Визуальное обучение

Мы можем распознавать визуальные образы раньше, чем научимся говорить. Образы, рождающиеся в бессознательном, ориентированы более визуально, чем словесно. Согласно данным исследований, люди лучше распознают изображения, чем написанные слова. Изображения обрабатываются мозгом более непосредственно, тогда как слова сначала нужно обрабатывать визуально, потом визуальный мозг распознает каждую букву, а затем переводит эти «буквенные изображения» в слова и пытается преобразовать поток слов в значения. «Душа, – говорил Аристотель, – никогда не мыслит без образа».

Мы все знакомы с тем, как глаза и уши формируют параллельный канал восприятия информации. Даже когда мы слушаем кого-то, то считываем информацию из позы, выражения лица при зрительном контакте и так далее. Сам смысл того, что говорит собеседник, может быть изменен в зависимости от невербалики. Если визуальные эффекты соответствуют вербальному потоку информации и дополняют его, мы глубже переживаем опыт общения. Точно так же в графических романах мы можем читать текст, но сопутствующие изображения добавляют четкий уровень значений, который может сделать историю более понятной. В хорошо продуманном графическом романе визуальные эффекты будут дополнять текст, а не просто повторять то же самое. Во многих презентациях слайды могут быть перегружены, поскольку докладчик просто зачитывает текст самих слайдов. Текстовые слайды в данном случае неэффективны.

Например, в одном исследовании добровольцам показали более 2000 изображений, по 10 секунд каждое. Через несколько дней они узнали изображения, которые уже видели, с 90 %-й точностью. Даже через год они могли распознать их с точностью около 60 %.⁹

Проблема при обработке презентаций с лингвистической точки зрения заключается в том, что слайды не могут содержать столько же текста, сколько страниц в книге или отчете, поэтому текст обобщается – это компромисс. Визуализация позволяет нам сжимать более сложные идеи в формат, подходящий для слайдов. Как мы видели в главе 3, изображения могут передавать много разных идей, даже если они графически очень просты (т. е. это изображения с высокой пропозициональной плотностью), что делает их легкими для восприятия и информативными. Исследования памяти показывают, что чем глубже мы обрабатываем информацию, тем более вероятно, что мы ее впоследствии запомним. Используя оба канала, визуальный и лингвистический, человек с большей вероятностью будет глубже обрабатывать информацию.

Другие исследования показывают, что мы воспринимаем поток изображений внутри рамки комикса аналогично тому, как мы обрабатываем предложения.¹⁰ Рост популярности графических романов во всем мире, возможно, указывает на то, что люди предпочитают воспринимать информацию визуально или, по крайней мере, не в меньшей степени, чем на слух или в текстовом формате.

Добавление визуальных эффектов к тексту, особенно если они несут дополнительную информацию, поможет сделать сообщение более запоминающимся. Со времен Древнего Рима люди использовали образы, чтобы облегчить себе запоминание информации. Победители соревнований по памяти умели кодировать текстовую информацию в изображения. Например, они запоминали длинные числа с помощью визуальных образов. В ходе развития мозг научился хорошо обрабатывать последовательности изображений.

Есть доказательства, подтверждающие, что добавление графики способствует запоминанию информации. В одном исследовании участников разделили на две группы. Одна читала раздел из учебника по управлению бизнесом. Другая – комикс, который охватывал тот же материал. Те, кто читал комикс, позже смогли лучше узнать цитаты из материала, чем те, кто читал текстовую версию¹¹.

Стив Джобс в своих знаменитых презентациях по анонсам и запуску новых продуктов Apple использовал некоторые принципы нейродизайна. Он сводил количество слов на слайде к минимуму, помогая зрителям следить за ходом своей мысли. Кроме того, фразы на слайдах оттачивались и превращались в быстрые, четкие и запоминающиеся строки, которые могли использоваться как заголовок или публикация в Twitter. Другими словами, журналисты и зрители могли легко использовать их в качестве собственных заголовков или твитов, обобщая ключевые идеи презентации. Опять же, этот стиль сводил к минимуму усилия аудитории, облегчая восприятие информации: достаточно было запомнить заголовки, затем использовать их.

Способ создания слайдов может сыграть большую роль при разработке успешной презентации. Тщательно подготовив слайды, сделав их легкими для восприятия, вы проявите уважение к аудитории и убережете себя от двусмысленных трактовок собственного текста.

Сила визуального повествования в презентации

Кристофер Джон Пейн – консультант по маркетингу, помогает всем, от бухгалтеров до тренеров по отработке навыков поведения на свиданиях, улучшить способ передачи информации. Он говорит:

Вебинары (онлайн-презентации) стали ключевым способом продаж, здесь важно подготовить не просто хорошую, но отличную презентацию, и в этом помогают визуальные истории. Я стал одним из первых проповедников ежедневных фотоотчетов в маркетинге. Эволю ционные психологи знают о воздействии историй на наш разум. Наши предки на протяжении тысячелетий рассказывали истории, сидя по вечерам у огня. Истории помогут сделать презентацию интереснее, ее лучше запомнят, она будет более убедительной. У всех нас есть что рассказать, историй больше, чем мы можем представить, вот и надо ими поделиться, добавить картинки, это отличный способ связать содержание слайдов в единое целое. Приложите фотографию к истории – моментально повысится вовлеченность аудитории. Я так привык к этому методу, что, когда недавно загремел в больницу, несмотря на ужасную боль, дал санитару телефон, чтобы он сфотографировал меня на носилках, пока мы мчались в больницу. Думаю, в будущем я смогу извлечь прибыль и из этой истории.