12

Учитесь на чужих ошибках

Альберту Эйнштейну приписывают афоризм «Неудача – это путь к успеху». Но многие не сразу приходят к пониманию того, что неудачи – это не только стыд, разочарование и потери. И я это понимаю. У нас сформировали такое представление об успехе, что ошибки кажутся чуть ли не концом света. Когда что-то идет не так, все первым делом ищут крайнего. Я сомневаюсь, что сотрудник Управления по чрезвычайным ситуациям Гавайев, по ошибке нажавший кнопку ядерной тревоги в январе 2018 года, укажет этот факт в своем резюме. Тем не менее его ошибка привела к усовершенствованию системы безопасности, что наверняка спасло немало жизней.

Многие из тех, кем мы сегодня восхищаемся, пришли к успеху после колоссальных провалов, потому что именно эти провалы сподвигли их на грандиозные прорывы. Когда молодая Опра Уинфри стала ведущей местных новостей на канале WJZ-TV в Балтиморе, зрители не знали, как ее воспринимать. Она привыкла слышать: «Что там Опра опять выдала?» Ее напарница отказалась с ней работать, и всего через семь с половиной месяцев Опру сняли с эфира. Это была очень публичная неудача, от которой девушка долго оправлялась. Она до сих пор помнит чувство унижения и опустошенности. Но затем телеканал пригласил Опру стать ведущей программы «Люди говорят», и она открыла в себе талант, о котором не знала. В формате ток-шоу ее личность и дар искреннего сопереживания раскрылись в полную силу. Сегодня Опра – одна из самых влиятельных деловых людей мира, и, по ее словам, достигла она этого, оставаясь самой собой. Выступая перед выпускниками Гарварда в 2013 году, Опра сказала: «Неудача – это просто попытка жизни повернуть вас в другом направлении. Когда вы на дне, это кажется неудачей… И вы, естественно, чувствуете себя отвратно. Позвольте себе какое-то время погоревать, но потом – и в этом ключ к успеху – извлеките уроки из всех своих ошибок, потому что любой опыт, особенно неудачный, призван чему-то вас научить и сделать лучше. А после этого продумайте следующий шаг. Главное в жизни – развивать свой внутренний стержень, эмоциональный GPS, который подскажет правильный путь».

Сделайте то, что вы считаете невозможным.

Потерпите в этом неудачу. Попробуйте еще раз.

Не падают только те, кто не штурмует вершины.

ОПРА УИНФРИ

Неприятие тоже болезненно, но оно может пробудить креативность. Стивен Спилберг в детстве часто чувствовал себя одиноким. Родители не уделяли ему должного внимания, а одноклассники не любили и постоянно издевались, потому что он был единственным евреем. Спилберг мечтал стать кинорежиссером и снимать короткометражные фильмы. Но он страдал дислексией и закончил школу с очень низким баллом аттестата. В киношколу при Университете Южной Каролины Стивена не приняли, и он поступил в Калифорнийский государственный университет в Лонг-Бич, где проходил практику на киностудии Universal Studios. Там его талант оценили и предложили контракт. Спилберг согласился, бросил учебу и полностью посвятил себя киноиндустрии.

Сегодня Спилберг известен такими шедеврами, как «Инопланетянин» (сюжет «Инопланетянина», в основе которого – история одинокого, брошенного ребенка, был навеян разводом его родителей), «Челюсти», «Индиана Джонс», «Список Шиндлера» и «Спасти рядового Райана». Но провалы тоже случались; просто мы о них не слышали. К примеру, критики единодушно заклеймили его комедию о Второй мировой войне «1941», вышедшую на экраны в 1979 году. Но Стивен говорит, что гордится всеми своими фильмами. Он использует критику как источник творчества: «Раз в месяц на мою голову обрушиваются небеса – и я вижу очередной фильм, который мне хочется снять».

• • •

В школе Томаса Эдисона называли слишком тупым, чтобы чему-то научиться. Начало профессиональной карьеры, ознаменовавшейся чередой неудач и увольнений, тоже было малообещающим. Так что же давало ему силы идти вперед? Безграничная вера в себя, которую он считает заслугой своей матери. Эдисон провел столько неудачных опытов с лампой накаливания, что в одном из интервью ему задали вопрос: «Не пора ли уже сдаться?» На что он ответил: «Я не потерпел неудачу. Я просто нашел десять тысяч способов, которые не работают. Успех не за горами». Он не сдался, ну а остальное – уже история.

Чтобы вы лучше поняли идею, что неудача – верная спутница успеха, давайте вспомним Стива Джобса, революционного основателя Apple. Стив потерпел самое крупное поражение уже после того, как достиг успеха. Подумайте об этом. В 1976 году он вместе со своим приятелем Стивом Возняком основал в гараже компанию Apple, создав первый персональный компьютер. В 1980 году Apple стала открытым акционерным обществом. На ее пути были взлеты и падения, и одним из самых серьезных стал провал коммерческой разработки Lisa в 1983 году. Но уже через год был представлен инновационный Macintosh.

Нетрадиционное видение Стива все больше расходилось с видением нового руководства Apple, и в 1985 году его публично выставили из компании, которую он сам же и основал. Спустя двадцать лет, в своей знаменитой речи перед выпускниками Стэнфорда, Стив назвал этот опыт ужасно болезненным. Но затем он продолжил: «Тогда я этого не понимал, но оказалось, что увольнение из Apple было лучшим, что со мной могло произойти. Бремя успешного человека сменилось легкостью менее уверенного в себе новичка. Это послужило для меня началом одного из самых творческих периодов в моей жизни».

