Книга: Нейродизайн. Ключ к сознанию покупателей
Назад: Воплощенное познание
Дальше: Изогнутые и заостренные линии

Зловещая долина

Людям нравится смотреть на лица, но многие чувствуют внутренний дискомфорт при виде искусственно созданных лиц, нарисованных на компьютере, или, например, лиц роботов. Эффект «зловещей долины» часто обусловлен искусственными глазами, которые могут казаться странно холодными и мертвыми. Мы без труда обрабатываем большое количество информации, наблюдая за лицами людей, если что-то не так, мы можем легко это заметить. Например, отсутствие движения в верхней половине лица при разговоре заставляет человека выглядеть неестественно.

Подобный эффект может иметь место и с компьютерными изображениями в целом. Люди часто жалуются, что сегодняшние фильмы со спецэффектами выглядят неожиданно хуже, чем снятые 1990-х годах. Если компьютерная графика и скорость обработки улучшились, сегодняшние эффекты должны были бы выглядеть лучше, но они зачастую создают ощущение меньшей реалистичности. Когда цифровые компьютерные эффекты находились в зачаточном состоянии, кинематографисты были ограничены в их использовании: например, раньше приходилось компоновать нарисованного на компьютере динозавра с реально отснятым фоном в фильме «Парк юрского периода», а теперь можно создавать на компьютере и фоны, и персонажей. Следовательно, в некоторых кадрах на самом деле не появляется ничего «настоящего». Хотя зрители не осознают, каким образом отличают реалистичный кадр от нарисованного, у них остается чувство нереальности.

Нейроаналитик кинопродукции

Эрнест Гарретт использует подходы эволюционной психологии, чтобы понять, что делает фильмы хитами или ведет их к провалу. Эрнест – успешный рецензент сценариев голливудских фильмов, в течение нескольких лет он работал с тысячами перспективных сценариев и романов, чтобы найти те, которые обладали наибольшим потенциалом к популярности.

Сейчас у него известный канал на YouTube, он называется StoryBrain (https://www. youtube.com/user/StoryBrain) – на нем Гаррет объясняет свои теории, основанные на базовых принципах работы нашего мозга.

Наш мозг чрезвычайно чувствителен к обнаружению визуальных образов, которые не выглядят реальными, что стало проблемой для Голливуда, поскольку все больше фильмов полагаются на заполнение кадра компьютерной графикой. Это привело к странным тенденциям: зрители считают, что многие современные спецэффекты менее правдоподобны, чем 20 или 30 лет назад.

В то время кинематографисты были ограничены в возможностях и смешивали компьютерную графику с реальными съемками. В настоящее время они могут создавать даже искусственные фоны, но зрители видят, что все это ненастоящее. Даже если художники потрудились на славу, результат может выглядеть слишком совершенным, выдуманным. Одним из хороших примеров старого фильма со спецэффектами был «Дорогая, я уменьшил детей» о группе детей, которые уменьшились до размеров муравьев. Наш мозг не понимает, как все движется в их масштабе, в реальном мире из-за сопротивления воздуха муравьи могут упасть с большой высоты и не пострадать. Но мозг эволюционировал, чтобы осмыслить гравитацию и вес в «большом» размере. У этого фильма были спецэффекты, которые казались нам естественными, поскольку он показывал множество примеров силы тяжести «нашего» мира, но в миниатюре.

Когда вышел видеоролик Гарретта, объясняющий, как чрезмерное использование компьютерной графики может доставлять мозгу неудобство, он стал вирусным на YouTube (получив более 1 миллиона просмотров). Ходят слухи, что ролик увидел директор картины «Звездные войны VII». Сразу после того, как видео стало вирусным, Джей Джей Абрамс на пресс-конференции подчеркнул, что фильм не будет изобиловать компьютерной графикой.

«Милота»

Животные и люди в ходе эволюции полюбили милых и очаровательных детей (или детенышей), нам хочется защищать и воспитывать их. Детеныши животных, которые рождаются относительно беспомощными и нуждаются в длительном периоде воспитания, выглядят милыми (например, щенки, кролики или медвежата), но если они не нуждаются в уходе (например, рыбы и насекомые), эффект «милоты» пропадает.

Пухлые конечности, большие глаза – все это триггеры симпатии. Головы младенцев непропорционально велики (по сравнению со взрослыми), поэтому большие головы, в частности, большие лбы, пухлые щеки, мягкая кожа и большие глаза, помогают распознать «милоту». Дизайнеры и художники уже давно используют эти свойства в работе над такими вещами, как мини-фигурки и даже продукты. Передняя часть кузова автомобилей часто напоминает лица, а автомобили, подобные Mini, используют большие круглые фары для имитации глаз младенцев, что делает их привлекательными и дружелюбными на вид. Даже кривые и гладкие поверхности могут вызвать сходные чувства дружелюбия и симпатии.

Каваии: «милота» по-японски

Японцы возвели все милое в форму искусства. Они назвали его каваии, хотя изначально этим словом обозначался румянец смущения. Популярность каваии принесли мультфильмы с милыми зверушками, вроде Pokemon и Hello Kitty. Мордочки и глаза у их персонажей были непропорционально большими, что придавало им сходство с детьми. В основе каваии лежит принцип пикового сдвига, основанный на нашей симпатии к юным лицам.

Каваии ориентировано как на взрослых, так и на детей.

Антропоморфный дизайн

Человеческая визуальная система хорошо обнаруживает закономерности. Мозг настолько чувствителен к шаблонам, что будет принимать за осмысленный образ изображение, которое таковым не является.

Мы охотнее всего распознаем людей и лица. Хорошим примером этого является эффект Йоханссона, который мы рассмотрели в главе 2: наша способность ясно видеть движение и форму человеческого тела, даже когда все, что мы можем увидеть, – это набор белых точек вокруг конечностей.

Антропоморфные образы могут повысить индивидуальность и эмоциональную вовлеченность дизайна, добавить дружелюбия или просто повысить эмоциональное участие. Антропоморфные эффекты используются брендами при создании мини-фигурок или персонажей, которые связаны с брендом, например Рональд Макдональд или кролик Energizer.

Назад: Воплощенное познание
Дальше: Изогнутые и заостренные линии