Когда вы устроились на новое место работы или ваш коллега получил повышение, возможна ситуация, что ваш начальник будет моложе вас. Как перестать думать об этом и сделать так, чтобы ваше эго не помешало вам построить конструктивные отношения с новым руководителем?
По словам Питера Капелли (Peter Cappelli), профессора менеджмента в Вортонской школе бизнеса, «работа с представителем другого поколения порой вызывает трудности, но работа с молодым начальником – это самый сложный момент. И здесь вопрос скорее не о разнице в возрасте, а о разнице в опыте».
В других схожих ситуациях подобная разница вообще не является проблемой. Например, вы берете урок у инструктора по горным лыжам, которому всего 20 лет, но 15 из них он спускается со склонов. В данном случае вас не беспокоит возраст инструктора. Но если вы в бизнесе 20 лет, а вашим начальником становится человек, имеющий десятилетний опыт, у вас возникнут вопросы типа: а почему я должен выполнять указания этого юнца? Его авторитет действительно сомнителен для вас.
Молодых руководителей уже много в различных отраслях, к примеру, в ИТ-индустрии. Это ответ на требования рынка, продиктованный необходимостью продвигать миллениалов и удерживать таланты в компании.
Теоретически такая ситуация может быть некомфортной и создающей в рабочем коллективе риски, но так происходит не всегда. Давайте посмотрим, как можно построить успешные рабочие отношения с молодым начальником.
Во-первых, рассудите: вы же не считаете, что он будет плохим начальником только потому, что молодой. Зачем создавать самому себе проблемы еще до того, как они возникли? Постарайтесь посмотреть на ситуацию в позитивном ключе.
Если вы все-таки не можете отвлечься от этих мыслей, подумайте, что именно вас беспокоит. Если вас задевает то, что ваш начальник, а не вы получили повышение, лучше спросить себя: я действительно хочу эту должность и всю головную боль вместе с ней? Скорее всего, особенно на закате карьеры, вы отрицательно ответите на этот вопрос.
Однако отмахиваться от негативных мыслей не стоит – нужно посвятить им время и в воображении прокрутить ситуацию до конца. Любого может вывести из равновесия ситуация, когда начальник годится по возрасту в сыновья, и ее нужно пережить именно на эмоциональном уровне. В противном случае это снижает вашу производительность, поскольку мысли постоянно заняты другим. Иногда бывает полезно обсудить это с коллегами, которые уже находились в подобном положении. Однако избегайте разговоров в стиле «нынешняя молодежь никуда не годится»: это только раскачает ваше состояние. Ищите общения с людьми здравыми и эмоционально зрелыми.
Офис всегда был рассадником всякого рода стереотипов, особенно хорошо приживаются ярлыки разных поколений. В топе находятся байки о вросших всеми корнями в работу пожилых людях или о молодежи, которая постоянно сидит в телефонах. Но как показывают объективные исследования, нет устоявшейся модели поведения, которая была бы характерна именно для представителей одного поколения.
Если у вас с начальником совершенно разные культурные коды (например, вы смотрели «Ну, погоди!», а он «Звездные войны») – это не повод считать, что такие различия будут во всем. Лучше подумайте о том, что вас объединяет: вы два человека, которые выбрали для себя одну отрасль, и вы трудитесь в одной компании. Избегайте огульных заявлений из серии «люди нашего поколения всегда…». В конце концов, вам не нужно постоянно доказывать, что вы не верблюд. Постарайтесь вывести вопрос вашего возраста за скобки обсуждений.
Помните: в этой ситуации есть и другая сторона. Шеф также может чувствовать себя некомфортно, понимая ваш уровень опыта и профессиональной компетенции. Пойдет только на пользу делу, если вы с шефом имеете разные взаимодополняющие компетенции: у вас технические навыки, а с его стороны – управленческие таланты. И кстати, если рассуждать объективно, то для построения отношений с молодым шефом вам, по сути, нужен тот же набор качеств, что и для работы с начальником, который старше вас, – в таком случае проблема вообще теряет актуальность.
Ваша цель состоит в том, чтобы наладить работу с этим человеком, как со сверстником, и работать с ним так, чтобы ваша команда и компания в целом добились успеха. Если хотите, чтобы шеф считал вас партнером, подумайте и предложите решения проблем, с которыми он сталкивается. Подайте идеи, которые высвободят его время, чтобы сосредоточиться на других, более важных вещах.
Один из лучших способов поддержать более молодого и, возможно, менее опытного шефа – это рассказать ему о том, чего он еще не знает. Используйте ваш опыт с целью помочь, и это обеспечит доверие к вам. Вы можете поделиться неочевидными техническими деталями текущих контрактов либо рассказать шефу, например, как обычно ведет себя в конкретных ситуациях давний клиент. При этом постарайтесь избегать менторского тона. Расскажите без хвастовства, что именно вы знаете по данной теме. Не читайте лекций, поучения никому не будут приятны. Вместо этого говорите по сути. Например, с этим клиентом у нас был случай, мы решили поступить так, и вот что получилось в итоге.
Хотя будет разумно не акцентировать внимание на вашем возрасте, ваш жизненный опыт является неотъемлемой частью вашей личности. Так случилось, что вы и ваш начальник просто встретились на разных жизненных этапах. Отнеситесь к этому философски.
Когда вам самому уже пятьдесят, а вашим детям по двадцать, несложно представить себе, с какими проблемами сталкиваются тридцатилетние родители. Можно сказать что-нибудь вроде: «Я помню, когда мои дети пошли в школу, я тоже беспокоился (например, об их школьной нагрузке), но потом стало ясно, что волнения были напрасны». И если вы сможете открыто обсуждать с начальником такие вопросы, вполне вероятно, что вы выстроите настоящие, искренние отношения с ним.