В 1997 году Стив вернулся на пост гендиректора Apple и оставался бунтарем до конца своих дней, уйдя из жизни в 2011 году в возрасте пятидесяти с небольшим лет. Одна из знаменитых рекламных кампаний Apple «Думай иначе!» была одой тем, кто имеет смелость быть другими, даже вопиюще другими: «И пусть кто-то говорит: “Безумцы”, мы говорим: “Гении”. Ведь лишь безумец верит, что он в состоянии изменить мир, – и поэтому меняет его».

Кроме Apple, Стив Джобс внес значительный вклад в деятельность компании Pixar, у которой своя история успеха через неудачи. Стив превратил ее в компанию, которую захотел купить Дисней. (К слову, Уолт Дисней тоже шел к успеху через неудачи: сначала его уволили из местной газеты за недостаточную креативность, а потом он создал студию анимации Laugh-o-Gram, которая вскоре обанкротилась.) Эд Кэтмелл, соучредитель Pixar, в одном из интервью сказал: «Нам нужно относиться к неудачам по-другому. Я – далеко не первый, кто утверждает, что при правильном подходе неудача превращается в возможность для роста. Однако большинство людей трактуют это предположение так, будто ошибки представляют собой необходимое зло. На самом деле ошибки – это вообще не зло. Скорее, это неминуемое последствие попыток сделать что-то новое (и поэтому они должны цениться – ведь без них мы были бы лишены оригинальности). Тем не менее для примирения с неудачей одной теории недостаточно. Дело в том, что любая неудача болезненна и наше отношение к этой боли мешает понять ценность опыта. Чтобы разделить пользу и вред неудачи, мы должны признать как неизбежность наших переживаний, так и плюсы возникающего в результате неудачи роста».

Спорт ежедневно преподносит уроки преодоления неудач, потому что спортивные состязания не обходятся без поражений. Своим детям мы обычно говорим не вешать нос. Завтра будет новый день и новые возможности. Вот чем хорош спорт. Это одна из немногих областей, где нам говорят, особенно на первых порах, что упасть, споткнуться, свалиться или уронить мяч – это нормально. Ничего страшного. В спорте неудачи и умение эффективно с ними справляться являются неотъемлемой частью успеха.

Этот урок не ограничивается игровой площадкой. Многие из именитых спортсменов достаточно часто терпят поражения, что известно всем, кто когда-либо смотрел Кубок мира, Мировую серию или чемпионат НБА. «За свою карьеру я сделал более девяти тысяч неудачных бросков, – сказал как-то Майкл Джордан. – Я проиграл в трехсот матчах. Двадцать шесть раз мне доверяли решающий бросок, и я промахивался. Я терпел неудачи снова и снова. Именно поэтому я добился успеха». Первая ракетка мира Серена Уильямс сформулировала эту мысль по-другому: «Я действительно считаю, что чемпиона отличают не победы, а способность восстанавливаться после поражений».

Спортсмены сталкиваются и с другими, более трагическими неудачами – травмами, ведущими к завершению карьеры. Олимпийская чемпионка, сноубордистка Келли Кларк, выступая на Экстремальных играх 2015 года в Норвегии, так неудачно приземлилась, что полностью разорвала заднюю группу мышц бедра и связки тазобедренного сустава. В результате ей пришлось целый месяц пролежать в постели и заново учиться ходить после операции. Другие на ее месте могли бы смириться с обстоятельствами и уйти из спорта, но Келли отказалась поставить крест на карьере из-за травмы. Она приняла смелое решение встать на ноги и вернуться в борьбу – не только победить, но и дать надежду другим.

Келли поразила спортивный мир, пройдя квалификационный отбор на Олимпийские игры 2018 года в Пхеньяне и став первой сноубордисткой – участницей пяти Олимпиад. Она сделала это в возрасте тридцати четырех лет, соревнуясь с соперницами, которые были в два раза младше ее. И хотя Келли осталась без медали, чуть-чуть не дотянув до третьего результата, она все равно была победительницей – это было заметно по взглядам, которые бросали на нее другие спортсмены, включая Хлою Ким, завоевавшую золото.

• • •

Неудачи Ричарда Брэнсона стали уже легендой. Когда он основал свое первое, самое известное, предприятие, Virgin Atlantic Airways, у него был всего один самолет, и тот вышел из строя во время тестового полета, врезавшись в стаю птиц. Со временем Брэнсон запустил много стартапов, в числе которых такие провалившиеся проекты, как конкурент колы Virgin Cola и онлайн-площадка по продаже автомобилей Virgin Cars. Брэнсон олицетворяет собой настоящего предпринимателя, готового рисковать, перегруппировываться и придумывать что-нибудь новое. Сегодня корпорация Virgin Group насчитывает порядка четырехсот компаний. «Если вы упадете вниз лицом, то уже продвинетесь вперед», – любит повторять Брэнсон.

Когда мы говорим «идти по стопам других», то редко ассоциируем этот путь с неудачами. Но, как вы сами убедились, выдающиеся личности шли к своему успеху через неудачи, и порой неоднократные. Так что, потерпев фиаско, помните, что это просто очередной шаг к успеху.