понять, что выдающиеся инновации исходят от неожиданных людей и мест, и служат убедительным призывом к остальным из нас обратить внимание на то, что происходит за пределами нашего дома.
Еще один постоянный напарник Стива в турне «Поднимая остальных» – Джей Ди Ванс, автор бестселлера «Деревенская элегия» (Hillbilly Elegy), который в 2016 году был одной из самых читаемых книг. Ванс, выросший в бедной семье в Миддлтауне, обладает особым даром повествования о ценностях жителей глубинки. Он помогает нам понять их трудности и вклад, который они вносят в наше общество. Ванс играет особую роль в предпринимательской миссии Стива.
Устранение белых пятен в нашем сознании и организациях может вызывать замешательство, растерянность и страх, но оно является замечательной возможностью расширить нашу перспективу и может привести к новым и передовым решениям. Подумайте о том, с каким пренебрежением мы называем огромную часть нашей страны захолустьем, как будто ее достоинства не заслуживают серьезного внимания. Эта узколобость ограничивает наш потенциал как нации. Она также идет вразрез с нашей историей, потому что история Америки – это история людей, вышедших из разных социальных слоев и регионов, чтобы осуществить очередную великую мечту.
Многие считают Питтсбург, бывший центр металлургической промышленности, жертвой умирающей индустрии. Но Питтсбург, как я выяснила во время недавней поездки, – это уникальная комбинация бизнес-инкубаторов, университетов, высокотехнологичных компаний и инвесторов, намеренных вдохнуть в город новую жизнь. Именно по этой причине Форд за пять лет вложил миллиард долларов в одну из питтсбургских компаний, специализирующуюся на искусственном интеллекте и беспилотном инжиниринге. Именно по этой причине Uber инвестирует в Питтсбург как в будущее беспилотного автомобилестроения. Среди новаторов Питтсбурга такие личности, как Кортни Уильямсон – основатель AbiliLife, компании по производству медицинских приборов для пациентов с болезнью Паркинсона; Ваиш Кришнамурти из CleanRobotics, чей «интеллектуальный» мусорный бак Trashbot сам сортирует отходы; Мэттью Стэнтон и Хана Александр – создатели стелек SolePower, генерирующих во время ходьбы энергию, которую можно использовать для зарядки портативных устройств – изобретение, вызвавшее особый интерес у американской армии.
Детройт тоже переживает эпохальное возрождение, инициированное основателем Quicken Loans Дэном Гилбертом, который после экономического кризиса 2008 года перевез в этот город свою компанию и всех ее сотрудников. Он осуществил крупные инвестиции в недвижимость Детройта, оказав помощь десяткам стартапов, и сейчас его штат насчитывает 17 тысяч человек. Детройт обязан своим ренессансом и нестандартным партнерствам между государственным, общественным и частным секторами, а особенно благотворительным организациям, таким как Фонды Кресги, Форда и Келлога, чье стремление привлечь к экономическому и социальному возрождению города все секторы общества является ключом к огромному влиянию и авторитету. Благодаря этим усилиям, а также передовому мышлению и подходам, бывший гигант автомобильной индустрии обретает новый облик, вселяя оптимизм и подавая замечательный пример другим.
Пребывая в своем узком мирке, мы часто сами этого не осознаем. Выход из него требует определенных усилий. Комедийная актриса Тина Фей, комментируя свой опыт участия в «Субботним вечером в прямом эфире», заметила, что, когда в штате писателей-сценаристов были в основном мужчины, это означало меньше реприз для женщин и о женщинах. Когда же в создании программы больше участвовали женщины, преобладали репризы на женскую тему. Это не было намеренной дискриминацией. Так происходило в силу количественного соотношения мужчин и женщин.
Расширять горизонты мировосприятия очень важно, особенно при совершении крупных ставок. Способность взаимодействовать и достигать понимания с людьми, не похожими на нас, – это часть секретного соуса успеха.
Войти с помощью соц. сетей: