Книга: Нейродизайн. Ключ к сознанию покупателей
Назад: Зловещая долина
Дальше: Примечания

Изогнутые и заостренные линии

Люди обычно инстинктивно предпочитают изогнутые линии резким или угловатым формам. Острые линии ассоциируются с опасностью, поэтому естественно, что наш визуальный мозг инстинктивно избегает их. Например, в одном исследовании участникам показали 140 пар объектов, таких как часы, диваны, буквы и абстрактные фигуры. Каждая пара относилась к одному типу, но один объект был угловатым, а у второго были более плавные линии. Также испытуемым показали нейтральные изображения предметов. Люди были значительно более склонны предпочесть плавные формы нейтральным, а угловатые понравились им меньше всего19.

В одном эксперименте дети и взрослые сидели перед экранами компьютеров: им показывали множество парных изображений с простыми формами, в то время как наблюдатель следил за тем, на что они обращали внимание в первую очередь и сколько времени тратили на просмотр каждого изображения. Как взрослые, так и дети с большей вероятностью смотрят на фигуры с конусообразными или изогнутыми линиями, прямым линиям они уделяют меньше внимания. Взрослые, вероятнее всего, будут тратить на просмотр больше времени. Дальнейшее исследование заключалось в том, что испытуемые смотрели на фигуры, пока их мозг сканировали методом фМРТ. Было зафиксировано повышение мозговой активности при просмотре изогнутых / суженных форм по сравнению с прямолинейными объектами. Результаты были сопоставимы с аналогичным исследованием, в котором замерялись показатели мозговой активности макак. Сходство показателей активности мозга и тот факт, что дети, как и взрослые, сначала обращали внимание на изогнутые / суженные формы, говорят о том, что это довольно примитивное универсальное визуальное предпочтение мозга, не обусловленное особенностями культурного восприятия.20 В дизайне изогнутые линии более предпочтительны, а острые углы и шипы будут восприняты как признак недружелюбия. Например, арки в Макдональдс передают ощущение комфорта и заботы. Эффект пикового сдвига, который мы рассмотрели в главе 2, может быть полезен для добавления сенсорики в изображение. Идея заключается в том, что дизайнер должен подумать об уникальных визуальных составляющих, которые создадут необходимый сенсорный или эмоциональный эффект, а затем улучшить их. Например, если целью является повышение дружелюбия дизайна, ищите способы добавить увеличенные кривые.

Визуальная салиентность может (по крайней мере частично) стимулировать наше предпочтение изогнутых и конических форм прямолинейным. Изогнутые или суженные формы необычны, поэтому нам кажется, что в них заключено нечто интересное, и мы начинаем их рассматривать.

Ключевые-понятия

Мультисенсорная интеграция

Наш мозг собирает информацию о видимом объекте, пользуясь сразу несколькими каналами восприятия.

Синестезия

У некоторых людей одно сенсорное ощущение может запустить другое, например, они «видят» цвет, хотя смотрят на форму.

Воплощенное познание

Мы используем обратную связь от тела, чтобы строить на ее основе метафоры вроде «тяжелый = важный».

Аффективная эвристика

Умственные сокращения, на основе которых действуют люди, поддавшиеся эмоциям.

Помимо изогнутых форм, в реальном мире есть и другие факторы: например, симметрия, баланс, возможность учесть опыт и степень визуальной утонченности пользователей (например, интересуются ли они искусством, берут ли уроки рисования и т. д.). В результате эксперимента, в котором сравнивались эффекты этих факторов, выяснилось, что люди с меньшим опытом склонны предпочитать изогнутые формы, в то время как более умудренные не отдавали существенного предпочтения изогнутым и угловатым формам. Но повторный эксперимент дал обратный результат! Возможно, опыт пользователя влияет на предпочтение угловатых форм образом, который мы еще не понимаем. Учитывая, что большинство людей, для которых разрабатывается дизайн, не являются экспертами в области искусства, наверное, стоит довериться результатам исследований21.

Вещи, которые выглядят гладкими и округлыми, побуждают нас касаться их и брать в руки. Примером может служить дизайн классической бутылки Coca-Cola. Как говорил дизайнер Раймонд Лоуи, «даже когда бутылка мокрая и холодная, ее форма с двумя сферическими составляющими так и манит взять ее в руки, предлагая ощущение комфорта и уюта»22.

Существуют изображения, которые могут создать инстинктивный, рефлексивный эмоциональный эффект отторжения, возникающий при просмотре остроугольных форм. Все, что представляет угрозу, будь то страшное животное или разбитое стекло, может уменьшить эмоциональную привлекательность дизайна. Хотя, некоторым такое утверждение может показаться несуразным. Нам не нравится думать о том, что мы отвлекаемся на подобные изображения, сами того не осознавая.

Резюме

• Мультисенсорная интеграция – термин, описывающий способ получения мозгом сенсорной информации одновременно по нескольким каналам (например, свет и звук) при составлении полной картины происходящего.

• Буквы, форма предмета, числа и даже названия дней недели могут вызвать цветовые ассоциации.

• Существуют доказательства общего предпочтения холодных цветов (например, зеленого и синего) теплым (оттенкам красного и желтого).

• Как правило, люди предпочитают изогнутые формы острым.

• Изображения лиц – эффективный способ вызвать эмоциональную вовлеченность.

Назад: Зловещая долина
Дальше: Примечания